企業(yè)內(nèi)部調(diào)崗員工談話記錄模板企業(yè)內(nèi)部崗位調(diào)整是優(yōu)化人力資源配置、促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展的重要手段，而調(diào)崗談話及記錄則是規(guī)范流程、明確雙方權(quán)利義務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)崗談話記錄，既能為企業(yè)管理提供合規(guī)依據(jù)，也能充分保障員工知情權(quán)與參與權(quán)，減少后續(xù)勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)。以下結(jié)合實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提供調(diào)崗員工談話記錄的核心要素、模板框架及實(shí)操建議，供企業(yè)參考使用。一、調(diào)崗談話記錄的核心要素調(diào)崗談話記錄需圍繞“事實(shí)清晰、權(quán)責(zé)明確、雙方確認(rèn)”的原則設(shè)計(jì)，核心內(nèi)容應(yīng)涵蓋以下維度：（一）基本信息層時(shí)間與場(chǎng)景：記錄談話的具體日期、地點(diǎn)（如XX會(huì)議室、辦公室），明確談話發(fā)生的時(shí)空背景。參與人員：注明談話主導(dǎo)者（如人力資源部專員/直屬上級(jí)）、記錄人（可由HR或在場(chǎng)人員擔(dān)任），以及員工的姓名、工號(hào)、原崗位、入職時(shí)間等身份信息，確保主體清晰。（二）調(diào)崗背景層原崗位履職情況：簡要說明員工在原崗位的工作表現(xiàn)（如業(yè)績達(dá)成、能力適配性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等），避免主觀評(píng)價(jià)，以客觀事實(shí)為依據(jù)（如“原崗位年度考核結(jié)果為B級(jí)，核心指標(biāo)完成率85%”）。調(diào)崗原因說明：區(qū)分“組織需求”與“個(gè)人發(fā)展”兩類動(dòng)因，組織需求可包括部門架構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移等；個(gè)人發(fā)展可涉及員工職業(yè)規(guī)劃、能力拓展需求等，需表述具體（如“因公司XX業(yè)務(wù)線拓展，需補(bǔ)充具備XX技能的人員”或“結(jié)合員工職業(yè)規(guī)劃，擬提供XX崗位的發(fā)展機(jī)會(huì)”）。（三）新崗位說明層崗位核心信息：明確新崗位名稱、所屬部門、直接上級(jí)，清晰闡述崗位職責(zé)（避免模糊表述，可列舉3-5項(xiàng)核心工作）、任職要求（如技能、經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)等）。權(quán)益變化說明：若調(diào)崗涉及薪資、福利、績效考核規(guī)則等變化，需逐項(xiàng)說明（如“薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整為基本工資+項(xiàng)目提成，月度績效占比從10%提升至20%”）；若無變化，需注明“薪資福利、考核機(jī)制與原崗位一致”。到崗安排：明確要求員工到新崗位報(bào)到的具體日期，以及原崗位工作交接的時(shí)間節(jié)點(diǎn)（如“請(qǐng)于X月X日前完成原崗位工作交接，X月X日到新崗位報(bào)到”）。（四）員工反饋層意愿表態(tài)：記錄員工對(duì)調(diào)崗的態(tài)度（如同意、保留意見、需考慮等），需員工本人明確表達(dá)，避免代述。疑問與顧慮：如實(shí)記錄員工提出的問題（如“新崗位KPI如何設(shè)定？”“跨部門協(xié)作流程是否有變化？”）或顧慮（如“新崗位技能要求較高，是否有培訓(xùn)支持？”）。期望與訴求：記錄員工對(duì)新崗位的期望（如“希望參與XX項(xiàng)目提升能力”）或合理訴求（如“申請(qǐng)延長一周交接時(shí)間”）。（五）協(xié)商結(jié)論層達(dá)成共識(shí)：明確雙方是否就調(diào)崗達(dá)成一致，若達(dá)成，需概括共識(shí)要點(diǎn)（如“員工同意調(diào)崗，于X月X日到崗，公司提供XX技能培訓(xùn)”）；若未達(dá)成，需記錄后續(xù)溝通安排（如“員工需于X月X日前反饋?zhàn)罱K意見，公司將在X月X日前再次溝通”）。特殊約定：如調(diào)崗后設(shè)置試用期、階段性考核機(jī)制等，需在此明確（如“新崗位設(shè)置2個(gè)月適應(yīng)期，適應(yīng)期內(nèi)考核達(dá)標(biāo)則正式定崗”）。（六）確認(rèn)層雙方簽字：員工與談話人（或授權(quán)代表）需親筆簽字，注明簽字日期，確保記錄的法律效力。二、調(diào)崗談話記錄模板（示例）以下為實(shí)務(wù)中常用的調(diào)崗談話記錄模板，企業(yè)可根據(jù)自身管理需求調(diào)整細(xì)節(jié)：**企業(yè)內(nèi)部調(diào)崗員工談話記錄**--------------------------------**一、談話基本信息**-談話日期：XXXX年XX月XX日-談話地點(diǎn)：XX辦公室/會(huì)議室-談話人：XXX（職務(wù)：XXX）-記錄人：XXX-員工信息：-姓名：XXX-工號(hào)：XXX-原崗位：XXX-入職時(shí)間：XXXX年XX月**二、調(diào)崗背景說明**1.原崗位履職情況：（簡要描述工作表現(xiàn)、業(yè)績、能力適配性等，如“原崗位為XX崗，近半年完成XX項(xiàng)目，客戶滿意度90%，團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)價(jià)良好”）2.調(diào)崗原因：（說明組織需求或個(gè)人發(fā)展動(dòng)因，如“因公司XX業(yè)務(wù)拓展，需補(bǔ)充具備XX技能的人員；結(jié)合員工職業(yè)規(guī)劃，擬調(diào)整至XX崗”）**三、新崗位詳情**1.新崗位名稱：XXX2.所屬部門：XXX3.直接上級(jí)：XXX4.崗位職責(zé)概述：（列舉核心職責(zé)，如“負(fù)責(zé)XX業(yè)務(wù)的客戶對(duì)接、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目落地，協(xié)調(diào)跨部門資源”）5.任職要求：（如“具備XX證書、2年以上XX經(jīng)驗(yàn)，熟練使用XX工具”）6.薪資福利變化：（如“基本工資調(diào)整為XX元，績效獎(jiǎng)金與項(xiàng)目成果掛鉤，五險(xiǎn)一金繳納基數(shù)按新薪資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”；若無變化則填“無調(diào)整”）7.到崗時(shí)間：XXXX年XX月XX日**四、員工溝通反饋**1.調(diào)崗意愿：（如“同意調(diào)崗”“需考慮3個(gè)工作日后反饋”“對(duì)XX問題存疑，希望進(jìn)一步了解”）2.疑問/顧慮：（如實(shí)記錄，如“新崗位的績效考核周期是多久？”“跨部門協(xié)作的流程是否清晰？”）3.期望/訴求：（如“希望獲得XX技能培訓(xùn)”“申請(qǐng)延長至XX月XX日完成交接”）**五、協(xié)商結(jié)論**1.共識(shí)達(dá)成情況：（如“雙方達(dá)成一致，員工于XX月XX日到崗，公司于XX月XX日提供XX技能培訓(xùn)，原崗位交接時(shí)間為XX月XX日-XX月XX日”；若未達(dá)成則填“暫未達(dá)成，員工需于XX月XX日前反饋意見，公司將在XX月XX日前再次溝通”）2.特殊約定：（如“新崗位設(shè)置1個(gè)月適應(yīng)期，適應(yīng)期內(nèi)考核達(dá)標(biāo)則正式定崗”）**六、簽字確認(rèn)**-員工簽字：XXX-談話人簽字：XXX-簽字日期：XXXX年XX月XX日三、填寫與使用注意事項(xiàng)（一）內(nèi)容填寫原則1.客觀真實(shí)：避免使用模糊表述（如“表現(xiàn)良好”），盡量用數(shù)據(jù)、事實(shí)支撐（如“完成3個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，回款率95%”）；員工反饋需原汁原味記錄，不得篡改或主觀解讀。2.權(quán)責(zé)清晰：調(diào)崗原因需區(qū)分“企業(yè)經(jīng)營需要”與“員工個(gè)人因素”，若因員工能力不足調(diào)崗，需提前留存績效記錄、培訓(xùn)記錄等佐證材料，避免“變相辭退”爭(zhēng)議。3.權(quán)益透明：薪資、福利、考核等變化需書面明確，若口頭承諾需補(bǔ)充至記錄中，避免后續(xù)糾紛（如“公司承諾為員工提供XX補(bǔ)貼，于調(diào)崗后首月發(fā)放”）。（二）溝通技巧建議1.提前準(zhǔn)備：談話前梳理員工原崗位表現(xiàn)、新崗位需求，預(yù)判員工疑問（如職業(yè)發(fā)展、權(quán)益變化），準(zhǔn)備好解決方案（如培訓(xùn)計(jì)劃、職業(yè)通道說明）。2.共情溝通：調(diào)崗可能引發(fā)員工焦慮，需先肯定其原崗位貢獻(xiàn)（如“你在原崗位的XX成果對(duì)團(tuán)隊(duì)很重要”），再說明調(diào)崗的積極意義（如“新崗位能發(fā)揮你的XX優(yōu)勢(shì)，拓展職業(yè)邊界”）。3.留痕意識(shí)：談話過程可同步錄音（需提前告知員工并獲得同意），或在記錄中詳細(xì)備注關(guān)鍵對(duì)話（如“員工詢問：‘新崗位是否有晉升機(jī)會(huì)？’談話人答復(fù)：‘公司XX崗位的晉升通道為……’”）。（三）后續(xù)管理要點(diǎn)1.交接跟蹤：根據(jù)記錄中的交接時(shí)間，督促員工與原崗位、新崗位同事完成工作交接，HR或上級(jí)需定期跟進(jìn)進(jìn)度，避免工作斷層。2.適應(yīng)支持：若記錄中約定了培訓(xùn)、導(dǎo)師帶教等支持措施，需按時(shí)落實(shí)，關(guān)注員工到崗后的適應(yīng)情況，及時(shí)解決問題（如“員工反饋新崗位系統(tǒng)操作不熟悉，協(xié)調(diào)IT部門提供專項(xiàng)培訓(xùn)”）。3.檔案留存：談話記錄需與員工勞動(dòng)合同、調(diào)崗?fù)ㄖ獣任募徊w檔，保存至少2年（或至員工離職后1年），以備勞動(dòng)仲裁或訴訟時(shí)舉證。四、實(shí)務(wù)場(chǎng)景補(bǔ)充說明（一）員工不同意調(diào)崗的處理若員工明確拒絕調(diào)崗，需在記錄中如實(shí)體現(xiàn)，并啟動(dòng)二次溝通：若因“權(quán)益變化”（如薪資降低）拒絕，可協(xié)商調(diào)整方案（如“薪資維持原標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)月，后續(xù)按新崗位考核”）；若因“職業(yè)發(fā)展顧慮”拒絕，可詳細(xì)說明新崗位的晉升空間、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提供職業(yè)規(guī)劃建議；若協(xié)商無果，需評(píng)估調(diào)崗的合法性（如是否符合勞動(dòng)合同約定、是否屬“客觀情況重大變化”），必要時(shí)咨詢勞動(dòng)法律師，避免違法解除風(fēng)險(xiǎn)。（二）調(diào)崗后崗位再調(diào)整的記錄若員工到崗后因能力、業(yè)務(wù)變化需再次調(diào)崗，需重新開展談話并記錄，明確新的崗位信息、權(quán)益變化及雙方共識(shí)，避免“