2025年大學大四（國際經(jīng)濟與貿(mào)易）跨境電商實務畢業(yè)模擬測試卷

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.以下哪種跨境電商平臺主要面向全球市場，提供多種語言和貨幣支持？（）A.速賣通B.亞馬遜美國站C.蝦皮臺灣站D.敦煌網(wǎng)2.在跨境電商中，產(chǎn)品標題撰寫時，關鍵詞的布局應該（）A.隨意放置B.從左到右密度逐漸降低C.從右到左密度逐漸降低D.均勻分布3.國際物流中，（）適合運輸體積較大、重量較重的貨物。A.郵政小包B.國際快遞C.專線物流D.海外倉4.以下關于跨境電商支付的說法，錯誤的是（）A.第三方支付平臺能保障交易安全B.信用卡支付是常用方式之一C.支付過程不存在風險D.不同國家的支付習慣有差異5.跨境電商選品時，要考慮目標市場的（）A.文化習俗B.只看價格C.不考慮競爭情況D.只關注外觀6.以下哪種營銷方式在跨境電商中能有效提高品牌知名度？（）A.搜索引擎優(yōu)化B.只做線下推廣C.不做任何推廣D.僅靠降價促銷7.跨境電商客服在處理客戶投訴時，首先應該（）A.指責客戶B.了解客戶需求C.直接拒絕客戶D.拖延處理8.以下關于跨境電商知識產(chǎn)權保護的說法，正確的是（）A.可以隨意使用他人商標B.產(chǎn)品圖片無需原創(chuàng)C.要重視專利申請D.無需關注知識產(chǎn)權問題9.當跨境電商遇到貿(mào)易壁壘時，應該（）A.忽視B.積極應對C.放棄業(yè)務D.等待政策變化10.以下哪種數(shù)據(jù)分析工具可用于跨境電商店鋪的數(shù)據(jù)分析？（）A.百度統(tǒng)計B.僅靠經(jīng)驗判斷C.不做數(shù)據(jù)分析D.隨意選擇工具11.跨境電商運營中，產(chǎn)品詳情頁的圖片尺寸一般要求（）A.越大越好B.越小越好C.符合平臺規(guī)定且清晰展示產(chǎn)品D.隨意設置12.以下哪種語言能力對于從事跨境電商與歐洲市場客戶溝通較為重要？（）A.英語B.法語C.德語D.以上都是13.在跨境電商中，產(chǎn)品定價時需要考慮的因素不包括（）A.成本B.競爭對手價格C.隨意定價D.目標市場價格接受度14.以下關于跨境電商物流包裝的說法，錯誤的是（）A.要堅固耐用B.無需考慮環(huán)保C.標明產(chǎn)品信息D.防止產(chǎn)品受損15.跨境電商平臺的評價體系中，（）對店鋪排名影響較大。A.好評率B.差評可以忽略C.不關注評價D.只看重銷量16.以下哪種社交媒體平臺適合跨境電商進行產(chǎn)品推廣？（）A.微信B.微博C.FacebookD.抖音17.跨境電商企業(yè)在進行市場定位時，要分析自身的（）A.優(yōu)勢和劣勢B.只看優(yōu)勢C.不考慮自身情況D.只關注劣勢18.以下關于跨境電商稅收政策的說法，正確的是（）A.無需了解B.不同國家政策相同C.及時關注并遵守D.稅收政策對業(yè)務無影響19.在跨境電商產(chǎn)品描述中，要突出產(chǎn)品的（）A.特點和優(yōu)勢B.只寫基本信息C.不做產(chǎn)品描述D.隨意編寫20.跨境電商人才應具備的素質(zhì)不包括（）A.跨文化溝通能力B.只懂專業(yè)知識C.創(chuàng)新能力D.團隊協(xié)作能力第II卷（非選擇題共60分）答題要求：本卷共4大題，請根據(jù)題目要求，認真作答，答案寫在相應位置。簡答題（共20分）21.（5分）簡述跨境電商的主要運營模式。22.（5分）跨境電商選品時需要考慮哪些因素？23.（5分）說明跨境電商物流的主要特點。24.（5分）簡述跨境電商營銷推廣的常用手段。案例分析題（共15分）材料：某跨境電商企業(yè)主要銷售電子產(chǎn)品，在歐洲市場遇到了一些問題。產(chǎn)品好評率較低，客戶投訴主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務方面。同時，該企業(yè)發(fā)現(xiàn)競爭對手在產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷推廣上有很多值得學習的地方。25.（7分）針對該企業(yè)產(chǎn)品好評率低的問題，提出你的改進建議。26.（8分）分析該企業(yè)可從競爭對手那里學習的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷推廣方面的經(jīng)驗。論述題（共15分）27.（15分）論述跨境電商對國際貿(mào)易的影響。操作題（共10分）材料：假設你要在速賣通平臺上開設一家跨境電商店鋪，銷售一款智能手環(huán)。28.（5分）簡述你在店鋪開設過程中需要完成的主要操作步驟。29.（5分）針對智能手環(huán)產(chǎn)品，撰寫一份簡單的產(chǎn)品描述。答案：1.A2.B3.D4.C5.A6.A7.B8.C9.B10.A11.C12.D13.C14.B15.A16.C17.A18.C19.A20.B21.跨境電商主要運營模式有B2B、B2C、C2C等。B2B模式下企業(yè)與企業(yè)之間開展貿(mào)易；B2C是企業(yè)直接面向消費者銷售產(chǎn)品；C2C則是消費者之間的交易。22.選品要考慮市場需求、競爭情況、產(chǎn)品成本、質(zhì)量、運輸便利性、目標市場文化習俗等。23.跨境電商物流特點有運輸距離長、涉及多種運輸方式、物流時間長、海關監(jiān)管嚴格、信息跟蹤要求高等。24.常用手段有搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷、電子郵件營銷、參加展會、聯(lián)盟營銷等。25.改進產(chǎn)品質(zhì)量檢測流程，加強售后服務團隊培訓，提高響應速度和解決問題能力。26.產(chǎn)品創(chuàng)新方面學習新技術應用、功能優(yōu)化；營銷推廣方面學習精準廣告投放、社交媒體互動策略等。27.跨境電商打破了傳統(tǒng)貿(mào)易時空限制，降低了貿(mào)易成本，提高了貿(mào)易效率，增加了貿(mào)易機會，促進了全球資源優(yōu)化配置，推動了貿(mào)易方式創(chuàng)新等。28.注冊賬號、完善店鋪信息、上