文旅景區(qū)品牌公廁保潔服務(wù)合同甲方（委托方）：_________文旅景區(qū)管理有限公司法定代表人：_________地址：_________聯(lián)系方式：_________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_________乙方（受托方）：_________保潔服務(wù)有限公司保潔服務(wù)資質(zhì)編號(hào)：_________法定代表人：_________地址：_________聯(lián)系方式：_________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_________第一條服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方旗下_________景區(qū)內(nèi)共____座品牌公廁（具體位置清單見(jiàn)附件1）提供全流程保潔服務(wù)，具體包括：1.日常清掃：公廁內(nèi)地面（含防滑墊）、墻面、隔斷、便池（蹲位/坐便）、洗手臺(tái)、鏡子、紙巾架、扶手、通風(fēng)口、天花板蛛網(wǎng)等區(qū)域的無(wú)死角清掃，確保無(wú)污漬、無(wú)積水、無(wú)垃圾；2.消毒作業(yè)：-高頻接觸點(diǎn)（門把手、水龍頭、沖水按鈕、紙巾架、扶手）每2小時(shí)消毒1次；-便池每次使用后自動(dòng)沖洗，每日全面消毒≥3次；-地面每日拖洗消毒≥2次，重點(diǎn)區(qū)域（如母嬰室、無(wú)障礙衛(wèi)生間）每1小時(shí)消毒1次；3.垃圾清運(yùn)：公廁內(nèi)及周邊1.5米范圍內(nèi)生活垃圾（含紙巾、濕巾、廢棄雜物）日產(chǎn)日清，分類投放至景區(qū)指定垃圾中轉(zhuǎn)站，垃圾桶容積≤2/3時(shí)及時(shí)清運(yùn)；4.物資保障：持續(xù)供應(yīng)合格衛(wèi)生紙、擦手紙、洗手液、消毒濕巾（符合GB15979-2002《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》），不得斷供；5.設(shè)施巡檢：每日檢查水龍頭、沖水閥、照明、通風(fēng)設(shè)備、紙巾架等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞15分鐘內(nèi)上報(bào)甲方，配合甲方維修；6.應(yīng)急處理：-突發(fā)堵塞、異味超標(biāo)、設(shè)施漏水等問(wèn)題，15分鐘內(nèi)到場(chǎng)處置；-游客嘔吐、排泄物外溢等突發(fā)衛(wèi)生事件，30分鐘內(nèi)完成清理消毒；-暴雨、臺(tái)風(fēng)等極端天氣后，1小時(shí)內(nèi)完成公廁內(nèi)積水、雜物清理。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方服務(wù)需符合以下標(biāo)準(zhǔn)（甲方品牌公廁專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件2）：1.衛(wèi)生指標(biāo)：-空氣異味：符合GB/T18883-2002《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，無(wú)明顯刺激性異味；-便池：無(wú)尿垢、無(wú)殘留，內(nèi)壁光亮；-地面：無(wú)積水、無(wú)腳印，防滑墊干燥整潔；-洗手臺(tái)：無(wú)皂漬、無(wú)水漬，鏡子無(wú)指紋；2.人員要求：保潔人員著裝統(tǒng)一（帶甲方標(biāo)識(shí)工牌）、持有效健康證，文明作業(yè)，不與游客爭(zhēng)執(zhí)；3.記錄要求：建立《消毒臺(tái)賬》《物資領(lǐng)用臺(tái)賬》《設(shè)施巡檢臺(tái)賬》，每日提交甲方存檔。第三條服務(wù)期限1.本合同期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止；2.試用期1個(gè)月（自合同生效日起），試用期內(nèi)乙方服務(wù)未達(dá)80分（滿分100分），甲方有權(quán)解除合同且不支付違約金。第四條費(fèi)用及支付1.費(fèi)用構(gòu)成：月度服務(wù)費(fèi)共計(jì)____元（大寫：_________），包含：保潔人員工資/社保、物資采購(gòu)費(fèi)、工具損耗費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、應(yīng)急處理費(fèi)；-旺季（每年____月____日至____月____日，含法定節(jié)假日）服務(wù)費(fèi)上浮15%，按____元/月結(jié)算；-甲方若臨時(shí)增加保潔任務(wù)（如景區(qū)大型活動(dòng)），按____元/人·天額外支付費(fèi)用；2.支付方式：-乙方每月5日前向甲方提交上月服務(wù)臺(tái)賬及增值稅發(fā)票；-甲方收到發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶（賬戶信息見(jiàn)附件3）；3.押金：合同簽訂當(dāng)日，乙方支付押金____元（大寫：_________，不超過(guò)3個(gè)月服務(wù)費(fèi)），合同期滿無(wú)違約全額退還（不計(jì)利息）。第五條雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.提供公廁內(nèi)水電接口、臨時(shí)工具儲(chǔ)物間（5㎡以內(nèi)）；2.負(fù)責(zé)公廁設(shè)施維修（含水龍頭、沖水閥等），接到乙方上報(bào)后24小時(shí)內(nèi)處置；3.每月3日前向乙方提供上月景區(qū)客流量數(shù)據(jù)（用于旺季費(fèi)用結(jié)算）；4.每日巡查服務(wù)質(zhì)量，每周組織綜合考核，每月出具考核報(bào)告；5.不得無(wú)故拖欠服務(wù)費(fèi)，逾期支付按日萬(wàn)分之五支付違約金。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.配備足夠保潔人員：每座公廁配1名固定保潔員，旺季/周末每座增加1名機(jī)動(dòng)保潔員，人員健康證有效期內(nèi)；2.提供合格保潔工具（含環(huán)保清潔劑、消毒設(shè)備），工具需符合景區(qū)安全要求；3.培訓(xùn)保潔人員景區(qū)服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理流程，每年不少于2次；4.接受甲方考核，對(duì)不合格項(xiàng)24小時(shí)內(nèi)整改；5.承擔(dān)保潔人員工傷、社保等全部費(fèi)用，與甲方無(wú)勞動(dòng)關(guān)系；6.不得泄露景區(qū)客流量、品牌公廁標(biāo)準(zhǔn)等商業(yè)秘密，否則支付違約金____元。第六條質(zhì)量考核與驗(yàn)收1.考核頻率：甲方每日巡查≥2次（高峰時(shí)段加查），每周綜合評(píng)分，每月總評(píng)；2.考核標(biāo)準(zhǔn)：滿分100分，其中：衛(wèi)生狀況40分、消毒記錄15分、物資保障15分、應(yīng)急響應(yīng)15分、人員服務(wù)15分；3.考核結(jié)果處理：-90分以上：全額支付服務(wù)費(fèi)；-80-89分：扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)5%；-70-79分：扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)10%；-70分以下：解除合同，扣押金20%；-同一問(wèn)題（如異味超標(biāo)）每月投訴≥3次：扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)10%。第七條違約責(zé)任1.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)超過(guò)15天：乙方有權(quán)暫停服務(wù)，甲方需支付逾期部分10%的違約金；2.乙方未按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)導(dǎo)致游客投訴或景區(qū)通報(bào)：每次扣服務(wù)費(fèi)____元；3.乙方物資斷供（如衛(wèi)生紙耗盡）：每次扣服務(wù)費(fèi)____元；4.乙方應(yīng)急響應(yīng)超時(shí)（超過(guò)15分鐘）：每次扣服務(wù)費(fèi)____元；5.一方違約導(dǎo)致合同解除：違約方需賠償守約方直接損失（含重新招標(biāo)費(fèi)用、臨時(shí)保潔費(fèi)等）。第八條不可抗力因疫情、極端天氣、政府指令等不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷：1.雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；2.乙方需在2小時(shí)內(nèi)通知甲方，協(xié)商暫停/調(diào)整服務(wù)；3.不可抗力結(jié)束后，乙方12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常服務(wù)。第九條爭(zhēng)議解決本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交_________景區(qū)所在地人民法院訴訟解決。第十條其他1.本合同附件（清單、標(biāo)準(zhǔn)、賬戶）與本合同具有同等法律效力；2.合同期滿前30天，乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)（需提前15天書面申請(qǐng)）；3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）