營業(yè)場所消防及用電安全管理辦法一、總則為切實加強營業(yè)場所消防安全與用電安全管理，有效防范安全事故發(fā)生，保障經(jīng)營活動有序開展及人員生命財產(chǎn)安全，依據(jù)《中華人民共和國消防法》《電力安全工作規(guī)程》等法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結(jié)合營業(yè)場所實際運營特點，制定本管理辦法。本辦法適用于商場、餐飲、住宿、娛樂等各類營業(yè)場所（含臨時營業(yè)區(qū)域）的消防安全與用電安全管理工作。各營業(yè)場所的經(jīng)營管理者為本場所安全管理第一責任人，需全面落實安全管理責任，建立健全安全管理體系。安全管理堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”“安全第一、綜合治理”的原則，將安全管理融入日常運營各環(huán)節(jié)，強化源頭管控與過程監(jiān)管，確保安全管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。二、消防安全管理（一）消防設(shè)施設(shè)備管理營業(yè)場所應(yīng)按規(guī)范配置滅火器、消火栓、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施設(shè)備，選型、安裝需符合國家相關(guān)標準。日常維護：指定專人負責消防設(shè)施設(shè)備的日常檢查與維護，每周至少開展1次外觀及功能檢查（如滅火器壓力是否正常、消火栓配件是否齊全、報警系統(tǒng)是否靈敏等）；每年度委托具備資質(zhì)的機構(gòu)對消防設(shè)施設(shè)備進行全面檢測，檢測報告存檔備查。故障處置：發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備故障或損壞時，應(yīng)立即停用并設(shè)置警示標識，24小時內(nèi)啟動維修或更換程序，故障期間需采取臨時防護措施（如增設(shè)臨時滅火器材、安排專人巡查等）。（二）日常防火管理1.用火管理：營業(yè)場所內(nèi)嚴禁違規(guī)使用明火（如私拉爐灶、焚燒雜物等）；確因經(jīng)營需要使用明火（如餐飲行業(yè)廚房），需設(shè)置防火分隔（如安裝防火門、配備防火毯），并安排專人全程監(jiān)管，作業(yè)結(jié)束后徹底清理火種。2.疏散通道與安全出口：確保疏散通道、安全出口全天保持暢通，嚴禁堆放貨物、設(shè)置障礙物或鎖閉安全出口；疏散指示標志、應(yīng)急照明應(yīng)保持完好，每月至少測試1次其亮度及續(xù)航時間。3.禁煙與易燃物管控：營業(yè)場所內(nèi)（含公共區(qū)域、倉庫等）明確禁煙區(qū)域并設(shè)置醒目標識；易燃物品（如紙張、布料、包裝材料）應(yīng)分類存放，與熱源、電源保持不小于1.5米的安全距離，且存放量不得超過日常使用需求。（三）易燃易爆品管理營業(yè)場所如需儲存、使用易燃易爆化學(xué)品（如酒精、燃氣罐、油漆等），應(yīng)單獨設(shè)置專用儲存區(qū)域：儲存區(qū)域需采用防火分隔（如防火墻、防爆門），遠離人員密集區(qū)與明火作業(yè)區(qū)；儲存量嚴格控制在消防部門規(guī)定的限額內(nèi)，實行“隨用隨領(lǐng)、用畢清退”制度。使用易燃易爆品時，應(yīng)采取通風(fēng)、防靜電等防護措施，禁止在使用區(qū)域同時進行動火、焊接等作業(yè)；廢棄易燃易爆品需交由具備資質(zhì)的單位回收處理，嚴禁隨意丟棄或混入生活垃圾。三、用電安全管理（一）電氣設(shè)備管理1.設(shè)備選型：營業(yè)場所內(nèi)使用的電氣設(shè)備（如空調(diào)、照明燈具、加熱設(shè)備等）必須符合國家質(zhì)量標準，具備3C認證，嚴禁使用“三無”產(chǎn)品或超期服役設(shè)備。2.日常維護：建立電氣設(shè)備臺賬，記錄設(shè)備型號、安裝時間、維護記錄等信息；每月對電氣設(shè)備進行外觀檢查（如是否發(fā)熱、異響、線路破損等），每季度委托電工對重點設(shè)備（如大功率電器、老舊設(shè)備）進行絕緣測試、負荷檢測，確保設(shè)備運行參數(shù)符合安全要求。3.故障處置：發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備故障（如短路、漏電、過熱）時，應(yīng)立即切斷電源，由持證電工進行維修，嚴禁非專業(yè)人員擅自拆修；故障設(shè)備未修復(fù)前，禁止投入使用。（二）電氣線路管理1.線路敷設(shè)：電氣線路應(yīng)采用阻燃套管或線槽保護，嚴禁直接敷設(shè)在可燃物（如木質(zhì)吊頂、地毯）內(nèi)；線路走向應(yīng)避開熱源、水源，與燃氣管道保持不小于0.3米的安全距離。2.負荷管理：營業(yè)場所應(yīng)委托電工核算電氣線路總負荷，嚴禁超負荷運行；新增用電設(shè)備時，需重新評估線路負荷，必要時升級改造線路。3.日常檢查：每月檢查電氣線路是否存在老化、破損、私拉亂接等情況，重點排查倉庫、廚房、辦公區(qū)等用電密集區(qū)域；發(fā)現(xiàn)線路問題應(yīng)立即整改，整改期間采取斷電或隔離措施。（三）用電操作規(guī)范1.人員要求：營業(yè)場所內(nèi)非電工人員不得擅自安裝、拆卸電氣設(shè)備或線路；電工需持有效證書上崗，作業(yè)時嚴格遵守電氣安全操作規(guī)程（如斷電驗電、佩戴絕緣工具等）。2.使用要求：大功率電器（如電暖器、電磁爐）應(yīng)單獨使用專用插座，禁止與其他設(shè)備共用插座；下班或營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)關(guān)閉非必要電源（如照明、電腦、裝飾燈等），僅保留必要的安防、冷藏設(shè)備電源，并設(shè)置定時或遠程斷電裝置。3.臨時用電管理：因裝修、促銷等活動需臨時用電時，應(yīng)制定臨時用電方案，使用合格的移動電纜、插座，安排專人監(jiān)管，活動結(jié)束后立即拆除臨時線路。四、應(yīng)急處置管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定營業(yè)場所應(yīng)結(jié)合自身規(guī)模、業(yè)態(tài)特點制定《消防安全與用電安全應(yīng)急預(yù)案》，明確應(yīng)急組織機構(gòu)（如指揮組、疏散組、救援組、后勤組）及職責，細化火災(zāi)、電氣事故的應(yīng)急處置流程（如報警、疏散、滅火、傷員救治等），并每年至少更新1次預(yù)案。（二）應(yīng)急演練每半年組織至少1次全員應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)報警、疏散逃生、初期火災(zāi)撲救、傷員急救等；演練后應(yīng)總結(jié)評估，針對不足優(yōu)化預(yù)案與操作流程。新員工入職后應(yīng)接受應(yīng)急培訓(xùn)并參與演練，確保熟練掌握逃生路線與自救技能。（三）事故處置發(fā)生火災(zāi)、電氣事故時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取以下措施：1.報警與啟動預(yù)案：第一時間撥打119（火災(zāi)）、120（傷員），同時啟動場所應(yīng)急預(yù)案，通知應(yīng)急小組到位。2.疏散與救援：組織人員沿疏散通道有序撤離，優(yōu)先救助老人、兒童、傷員；嚴禁乘坐電梯，使用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行。3.初期處置：如火災(zāi)處于初期階段（火勢較小、煙霧較少），現(xiàn)場人員可使用附近的滅火器材進行撲救（需確保自身安全，且熟悉器材使用方法）；電氣事故應(yīng)立即切斷總電源，使用干粉滅火器滅火，禁止用水或泡沫滅火器撲救帶電火災(zāi)。4.現(xiàn)場保護：事故發(fā)生后，應(yīng)保護現(xiàn)場（如保留電氣設(shè)備、線路原狀），配合消防、電力等部門開展事故調(diào)查，如實提供相關(guān)信息。五、監(jiān)督檢查與責任追究（一）日常檢查營業(yè)場所應(yīng)建立“日查、周檢、月評”的安全檢查機制：日查：由當班負責人或安全員開展，重點檢查消防設(shè)施完好性、用電設(shè)備運行狀態(tài)、通道暢通情況等，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。周檢：由安全管理部門組織，對本周安全管理工作進行全面檢查，形成檢查記錄（含問題、整改措施、責任人、完成時間）。月評：由經(jīng)營管理者牽頭，對當月安全管理成效進行評估，分析隱患趨勢，優(yōu)化管理措施。（二）隱患整改對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)實行“閉環(huán)管理”：明確整改責任人、整改期限，整改完成后進行復(fù)查驗收；對短期內(nèi)難以整改的重大隱患，應(yīng)制定專項整改方案，采取臨時防護措施（如停止相關(guān)區(qū)域運營、增設(shè)警示標識），并報屬地消防、電力部門備案。（三）責任追究與獎懲1.責任追究：對未履行安全管理職責、違規(guī)操作導(dǎo)致安全隱患或事故的人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、扣減績效、調(diào)崗等處理；構(gòu)成違法的，依法追究法律責任。2.獎勵機制：對在安全管理工作中表現(xiàn)突出