第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書范文6篇數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇1承諾書編號：__________。1.定義條款在本承諾書中，下列術(shù)語具有以下含義：1.1產(chǎn)品指本承諾涉及的特定軟件或硬件產(chǎn)品，包括但不限于其功能、功能及用戶體驗(yàn)。1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)及行業(yè)規(guī)范，由雙方在合同中明確約定。1.3缺陷指產(chǎn)品未能滿足約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或存在功能、功能、安全性等方面的瑕疵。1.4責(zé)任方指本承諾書中的承諾人，即產(chǎn)品的生產(chǎn)者或服務(wù)提供者。1.5用戶指本承諾書中的受益方，即產(chǎn)品的使用方或購買方。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體責(zé)任方承諾對本承諾涉及的特定產(chǎn)品進(jìn)行全面的質(zhì)量保證，保證其符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任方將指定專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量控制和改進(jìn)。2.2實(shí)施對象本承諾范圍涵蓋責(zé)任方提供的所有產(chǎn)品，包括但不限于其、目標(biāo)代碼、安裝包、用戶手冊及相關(guān)技術(shù)文檔。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任方承諾嚴(yán)格遵循以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1產(chǎn)品功能完整性，保證所有設(shè)計功能正常運(yùn)作；2.3.2產(chǎn)品功能穩(wěn)定性，保證產(chǎn)品在正常使用條件下無頻繁崩潰或卡頓；2.3.3產(chǎn)品安全性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露；2.3.4產(chǎn)品兼容性，保證產(chǎn)品在不同操作系統(tǒng)、硬件環(huán)境下的正常運(yùn)行。3.保障機(jī)制3.1資金保障責(zé)任方承諾投入專項資金用于產(chǎn)品的質(zhì)量檢測、缺陷修復(fù)及持續(xù)改進(jìn)，保證質(zhì)量保證工作的順利開展。資金使用情況將定期向用戶公示。3.2人員保障責(zé)任方將組建專業(yè)的質(zhì)量保證團(tuán)隊，包括軟件工程師、測試工程師及質(zhì)量管理人員，保證產(chǎn)品在開發(fā)、測試、發(fā)布等各階段均得到嚴(yán)格把控。3.3技術(shù)保障責(zé)任方將采用先進(jìn)的質(zhì)量管理工具和方法，如自動化測試、代碼審查等，保證產(chǎn)品的高質(zhì)量交付。同時責(zé)任方將建立缺陷跟蹤系統(tǒng)，及時響應(yīng)并解決用戶反饋的問題。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約若責(zé)任方未能完全滿足約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但未造成用戶重大損失，視為輕微違約。責(zé)任方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并在合理期限內(nèi)修復(fù)缺陷。4.2重大違約若責(zé)任方未能滿足約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致產(chǎn)品無法使用或造成用戶重大損失，視為重大違約。責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于退款、更換產(chǎn)品或賠償用戶直接經(jīng)濟(jì)損失。5.爭議解決5.1協(xié)商雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商未果的，可進(jìn)入下一爭議解決程序。5.2仲裁若協(xié)商未果，雙方應(yīng)將爭議提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會，按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，雙方均應(yīng)遵守。5.3訴訟若雙方未約定仲裁，爭議可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。根據(jù)《___________________法》第__條，法院將依法作出裁決。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇2合同編號：__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項滿足合同約定要求。1.3本單位承諾__________事項的質(zhì)量達(dá)到行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位將嚴(yán)格按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行__________事項的生產(chǎn)與檢驗(yàn)。2.2本單位承諾建立健全__________事項的質(zhì)量管理體系，保證持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.3本單位將定期進(jìn)行__________事項的質(zhì)量自查與改進(jìn)，并接受相關(guān)。三、違約責(zé)任3.1若本單位未能履行上述承諾，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、更換產(chǎn)品或采取其他補(bǔ)救措施。3.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)合同約定的違約金。3.3若違約行為構(gòu)成嚴(yán)重違法，本單位將依法承擔(dān)相應(yīng)的行政或刑事責(zé)任。四、生效條款4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.3本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇3數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書框架一、基本規(guī)范甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]鑒于甲乙雙方在數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)與交付過程中，為保障產(chǎn)品質(zhì)量及用戶體驗(yàn)，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)友好協(xié)商，共同制定本保證條款。二、保證事項1.產(chǎn)品功能保證乙方承諾所交付的數(shù)字產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格符合雙方確認(rèn)的需求規(guī)格，功能實(shí)現(xiàn)完整率不低于（__________）。產(chǎn)品核心功能穩(wěn)定性測試通過率應(yīng)達(dá)到（__________）以上。若因乙方原因?qū)е鹿δ苋笔Щ驘o法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)在收到甲方通知后（__________）小時內(nèi)響應(yīng)，并限期完成修復(fù)。2.功能指標(biāo)保證乙方保證數(shù)字產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)測試環(huán)境下，響應(yīng)時間不超過（__________）秒，系統(tǒng)并發(fā)處理能力不低于（__________）用戶/秒。功能測試報告需經(jīng)甲方審核確認(rèn)，并作為產(chǎn)品交付的必要附件。3.兼容性保證乙方承諾產(chǎn)品應(yīng)兼容主流操作系統(tǒng)及瀏覽器，包括但不限于Windows10/11、macOS10.15及以上版本、Chrome、Firefox、Edge等。兼容性測試覆蓋率達(dá)到（__________）以上，并需提供跨平臺兼容性測試報告。4.安全性保證乙方應(yīng)保證數(shù)字產(chǎn)品符合國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲及傳輸，并定期進(jìn)行漏洞掃描及安全加固。若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露或安全事件，乙方需在（__________）小時內(nèi)通知甲方，并配合完成整改。5.用戶體驗(yàn)保證產(chǎn)品用戶界面（UI）及交互設(shè)計（UX）需符合行業(yè)通用規(guī)范，用戶滿意度測評得分不低于（__________）。乙方應(yīng)提供完整的用戶操作手冊及常見問題解答（FAQ），并在產(chǎn)品上線后持續(xù)收集用戶反饋，優(yōu)化迭代。三、執(zhí)行細(xì)則1.質(zhì)量審核機(jī)制乙方需建立多層次質(zhì)量管理體系，包括單元測試覆蓋率不低于（__________）、集成測試通過率不低于（__________）、系統(tǒng)驗(yàn)收測試一次性通過率不低于（__________）。甲方有權(quán)在產(chǎn)品交付前進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，乙方的配合度及整改效率將作為考核依據(jù)。2.版本控制與維護(hù)乙方需建立規(guī)范的版本管理流程，保證每個版本均經(jīng)過完整測試。產(chǎn)品交付后，乙方需提供（__________）年的技術(shù)支持服務(wù)，重大版本更新需提前（__________）日通知甲方。3.文檔交付保證乙方需隨產(chǎn)品交付完整的開發(fā)文檔、測試報告、運(yùn)維手冊等資料，文檔完整性及準(zhǔn)確性應(yīng)達(dá)到（__________）以上標(biāo)準(zhǔn)。若文檔缺失或存在錯誤，乙方的整改周期不得超過（__________）日。四、違約責(zé)任1.若乙方未達(dá)到本承諾書約定的各項指標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并按問題嚴(yán)重程度處以（__________）比例的違約金。違約金上限不超過合同總金額的（__________）。2.若因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品無法正常使用，影響甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計算，但單次賠償金額不超過（__________）萬元。五、其他約定1.本保證條款構(gòu)成雙方合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。2.雙方因履行本保證條款產(chǎn)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇4為規(guī)范__________行為，特制定本數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書，以明確責(zé)任主體在數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后環(huán)節(jié)中的質(zhì)量保證義務(wù)，保證數(shù)字產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，維護(hù)用戶合法權(quán)益，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。承諾書具體內(nèi)容一、基本準(zhǔn)則1.1責(zé)任主體承諾嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量管理法律法規(guī)，建立健全數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，保證數(shù)字產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。1.2責(zé)任主體承諾在數(shù)字產(chǎn)品全生命周期內(nèi)，實(shí)施質(zhì)量第一的原則，以用戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)提升數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量。1.3責(zé)任主體承諾加強(qiáng)數(shù)字產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)，提高研發(fā)人員的專業(yè)技能和質(zhì)量意識，保證數(shù)字產(chǎn)品在設(shè)計、開發(fā)、測試等環(huán)節(jié)的質(zhì)量可控。1.4責(zé)任主體承諾建立健全數(shù)字產(chǎn)品風(fēng)險管理體系，對可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險因素進(jìn)行識別、評估和控制，防范質(zhì)量的發(fā)生。1.5責(zé)任主體承諾加強(qiáng)數(shù)字產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理，保證所采購的軟硬件組件、服務(wù)及第三方接口等符合質(zhì)量要求，從源頭上保障數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量。二、具體承諾2.1產(chǎn)品設(shè)計階段2.1.1責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品設(shè)計階段，充分進(jìn)行市場調(diào)研和用戶需求分析，保證產(chǎn)品設(shè)計符合用戶實(shí)際需求和使用習(xí)慣。2.1.2責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品設(shè)計過程中，采用先進(jìn)的設(shè)計理念和技術(shù)手段，注重產(chǎn)品的可擴(kuò)展性、兼容性和易用性，提升用戶體驗(yàn)。2.1.3責(zé)任主體承諾對產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)行多方案比選和論證，選擇最優(yōu)設(shè)計方案，并進(jìn)行充分的技術(shù)驗(yàn)證，保證設(shè)計方案的科學(xué)性和可行性。2.1.4責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品設(shè)計階段，充分考慮產(chǎn)品的安全性，采取必要的安全防護(hù)措施，防止產(chǎn)品被非法攻擊或?yàn)E用。2.1.5責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品設(shè)計過程中，注重產(chǎn)品的可維護(hù)性，預(yù)留必要的接口和文檔，方便后續(xù)的維護(hù)和升級。2.2產(chǎn)品開發(fā)階段2.2.1責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品開發(fā)過程中，采用規(guī)范的開發(fā)流程和方法，保證代碼質(zhì)量，減少代碼缺陷。2.2.2責(zé)任主體承諾加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的管理，明確開發(fā)人員的職責(zé)和分工，提高開發(fā)效率，保證產(chǎn)品按時交付。2.2.3責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品開發(fā)過程中，采用版本控制工具對代碼進(jìn)行管理，保證代碼的完整性和可追溯性。2.2.4責(zé)任主體承諾對產(chǎn)品開發(fā)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格測試，如單元測試、集成測試等，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合預(yù)期。2.2.5責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品開發(fā)過程中，注重與用戶的溝通，及時收集用戶反饋，對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。2.3產(chǎn)品生產(chǎn)階段2.3.1責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。2.3.2責(zé)任主體承諾加強(qiáng)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，對生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，防止質(zhì)量問題的發(fā)生。2.3.3責(zé)任主體承諾對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢品、次品進(jìn)行嚴(yán)格處理，防止其對環(huán)境造成污染。2.3.4責(zé)任主體承諾加強(qiáng)生產(chǎn)人員的培訓(xùn)，提高生產(chǎn)人員的技術(shù)水平和質(zhì)量意識，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.5責(zé)任主體承諾對生產(chǎn)過程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，采用精益生產(chǎn)等方法，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。2.4產(chǎn)品銷售階段2.4.1責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品銷售過程中，向用戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)用戶。2.4.2責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品銷售過程中，提供完善的售后服務(wù)，及時解決用戶在使用過程中遇到的問題。2.4.3責(zé)任主體承諾對產(chǎn)品銷售過程中的用戶信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，防止用戶信息泄露。2.4.4責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品銷售過程中，注重用戶滿意度調(diào)查，及時收集用戶反饋，對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。2.4.5責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品銷售過程中，加強(qiáng)與合作伙伴的溝通，保證產(chǎn)品銷售渠道的暢通和穩(wěn)定。2.5產(chǎn)品售后階段2.5.1責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品售后階段，提供完善的售后服務(wù)體系，及時響應(yīng)用戶的售后需求。2.5.2責(zé)任主體承諾對產(chǎn)品售后過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真分析，找出問題根源，并采取有效措施進(jìn)行解決。2.5.3責(zé)任主體承諾對產(chǎn)品售后過程中收集的用戶反饋進(jìn)行認(rèn)真分析，作為產(chǎn)品改進(jìn)的重要依據(jù)。2.5.4責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品售后階段，加強(qiáng)與用戶的溝通，提升用戶滿意度，維護(hù)用戶關(guān)系。2.5.5責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品售后階段，持續(xù)改進(jìn)售后服務(wù)體系，提高售后服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。三、機(jī)制3.1責(zé)任主體承諾建立健全內(nèi)部機(jī)制，對數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾的落實(shí)情況進(jìn)行定期檢查和評估，保證承諾內(nèi)容得到有效執(zhí)行。3.2責(zé)任主體承諾積極配合外部，接受部門、行業(yè)協(xié)會、用戶等各方的和檢查，對發(fā)覺的問題及時整改。3.3責(zé)任主體承諾對違反本承諾書的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追究，保證承諾書的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。3.4責(zé)任主體承諾定期對本承諾書進(jìn)行審查和更新，以適應(yīng)數(shù)字產(chǎn)品市場的發(fā)展變化和用戶需求的變化。3.5責(zé)任主體承諾將本承諾書向公眾公示，接受社會各界的，提高責(zé)任主體的社會責(zé)任感和誠信度。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇5根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基礎(chǔ)規(guī)范1.1本承諾書由數(shù)字產(chǎn)品供應(yīng)商（以下簡稱“供應(yīng)商”）與數(shù)字產(chǎn)品采購方（以下簡稱“采購方”）共同制定，旨在明確數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量保證的權(quán)責(zé)義務(wù)，保證數(shù)字產(chǎn)品符合約定的使用要求。1.2數(shù)字產(chǎn)品系指供應(yīng)商根據(jù)采購方需求開發(fā)或提供的，包含軟件、硬件、數(shù)據(jù)或服務(wù)的綜合性數(shù)字化解決方案。1.3供應(yīng)商承諾其提供的數(shù)字產(chǎn)品在功能、功能、安全性及穩(wěn)定性方面均達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)，并符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。2.具體保證條款2.1功能實(shí)現(xiàn)保證2.1.1數(shù)字產(chǎn)品應(yīng)實(shí)現(xiàn)合同附件中明確的功能模塊及操作流程，其表現(xiàn)不得存在與約定不符的缺失或錯誤。2.1.2供應(yīng)商應(yīng)提供完整的操作手冊及技術(shù)文檔，保證采購方能夠順利理解并使用數(shù)字產(chǎn)品。2.2功能達(dá)標(biāo)保證2.2.1數(shù)字產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)測試環(huán)境下，其運(yùn)行效率、響應(yīng)時間等功能指標(biāo)不得低于合同約定的__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2供應(yīng)商應(yīng)保證數(shù)字產(chǎn)品具備合理的容錯機(jī)制，在異常情況下能夠自動恢復(fù)或提供明確的故障處理指引。2.3安全性保證2.3.1數(shù)字產(chǎn)品應(yīng)具備抗病毒、防篡改及數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施，保證用戶信息及商業(yè)數(shù)據(jù)的機(jī)密性。2.3.2供應(yīng)商應(yīng)定期對數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行安全評估，并及時修復(fù)已知漏洞，保證其符合__________指本承諾書涉及的特定安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。2.4兼容性保證2.4.1數(shù)字產(chǎn)品應(yīng)與采購方現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施及主流操作系統(tǒng)、瀏覽器兼容，避免因環(huán)境適配問題導(dǎo)致功能異常。2.4.2供應(yīng)商應(yīng)明確數(shù)字產(chǎn)品適用的硬件及軟件版本范圍，并在合同附件中詳細(xì)列明。3.責(zé)任與義務(wù)3.1缺陷修復(fù)責(zé)任3.1.1在數(shù)字產(chǎn)品交付后的__________個月內(nèi)，若出現(xiàn)合同約定的功能缺陷或功能問題，供應(yīng)商應(yīng)在收到采購方通知后的__________日內(nèi)提供解決方案，包括但不限于補(bǔ)丁更新、系統(tǒng)重裝或功能優(yōu)化。3.1.2對于不可抗力導(dǎo)致的數(shù)字產(chǎn)品中斷，供應(yīng)商應(yīng)積極采取措施減少損失，并及時向采購方通報進(jìn)展。3.2升級與維護(hù)責(zé)任3.2.1供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定提供定期升級服務(wù)，包括安全補(bǔ)丁、功能增強(qiáng)及版本迭代，升級周期不得超過__________月。3.2.2采購方有權(quán)要求供應(yīng)商提供技術(shù)支持服務(wù)，包括遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場指導(dǎo)及故障診斷，響應(yīng)時間不得超過__________小時。3.3賠償責(zé)任3.3.1若數(shù)字產(chǎn)品因供應(yīng)商責(zé)任未能達(dá)到保證條款，采購方有權(quán)要求部分或全部退款，或要求更換符合約定的產(chǎn)品。3.3.2因數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的采購方直接經(jīng)濟(jì)損失，供應(yīng)商應(yīng)按照實(shí)際損失金額的__________%進(jìn)行賠償，但賠償上限不超過合同總金額的__________元。4.爭議解決4.1本承諾書項下的任何爭議應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.2在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本承諾書中未受爭議影響的條款，保證數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)的連續(xù)性。4.3采購方在提出索賠或訴訟前，應(yīng)向供應(yīng)商發(fā)送書面通知，說明具體問題及訴求，并給予供應(yīng)商合理的解決期限。5.補(bǔ)充條款5.1本承諾書構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量保證的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的補(bǔ)充約定。5.2若國家法律法規(guī)或行業(yè)政策發(fā)生變更，雙方應(yīng)依據(jù)新規(guī)調(diào)整保證條款，但不得損害對方合法權(quán)益。5.3本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，與主合同具有同等法律效力，直至數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)保期滿或雙方另有約定。數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書篇6承諾方：名稱：________________________法定代表人：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________一、背景說明鑒于承諾方在數(shù)字產(chǎn)品領(lǐng)域的經(jīng)營實(shí)踐，為保障用戶權(quán)益，提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)市場秩序，基于誠信原則與社會責(zé)任，特制定本質(zhì)量保證承諾書。承諾方充分認(rèn)識到數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量對用戶體驗(yàn)及行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用，愿意以本承諾書為準(zhǔn)繩，規(guī)范自身行為，保證持續(xù)提供符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。二、具體保證內(nèi)容1.產(chǎn)品合規(guī)性保證承諾方保證所提供的數(shù)字產(chǎn)品嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電子商務(wù)法》