伊利銷售培訓內容課件匯報人：XX目錄01.伊利公司概況03.銷售策略與技巧05.銷售目標與計劃02.銷售團隊建設06.案例分析與實戰(zhàn)演練04.產(chǎn)品知識培訓伊利公司概況PARTONE公司歷史沿革公司歷史沿革1956年呼和浩特回民區(qū)成立養(yǎng)牛合作小組，1993年改制為伊利集團，1996年上市，現(xiàn)居全球乳業(yè)五強。主要產(chǎn)品介紹奶粉與冷飲金領冠奶粉領航，巧樂茲等冷飲連續(xù)多年銷量領先。液態(tài)奶與酸奶涵蓋金典、安慕希等高端品牌，滿足多元營養(yǎng)需求。0102市場定位與目標簡介：伊利定位中高端，目標2025年挺進全球乳業(yè)三強，2030年全球第一。市場定位與目標01簡介：伊利產(chǎn)品覆蓋全年齡段，滿足不同消費需求，市場覆蓋廣。消費群體覆蓋02銷售團隊建設PARTTWO銷售團隊結構明確銷售團隊中各成員角色，如銷售經(jīng)理、銷售代表等，確保職責清晰。團隊角色分工構建合理的層級管理架構，促進信息流通與決策效率，提升團隊執(zhí)行力。層級管理架構團隊協(xié)作與溝通確保每個成員都清楚團隊目標，形成共同奮斗的方向。明確團隊目標建立定期會議和即時溝通渠道，確保信息暢通，減少誤解。強化溝通機制銷售人員培訓與發(fā)展針對銷售技巧、產(chǎn)品知識進行系統(tǒng)培訓，提升銷售能力。技能培訓為銷售人員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確晉升路徑與目標。職業(yè)規(guī)劃銷售策略與技巧PARTTHREE銷售策略概述明確產(chǎn)品市場定位，針對目標客戶群制定差異化銷售策略。市場定位策略運用多渠道推廣，提升產(chǎn)品知名度，吸引潛在客戶關注。產(chǎn)品推廣策略銷售技巧提升01傾聽客戶需求專注聆聽客戶訴求，精準把握需求點，提供定制化方案。02有效溝通話術運用專業(yè)話術，清晰傳達產(chǎn)品優(yōu)勢，增強客戶購買意愿?？蛻絷P系管理客戶信息收集全面收集客戶基本信息與消費偏好，為精準營銷打基礎?？蛻魷贤ňS護定期與客戶溝通，及時解決客戶問題，增強客戶忠誠度。產(chǎn)品知識培訓PARTFOUR產(chǎn)品特性講解伊利產(chǎn)品富含多種營養(yǎng)成分，滿足消費者健康需求。營養(yǎng)豐富嚴格把控生產(chǎn)流程，確保產(chǎn)品品質安全可靠。品質保證市場競爭優(yōu)勢分析伊利作為國內知名品牌，具有廣泛的消費者認知和信任基礎。品牌影響力強伊利產(chǎn)品線覆蓋廣泛，滿足不同消費者需求，增強市場競爭力。產(chǎn)品種類豐富產(chǎn)品推廣方法通過舉辦品鑒會、促銷活動等線下方式，增強客戶體驗感。線下活動推廣利用社交媒體、電商平臺等線上渠道，擴大產(chǎn)品曝光度。線上渠道推廣銷售目標與計劃PARTFIVE年度銷售目標設定設定具體、可衡量的年度銷售目標，如銷售額、市場份額等。目標量化基于市場趨勢和競爭狀況，合理調整銷售目標，確?？尚行?。市場分析銷售計劃制定流程分析市場趨勢、競品情況，為銷售計劃提供數(shù)據(jù)支撐。市場分析根據(jù)市場分析結果，設定具體、可衡量的銷售目標。目標設定制定實現(xiàn)銷售目標的策略，包括產(chǎn)品定位、渠道選擇等。策略規(guī)劃銷售目標跟蹤與評估目標進度追蹤定期追蹤銷售目標完成進度，確保按計劃推進。效果評估分析對銷售成果進行評估，分析達成情況與原因。案例分析與實戰(zhàn)演練PARTSIX成功案例分享市場拓展策略客戶關系管理01伊利通過精準定位目標市場，結合創(chuàng)新營銷手段，成功打開新市場領域。02伊利注重客戶關系維護，通過優(yōu)質服務與個性化推薦，提升客戶忠誠度與復購率。銷售情景模擬模擬客戶提出價格、質量等異議，訓練銷售人員應對技巧?？蛻舢愖h處理01模擬客戶猶豫場景，訓練銷售人員把握時機，促成交易。促成交易技巧02銷售問題解決策略