iptv組播流協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX信息技術有限公司，

注冊地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX網(wǎng)絡技術服務有限公司，

注冊地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：李四，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介**

鑒于甲方為滿足其業(yè)務發(fā)展需求，需要通過組播技術實現(xiàn)高效、穩(wěn)定的流媒體內容傳輸服務；

鑒于乙方具備專業(yè)的IPTV組播流服務能力，能夠提供符合行業(yè)標準的技術支持與內容傳輸解決方案；

基于雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上，經友好協(xié)商，就甲方向乙方租賃IPTV組播流服務事宜達成如下協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂基于雙方對IPTV組播技術原理、傳輸協(xié)議及服務標準的充分理解，甲方確認其具備合法使用IPTV組播流服務的資質，乙方承諾按照協(xié)議約定提供高質量、低延遲的服務。雙方同意以本協(xié)議為框架，明確權利義務，確保組播流服務的順利履行。協(xié)議的履行需以雙方各自的有效主體資格及合法授權為前提，任何一方違反相關法律法規(guī)或本協(xié)議約定，均應承擔相應責任。雙方合作背景涉及甲方對特定領域內容（如教育、醫(yī)療、金融等）的數(shù)字化傳輸需求，乙方提供的組播流服務需滿足相關行業(yè)的合規(guī)要求。本協(xié)議的簽訂及履行，將直接影響雙方后續(xù)的技術對接、內容傳輸及商業(yè)合作，故雙方應嚴格遵照執(zhí)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方（買方/出租方/委托方）與乙方（賣方/承租方/服務提供方）在IPTV組播流服務領域的合作目標及具體內容。甲方通過租賃乙方的IPTV組播流服務，旨在實現(xiàn)特定內容的高效、穩(wěn)定、安全傳輸，滿足甲方業(yè)務發(fā)展中對高質量流媒體服務的需求。具體內容涵蓋但不限于：乙方根據(jù)甲方需求提供符合標準的IPTV組播流傳輸通道；雙方共同完成技術對接、信號測試及優(yōu)化；乙方確保組播流服務的連續(xù)性、低延遲及高清晰度；甲方按時支付服務費用并遵守相關使用規(guī)范。本協(xié)議旨在通過明確雙方權責，構建長期穩(wěn)定的合作關系，確保IPTV組播流服務的專業(yè)性和可靠性，為甲方業(yè)務場景（如在線教育、遠程醫(yī)療、企業(yè)內訓等）提供有力支撐。

第二條定義

1.**IPTV組播流服務**：指乙方利用組播技術，通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議傳輸視頻、音頻等多媒體內容的服務，具有一對多、高效節(jié)能的技術特點。

2.**服務范圍**：指乙方承諾提供的組播流傳輸帶寬、傳輸路徑、技術支持及故障響應等服務內容。

3.**技術標準**：指雙方約定的IPTV組播流傳輸需符合的行業(yè)標準（如H.264編碼、TS封裝等）及協(xié)議規(guī)范。

4.**使用許可**：指甲方在協(xié)議約定范圍內合法使用乙方提供的組播流服務內容的權利。

5.**服務指標**：指乙方承諾的服務可用率、傳輸延遲、丟包率等技術性能指標。

6.**內容源**：指甲方提供或授權乙方傳輸?shù)腎PTV組播流內容素材。

7.**結算周期**：指雙方約定進行服務費用結算的時間間隔（如月結、季結等）。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務**

（1）甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供穩(wěn)定、高質量的IPTV組播流服務，并有權對服務指標（如傳輸延遲、清晰度等）進行監(jiān)督和評估。

（2）甲方有權在協(xié)議框架內調整服務需求（如帶寬升級、傳輸路徑變更等），但需提前30日書面通知乙方，并承擔因此產生的合理費用。

（3）甲方應確保其使用IPTV組播流服務的內容符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得傳輸侵權或有害信息，并自行承擔內容合規(guī)風險。

（4）甲方應按時足額支付乙方提供的服務費用，逾期支付需承擔每日1%的違約金，情節(jié)嚴重者乙方有權暫停服務。

（5）甲方應配合乙方進行技術測試、故障排查及系統(tǒng)升級等工作，提供必要的技術接口及數(shù)據(jù)支持。

（6）甲方需指定專人負責服務對接，確保溝通渠道暢通，并及時反饋使用問題。

（7）甲方不得將乙方提供的組播流服務轉租或轉售給第三方，否則乙方有權終止協(xié)議并索賠。

**2.乙方的權力和義務**

（1）乙方有權按照協(xié)議約定收取服務費用，并有權要求甲方提供真實的業(yè)務需求及支付信息。

（2）乙方應確保提供的IPTV組播流服務符合國家技術標準及行業(yè)規(guī)范，具備不低于99.5%的服務可用率，傳輸延遲不超過200毫秒，丟包率低于0.1%。

（3）乙方需根據(jù)甲方需求配置專屬的傳輸通道，并保證傳輸路徑的安全性、穩(wěn)定性，防止信號干擾或泄露。

（4）乙方應提供7×24小時技術支持服務，及時響應并處理甲方的故障申報，首小時響應時間不超過15分鐘。

（5）乙方需對甲方的傳輸內容進行格式轉換及碼率適配，確保內容在目標終端的兼容性和播放效果。

（6）乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方的業(yè)務數(shù)據(jù)及合作信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。

（7）乙方需定期（如每月）向甲方提交服務報告，包括服務指標、故障記錄及優(yōu)化建議等。

（8）乙方有權在提前30日書面通知甲方的情況下，對網(wǎng)絡設備進行維護升級，但需盡量安排在業(yè)務低峰期，并減少對甲方服務的影響。

（9）乙方應配合甲方完成內容傳輸測試，提供必要的技術文檔及操作培訓，確保甲方順利使用服務。

（10）乙方不得因第三方原因（如網(wǎng)絡運營商故障等）導致服務中斷時，將責任完全歸咎于自身，需積極協(xié)調解決并承擔相應責任。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的IPTV組播流服務費用采用包年/包月模式，具體價格根據(jù)服務帶寬、傳輸時長、內容復雜度等因素綜合確定。詳細價格清單作為本協(xié)議附件一，經雙方確認后生效。

2.甲方應按照協(xié)議約定，以銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。支付賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行，賬號：XX，收款人：XX網(wǎng)絡技術服務有限公司。

3.支付時間：甲方應在每月/每季（根據(jù)協(xié)議約定結算周期）結束后10個工作日內，根據(jù)乙方提供的服務發(fā)票或結算單據(jù)支付當期服務費用。逾期支付超過15日，乙方有權暫停服務，并自逾期之日起每日向甲方收取未支付金額5%的違約金，直至款項付清。

4.如甲方需要臨時增加服務量或帶寬，雙方應另行協(xié)商價格并簽訂補充協(xié)議。乙方應在收到甲方支付的增加服務費用后24小時內，完成技術調整并通知甲方確認。

5.甲方支付的服務費用僅限于本協(xié)議約定的IPTV組播流服務，不得用于其他用途。乙方有權在甲方違反支付義務時，要求其提供擔?；蛄⒓唇K止服務。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起1年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。協(xié)議期滿前30日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期1年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.協(xié)議期內，雙方應按照約定履行各自義務。甲方需在協(xié)議生效后5個工作日內完成首次技術對接，乙方應在收到甲方需求后7個工作日內提供初步方案。

3.關鍵時間節(jié)點：

-每月1日至5日，雙方進行上月服務數(shù)據(jù)核對；

-每季度最后一個季度月結束后20日內，乙方提交季度服務報告；

-如遇重大網(wǎng)絡升級或政策調整，雙方應在30日前書面通知對方，協(xié)商調整協(xié)議內容。

4.任何一方提前終止協(xié)議，需向對方支付相當于3個月服務費用的違約金，并承擔由此產生的善后責任。乙方在協(xié)議終止后30日內完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移，并確保甲方內容的正常下線。

第六條違約責任

**一、甲方違約責任**

1.**未按時支付費用**：甲方逾期支付服務費用，除按第四條第3款約定支付違約金外，乙方有權在連續(xù)兩次逾期后，單方面解除協(xié)議，并要求甲方賠償相當于未支付金額20%的賠償金。甲方違約行為導致乙方產生額外催收費用，該費用由甲方承擔。

2.**非法使用內容**：如甲方傳輸?shù)膬热荽嬖谇謾嗷蜻`法違規(guī)行為，導致乙方被第三方索賠或處罰，甲方應全額承擔乙方的損失，包括但不限于賠償金、訴訟費、律師費等。乙方有權立即暫停服務并解除協(xié)議。

3.**未配合技術工作**：甲方無正當理由拒絕配合乙方進行系統(tǒng)測試、故障排查或升級，導致服務延遲或中斷超過48小時，乙方可酌情暫停服務，并要求甲方支付相當于當期服務費用30%的違約金。

4.**擅自轉租服務**：如甲方將乙方服務轉租給第三方，乙方有權立即解除協(xié)議，并要求甲方支付相當于協(xié)議總金額50%的賠償金。

**二、乙方違約責任**

1.**服務中斷責任**：因乙方技術原因導致IPTV組播流服務中斷，每發(fā)生一次且持續(xù)超過2小時的，乙方向甲方支付相當于當次服務費用10%的違約金，累計違約金不超過協(xié)議總金額的30%。因不可抗力或第三方原因導致的除外。

2.**服務指標不達標**：如乙方提供的服務可用率低于99.0%、延遲超過300毫秒或丟包率高于0.5%，甲方有權要求乙方在24小時內整改，并每發(fā)生一次向甲方支付當次服務費用5%的違約金。連續(xù)三次不達標的，甲方有權解除協(xié)議。

3.**未及時響應故障**：乙方未按協(xié)議約定響應甲方故障申報，導致問題處理延遲超過8小時，乙方向甲方支付相當于當次服務費用5%的違約金。因甲方原因導致的除外。

4.**泄露商業(yè)秘密**：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方直接經濟損失的，乙方可雙倍賠償甲方損失，并承擔相應的法律責任。甲方有權立即解除協(xié)議。

**三、違約金與賠償限制**

1.本協(xié)議約定的違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權要求賠償實際損失，但賠償總額不得超過違約行為發(fā)生時協(xié)議總金額的150%。

2.任何一方因不可抗力導致違約的，可部分或全部免除責任，但應及時通知對方并提供證明文件。雙方應在不可抗力消除后10日內協(xié)商恢復履行或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.**定義**

本協(xié)議所稱不可抗力，是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）自然災害，如地震、洪水、臺風、雷擊等；

（2）戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、暴亂等社會事件；

（3）政府行為，如法律法規(guī)變更、政策調整或行政強制措施；

（4）網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障等不可歸責于任何一方的技術原因；

（5）疫情或公共衛(wèi)生事件導致的服務中斷。

不可抗力影響的一方應在事件發(fā)生后24小時內書面通知對方，并提供相關證明文件（如氣象部門報告、政府公告、權威媒體記錄等），以便對方判斷影響程度及是否免除責任。

2.**責任免除**

（1）因不可抗力導致協(xié)議部分或全部無法履行的，受影響方可部分或全部免除違約責任，但需采取措施減少損失。雙方應在不可抗力消除后協(xié)商是否繼續(xù)履行、調整服務方案或終止協(xié)議。

（2）如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方有權單方面解除協(xié)議，且互不承擔違約責任。但受影響方應配合完成善后工作，包括數(shù)據(jù)備份、服務下線等，并承擔由此產生的合理費用。

（3）因不可抗力導致的額外成本（如應急方案費用、延遲賠償?shù)龋呻p方根據(jù)實際影響比例分攤。如協(xié)議另有約定，從其規(guī)定。

（4）不可抗力期間，雙方應盡到合理通知義務，避免因信息不對稱導致進一步糾紛。任何一方隱瞞或虛假報告不可抗力情況，應承擔相應責任。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**

本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著平等、誠信原則，在30日內達成一致。如協(xié)商不成，雙方可進入下一爭議解決程序。

2.**調解程序**

協(xié)商未果的，雙方可共同選擇第三方調解機構（如XX仲裁委員會或XX市商務協(xié)會）進行調解。調解協(xié)議經雙方簽字后具有約束力，但調解不成不影響后續(xù)爭議解決方式的選擇。

3.**仲裁程序**

如雙方在調解后仍無法達成一致，應將爭議提交XX仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為甲方所在地，或雙方書面約定的其他地點。

4.**訴訟程序**

除協(xié)議明確約定仲裁外，任何一方均有權向協(xié)議簽訂地（XX省XX市XX區(qū)人民法院）提起訴訟。訴訟期間，非經對方書面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內容或解除協(xié)議。

5.**爭議前置條件**

發(fā)生爭議前，雙方應指定授權代表進行最終溝通，并保留溝通記錄。未經對方書面同意，任何一方不得擅自委托律師或采取法律行動。

6.**法律適用**

本協(xié)議爭議解決均適用中華人民共和國法律，且不受任何外國法律或習慣的影響。雙方應遵守爭議解決地的司法管轄，并承擔由此產生的訴訟費、仲裁費等。

第九條其他條款

1.**通知方式**

雙方所有正式通知、文件交換均應通過書面形式（包括但不限于簽字函件、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前15日書面通知對方。郵件通知以發(fā)送時戳為準，傳真通知以成功發(fā)送記錄為準。

2.**協(xié)議變更**

本協(xié)議的任何修改或補充，均需經雙方授權代表簽字蓋章后方能生效。變更內容應作為本協(xié)議附件，與正本具有同等法律效力。任何口頭約定或非正式修改均無效。

3.**終止條件**

除協(xié)議另有約定外，雙方可在以下情形終止本協(xié)議：

（1）協(xié)議期滿且未續(xù)約；

（2）一方嚴重違約且在收到對方書面通知后30日內未糾正；

（3）一方破產、清算或喪失履約能力；

（4）因不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)。

終止時，乙方應立即停止服務并配合甲方完成數(shù)據(jù)遷移，雙方應在30日內結清所有費用及爭議。

4.**保密義務**

雙方應對本協(xié)議內容及合作中獲知的對方商業(yè)信息保密，非經對方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限為協(xié)議存續(xù)期間及終止后3年。

5.**知識產權**

乙方提供的技術方案及系統(tǒng)歸屬乙方所有，甲方僅獲得協(xié)議約定的使用權。如涉及第三方知識產權，乙方需保證其授權合法有效，否則由乙方承擔全部責任。

第十條附則

1.**附件效力**

本協(xié)議附件（包括但不限于《服務價格清單》《技術規(guī)范》《服務報告模板》）為本協(xié)議不可分割部分，與正本具有同等法律效力。附件內容未