安全目標(biāo)管理認(rèn)證習(xí)題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)）1.安全目標(biāo)管理是組織職業(yè)健康安全管理體系（OHSMS）中的核心要素之一，其主要目的是什么？A.完全消除所有安全風(fēng)險(xiǎn)B.為安全管理人員提供工作指南C.識(shí)別、規(guī)定并努力實(shí)現(xiàn)組織在職業(yè)健康安全方面的績(jī)效和持續(xù)改進(jìn)D.簡(jiǎn)化安全文檔記錄工作2.根據(jù)廣泛接受的原則，一個(gè)有效的安全目標(biāo)應(yīng)具備SMART特性，其中“M”代表什么？A.具體的(Specific)B.可實(shí)現(xiàn)的(Achievable/Mutable)C.相關(guān)的(Relevant)D.可衡量的(Measurable)3.組織的最高管理者對(duì)安全目標(biāo)的制定負(fù)有主要責(zé)任，這體現(xiàn)了安全目標(biāo)管理的什么原則？A.全員參與原則B.分級(jí)管理原則C.領(lǐng)導(dǎo)作用原則D.持續(xù)改進(jìn)原則4.將組織層面的安全目標(biāo)逐級(jí)分解到部門、團(tuán)隊(duì)乃至個(gè)人層面，這個(gè)過程是為了什么？A.減少目標(biāo)數(shù)量，簡(jiǎn)化管理B.明確責(zé)任，便于考核，確保組織總目標(biāo)的有效達(dá)成C.讓高層管理者了解基層情況D.鼓勵(lì)員工自主設(shè)定目標(biāo)5.安全目標(biāo)的績(jī)效測(cè)量應(yīng)基于事先確定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs），選擇KPIs的主要依據(jù)不包括以下哪項(xiàng)？A.目標(biāo)的SMART特性B.組織的合規(guī)性要求C.目標(biāo)設(shè)定的成本效益分析D.職工代表的主觀偏好6.定期審核安全目標(biāo)的實(shí)施情況和績(jī)效結(jié)果，通常由哪個(gè)層級(jí)的評(píng)審活動(dòng)來完成？A.班組級(jí)安全活動(dòng)B.部門級(jí)管理評(píng)審C.項(xiàng)目小組會(huì)議D.個(gè)人工作總結(jié)7.如果通過績(jī)效測(cè)量發(fā)現(xiàn)某個(gè)安全目標(biāo)的設(shè)定過高，難以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)，最合適的處理方式是？A.加大資源投入，強(qiáng)制達(dá)成B.維持原目標(biāo)，批評(píng)未達(dá)標(biāo)部門C.評(píng)估目標(biāo)是否仍具相關(guān)性，必要時(shí)進(jìn)行修訂，使其更可實(shí)現(xiàn)D.將目標(biāo)責(zé)任轉(zhuǎn)移給其他部門8.安全目標(biāo)管理不僅僅是設(shè)定和測(cè)量，它是一個(gè)持續(xù)的過程，其核心循環(huán)包括哪些環(huán)節(jié)？（請(qǐng)選擇所有適用選項(xiàng)）A.目標(biāo)設(shè)定B.資源分配與職責(zé)落實(shí)C.績(jī)效測(cè)量與分析D.內(nèi)部審核與管理評(píng)審E.目標(biāo)的修訂與持續(xù)改進(jìn)9.在ISO45001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)中，安全方針是最高管理者的承諾體現(xiàn)，而安全目標(biāo)則是方針的具體化，兩者之間是什么關(guān)系？A.方針是目標(biāo)的前提，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)方針的保證B.目標(biāo)獨(dú)立于方針存在，可自行設(shè)定C.方針規(guī)定目標(biāo)的方向，目標(biāo)衡量方針的效果D.兩者沒有直接聯(lián)系10.良好的安全文化對(duì)于安全目標(biāo)管理的成功至關(guān)重要，以下哪項(xiàng)行為最能體現(xiàn)積極的安全文化對(duì)目標(biāo)管理的作用？A.員工被動(dòng)接受管理層下達(dá)的安全目標(biāo)B.部門間相互推諉安全責(zé)任C.員工積極參與目標(biāo)討論，主動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并貢獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的建議D.僅關(guān)注目標(biāo)的量化指標(biāo)，忽視員工的實(shí)際困難和安全問題二、多選題（請(qǐng)將所有正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)）1.設(shè)定安全目標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮哪些依據(jù)？（請(qǐng)選擇所有適用選項(xiàng)）A.組織的總體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃B.內(nèi)部和外部環(huán)境的變化（如法律法規(guī)更新、新技術(shù)引入）C.職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果D.盈利能力指標(biāo)和股東期望E.員工和相關(guān)方的期望與需求2.將安全目標(biāo)分解為更小、更具體的目標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？（請(qǐng)選擇所有適用選項(xiàng)）A.層級(jí)性原則，確保從上到下的邏輯清晰B.可追溯性原則，確保每個(gè)小目標(biāo)都支撐上一級(jí)目標(biāo)C.獨(dú)立性原則，確保各分解目標(biāo)之間互不干擾D.可衡量性原則，確保分解后的目標(biāo)仍可量化評(píng)估E.時(shí)限性原則，為每個(gè)分解目標(biāo)設(shè)定完成時(shí)間3.績(jī)效測(cè)量是安全目標(biāo)管理的重要環(huán)節(jié)，其方法可能包括哪些？（請(qǐng)選擇所有適用選項(xiàng)）A.搜集事故、事件、不安全行為/狀態(tài)的數(shù)據(jù)B.調(diào)查員工滿意度或安全感知度C.進(jìn)行安全績(jī)效審計(jì)D.比較實(shí)際安全指標(biāo)與目標(biāo)值的偏差E.進(jìn)行趨勢(shì)分析，評(píng)估改進(jìn)效果4.在安全目標(biāo)實(shí)施過程中，確保目標(biāo)達(dá)成需要哪些資源的支持？（請(qǐng)選擇所有適用選項(xiàng)）A.人力資源（如配備合格的安全管理人員）B.物力資源（如提供必要的安全防護(hù)用品和設(shè)備）C.財(cái)務(wù)資源（如保障安全項(xiàng)目投入）D.信息資源（如提供準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)信息）E.時(shí)間資源（如合理安排安全培訓(xùn)時(shí)間）5.管理評(píng)審是組織對(duì)OHSMS整體表現(xiàn)的高層級(jí)評(píng)價(jià)，它如何與安全目標(biāo)管理相關(guān)聯(lián)？（請(qǐng)選擇所有適用選項(xiàng)）A.評(píng)審安全目標(biāo)的整體達(dá)成情況和適宜性B.評(píng)審為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所投入資源的有效性C.評(píng)審OHSMS是否持續(xù)滿足組織的需求和合規(guī)性要求，包括目標(biāo)設(shè)定的方面D.直接修改具體的個(gè)人安全目標(biāo)E.評(píng)審安全目標(biāo)管理流程本身的有效性，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)三、簡(jiǎn)答題1.請(qǐng)簡(jiǎn)述安全目標(biāo)管理的整個(gè)流程，包括主要步驟及其核心內(nèi)容。2.闡述安全目標(biāo)設(shè)定時(shí)應(yīng)遵循的SMART原則，并說明其在安全目標(biāo)管理中的重要性。3.解釋什么是“目標(biāo)分解”，為什么在安全目標(biāo)管理中需要進(jìn)行目標(biāo)分解？請(qǐng)說明分解時(shí)應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素。4.安全績(jī)效測(cè)量結(jié)果出現(xiàn)偏差時(shí)，可能的原因有哪些？組織應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些偏差？四、案例分析題某制造企業(yè)為了提高安全生產(chǎn)績(jī)效，在年初制定了三個(gè)主要安全目標(biāo)：1.年度內(nèi)工亡、重傷事故率為零。2.接受安全培訓(xùn)的員工比例達(dá)到100%，培訓(xùn)考核合格率提高到95%。3.識(shí)別并控制重大危險(xiǎn)源的數(shù)量，目標(biāo)是在年底前將現(xiàn)有5個(gè)重大危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)全部降低至可接受水平。在年底進(jìn)行績(jī)效測(cè)量時(shí)發(fā)現(xiàn)：*目標(biāo)1：發(fā)生了一起輕微傷事故，無工亡重傷。*目標(biāo)2：培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%，但考核合格率僅為88%。*目標(biāo)3：僅成功降低了2個(gè)重大危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，其余3個(gè)未達(dá)到目標(biāo)要求。請(qǐng)結(jié)合安全目標(biāo)管理的原則和要求，分析該企業(yè)在這三個(gè)目標(biāo)的設(shè)定、實(shí)施和測(cè)量方面可能存在的問題，并提出具體的改進(jìn)建議。試卷答案一、選擇題1.C*解析思路：安全目標(biāo)管理的核心目的是識(shí)別、規(guī)定并努力實(shí)現(xiàn)組織在職業(yè)健康安全方面的績(jī)效和持續(xù)改進(jìn)，這與選項(xiàng)C的描述一致。選項(xiàng)A過于絕對(duì)，選項(xiàng)B和D是管理過程中的一部分，但不是主要目的。2.D*解析思路：SMART原則中，“S”代表具體的，“M”代表可衡量的，“A”代表可實(shí)現(xiàn)的，“R”代表相關(guān)的，“T”代表有時(shí)限的。選項(xiàng)D對(duì)應(yīng)“Measurable”。3.C*解析思路：安全目標(biāo)管理的原則中，領(lǐng)導(dǎo)作用原則強(qiáng)調(diào)最高管理者的承諾和作用，他們負(fù)責(zé)制定安全方針并設(shè)定安全目標(biāo)。選項(xiàng)A、B、D也是原則，但領(lǐng)導(dǎo)作用是設(shè)定目標(biāo)責(zé)任的核心體現(xiàn)。4.B*解析思路：將安全目標(biāo)分解是為了明確各級(jí)組織和個(gè)人的責(zé)任，使目標(biāo)更具體、更易于操作和測(cè)量，從而確保組織總目標(biāo)的達(dá)成。選項(xiàng)A、C、D的說法不符合目標(biāo)分解的主要目的。5.D*解析思路：選擇KPIs應(yīng)基于目標(biāo)特性（SMART）、合規(guī)要求、風(fēng)險(xiǎn)等因素，由組織內(nèi)部決定，不應(yīng)受外部非專業(yè)因素如員工個(gè)人偏好影響。其他選項(xiàng)都是選擇KPIs的合理依據(jù)。6.B*解析思路：部門級(jí)管理評(píng)審是組織高層評(píng)審活動(dòng)的一部分，負(fù)責(zé)評(píng)審包括安全目標(biāo)在內(nèi)的整個(gè)OHSMS的績(jī)效和適宜性。選項(xiàng)A、C、D是更基層或具體的管理活動(dòng)。7.C*解析思路：當(dāng)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)時(shí)，應(yīng)首先評(píng)估其現(xiàn)實(shí)性和相關(guān)性，必要時(shí)進(jìn)行修訂使其更可行。強(qiáng)制達(dá)成可能導(dǎo)致不切實(shí)際，推諉責(zé)任或簡(jiǎn)單批評(píng)效果不佳。8.A,B,C,D,E*解析思路：安全目標(biāo)管理是一個(gè)完整的循環(huán)，包括設(shè)定目標(biāo)、落實(shí)資源與職責(zé)、測(cè)量與分析績(jī)效、進(jìn)行評(píng)審（含內(nèi)部審核）、以及根據(jù)結(jié)果進(jìn)行修訂和持續(xù)改進(jìn)。所有選項(xiàng)都是該循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。9.A*解析思路：安全方針是方向和承諾，安全目標(biāo)是方針的具體化和量化體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)方針的具體步驟和衡量依據(jù)，兩者是相互依存、相互支撐的關(guān)系。10.C*解析思路：積極的安全文化鼓勵(lì)全員參與，員工主動(dòng)貢獻(xiàn)是目標(biāo)成功的重要保障。選項(xiàng)A、B、D描述的是被動(dòng)、推諉或片面的做法，不利于目標(biāo)管理。二、多選題1.A,B,C,E*解析思路：設(shè)定安全目標(biāo)應(yīng)基于組織的戰(zhàn)略方向、內(nèi)外部環(huán)境變化、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果以及員工和相關(guān)方的期望，這些都是重要的依據(jù)。盈利能力指標(biāo)是經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，不直接構(gòu)成安全目標(biāo)的設(shè)定依據(jù)。2.A,B,D,E*解析思路：目標(biāo)分解應(yīng)遵循層級(jí)性（確保結(jié)構(gòu)清晰）、可追溯性（確保責(zé)任落實(shí)）、可衡量性（確保仍可評(píng)估）、時(shí)限性（確保有完成時(shí)間）原則。分解的目標(biāo)不應(yīng)完全獨(dú)立，而是相互關(guān)聯(lián)支撐。選項(xiàng)C獨(dú)立性原則不完全適用。3.A,B,C,D,E*解析思路：績(jī)效測(cè)量的方法多種多樣，包括收集事故數(shù)據(jù)、調(diào)查員工態(tài)度、進(jìn)行審計(jì)、比較目標(biāo)與實(shí)際值、進(jìn)行趨勢(shì)分析等，這些都是常用的方法。4.A,B,C,D,E*解析思路：實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)需要各類資源的支持，包括合格的人員、必要的安全設(shè)施設(shè)備、充足的資金保障、相關(guān)的信息情報(bào)以及合理的時(shí)間安排。5.A,B,C,E*解析思路：管理評(píng)審會(huì)評(píng)價(jià)整體目標(biāo)達(dá)成情況、資源投入有效性、體系是否滿足要求（含目標(biāo)設(shè)定）、以及目標(biāo)管理流程本身的有效性。選項(xiàng)D管理評(píng)審?fù)ǔ２恢苯有薷木唧w個(gè)人目標(biāo)，而是評(píng)估整體框架和方向。三、簡(jiǎn)答題1.安全目標(biāo)管理的流程主要包括以下步驟：*目標(biāo)設(shè)定：基于組織戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、合規(guī)要求、利益相關(guān)方期望等因素，由最高管理者批準(zhǔn)，設(shè)定清晰、可衡量的總體安全目標(biāo)，并分解到不同層級(jí)。*資源分配與職責(zé)落實(shí)：為實(shí)現(xiàn)設(shè)定的安全目標(biāo)，提供必要的人力、物力、財(cái)力、信息等資源支持，并明確各部門、各崗位在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的責(zé)任。*目標(biāo)實(shí)施：按照計(jì)劃執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)，監(jiān)控目標(biāo)實(shí)施的進(jìn)展情況，確保資源得到有效利用，職責(zé)得到切實(shí)履行。*績(jī)效測(cè)量與分析：通過收集和分析安全績(jī)效數(shù)據(jù)（如事故率、損失工時(shí)、培訓(xùn)覆蓋率等），評(píng)估目標(biāo)達(dá)成程度，并與預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行比較，分析偏差原因。*內(nèi)部審核與管理評(píng)審：定期進(jìn)行內(nèi)部審核，檢查目標(biāo)管理流程的有效性；通過管理評(píng)審，由最高管理者評(píng)審安全目標(biāo)的整體達(dá)成情況、適宜性、目標(biāo)的整體績(jī)效以及目標(biāo)管理流程的有效性。*目標(biāo)的修訂與持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)績(jī)效測(cè)量結(jié)果、內(nèi)部審核和管理評(píng)審的發(fā)現(xiàn)、內(nèi)外部環(huán)境變化等因素，對(duì)安全目標(biāo)進(jìn)行必要的修訂，形成持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)管理。2.安全目標(biāo)設(shè)定的SMART原則是指：*S(Specific-具體的)：目標(biāo)必須清晰明確，具體說明要實(shí)現(xiàn)什么，避免含糊不清。例如，目標(biāo)不是“提高安全意識(shí)”，而是“將新員工安全培訓(xùn)考核合格率從80%提高到95%”。*M(Measurable-可衡量的)：目標(biāo)必須是可以量化的，能夠通過數(shù)據(jù)或指標(biāo)來衡量是否達(dá)成。例如，使用“事故率降低20%”、“培訓(xùn)覆蓋率100%”等可測(cè)量的指標(biāo)。*A(Achievable-可實(shí)現(xiàn)的)：目標(biāo)應(yīng)該是具有挑戰(zhàn)性，但通過努力是可以實(shí)現(xiàn)的，考慮到現(xiàn)有的資源和能力。不切實(shí)際的目標(biāo)會(huì)挫傷積極性。*R(Relevant-相關(guān)的)：目標(biāo)必須與組織的整體戰(zhàn)略、方針以及職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系緊密相關(guān)，能夠支撐組織整體績(jī)效的提升。*T(Time-bound-有時(shí)限的)：目標(biāo)必須有明確的完成時(shí)間或時(shí)間框架，以便進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。例如，“在本財(cái)年底前”。*SMART原則的重要性在于，它能確保設(shè)定的安全目標(biāo)是清晰、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)且有時(shí)限的，從而大大提高目標(biāo)管理的效率和效果，使目標(biāo)成為驅(qū)動(dòng)改進(jìn)的有力工具。3.目標(biāo)分解是指將組織層面的、宏觀的、高層次的安全目標(biāo)，按照一定的邏輯和原則，逐步分解為更小、更具體、更易于管理和操作的子目標(biāo)或行動(dòng)項(xiàng)的過程。*為什么需要目標(biāo)分解？*明確責(zé)任：將總體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體任務(wù)，使每個(gè)部門、團(tuán)隊(duì)甚至個(gè)人都清楚自己的職責(zé)和任務(wù)。*便于管理：小目標(biāo)更易于計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和評(píng)估。*提高可行性：將復(fù)雜的大目標(biāo)分解為若干個(gè)小目標(biāo)，使每個(gè)目標(biāo)都更易于實(shí)現(xiàn)，增強(qiáng)信心。*加強(qiáng)溝通：分解過程本身就是溝通和協(xié)調(diào)的過程，有助于統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。*績(jī)效評(píng)估：為更精確地評(píng)估各層級(jí)和個(gè)人的貢獻(xiàn)提供了基礎(chǔ)。*分解時(shí)應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素：*目標(biāo)層級(jí)：確定分解的深度，從組織級(jí)到部門級(jí)，再到團(tuán)隊(duì)級(jí)和崗位級(jí)。*邏輯關(guān)系：各分解目標(biāo)之間應(yīng)具有清晰的邏輯聯(lián)系，確保下層目標(biāo)支撐上層目標(biāo)。*責(zé)任主體：明確每個(gè)分解目標(biāo)由哪個(gè)部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。*資源需求：估算實(shí)現(xiàn)每個(gè)分解目標(biāo)所需的資源。*時(shí)間節(jié)點(diǎn)：為每個(gè)分解目標(biāo)設(shè)定實(shí)現(xiàn)的時(shí)間要求。*可衡量性：確保每個(gè)分解目標(biāo)仍然是可以量化評(píng)估的。4.安全績(jī)效測(cè)量結(jié)果出現(xiàn)偏差時(shí)，可能的原因包括：*目標(biāo)設(shè)定不合理：原目標(biāo)本身過高、過低、不清晰或與實(shí)際情況脫節(jié)。*資源投入不足：人力、物力、財(cái)力或信息等資源未能有效支持目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。*職責(zé)分配不清：責(zé)任部門或責(zé)任人不明確，導(dǎo)致無人負(fù)責(zé)或相互推諉。*實(shí)施過程存在問題：實(shí)際執(zhí)行偏離計(jì)劃，方法不當(dāng)，措施不力。*外部環(huán)境變化：出現(xiàn)了未預(yù)料到的內(nèi)部或外部變化（如新技術(shù)、新法規(guī)、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整）。*測(cè)量方法或標(biāo)準(zhǔn)問題：績(jī)效指標(biāo)選擇不當(dāng)，數(shù)據(jù)收集不準(zhǔn)確，測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化。*員工技能或意識(shí)不足：?jiǎn)T工缺乏必要的技能或安全意識(shí)來達(dá)成目標(biāo)。*管理體系運(yùn)行不暢：目標(biāo)管理流程本身存在問題，溝通協(xié)調(diào)機(jī)制不健全。組織應(yīng)對(duì)偏差的方法：*深入分析原因：全面分析偏差產(chǎn)生的主客觀原因，找出根本癥結(jié)。*評(píng)估偏差影響：判斷偏差對(duì)整體安全績(jī)效和合規(guī)性的影響程度。*采取糾正措施：針對(duì)分析出的問題，制定并實(shí)施有效的糾正措施，如調(diào)整目標(biāo)、增加資源、明確職責(zé)、改進(jìn)流程、加強(qiáng)培訓(xùn)等。*預(yù)防措施：如果偏差是由于體系或流程缺陷，應(yīng)采取預(yù)防措施，防止類似問題再次發(fā)生。*監(jiān)控改進(jìn)效果：跟蹤糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況及效果，確保偏差得到有效糾正，目標(biāo)達(dá)成情況改善。*必要時(shí)修訂目標(biāo)：如果原目標(biāo)確實(shí)無法實(shí)現(xiàn)或不再適用，經(jīng)過評(píng)估后可考慮修訂目標(biāo)。四、案例分析題該企業(yè)在安全目標(biāo)管理方面存在以下問題：*目標(biāo)設(shè)定方面：*目標(biāo)1（零重傷事故）雖然重要，但設(shè)定為“絕對(duì)零”可能過于理想化，未考慮風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)實(shí)性和可接受風(fēng)險(xiǎn)的概念，缺乏可衡量偏差的機(jī)制。*目標(biāo)2（培訓(xùn)考核合格率95%）設(shè)定相對(duì)合理，可衡量。*目標(biāo)3（所有5個(gè)重大危險(xiǎn)源在年底前降低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)）設(shè)定可能過高，未充分考慮降低風(fēng)險(xiǎn)所需的時(shí)間、技術(shù)和資源，缺乏靈活性。*目標(biāo)實(shí)施與測(cè)量方面：*對(duì)于目標(biāo)1，發(fā)生輕微傷事故，說明風(fēng)險(xiǎn)控制仍有不足，可能需要更全面的績(jī)效指標(biāo)（如傷害頻率率、損失工時(shí)率）來衡量整體績(jī)效，而不僅僅是事故類別。*