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文檔簡介

總裁的協(xié)議書床奴1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX企業(yè)集團有限公司,法定代表人:李明,注冊地址位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層。甲方主要經(jīng)營范圍為高端商務服務及投資管理,在行業(yè)內(nèi)擁有豐富的資源整合能力及項目運營經(jīng)驗。甲方通過長期市場調(diào)研及業(yè)務拓展,決定通過乙方提供特定服務以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,乙方具備相關資質(zhì)及專業(yè)能力,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成本協(xié)議項下的合作。甲方聯(lián)系方式包括但不限于公司總機電話電子郵箱:contact@,傳真號碼

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX專業(yè)服務公司,法定代表人:王華,注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融中心XX路66號。乙方專注于高端定制服務領域,擁有專業(yè)的服務團隊、完善的運營體系及行業(yè)領先的客戶服務體系。乙方在服務過程中將嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保服務質(zhì)量符合甲方要求。乙方聯(lián)系方式包括但不限于公司總機電話電子郵箱:service@,傳真號碼

協(xié)議簡介:

本協(xié)議基于甲乙雙方在高端服務領域的長期合作需求及市場發(fā)展現(xiàn)狀,由甲方委托乙方提供定制化服務。甲方通過乙方提供的專業(yè)服務,旨在提升企業(yè)品牌形象、優(yōu)化客戶體驗及實現(xiàn)商業(yè)價值最大化。乙方承諾以專業(yè)、高效、誠信的服務態(tài)度,滿足甲方提出的各項服務要求。雙方在平等、自愿、公平的基礎上,依據(jù)本協(xié)議約定履行各自的權利與義務。本協(xié)議的簽訂及履行將促進甲方業(yè)務拓展,同時為乙方帶來穩(wěn)定的業(yè)務合作機會,雙方通過緊密協(xié)作,共同推動項目順利進行。協(xié)議背景包括但不限于甲方業(yè)務發(fā)展需要、乙方服務能力優(yōu)勢及雙方前期溝通成果,均符合實際商業(yè)合作邏輯,具有法律效力及可執(zhí)行性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在特定服務領域的合作內(nèi)容與權利義務,確保乙方根據(jù)甲方的具體需求提供專業(yè)、合規(guī)的服務,從而幫助甲方達成提升品牌形象、優(yōu)化客戶體驗及實現(xiàn)商業(yè)價值最大化的經(jīng)營目標。本協(xié)議涉及的特定內(nèi)容主要包括但不限于:乙方需按照甲方提供的詳細需求清單及標準規(guī)范,提供定制化服務,涵蓋服務內(nèi)容的執(zhí)行、監(jiān)督、反饋及持續(xù)優(yōu)化等環(huán)節(jié);服務范圍具體包括為甲方指定的客戶群體提供專屬接待、定制化方案策劃、現(xiàn)場執(zhí)行支持、效果評估及后續(xù)維護等全方位服務,確保所有服務活動符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,并滿足甲方在高端服務領域的特定要求。

第二條定義

1.“定制化服務”指乙方根據(jù)甲方提出的具體需求,提供個性化、非標準化的服務方案,包括但不限于服務內(nèi)容的設計、執(zhí)行及效果評估。

2.“服務標準”指本協(xié)議附件中明確的服務質(zhì)量、響應時間、完成效率等具體指標。

3.“項目周期”指本協(xié)議約定的服務起始日至終止日的具體時間跨度。

4.“保密信息”指本協(xié)議履行過程中,一方以書面、口頭或其他形式向?qū)Ψ脚兜?,未公開的技術信息、商業(yè)計劃、客戶資料等具有保密性質(zhì)的資料。

5.“違約責任”指任何一方違反本協(xié)議約定時應承擔的賠償責任及相應的法律后果。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務:

(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務,并有權對乙方的服務過程及結果進行監(jiān)督和評估。甲方有權根據(jù)實際需求調(diào)整服務內(nèi)容或標準,但需提前書面通知乙方,并承擔由此產(chǎn)生的合理額外費用。

(2)甲方應向乙方提供清晰、完整的服務需求清單及相關資料,并對資料的準確性負責。甲方需配合乙方開展服務執(zhí)行所需的現(xiàn)場勘查、客戶對接等工作,確保服務順利開展。

(3)甲方應按照本協(xié)議約定按時支付服務費用,逾期支付需向乙方支付違約金,違約金按逾期金額的每日千分之五計算。甲方有權要求乙方提供履約進度報告及階段性成果匯報。

(4)甲方應保守乙方的商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方書面同意,不得將乙方的服務方案或客戶資料用于第三方或商業(yè)競爭。

2.乙方的權力和義務:

(1)乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定收取服務費用,并有權要求甲方提供必要的配合以完成服務。乙方有權拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或公序良俗的服務需求,并及時書面通知甲方調(diào)整。

(2)乙方應組建專業(yè)的服務團隊,嚴格按照本協(xié)議約定的服務標準及甲方需求執(zhí)行服務,確保服務質(zhì)量達到行業(yè)領先水平。乙方需配備專職項目經(jīng)理負責溝通協(xié)調(diào),及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題。

(3)乙方應建立完善的服務檔案管理制度,對甲方的商業(yè)信息嚴格保密,未經(jīng)甲方同意,不得泄露或用于其他商業(yè)用途。乙方需定期向甲方提交服務報告,包括服務內(nèi)容、客戶反饋、改進建議等,并接受甲方的績效考核。

(4)乙方需承擔因自身原因?qū)е碌姆昭诱`或質(zhì)量瑕疵責任,并應提供合理的解決方案或補償措施。乙方有權要求甲方提供必要的資源支持(如場地、設備、人員配合等),甲方需積極配合以保障服務效果。

(5)乙方需遵守國家及地方的相關法律法規(guī),確保服務內(nèi)容合法合規(guī),并承擔因違法行為產(chǎn)生的全部責任。乙方需為服務人員購買相關保險,若因乙方人員操作不當造成甲方損失,乙方應承擔賠償責任。

(6)乙方有權在本協(xié)議框架內(nèi),根據(jù)行業(yè)動態(tài)及甲方需求優(yōu)化服務方案,但需提前與甲方協(xié)商并獲得書面確認。乙方需建立客戶回訪機制,收集反饋意見并持續(xù)改進服務流程。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的服務費用總額為人民幣(大寫)壹仟萬元整(¥10,000,000.00),該費用包含乙方提供本協(xié)議第一條所述全部定制化服務的費用,具體費用構成詳見本協(xié)議附件二《服務費用明細表》。該價格為固定價格,在協(xié)議有效期內(nèi)不因市場波動或服務量變化而調(diào)整,除非雙方另有書面約定。

2.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。甲方指定收款賬戶信息如下:開戶銀行:XX銀行XX支行;賬戶名稱:XX專業(yè)服務公司;賬號:622202********123456。乙方應在收到每筆款項后向甲方提供等額、合法的增值稅專用發(fā)票。

3.支付時間:本協(xié)議簽訂生效后,甲方應向乙方支付總服務費用的30%,即人民幣叁佰萬元整(¥3,000,000.00),作為項目啟動預付款;乙方完成協(xié)議約定的50%服務量后,甲方應向乙方支付總服務費用的40%,即人民幣肆佰萬元整(¥4,000,000.00);項目整體服務完成并通過甲方最終驗收合格后30日內(nèi),甲方應向乙方支付剩余20%的服務費用,即人民幣貳佰萬元整(¥2,000,000.00)。甲方逾期支付任何一期款項的,每逾期一日,應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金,該違約金上限不超過總服務費用的10%。

4.付款條件:甲方支付預付款無需乙方提供等額擔保或履行其他條件,但甲方需確保其支付能力;后續(xù)付款以乙方提交符合要求的進度報告及發(fā)票為前提,乙方需配合甲方完成稅務相關事宜。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自本協(xié)議簽訂之日起十二(12)個月,自202X年X月X日起至202X年X月X日止。如協(xié)議期滿前雙方均有意繼續(xù)合作,應提前三十(30)日書面協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.關鍵時間節(jié)點:乙方應在本協(xié)議生效后十(10)日內(nèi)組建項目團隊并完成初步方案設計,提交甲方審核;甲方應在收到方案后五(5)日內(nèi)完成審核并書面反饋修改意見;乙方根據(jù)審核意見調(diào)整方案后,應在一(1)個月內(nèi)完成項目全面啟動準備;服務過程中,乙方每兩周向甲方提交一次階段性進度報告;本協(xié)議項下的全部服務應于協(xié)議期限屆滿前三十(30)日完成,并預留十(10)日用于最終調(diào)整及驗收;甲方應在收到乙方最終服務成果后二十(20)日內(nèi)完成驗收,并書面確認驗收結果。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時間足額支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金,該違約金上限不超過總服務費用的10%。若甲方累計逾期支付超過三十(30)日,乙方有權暫停服務直至甲方付清全部款項及違約金,且甲方仍需按原定計劃支付已完成服務的費用。

(2)因甲方原因(包括但不限于提供虛假需求信息、未及時提供必要配合、無正當理由拒絕驗收等)導致項目延期或乙方無法完成服務的,甲方仍需支付全額服務費用,乙方有權要求甲方賠償因此遭受的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于額外支出的人工成本、資源費用等。

(3)甲方違反保密義務,泄露乙方商業(yè)秘密或服務方案,給乙方造成損失的,應賠償乙方因此遭受的全部經(jīng)濟損失,包括但不限于商業(yè)秘密價值、費用、律師費等,且乙方有權要求甲方承擔不低于總服務費用50%的懲罰性賠償金。

2.乙方違約責任:

(1)乙方未按本協(xié)議第二條定義的“服務標準”或甲方明確需求提供服務,導致服務質(zhì)量不符合約定,甲方有權要求乙方在十(10)日內(nèi)整改,若整改后仍不符合要求的,甲方有權拒收相應部分服務成果并相應扣減服務費用,扣減金額不超過該部分服務費用總額的30%。

(2)乙方未按本協(xié)議第五條約定的關鍵時間節(jié)點完成服務任務,每逾期一日,應按該逾期服務費用金額的千分之五向甲方支付違約金,但逾期違約金累計不超過總服務費用的5%。若因乙方原因?qū)е马椖空w逾期超過三十(30)日,甲方有權解除本協(xié)議,乙方應退還甲方已支付但未提供服務的費用,并按總服務費用的20%向甲方支付違約金,且甲方有權要求乙方賠償因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

(3)乙方服務過程中存在違反法律法規(guī)或侵犯第三方合法權益的行為,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于賠償金、罰款、訴訟費、律師費等,且甲方有權解除本協(xié)議并要求乙方支付總服務費用50%的懲罰性賠償金。

(4)乙方違反保密義務,泄露甲方商業(yè)信息或客戶資料,給甲方造成損失的,應賠償甲方因此遭受的全部經(jīng)濟損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、商譽損失等,且乙方有權要求甲方承擔不低于總服務費用50%的懲罰性賠償金。

3.解除協(xié)議的后果:任何一方單方面解除本協(xié)議的,應提前三十(30)日書面通知對方,并按以下約定承擔責任:提出解除方應支付已完成服務部分的費用,并按未完成服務部分的費用總額的10%向?qū)Ψ街Ц哆`約金;若因提出解除方原因?qū)е聦Ψ皆馐軗p失的,提出解除方還應賠償該部分損失。雙方協(xié)商一致解除的,按實際履行情況結算費用,并互不承擔違約責任。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、行政命令等)、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應導致直接且實質(zhì)性的影響,足以妨礙或延遲一方或雙方根據(jù)本協(xié)議履行其部分或全部義務。

2.通知義務:發(fā)生不可抗力事件的任何一方應在事件發(fā)生后七(7)日內(nèi)書面通知對方,詳細說明事件情況、影響范圍及預計持續(xù)期限,并提供相關證明材料(如政府部門公告、新聞報道、損失清單等)。若不可抗力事件持續(xù)超過三十(30)日,雙方應再次協(xié)商確定后續(xù)履行安排。

3.責任免除:因不可抗力導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下義務的,該方不承擔違約責任,但應采取合理措施減少損失。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。若不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,且雙方在事件消除后六十(60)日內(nèi)仍無法達成履行協(xié)議的,本協(xié)議自動終止,雙方互不承擔違約責任,已完成的服務按實際成果結算費用。

4.不可免除的責任:若一方因不可抗力事件獲益或部分獲益的,仍應向?qū)Ψ街Ц断鄳獙r;不可抗力事件本身存在過錯責任的,受影響方仍可向有過錯的第三方追償。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議解釋、權利義務履行、違約責任認定等,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著誠信、高效的原則,由雙方授權代表就爭議事項進行溝通,力爭在協(xié)議有效期內(nèi)達成書面和解協(xié)議。

2.協(xié)商不成處理:若雙方在收到爭議通知后三十(30)日內(nèi)無法通過協(xié)商解決爭議,應將爭議提交至本協(xié)議簽訂地(即北京市朝陽區(qū))有管轄權的人民法院通過訴訟方式解決。雙方均應全權授權其律師參與訴訟程序,并承擔由此產(chǎn)生的全部訴訟費用及律師費。

3.仲裁選擇(備選方案):作為備選方案,若雙方在本協(xié)議簽訂之日起六十(60)日內(nèi)未能就訴訟管轄達成一致,則應將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為北京市,仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁費用由敗訴方承擔,雙方均應遵守并履行仲裁裁決。

4.爭議解決期間:在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中其他未受爭議影響的條款,任何一方不得單方面暫停履行或解除協(xié)議,除非得到對方書面同意或仲裁/法院裁決要求。所有爭議解決過程均應遵循保密原則,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露爭議詳情或解決結果。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前十(10)日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;通過快遞或掛號信發(fā)送的,寄出后三(3)日視為送達。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方授權代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非正式承諾均不構成對本協(xié)議的修改。變更后的協(xié)議條款與本協(xié)議原有條款具有同等法律效力,且變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。

3.分項履行:本協(xié)議各條款互為獨立部分,任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某部分因法律原因被認定為無效,雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

4.轉讓限制:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。但甲方有權將其在本協(xié)議項下的權利義務轉讓給其關聯(lián)公司或合并后的承繼主體,此類轉讓不需乙方同意,但乙方有權要求甲方保證其關聯(lián)公司或承繼主體具備履行本協(xié)議的能力,并享有同等權利義務。

5.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定外,雙方可通過書面協(xié)商一致終止本協(xié)議。協(xié)議終止后,乙方應完成所有未完成的服務,并按照甲方要求移交相關資料,甲方應支付已完成服務的相應費用。終止協(xié)議不影響雙方因違約行為而產(chǎn)生的違約責任。

6.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,適用本協(xié)議第八條的

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