交易貓賬號找回包賠協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，地址：中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，聯(lián)系方式

甲方是一家依法注冊成立的有限責(zé)任公司，主要經(jīng)營計(jì)算機(jī)軟硬件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)及銷售業(yè)務(wù)。鑒于甲方在日常經(jīng)營活動中使用“交易貓”平臺進(jìn)行數(shù)字資產(chǎn)交易，并因特殊原因?qū)е缕渥再~號無法正常登錄，賬號內(nèi)包含重要交易數(shù)據(jù)及數(shù)字資產(chǎn)，對甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營產(chǎn)生重大影響。為保障甲方合法權(quán)益，恢復(fù)賬號使用權(quán)，甲方經(jīng)審慎評估后，決定委托乙方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，協(xié)助找回并恢復(fù)其“交易貓”賬號。甲方充分了解并確認(rèn)，其委托乙方找回賬號的行為系基于自身真實(shí)意愿，且已充分知悉相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)及后果。

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX數(shù)字科技服務(wù)有限公司，地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX產(chǎn)業(yè)園XX棟，法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，聯(lián)系方式

乙方是一家專注于數(shù)字資產(chǎn)管理及區(qū)塊鏈技術(shù)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，依法注冊成立，具備豐富的數(shù)字資產(chǎn)交易賬號恢復(fù)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)技術(shù)能力。乙方通過長期行業(yè)積累及技術(shù)研發(fā)，建立了完善的服務(wù)體系及應(yīng)急處理機(jī)制，能夠?yàn)橛脩籼峁┌ㄙ~號找回、密碼重置、身份驗(yàn)證、交易恢復(fù)等全方位服務(wù)。

鑒于甲方因賬戶被盜用、密碼遺忘或系統(tǒng)故障等原因?qū)е隆敖灰棕垺辟~號無法正常使用，且該賬號涉及重要經(jīng)濟(jì)利益及業(yè)務(wù)連續(xù)性需求，甲方向乙方發(fā)出服務(wù)委托請求。乙方經(jīng)核實(shí)甲方提供的身份信息及賬戶相關(guān)證明材料后，同意接受甲方的委托，按照本協(xié)議約定提供賬號找回服務(wù)。乙方承諾將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，采取專業(yè)、安全、高效的技術(shù)手段協(xié)助甲方解決問題，并保障甲方信息安全。

雙方基于上述背景及前提條件，本著互利共贏的原則，共同簽署本協(xié)議，以明確雙方權(quán)利義務(wù)及責(zé)任劃分。本協(xié)議的簽訂及履行，將直接關(guān)系到甲方賬號的恢復(fù)進(jìn)度及數(shù)字資產(chǎn)的安全，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在“交易貓”賬號找回服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方依據(jù)甲方委托，利用專業(yè)技術(shù)和合規(guī)手段協(xié)助甲方找回并恢復(fù)其“交易貓”賬號。服務(wù)范圍具體包括但不限于：接收甲方關(guān)于賬號失聯(lián)狀況的詳細(xì)信息；進(jìn)行賬戶異常狀態(tài)的技術(shù)診斷；執(zhí)行密碼重置、身份驗(yàn)證流程；協(xié)助處理與賬號恢復(fù)相關(guān)的必要申訴或溝通；以及最終協(xié)助甲方恢復(fù)對“交易貓”賬號的正常訪問權(quán)限。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化的服務(wù)流程，為甲方提供高效、安全的賬號恢復(fù)解決方案，保障甲方在數(shù)字資產(chǎn)交易中的合法權(quán)益不受進(jìn)一步損害。

第二條定義

本協(xié)議中，除特別指明外，下列詞語具有以下含義：

（1）“交易貓賬號”指由甲方在“交易貓”平臺注冊并使用的個(gè)人或企業(yè)賬戶，該賬號與甲方的數(shù)字資產(chǎn)交易及平臺服務(wù)直接關(guān)聯(lián)；

（2）“找回服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方委托，提供的旨在恢復(fù)甲方對“交易貓”賬號訪問權(quán)限的一系列技術(shù)支持與流程協(xié)助；

（3）“服務(wù)費(fèi)用”指甲方為獲取乙方提供的找回服務(wù)而需支付的專業(yè)服務(wù)費(fèi)用；

（4）“服務(wù)期限”指乙方承諾完成找回服務(wù)所需的時(shí)間段，自協(xié)議簽署生效且甲方提供完整資料時(shí)起算；

（5）“賬戶信息”包括但不限于甲方賬戶的注冊郵箱、手機(jī)號碼、交易密碼、身份證明文件等與賬號驗(yàn)證及恢復(fù)相關(guān)的資料。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、及時(shí)的賬號找回服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)進(jìn)度是否符合約定；

（2）甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中涉及的所有信息嚴(yán)格保密，特別是涉及甲方身份及財(cái)產(chǎn)安全的敏感數(shù)據(jù)；

（3）甲方有權(quán)在服務(wù)完成后，依據(jù)協(xié)議約定獲得相應(yīng)服務(wù)成果的確認(rèn)，如賬號訪問權(quán)限的恢復(fù)；

（4）甲方應(yīng)確保其委托乙方找回的“交易貓”賬號確屬其本人或合法授權(quán)使用，并有權(quán)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任；

（5）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整、有效的賬戶信息及身份證明文件，包括但不限于注冊時(shí)使用的郵箱、手機(jī)號、密碼提示、身份證件正反面照片、交易貓平臺驗(yàn)證所需的其他輔助材料等；

（6）甲方應(yīng)在協(xié)議簽署后[具體天數(shù)，如：3]個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，并在乙方完成關(guān)鍵階段性工作后[具體天數(shù)，如：5]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)；

（7）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行身份驗(yàn)證及賬戶診斷工作，及時(shí)響應(yīng)乙方提出的補(bǔ)充材料或信息要求，以避免因配合不力導(dǎo)致服務(wù)延誤；

（8）甲方應(yīng)明確告知乙方賬號失聯(lián)的具體原因及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并對所提供信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如因信息虛假導(dǎo)致找回失敗，甲方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

（9）甲方應(yīng)遵守“交易貓”平臺的用戶協(xié)議及法律法規(guī)，不得利用找回后的賬號從事任何違法違規(guī)活動，并自行承擔(dān)賬號使用過程中的所有法律風(fēng)險(xiǎn)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)在甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，依據(jù)協(xié)議約定全面展開賬號找回服務(wù)，并要求甲方提供必要的服務(wù)資料；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)“交易貓”平臺的規(guī)則及自身技術(shù)能力，制定合理的服務(wù)方案并執(zhí)行，對服務(wù)過程中使用的技術(shù)手段及內(nèi)部流程擁有自主權(quán)；

（3）乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)過程中保持溝通暢通，及時(shí)反饋進(jìn)展情況，并對甲方提供的補(bǔ)充信息進(jìn)行必要驗(yàn)證；

（4）乙方應(yīng)采取專業(yè)、安全的技術(shù)手段協(xié)助甲方找回賬號，包括但不限于密碼重置支持、身份驗(yàn)證協(xié)助、申訴材料準(zhǔn)備等；

（5）乙方承諾對甲方提供的所有信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)橥瓿煞?wù)所必需的除外；

（6）乙方應(yīng)確保其服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)過程中遵循行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)，盡最大努力在承諾的服務(wù)期限內(nèi)完成找回任務(wù)；

（7）乙方應(yīng)向甲方提供清晰的服務(wù)進(jìn)度報(bào)告，包括已完成工作、下一步計(jì)劃及可能遇到的障礙，并定期（如每周）進(jìn)行溝通；

（8）乙方應(yīng)保留服務(wù)過程中的所有工作記錄及溝通憑證，以備后續(xù)可能出現(xiàn)的爭議處理提供依據(jù)；

（9）乙方應(yīng)明確告知甲方找回服務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于因平臺政策調(diào)整、信息不對稱或賬戶安全機(jī)制升級可能導(dǎo)致找回失敗的情況，并就風(fēng)險(xiǎn)防范提供專業(yè)建議；

（10）乙方在服務(wù)完成后，應(yīng)向甲方提供書面確認(rèn)，證明賬號找回工作已按協(xié)議完成，并協(xié)助甲方完成賬號恢復(fù)后的首次登錄驗(yàn)證；

（11）如因乙方重大過失或故意行為導(dǎo)致甲方利益受損（如信息泄露、賬號盜用等），乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失及合理的維權(quán)費(fèi)用。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整），該費(fèi)用包含乙方為完成本協(xié)議約定的賬號找回服務(wù)所產(chǎn)生的一切成本及合理利潤。

甲方應(yīng)按照以下方式及時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）首期費(fèi)用：協(xié)議簽署后[具體天數(shù)，如：3]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[具體百分比，如：50]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整）。乙方在收到首期費(fèi)用后正式開始提供找回服務(wù)。

（2）尾期費(fèi)用：乙方完成賬號找回服務(wù)，且甲方確認(rèn)賬號成功恢復(fù)訪問權(quán)限后的[具體天數(shù)，如：5]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額剩余的[具體百分比，如：50]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整）。

支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX數(shù)字科技服務(wù)有限公司

開戶銀行：[具體銀行名稱]XX支行

銀行賬號：[具體銀行賬號]

乙方在收到每期款項(xiàng)后，應(yīng)向甲方出具等額合法發(fā)票。

如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，每逾期一日，甲方應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，如：千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過服務(wù)費(fèi)用總額的[具體百分比，如：10]%。若甲方逾期支付超過[具體天數(shù)，如：15]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及已產(chǎn)生但未完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自協(xié)議生效之日起至乙方完成賬號找回服務(wù)并甲方支付尾款之日止，但最長不超過[具體天數(shù)，如：60]日。

（2）服務(wù)期限：乙方承諾在收到甲方首期服務(wù)費(fèi)用及完整有效資料后，應(yīng)在[具體天數(shù)，如：30]個(gè)工作日內(nèi)完成賬號找回的初步嘗試及診斷報(bào)告。若需進(jìn)一步處理，雙方應(yīng)協(xié)商確定具體完成時(shí)限，但乙方應(yīng)盡力在最短合理時(shí)間內(nèi)完成。期間，如遇需甲方補(bǔ)充材料或平臺審核等客觀因素，相應(yīng)時(shí)間不計(jì)入乙方服務(wù)承諾期限內(nèi)，但乙方應(yīng)提前通知甲方并說明原因。

（3）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a.協(xié)議簽署日：甲乙雙方確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容并完成簽署。

b.首款支付日：甲方應(yīng)于協(xié)議簽署后[具體天數(shù)，如：3]個(gè)工作日內(nèi)完成首期付款。

c.完整資料提供日：甲方應(yīng)于首款支付日后[具體天數(shù)，如：5]個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供所有必要的賬戶信息及身份證明文件。

d.初步診斷報(bào)告日：乙方應(yīng)在收到完整資料后[具體天數(shù)，如：7]個(gè)工作日內(nèi)提交初步診斷及服務(wù)方案。

e.服務(wù)完成日：乙方應(yīng)按照約定或雙方協(xié)商的時(shí)間完成賬號找回服務(wù)。

f.尾款支付日：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后確認(rèn)賬號恢復(fù)后[具體天數(shù)，如：5]個(gè)工作日內(nèi)支付尾款。

雙方均應(yīng)遵守上述約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，任何一方無正當(dāng)理由延遲履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，如：千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如：15]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并在甲方付清全部款項(xiàng)及違約金后恢復(fù)服務(wù)。若甲方拒絕支付或無力支付，乙方有權(quán)單方解除協(xié)議，已產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用不予退還，且甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。

（2）甲方提供虛假、不完整或無效的賬戶信息、身份證明文件，或隱瞞與賬號失聯(lián)相關(guān)的關(guān)鍵事實(shí)（如賬戶被盜的具體經(jīng)過、異常交易記錄等），導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)或找回工作失敗，甲方應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切不利后果，乙方已完成的服務(wù)費(fèi)用不予退還，且甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于額外的費(fèi)用、平臺溝通成本等，賠償金額不超過甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用總額。

（3）甲方在服務(wù)過程中或服務(wù)完成后，利用找回的賬號從事任何違法違規(guī)活動，或泄露乙方提供的技術(shù)支持或商業(yè)秘密，給乙方造成聲譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方為維權(quán)支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理開支。

（4）甲方無正當(dāng)理由拒絕接收乙方發(fā)送的服務(wù)進(jìn)度通知、報(bào)告或溝通信息，導(dǎo)致服務(wù)進(jìn)度延誤或出現(xiàn)誤解的，甲方自行承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按本協(xié)議第五條約定，在承諾的服務(wù)期限內(nèi)完成賬號找回服務(wù)，且非因甲方原因、不可抗力或“交易貓”平臺單方面政策變更等不可歸責(zé)于乙方的客觀因素導(dǎo)致（乙方應(yīng)就不可抗力或客觀因素提供有效證明），乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[具體百分比，如：10]%作為違約金。違約金上限為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整）。

（2）乙方在服務(wù)過程中，因重大過失或故意泄露甲方提供的個(gè)人隱私信息、身份信息或涉及商業(yè)秘密的信息，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)相當(dāng)于因此造成的損失，但最高不超過人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整）。若損失難以計(jì)算，則按服務(wù)費(fèi)用總額的[具體倍數(shù)，如：2]倍支付賠償金。

（3）乙方承諾的服務(wù)方案及手段應(yīng)合法合規(guī)，如因乙方采取的技術(shù)手段違反“交易貓”平臺規(guī)定或相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方賬號被封禁、凍結(jié)或被平臺永久關(guān)閉，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于協(xié)助甲方進(jìn)行申訴、恢復(fù)賬號等補(bǔ)救措施，并賠償甲方因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失。

（4）乙方在收到甲方首期費(fèi)用后，無正當(dāng)理由（如非甲方原因?qū)е路?wù)無法開展）在[具體天數(shù)，如：30]日內(nèi)未開始實(shí)質(zhì)性服務(wù)或未能提供有效進(jìn)展，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用，并支付服務(wù)費(fèi)用總額的[具體百分比，如：20]%作為違約金。

（5）服務(wù)完成后，乙方未能按照約定提供書面確認(rèn)或必要的協(xié)助（如首次登錄指導(dǎo)），導(dǎo)致甲方無法順利使用恢復(fù)的賬號，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并應(yīng)甲方要求在合理期限內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)，或退還部分服務(wù)費(fèi)用。

3.不可抗力：如因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡(luò)中斷、平臺系統(tǒng)故障等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

4.賠償限制：除本協(xié)議明確約定的違約責(zé)任外，任何一方因?qū)Ψ竭`約行為遭受的間接損失、預(yù)期利益損失等，除非有明確書面約定，否則乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。任何一方對另一方的索賠主張有權(quán)在索賠金額不超過己方因此次違約行為所獲利益的范圍內(nèi)進(jìn)行抗辯。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）自然災(zāi)害，如地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、干旱、雷擊、火山爆發(fā)等；

（2）戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂、動亂等；

（3）政府行為，如法律法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整、稅收增減、禁運(yùn)等；

（4）社會事件，如重大疫情、罷工、騷亂、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)癱瘓等；

（5）其他無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于電力、通訊、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施中斷，或“交易貓”平臺因技術(shù)升級、維護(hù)或其他原因?qū)е碌南到y(tǒng)臨時(shí)不可用。

2.責(zé)任免除：任何一方因不可抗力導(dǎo)致未能履行或未能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的[具體天數(shù)，如：5]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的不可抗力證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.持續(xù)影響：如不可抗力影響持續(xù)超過[具體天數(shù)，如：30]日，雙方均有權(quán)單方解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)就未履行或未完全履行的部分，根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。遭遇不可抗力的一方應(yīng)妥善保管因協(xié)議履行而取得的對方財(cái)產(chǎn)，并在不可抗力消除后及時(shí)返還。

4.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分不能履行，遭遇不可抗力的一方仍應(yīng)承擔(dān)對于非不可抗力影響部分義務(wù)的履行責(zé)任。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，雙方雖可解除協(xié)議，但遭遇不可抗力一方仍應(yīng)對其不可抗力行為給對方造成的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、高效的原則進(jìn)行，由雙方授權(quán)代表在[具體地點(diǎn)，如：本協(xié)議簽署地]或雙方同意的其他地點(diǎn)進(jìn)行溝通。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能解決爭議，雙方同意在協(xié)商失敗后[具體天數(shù)，如：10]日內(nèi)，共同委托[具體調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱，如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）]或雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵守調(diào)解規(guī)則，調(diào)解員由雙方共同選定或機(jī)構(gòu)指定。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽署調(diào)解書，調(diào)解書經(jīng)雙方簽字后具有合同約束力。

3.仲裁：若調(diào)解未能解決爭議，或雙方在協(xié)商、調(diào)解開始后[具體天數(shù)，如：15]日內(nèi)未能達(dá)成一致進(jìn)行調(diào)解，本協(xié)議爭議應(yīng)提交至[具體仲裁委員會名稱，如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）]，按照申請仲裁時(shí)該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[具體城市，如：北京]。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，部分?jǐn)≡V的，由雙方按責(zé)任比例分擔(dān)。

4.訴訟：除上述仲裁約定外，任何一方均不得向人民法院提起訴訟。仲裁是解決本協(xié)議爭議的最終且唯一途徑。任何一方單方面采取訴訟行動而未進(jìn)入仲裁程序，或在本協(xié)議約定的仲裁程序進(jìn)行中又以訴訟方式解決同一爭議，均構(gòu)成違約，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求法院駁回其訴訟請求。

5.保密：雙方參與協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟過程中，均應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露與爭議相關(guān)的程序信息、證據(jù)材料及仲裁或訴訟結(jié)果，但法律另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址、傳真號碼或電子郵件地址。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如：3]個(gè)工作日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過快遞或掛號信發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)，如：3]日視為送達(dá)。任何一方在收到對方通知后應(yīng)及時(shí)確認(rèn)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署書面文件，方能生效。任何口頭約定或非經(jīng)書面確認(rèn)的變更均無效。

3.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何條款均不能被解釋為限制本協(xié)議其他條款的效力。

4.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

5.法律適用：本協(xié)議的訂