2026年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、為了評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果，可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變，以及他們在多大程度上把所學(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到工作中，這種方法屬于()。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.工作行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C2、掌握解決問題的規(guī)則并能有效解決問題的能力是（）。

A.推理能力

B.空間認(rèn)知能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.知覺能力

【答案】：A3、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺錯(cuò)覺中的“游動(dòng)現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們在模糊情境下對光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì)，就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范，并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長一段時(shí)間,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對無辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時(shí)，好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。

A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用

【答案】：D4、下列選項(xiàng)中，不屬于工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有()。

A.工作活動(dòng)

B.工作責(zé)任

C.工作實(shí)施

D.工作關(guān)系

【答案】：C5、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)合同的試用期，錯(cuò)誤的是（）。

A.試用期最長不得超過6個(gè)月

B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定兩次試用期

C.試用期賦予用人單位考查勞動(dòng)者是否與錄用要求相一致的時(shí)間

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B6、（2018年真題）（）最早可追溯到1917年美國紐約梅西百貨所創(chuàng)立的員工咨詢系統(tǒng)。

A.員工援助計(jì)劃

B.員工增強(qiáng)計(jì)劃

C.職業(yè)健康促進(jìn)計(jì)劃

D.職業(yè)戒酒計(jì)劃

【答案】：D7、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括()。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等

【答案】：A8、不屬于人力資源異質(zhì)性資源特征的是()。

A.有價(jià)值性

B.稀缺性

C.難以模仿性

D.難以量化性

【答案】：D9、在產(chǎn)品需要穩(wěn)定的情況下，決定一個(gè)部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是()。

A.該企業(yè)的所在地區(qū)

B.該企業(yè)的員工人數(shù)

C.該企業(yè)當(dāng)?shù)氐木夤べY率

D.該企業(yè)的生產(chǎn)率

【答案】：D10、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，以勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是()。

A.高度靈活模式

B.投資模式

C.參與模式

D.工業(yè)模式

【答案】：D11、在評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果時(shí)，評估受訓(xùn)人員工作行為是否有所改變，以及把所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到工作上的程度，這是()。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.結(jié)果評估

D.工作行為評估

【答案】：D12、縣級以上地方人民政府有關(guān)部門為就業(yè)困難人員安排的給予崗位補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的公益性崗位，其勞動(dòng)合同不適用勞動(dòng)合同法有關(guān)()的規(guī)定。

A.無固定期限勞動(dòng)合同

B.口頭勞動(dòng)合同

C.固定期限勞動(dòng)合同

D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

【答案】：A13、心理學(xué)家常把人類的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()

A.面部表情

B.身體表情

C.內(nèi)部表情

D.言語表情

【答案】：C14、（2020年真題）下列情形不違反《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定的是（）。

A.安排懷孕7個(gè)月以上的女職工夜班勞動(dòng)或者延長其工作時(shí)間的

B.雇傭殘疾人員工作的

C.未對未成年工定期進(jìn)行健康檢查的

D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國家規(guī)定假期的

【答案】：B15、下列不屬于員工減壓措施的是()。

A.縮短工作時(shí)間，降低勞動(dòng)強(qiáng)度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力

D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理

【答案】：A16、主要包括專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度內(nèi)容的培訓(xùn)與開發(fā)是針對（）的。

A.正、副總經(jīng)理

B.專業(yè)技術(shù)人員

C.部門經(jīng)理

D.各級管理人員

【答案】：B17、在一個(gè)組織或團(tuán)體中，小道消息最常見的傳播方式是（）。

A.鏈狀傳播

B.簇式傳播

C.環(huán)狀傳播

D.交錯(cuò)傳播

【答案】：B18、招聘的費(fèi)用與應(yīng)聘者人數(shù)的比值稱為()，用來評估()。

A.招聘成本；招聘預(yù)算的準(zhǔn)確性

B.招聘單價(jià)；招聘方法的有效性

C.應(yīng)聘比率；招聘效果數(shù)量

D.錄用比率；招聘效果質(zhì)量

【答案】：B19、（2020年真題）開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的（）。

A.操作示范法

B.講授法

C.角色扮演法

D.案例研討法

【答案】：B20、一個(gè)人在與社會(huì)相互作用過程中所形成的一個(gè)相對穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)是（）。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷

【答案】：C21、小佳進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問小李是否可以抽出時(shí)間教她一些統(tǒng)計(jì)方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉(zhuǎn)而請小李給她推薦一些統(tǒng)計(jì)方面的參考書,小李盡然答應(yīng)了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()

A.腳在門檻內(nèi)技巧

B.門前技巧

C.折扣技巧

D.滾雪球技巧

【答案】：B22、在五種團(tuán)體的溝通中，()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會(huì)的溝通常常就是這種形式的溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯(cuò)型溝通

D.Y型溝通

【答案】：C23、將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級,按正態(tài)分布將員1.的作表現(xiàn)分人每個(gè)績效等級內(nèi)這種績效考核方法是{)

A.排序法

B.配對比較法

C.強(qiáng)制分布法

D.行為錨定法

【答案】：C24、政府追求的主要宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之一是()。

A.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)

B.提高最低工資水平

C.擴(kuò)大社會(huì)保障體系覆蓋面

D.完善公共就業(yè)服務(wù)體系的功能

【答案】：A25、依照相關(guān)規(guī)定，生育雙胞胎的女職工產(chǎn)假為（）天。

A.98

B.100

C.113

D.110

【答案】：C26、“曉麗，進(jìn)來啊，請坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”

A.語言障礙；趙總經(jīng)理

B.過濾；曉麗

C.情緒；曉麗

D.選擇性知覺；趙總經(jīng)理

【答案】：D27、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()

A.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高

B.可增強(qiáng)對求職者的吸引

C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者.招募工作比較容易完成

D.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本

【答案】：A28、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時(shí)服務(wù)人員

【答案】：B29、關(guān)于工作分析中訪談法的說法,正確的是()。

A.適用的工作類型較少

B.操作時(shí)要避免使用生僻的專業(yè)詞匯

C.不允許被訪談?wù)咛釂?/p>

D.對員工個(gè)人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響

【答案】：B30、在五種團(tuán)體中的正式溝通網(wǎng)絡(luò)中，（）是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會(huì)的溝通常常就是這種形式的溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯(cuò)型溝通

D.Y型溝通

【答案】：C31、工作滿意度調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.確定工作滿意度調(diào)查目的

B.獲得最高管理層和員工的支持

C.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具

D.實(shí)施調(diào)查

【答案】：A32、在()的情況下,企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進(jìn)行招募

A.能夠?yàn)榭杖甭毼淮_定高于市場水平的薪酬,以便吸引到高質(zhì)量的求職者

B.求職者的基本素質(zhì)較好,對工作經(jīng)驗(yàn)沒有太高的要求

C.要求候選人能夠勝任職位的需要,同時(shí)又不想支付較高水平的薪酬

D.需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺

【答案】：C33、()不屬于按時(shí)間階段劃分的培訓(xùn)與開發(fā)。

A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)

B.崗前培訓(xùn)與開發(fā)

C.在職培訓(xùn)與開發(fā)

D.職外培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：A34、（2019年真題）以下不是美國心理學(xué)家薩普爾對工作價(jià)值觀的分類的是（）。

A.內(nèi)在工作價(jià)值

B.外在工作價(jià)值

C.外在報(bào)酬

D.文化價(jià)值觀

【答案】：D35、（2017年真題）使用有限的薪酬最大限度地激發(fā)員工的工作積極性，這體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的（）。

A.公平性原則

B.激勵(lì)性原則

C.競爭性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

【答案】：D36、下列關(guān)于團(tuán)體決策的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是（）。

A.德爾菲技術(shù)需要通過成員面對面的討論來做決策

B.面談會(huì)議的成本較高

C.容易引起人際沖突

D.德爾菲技術(shù)不利于激發(fā)決策參與者的創(chuàng)造性想法

【答案】：D37、員工參加培訓(xùn)與開發(fā)部門對受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評估,這類評估屬于（）

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.結(jié)果評估

D.工作行為評估

【答案】：C38、（2017年真題）招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）的內(nèi)容。

A.招募需求確定

B.招募計(jì)劃制訂

C.招募活動(dòng)實(shí)施

D.招募效果評估

【答案】：B39、下列屬于現(xiàn)代的工作設(shè)計(jì)方法的是()。

A.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法

B.生物型工作設(shè)計(jì)法

C.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

D.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

【答案】：A40、開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的()。

A.討論法

B.講授法

C.視聽法

D.案例研討

【答案】：B41、下列選項(xiàng)，屬于影響企業(yè)薪酬水平的內(nèi)在因素的是（）。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.人均工資水平

C.員工的能力

D.企業(yè)經(jīng)營狀況

【答案】：D42、（2019年真題）根據(jù)《勞動(dòng)法》《未成年人保護(hù)法》《義務(wù)教育法》《禁止使用童工規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.14

B.16

C.18

D.12

【答案】：B43、關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.它指受訓(xùn)員工在不離開工作崗位的情況下接受訓(xùn)練

B.它使受訓(xùn)員工以目前擔(dān)任的工作為載體來接受訓(xùn)練

C.它的優(yōu)點(diǎn)是具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性

D.它的缺點(diǎn)是所學(xué)知識(shí)技能向工作情境遷移會(huì)存在困難

【答案】：D44、特殊績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃屬于()。

A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

B.團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

C.短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.長期績效計(jì)劃

【答案】：C45、人力資源相對于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源所沒有的特性，不包括（）。

A.協(xié)調(diào)

B.能動(dòng)

C.整合

D.想象力

【答案】：B46、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國產(chǎn)生的影響開始釋放，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村，不得己接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時(shí)間長，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進(jìn)入公司后，小王意識(shí)到，這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小王畢業(yè)時(shí)是在()勞動(dòng)力市場上實(shí)現(xiàn)就業(yè)的。

A.臨時(shí)性

B.優(yōu)等

C.次等

D.永久性

【答案】：C47、關(guān)于小型組織的人力資源部門，下列敘述正確的是()。

A.工作重心更多放在組織的戰(zhàn)略決策

B.職能方面通常出現(xiàn)專業(yè)化的分工

C.人力資源部門的職能相對不重要

D.一般不擁有正式的人力資源專家

【答案】：D48、下列屬于克服工作單調(diào)感手段的是()。

A.拆分操作工序

B.降低操作的緊張程度

C.用一種單調(diào)的操作去代替另一種單調(diào)的操作

D.降低操作的復(fù)雜程度

【答案】：C49、具有較高演繹能力的人，一適宜從事（）。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研人員

【答案】：D50、個(gè)體的意義定義體系是（）。

A.個(gè)人價(jià)值

B.個(gè)人信念

C.個(gè)人追求

D.自我價(jià)值

【答案】：D51、為避免承擔(dān)女性結(jié)婚生育的社會(huì)成本，通過制定苛刻的條件來限定女性員工的婚姻或者生育，這種做法屬于（）。

A.性別歧視

B.年齡歧視

C.婚姻狀況、懷孕歧視

D.健康歧視

【答案】：C52、（）主要用于考查求職者是否具備從事管理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。

A.心理測試

B.人格測試

C.成就測試

D.評價(jià)中心技術(shù)

【答案】：D53、關(guān)于確定企業(yè)招聘規(guī)模的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.人員招募金字塔模型是幫助確定招聘規(guī)模的重要方法

B.招聘活動(dòng)吸引的人員數(shù)量應(yīng)當(dāng)控制在適當(dāng)規(guī)模

C.招聘規(guī)模是指通過招聘活動(dòng)吸引的應(yīng)聘者數(shù)量

D.招聘規(guī)模的大小常常采用時(shí)間流失數(shù)據(jù)法來確定

【答案】：D54、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法錯(cuò)誤的是()

A.薪酬調(diào)查可以解決新酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或問行業(yè)的類似企業(yè)

【答案】：A55、關(guān)于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.合理安排負(fù)荷并非單純追求低負(fù)荷

B.提高動(dòng)作能級

C.利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性

D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)

【答案】：B56、關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)說法，錯(cuò)誤的是()。

A.確定繳費(fèi)基數(shù)，應(yīng)根據(jù)本單位職工工資總額、職工工資收入和費(fèi)率按月向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)

B.用人單位依法履行代扣代繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)

C.企業(yè)能用商業(yè)保險(xiǎn)代替社會(huì)保險(xiǎn)，兩者區(qū)別不大

D.社會(huì)保險(xiǎn)是一種政府信用

【答案】：C57、關(guān)于人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段的說法不正確的是()。

A.人力關(guān)系運(yùn)動(dòng)對人力資源管理的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)

B.霍桑實(shí)驗(yàn)的本來目的是確定照明對于工人及其產(chǎn)出的影響

C.人們認(rèn)識(shí)到人是企業(yè)重要資產(chǎn)，關(guān)心員工福利能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.人力資源管理者的主要任務(wù)是在管理者與工人之間架起一座橋梁

【答案】：D58、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會(huì)屬于（）。

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)

D.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

【答案】：B59、下列各項(xiàng)不屬于影響招聘活動(dòng)的外部因素的是（）。

A.企業(yè)的形象

B.國家的法律法規(guī)

C.競爭對手

D.外部勞動(dòng)力市場

【答案】：A60、下列關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面

B.勞動(dòng)保護(hù)包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)酬等方面的保護(hù)

C.勞動(dòng)保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

D.勞動(dòng)衛(wèi)生是防范職業(yè)病的發(fā)生

【答案】：B61、材料題

A.平均工資

B.計(jì)時(shí)工資

C.基本工資加獎(jiǎng)金制

D.計(jì)件工資

【答案】：C62、下列說法不正確的是（）。

A.績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過程

B.績效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度，它用來衡量、評價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果

C.績效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理是一個(gè)完整的管理過程

【答案】：C63、下列節(jié)日中，全體公民放假的節(jié)日是（）。[2012年真題]

A.婦女節(jié)

B.植樹節(jié)

C.元宵節(jié)

D.端午節(jié)

【答案】：D64、為了評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果，可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變，以及他們在多大程度上把所學(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到工作中，這種方法屬于()評估。

A.反應(yīng)

B.學(xué)習(xí)

C.工作行為

D.結(jié)果

【答案】：C65、（2019年真題）失業(yè)登記范圍不包括（）。

A.年滿16周歲，從各類學(xué)校畢業(yè)、肄業(yè)的

B.從企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等各類用人單位失業(yè)的

C.個(gè)體工商戶業(yè)主和私營企業(yè)業(yè)主停業(yè)、破產(chǎn)停止經(jīng)營的

D.12—16周歲的初中畢業(yè)生

【答案】：D66、馬斯洛將自我實(shí)現(xiàn)置于個(gè)人需要層次結(jié)構(gòu)的頂點(diǎn)，這種觀點(diǎn)屬于人格理論中的()理論。

A.精神分析

B.人本主義

C.人格特質(zhì)

D.“大五”人格

【答案】：B67、關(guān)于績效考核主體的說法，正確的是（）。[2012年真題]

A.在絕大多數(shù)情況下，同事是評估員工績效結(jié)果的最佳人選

B.讓員工進(jìn)行自我評價(jià)的好處是，可以保證評價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠

C.在對管理者的管理能力進(jìn)行評價(jià)時(shí)，可以讓下級參與

D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評價(jià)結(jié)果過于寬松

【答案】：C68、工作分析中（）實(shí)施主體的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省企業(yè)人力，且更具有說服力、更公正。

A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B.政府部門

C.企業(yè)內(nèi)各部門

D.咨詢機(jī)構(gòu)

【答案】：D69、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查科醫(yī)學(xué)觀察的費(fèi)用,由（）承擔(dān)

A.勞動(dòng)者

B.用人單位

C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金

D.工傷保險(xiǎn)基金

【答案】：B70、美國心理學(xué)家()從人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性出發(fā)，認(rèn)為在一個(gè)簡單的認(rèn)知系統(tǒng)里，存在著使這一系統(tǒng)達(dá)到一致性的情緒壓力，這種趨向平衡的壓力促使不平衡狀況向平衡狀況過渡。

A.斯道格迪爾

B.馬斯洛

C.費(fèi)斯汀格

D.海德

【答案】：D71、未婚歸僑、僑眷出境探望父母,3年一次的給假()。

A.1個(gè)月

B.4個(gè)月

C.70天

D.40天

【答案】：C72、M公司為了自身的發(fā)展，決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場拓展計(jì)劃。為此，公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問題。

A.降低了決策的合法性

B.耗費(fèi)了時(shí)間

C.降低了對最終決策的認(rèn)同感

D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率

【答案】：B73、（2019年真題）心理學(xué)家劃分人類的表情不包括（）。

A.面部表情

B.身體表情

C.言語表情

D.情感表情

【答案】：D74、不屬于員工減壓措施的是（）。

A.縮短工作時(shí)間，降低勞動(dòng)強(qiáng)度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力

D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理

【答案】：A75、關(guān)于培訓(xùn)開發(fā)的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.在崗培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性

B.在崗培訓(xùn)開發(fā)較難很快學(xué)會(huì)基本的技能

C.外部培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐的遷移較容易

D.外部培訓(xùn)開發(fā)對于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能的開發(fā)是很有用的

【答案】：C76、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到大量所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低

【答案】：C77、惟一適用于各類工作的分析方法是（）。

A.工作實(shí)踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法

【答案】：D78、對培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督內(nèi)容應(yīng)該是（）以及相關(guān)分析和總結(jié)。

A.培訓(xùn)與開發(fā)的結(jié)果

B.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施計(jì)劃

C.培訓(xùn)與開發(fā)過程各階段的記錄

D.參加培訓(xùn)與開發(fā)的人員信息

【答案】：C79、不屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的是（）。

A.經(jīng)驗(yàn)判斷法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.專題訪談法

【答案】：A80、在試用期內(nèi)，人力資源部門對新員工進(jìn)行工作和技能考核，如果不達(dá)標(biāo)，可以以“不符合錄用條件”為由，提前（）日通知新員工，解除勞動(dòng)關(guān)系。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A81、人力資源管理發(fā)展的順序是()。

A.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

B.人事賀理萌芽階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一科學(xué)管理階段一人力資源管理階段—一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

C.人事管理萌芽階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一科學(xué)管理階段一人原管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

D.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

【答案】：A82、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括（）。

A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍

B.在本地居住時(shí)間的長短

C.所受教育類型

D.福利因素

【答案】：C83、職位等級越高，相鄰的兩個(gè)職位等級之間的差異比率越大是指確定薪酬等級數(shù)量及級差方法中的（）。

A.恒定絕對級差法

B.變動(dòng)級差法

C.恒定差異比率法

D.變動(dòng)差異比率法

【答案】：D84、心理學(xué)家阿希利用線段判斷的實(shí)驗(yàn)證實(shí)了（）是人的一種基本行為傾向。

A.從眾

B.順從

C.服從

D.依從

【答案】：A85、（）是目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法。

A.問卷法

B.訪談法

C.工作日志法

D.主題專家會(huì)議法

【答案】：B86、用來計(jì)量單位時(shí)間內(nèi)勞動(dòng)力消耗的指標(biāo)是（）。

A.勞動(dòng)強(qiáng)度

B.勞動(dòng)時(shí)間

C.勞動(dòng)能力

D.勞動(dòng)素質(zhì)

【答案】：A87、在設(shè)計(jì)（）體系的過程中，先要建立一套對能力進(jìn)行分類和分級的任職資格體系，即員工在工作中所需要的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和行為標(biāo)準(zhǔn)等。

A.職位薪酬

B.福利

C.能力薪酬

D.技能薪酬

【答案】：C88、關(guān)于績效考核指標(biāo)的說法，正確的是()。

A.制訂考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工的參與

B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定

【答案】：B89、下列關(guān)于工作態(tài)度的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.工作態(tài)度對個(gè)體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動(dòng)力性的影響

B.工作態(tài)度與個(gè)體的價(jià)值觀無關(guān)

C.與價(jià)值觀不同的是，工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對較低

D.工作態(tài)度的兩個(gè)核心指標(biāo)是工作滿意度與組織承諾

【答案】：B90、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè)，在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下，公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求，在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查，在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃，并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)。由于各部門業(yè)務(wù)非常繁忙，為保證培訓(xùn)的全面到位，公司做出硬性規(guī)定，除特殊原因外，所有相關(guān)員工必須全部參加培訓(xùn)，并配以嚴(yán)格的考勤和培訓(xùn)效果評估手段，將員工的。培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)成績與員工的月度業(yè)績考核直接掛鉤。經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)，從培訓(xùn)效果看，員工素質(zhì)和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達(dá)到預(yù)期效果。而且越往后問題越多，主要表現(xiàn)為：①課堂氣氛呆板，員工不主動(dòng)參與互動(dòng)，請假、中途退場現(xiàn)象較為嚴(yán)重；②進(jìn)行現(xiàn)場評估時(shí)，受訓(xùn)員工普遍反映培訓(xùn)比較單調(diào)；③受訓(xùn)員工的成績基本令人滿意，但在培訓(xùn)后的工作中，行為變化不大，員工對所學(xué)知識(shí)不能融會(huì)貫通，或者根本不按新學(xué)到的知識(shí)（技能）去做，參加培訓(xùn)僅僅是為了應(yīng)付培訓(xùn)后的考試。為此，人力資源部又進(jìn)行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司將員工的培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)成績與員工的月度業(yè)績考核直接掛鉤，屬于培訓(xùn)與開發(fā)實(shí)施過程中的()環(huán)節(jié)。

A.計(jì)劃制訂

B.控制

C.效果評估

D.監(jiān)督和改進(jìn)

【答案】：B91、()是指一個(gè)人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布與其他人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布存在很大差異的情況。

A.職業(yè)隔離

B.職業(yè)歧視

C.個(gè)人歧視

D.非競爭性歧視

【答案】：A92、（）與訪談法具有極高的互補(bǔ)性，兩者結(jié)合使用，是目前工作分析的主流方法。

A.工作實(shí)踐法

B.觀察法

C.文獻(xiàn)分析法

D.問卷調(diào)查法

【答案】：D93、（2019年真題）下列不是培訓(xùn)與開發(fā)的組織分析因素的是（）。

A.公司戰(zhàn)略

B.工作績效評估

C.可獲得的培訓(xùn)資源

D.組織支持

【答案】：B94、（2017年真題）關(guān)于工作時(shí)間的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作的，不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批

C.勞動(dòng)者工作時(shí)間每日不得超過8小時(shí)

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息1日

【答案】：A95、海德的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是（）。

A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺]有選擇

B.哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少，就改變哪里的態(tài)度

C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突

D.如果兩個(gè)認(rèn)知不一致，可以通過增加更多一致性的認(rèn)知來減少?zèng)_突

【答案】：B96、下列關(guān)于配對比較法的陳述，正確的是（）。

A.配對比較法將每一位員工按照所有的評價(jià)要素與其他所有人進(jìn)行若干次兩兩比較，然后根據(jù)比較結(jié)果排出績效名次

B.配對比較法是績效考核的技術(shù)之一

C.配對比較法主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響

D.運(yùn)用配對比較法可以進(jìn)行績效排序

【答案】：C97、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯(cuò)誤的是()。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點(diǎn)考核工作人員的工作績效

B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評價(jià)

【答案】：B98、企業(yè)向全體員工支付的非貨幣報(bào)酬是()

A.福利

B.績效

C.季度獎(jiǎng)

D.年終獎(jiǎng)

【答案】：A99、M公司為了自身的發(fā)展，決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場拓展計(jì)劃。為此，公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問題。

A.團(tuán)體思維

B.個(gè)體思維

C.投入的升級

D.團(tuán)體極化

【答案】：D100、下列唯一適用于各類工作的工作分析方法是()。

A.文獻(xiàn)分析法

B.工作日志法

C.訪談法

D.工作實(shí)踐法

【答案】：C101、在人的生命周期中，當(dāng)進(jìn)入（）時(shí)，才能形成現(xiàn)實(shí)的人力資源。

A.發(fā)育成長期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期

【答案】：B102、（2020年真題）人力資源規(guī)劃是組織進(jìn)行人員（）工作的重要依據(jù)。

A.招募和甄選

B.組織生涯設(shè)計(jì)

C.職位分析與設(shè)計(jì)

D.績效考核

【答案】：A103、關(guān)于用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)間的說法，正確的是（）。

A.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立

B.用人單位自勞動(dòng)合同簽訂之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

C.用人單位自用工之日起1個(gè)月后即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

D.用人單位自錄用通知送達(dá)勞動(dòng)者之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A104、下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比，寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)

B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

C.寬帶式薪酬能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮很大作用，寬帶式薪酬適合所有企業(yè)

D.寬帶之間通常有一個(gè)分界點(diǎn)，即每個(gè)薪酬對員工的技能、能力的要求存在較大差異

【答案】：C105、在工作分析信息收集完成之后，需要對工作信息進(jìn)行核對與分類，甄別出有用的信息，并對它們進(jìn)行分析、綜合與歸納，這一步驟是在工作分析的()階段。

A.預(yù)備階段

B.結(jié)果應(yīng)用階段

C.實(shí)施階段

D.結(jié)果形成階段

【答案】：C106、下列不屬于影響工資水平確定的因素是（）。

A.個(gè)人偏好

B.勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭所需的生活費(fèi)用

C.同工同酬的原則

D.企業(yè)的工資支付能力

【答案】：A107、小明在十字路口過馬路時(shí)，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來。他心跳加快，出了一身冷汗，當(dāng)卡車停止時(shí)，他才感到害怕。能夠解釋這個(gè)現(xiàn)象的理論是（）。

A.認(rèn)知評價(jià)理論

B.詹姆斯—蘭格理論

C.動(dòng)機(jī)理論

D.坎農(nóng)巴德理論

【答案】：B108、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)向勞動(dòng)者收取押金的，勞動(dòng)行政部門以每人（）的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。

A.500元以下

B.500元以上1000元以下

C.500元以上2000元以下

D.2000元以上5000元以下

【答案】：C109、關(guān)于個(gè)人主義與集體主義的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.個(gè)人主義是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來的

B.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)對組織有感情依賴

C.個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格

D.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價(jià)值觀

【答案】：C110、關(guān)于工作豐富化的說法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡單

【答案】：A111、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：

A.過多的預(yù)先說服會(huì)使態(tài)度改變更簡單

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.家里有喜事的員工容易被說服

D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說服

【答案】：A112、（2020年真題）關(guān)于法定用工形式，說法正確的是（）。

A.勞務(wù)派遣用工存在三方關(guān)系

B.非全日制用工形式中，勞動(dòng)者可以同時(shí)與一個(gè)以上用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，但在每個(gè)用人單位的工作時(shí)間每月都不能超過24小時(shí)

C.國家目前已有系統(tǒng)地規(guī)范借調(diào)職工方面的規(guī)定

D.職工借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任

【答案】：A113、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法錯(cuò)誤的是()

A.價(jià)值一詞包含三種基木含義

B.實(shí)際價(jià)值是指個(gè)事物實(shí)際具有的價(jià)值大小

C.客體價(jià)值強(qiáng)調(diào)對象本身的屬性

D.價(jià)值觀是對理想生活方式的憧憬

【答案】：B114、有許多環(huán)境因素對人格的形成發(fā)揮著重要的作用，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活環(huán)境

C.人際關(guān)系

D.文化

【答案】：D115、下列特質(zhì)中，屬于“大五”人格模型外向性維度的是()。

A.樂觀

B.聰明

C.善良

D.健談

【答案】：D116、把工作作為一種生活內(nèi)容時(shí)獲得的滿意程度稱為（）。

A.人格

B.情緒

C.價(jià)值觀

D.工作生活質(zhì)量

【答案】：D117、勞動(dòng)力流動(dòng)的趨勢是指()。

A.提高社會(huì)勞動(dòng)力的質(zhì)量

B.個(gè)人工作崗位的變換

C.企業(yè)依據(jù)勞動(dòng)力市場條件變化，在勞動(dòng)力間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動(dòng)

D.勞動(dòng)力依據(jù)勞動(dòng)力市場條件變化，在企業(yè)間、職業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動(dòng)

【答案】：A118、下列關(guān)于員工對工作不滿的反應(yīng)的陳述不正確的是（）。

A.對工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到

B.對工作不滿的員工更可能有偷竊行為

C.對工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為

D.員工表現(xiàn)對工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為

【答案】：C119、（2015年真題）員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽的內(nèi)容，這屬于妨礙溝通因素中的（）。

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語言理解力因素

【答案】：A120、企業(yè)通過在勞動(dòng)力市場的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。

A.國家的法律法規(guī)

B.競爭對手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動(dòng)力市場

【答案】：C121、屬于就業(yè)歧視的是（）。

A.在區(qū)域自治的地方，用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者

B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作

C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動(dòng)人員

【答案】：D122、在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行，為獲得先進(jìn)的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和消售技巧的培訓(xùn)與開發(fā)稱為（）。

A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)

B.外部培訓(xùn)與開發(fā)

C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)

D.在職培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：C123、員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達(dá)對工作不滿意的方式屬于（）。

A.建設(shè)性和消極的

B.建設(shè)性和積極的

C.破壞性和消極的

D.破壞性和積極的

【答案】：C124、下列選項(xiàng)中，關(guān)于角色扮演法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法

B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練

D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換

【答案】：B125、關(guān)于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的說法，錯(cuò)誤的是（）。[2009年真題]

A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個(gè)不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標(biāo)

B.工作滿意度是個(gè)體對工作特定方面的反應(yīng)，工作投入度、組織承諾都是體現(xiàn)個(gè)體與組織的關(guān)系

C.工作滿意度高的個(gè)體通常會(huì)有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾

D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度有高的相關(guān)

【答案】：B126、（）適用于較為機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.操作示范法

C.講授法

D.角色扮演法

【答案】：B127、一家小型初創(chuàng)高科技企業(yè)的年輕員工要求企業(yè)將本該繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)直接發(fā)給他們。對此，企業(yè)的正確回應(yīng)應(yīng)當(dāng)是（）。

A.保險(xiǎn)是國家強(qiáng)制的，如果不購買社會(huì)保險(xiǎn)，也必須購買商業(yè)保險(xiǎn)來代替

B.可以適當(dāng)降低繳納基數(shù)，將少繳的部分發(fā)給員工

C.將員工歸為靈活就業(yè)人員，把保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)給員工，由員工到社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自行繳納

D.企業(yè)有按時(shí)足額為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的法定義務(wù)，要堅(jiān)持繳納

【答案】：D128、在員工對工作不滿的表達(dá)方式中,既積極又具有建設(shè)性的是()

A.提建議

B.辭職

C.忽視

D.忠誠

【答案】：A129、基本上所有企業(yè)的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是建立在（）基礎(chǔ)之上的。

A.人員甄選

B.組織管理

C.員工培訓(xùn)

D.工作分析

【答案】：D130、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對無辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持而從眾是規(guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D131、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)經(jīng)過政府有關(guān)部門批準(zhǔn)享有自主用人權(quán)

B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布招用人員信息

C.企業(yè)自主決定招用人員的方式

D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息

【答案】：C132、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯(cuò)誤的是()。

A.實(shí)施費(fèi)用較低

B.是一種較先進(jìn)的高級管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法

C.比案例研討法更加生動(dòng)、更加具體

D.能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾

【答案】：A133、在績效考核指標(biāo)的類型中，通過人的主觀評價(jià)得出評價(jià)結(jié)果的評價(jià)指標(biāo)是（）。

A.硬指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.結(jié)果指標(biāo)

D.行為指標(biāo)

【答案】：B134、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。

A.讓小馬找他的上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級證書。拒絕小馬離職

【答案】：C135、下列選項(xiàng)中，關(guān)于編寫工作說明書注意事項(xiàng)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在編寫工作描述時(shí)，語言應(yīng)盡量具體、簡明，避免使用模糊性動(dòng)詞

B.在編寫職位規(guī)范時(shí)，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的特征編寫

C.工作規(guī)范的用語應(yīng)嚴(yán)禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視

D.任職資格應(yīng)為履行工作職責(zé)的最低要求

【答案】：B136、“組織文化的核心所在”指的是組織的（）。

A.價(jià)值觀

B.目標(biāo)

C.戰(zhàn)略

D.使命

【答案】：A137、我國《勞動(dòng)法》的適用范圍不包括（）。

A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)

B.公務(wù)員

C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)

D.與國家機(jī)關(guān)建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者

【答案】：B138、用人單位違反《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》(以下簡稱《勞動(dòng)合同法》)的規(guī)定不與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同的應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任是（）。

A.出勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正

B.訂立無固定期限勞動(dòng)合同，小再支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

C.按已經(jīng)履行的應(yīng)訂立無固定期限合同的期間向勞動(dòng)者支付賠償金

D.自應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動(dòng)合同之日起向勞動(dòng)者每月支付2倍的工資

【答案】：B139、（2016年真題）下列培訓(xùn)教育中，不納入企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是（）。

A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)

B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

C.企業(yè)職工為取得學(xué)歷而參加的在職教育

D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加的繼續(xù)教育

【答案】：C140、下列各項(xiàng)中，屬于采用問卷法進(jìn)行工作內(nèi)容調(diào)查的項(xiàng)目是（）。

A.職稱

B.直接上級

C.任職時(shí)間

D.工作職責(zé)

【答案】：D141、將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級表把每項(xiàng)工作劃分為各種行為級別進(jìn)行反映，評價(jià)時(shí)評估者只需將員工的行為對號(hào)入座即可，這種績效考核方法被稱為（）。

A.配對比較法

B.關(guān)鍵事件法

C.評價(jià)尺度表法

D.行為錨定法

【答案】：D142、()工作設(shè)計(jì)方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.自主性工作團(tuán)隊(duì)

D.工作生活質(zhì)量

【答案】：C143、安全目標(biāo)管理的核心是（）。

A.安全目標(biāo)體系

B.安全目標(biāo)的評價(jià)

C.安全目標(biāo)的實(shí)施

D.安全目標(biāo)的考核

【答案】：A144、“大七”人格維度中，情緒性是指（）。

A.合群、樂觀

B.嚴(yán)謹(jǐn)、自制

C.耐性、爽直

D.堅(jiān)韌、機(jī)敏

【答案】：C145、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺錯(cuò)覺中的“游動(dòng)現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們在模糊情境下對光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì)，就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范，并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長一段時(shí)間,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對無辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時(shí)，好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾的壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D146、應(yīng)屆畢業(yè)生與一員工在許多方面有著相當(dāng)?shù)牟顒e，這些差別不包括（）。

A.對公司期望要求過高

B.職業(yè)發(fā)展困惑

C.知識(shí)水平欠缺

D.處理人際關(guān)系欠佳

【答案】：B147、先向他人提出一個(gè)較小的要求，在對方接受后，再提出一個(gè)較大的要求，那么新要求被接受的可能性會(huì)增加，這種技巧是（）。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內(nèi)技巧

【答案】：D148、關(guān)于工作時(shí)間的說法,正確的是()。

A.企業(yè)安排職工周休息日工作不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批

C.用人單位延長工作時(shí)問每日不得超過8小時(shí)

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周休息2日

【答案】：B149、M公司為了自身的發(fā)展，決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場拓展計(jì)劃。為此，公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問題。

A.流程法

B.分散決策法

C.群體討論法

D.頭腦風(fēng)暴法

【答案】：D150、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場的劃分，不正確的是()。

A.外部勞動(dòng)力市場和內(nèi)部勞動(dòng)力市場

B.白領(lǐng)勞動(dòng)力市場和藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)力市場

C.優(yōu)等勞動(dòng)力市場和次等勞動(dòng)力市場

D.全國性勞動(dòng)力市場和地區(qū)性勞動(dòng)力市場

【答案】：B151、下列關(guān)于職位說明書內(nèi)容的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.職位說明書包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立，自成體系

【答案】：D152、企業(yè)之所以需要利用學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)以及筆試、面試、心理測驗(yàn)等手段對求職者進(jìn)行篩選，主要原因在于勞動(dòng)力市場的()。

A.多樣性

B.不確定性

C.交易條件復(fù)雜性

D.交易對象難以衡量性

【答案】：D153、()是指由多人共同完成的決策過程。

A.團(tuán)體決策

B.團(tuán)體形成

C.團(tuán)體極化

D.團(tuán)體思維

【答案】：A154、用態(tài)度預(yù)測行為,準(zhǔn)確性較高的情形是()

A.態(tài)度指向一般群體時(shí)

B.態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時(shí)間間隔較長時(shí)

C.個(gè)體公眾自我意識(shí)較高時(shí)

D.態(tài)度來自直接經(jīng)驗(yàn)時(shí)

【答案】：D155、通過人的主觀評價(jià)方能得出評價(jià)結(jié)果的評價(jià)指標(biāo)，是績效考核的（）。

A.結(jié)果指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.特質(zhì)類指標(biāo)

D.行為指標(biāo)

【答案】：B156、（）是獨(dú)立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

A.職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心

B.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門

C.工商行政部門

D.勞動(dòng)部門

【答案】：A157、關(guān)于職權(quán)的說法，正確的是（）。

A.職權(quán)也稱為職務(wù)

B.職權(quán)范圍大小應(yīng)與職位的職責(zé)大小成比例

C.職權(quán)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職權(quán)一般由一些具有相關(guān)性的任務(wù)構(gòu)成

【答案】：B158、延長工作時(shí)間的工資報(bào)酬，錯(cuò)誤的是()。

A.延長工作時(shí)間的，支付不低于工資的150%

B.休息日，又不能補(bǔ)休的，支付不低于工資的200%

C.法定休假日，又不能補(bǔ)休的，支付不低于工資的300%

D.實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工資的300%

【答案】：C159、工作滿意度坦論中的()認(rèn)為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望

A.因素模型

B.段多蝶模型

C.差異棋型

D.衡水平模型

【答案】：C160、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式包括（）。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.工作任務(wù)小組

D.直線職能制

【答案】：C161、武漢C公司是一家制造型企業(yè)，主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有一整套的生產(chǎn)過程檢測體系，產(chǎn)品質(zhì)量頗為穩(wěn)定，一直深受客戶好評。2016年初，品質(zhì)經(jīng)理離職，公司的品質(zhì)管理一度陷入忙亂之中。生產(chǎn)車間的技術(shù)工人也離崗了，總裁要求人力資源部盡快啟動(dòng)多渠道的招募。人力資源部馬上行動(dòng)，并制訂了一份詳細(xì)的招募計(jì)劃。

A.獵頭公司

B.內(nèi)部人推薦

C.校園招募

D.電子招募廣告

【答案】：C162、用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動(dòng)者工作時(shí)間的，由勞動(dòng)行政部門給予警告，責(zé)令限期改正，并可以按照（）的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處以罰款。

A.受侵害的勞動(dòng)者每人100元以上500元以下

B.受侵害的勞動(dòng)者每人500元以上1000元以下

C.受侵害的勞動(dòng)者每人500元以上5000元以下

D.受侵害的勞動(dòng)者每人1000元以上5000元以下

【答案】：A163、（2015年真題）在員工對工作不滿的表達(dá)方式中，既積極又具有建設(shè)性的是（）。

A.提建議

B.辭職

C.忽視

D.忠誠

【答案】：A164、在員工對工作不滿的表達(dá)方式中，具有建設(shè)性和積極性特點(diǎn)的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

【答案】：B165、（）認(rèn)為智力可以分解為各種原始能力。

A.查理斯·斯皮爾曼

B.瑟斯頓

C.吉爾福特

D.加德納

【答案】：B166、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書，它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是（）。

A.工作職責(zé)要求

B.工作經(jīng)驗(yàn)要求

C.工作技能要求

D.教育程度要求

【答案】：A167、使人們認(rèn)識(shí)到“關(guān)心員工的福利就能夠提高他們的勞動(dòng)效率”的理論是（）。

A.科學(xué)管理理論

B.人際關(guān)系學(xué)說

C.戰(zhàn)略性人力資源管理

D.人力資本投資理論

【答案】：B168、人所具有的與其他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是（）。

A.人格

B.能力

C.態(tài)度

D.價(jià)值觀

【答案】：A169、關(guān)于企業(yè)年金的陳述，錯(cuò)誤的是()。

A.企業(yè)年金屬于強(qiáng)制性保險(xiǎn)計(jì)劃

B.政府對企業(yè)年金不承擔(dān)直接責(zé)任

C.企業(yè)年金有較強(qiáng)的激勵(lì)性

D.企業(yè)年金可通過資本市場進(jìn)行管理

【答案】：A170、關(guān)于招募的說法,正確的是()

A.招募是指從組織外部招聘新員

B.招募的口的就是從求職者屮選出最合適的候選人

C.通過招募吸引來的求職者越多越好

D.招募在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起了座橋梁

【答案】：D171、由于公司的財(cái)務(wù)部在最近幾年組織結(jié)構(gòu)的變化較大，所以李家輝決定從財(cái)務(wù)部門入手進(jìn)行工作分析。下列方法中，對于財(cái)務(wù)分析人員的工作分析不太適合的是（）。

A.問卷調(diào)查法

B.觀察法

C.面談法

D.工作日志法

【答案】：B172、作為工作態(tài)度指標(biāo)，工作滿意度體現(xiàn)了（）的關(guān)系。

A.個(gè)體與組織

B.個(gè)體與工作

C.工作與組織

D.個(gè)體與生活

【答案】：B173、在影響薪酬設(shè)定的因素中，()是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)，直接影響著員工的薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平。

A.勞動(dòng)力市場的供需關(guān)系與競爭狀況

B.地區(qū)及行業(yè)差異

C.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

D.與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)

【答案】：D174、記錄發(fā)生在員工身上的特別有效或無效的工作行為，然后以此作為績效評估的事實(shí)依據(jù)，這種績效考核方法是（）。

A.良事故評估法

B.強(qiáng)制分布法

C.配對比較法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D175、正是因?yàn)槿肆Y源的()特性,激勵(lì)問題在人力資源管理中才顯得如此重要

A.時(shí)效性

B.開發(fā)性

C.社會(huì)性

D.能動(dòng)性

【答案】：D176、在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時(shí)，工作任務(wù)分析的目的在于（）。

A.考察員工的技能是否達(dá)到工作的要求

B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容

C.確定誰需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開發(fā)

D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：B177、小趙大學(xué)畢業(yè)那年，由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時(shí)找不到合適的工作。小趙因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)比較困難，所以就接受了一個(gè)餐館服務(wù)員的工作機(jī)會(huì)。這份工作不僅工作時(shí)間長，體力耗費(fèi)大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等都很重視，同時(shí)還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進(jìn)行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會(huì)逐年上漲，而且有不少晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小趙在進(jìn)入這家大公司的過程中經(jīng)過了多種篩選手段的考察，這說明了勞動(dòng)力市場的()特征。

A.交易的延續(xù)性

B.交易對象的難以衡量性

C.不確定性

D.交易條件的復(fù)雜性

【答案】：B178、確立勞動(dòng)關(guān)系的法律形式是()。

A.勞動(dòng)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.勞動(dòng)法

D.公民權(quán)利

【答案】：B179、（2017年真題）關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行，未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行

【答案】：B180、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在()管理階段。

A.早期的科學(xué)

B.人事

C.人力資源

D.雇傭

【答案】：C181、下列不屬于事故預(yù)防措施的是()。

A.創(chuàng)造和睦、嚴(yán)肅的車間安全氣氛

B.用機(jī)器代替工人

C.工作場所實(shí)行定置管理

D.削弱組織領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：D182、《勞動(dòng)法》的核心和靈魂是()。

A.《勞動(dòng)法》的基本原則

B.公平

C.公正

D.《勞動(dòng)法》的基本內(nèi)容

【答案】：A183、在甄選的過程中，一種比較常見的同時(shí)也是成本有效性比較高的方法就是，把候選人的（）作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)。

A.工作經(jīng)驗(yàn)

B.歷史績效

C.人格類型

D.受教育程度

【答案】：D184、在選拔性評價(jià)中更為常用的績效考核指標(biāo)類型是（）。

A.硬指標(biāo)

B.行為類指標(biāo)

C.特質(zhì)類指標(biāo)

D.結(jié)果類指標(biāo)

【答案】：C185、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論，下列說法正確的是（）。

A.“大五”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的，與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較低的一極，而意義相反的項(xiàng)目描述的是較高的一極

B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有文化特異性

C.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

D.“大七”和“大五”人格理論是特質(zhì)理論的新發(fā)展

【答案】：D186、運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率，這是()。

A.工作研究

B.時(shí)間研究

C.流程再造

D.工作再造

【答案】：A187、“通過各種人力資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”，這是現(xiàn)代人力資源管理核心功能中的對人力資源的（）措施。

A.吸引

B.保留

C.激勵(lì)

D.開發(fā)

【答案】：B188、使得大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會(huì)的青年最容易成為受害者的歧視是()。

A.學(xué)歷、院校歧視

B.身材相貌歧視

C.年齡歧視

D.經(jīng)驗(yàn)歧視線

【答案】：D189、在勞動(dòng)力市場上交易的是勞動(dòng)力的()。

A.處置權(quán)

B.使用權(quán)

C.所有權(quán)

D.經(jīng)營權(quán)

【答案】：B190、適用于各類工作的分析方法是（）。

A.工作實(shí)踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法

【答案】：D191、關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說法，正確的是()。

A.國家強(qiáng)制性養(yǎng)老保險(xiǎn)具有營利性

B.為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)

C.我國社會(huì)保障機(jī)構(gòu)委托商業(yè)保險(xiǎn)公司代為管理社會(huì)保險(xiǎn)金以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)金的保值增值

D.如果確定了投保年限和投保金額，就可以計(jì)算出將來支付的保險(xiǎn)金

【答案】：B192、下列關(guān)于作業(yè)速率的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分

C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞

D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

【答案】：C193、（2020年真題）下列關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.知識(shí)的發(fā)展是不受限制的

B.知識(shí)和技能與能力有關(guān)

C.技能的發(fā)展是不受限制的

D.能力的發(fā)展是不受限制的

【答案】：D194、下列關(guān)于工作分析的描述，不正確的是（）。

A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過程

B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件

【答案】：D195、（2020年真題）下列關(guān)于人力資源市場的說法中，正確的是（）。

A.人力資源市場是生產(chǎn)要素市場的重要組成部分

B.人力資源市場不提供職業(yè)中介服務(wù)

C.公共就業(yè)服務(wù)可以向勞動(dòng)者收取費(fèi)用

D.狹義的人力資源市場是指在價(jià)值規(guī)律和競爭規(guī)律的作用下，人力資源供求雙方通過市場，以自由匹配、雙向選擇的方式，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置的機(jī)制

【答案】：A196、案例研討法適用的培訓(xùn)對象是（），旨在提高培訓(xùn)對象的決策能力。

A.實(shí)際操作人員

B.專業(yè)技術(shù)人員

C.中層以上的管理人員

D.一線生產(chǎn)人員

【答案】：C197、從法律的角度看，招聘廣告一般屬于（）。

A.合同

B.協(xié)議

C.要約

D.要約邀請

【答案】：D198、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說法,錯(cuò)誤的是()

A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持

B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多

C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感

【答案】：B199、為員工提供不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)的是人力資源管理的（）功能。

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵(lì)

【答案】：C200、組織進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義不在于()。

A.確定培訓(xùn)需要

B.監(jiān)控滿意度

C.決定人員的晉升

D.改善溝通并釋放情感

【答案】：C201、評估受訓(xùn)人員對培訓(xùn)開發(fā)的主觀感受和看法，屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中的（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.工作行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：A202、屬于影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素是（）。

A.個(gè)體對組織的投入狀況

B.組織的公平性

C.組織的可靠性

D.員工的個(gè)性特點(diǎn)

【答案】：D203、下列措施中，不利于提高員工滿意度的選項(xiàng)是（）。

A.改善工作環(huán)境

B.建立良好的上下級關(guān)系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作

【答案】：D204、美國國家航空航天局在分析事故原因及對策時(shí)所使用的4M法認(rèn)為，導(dǎo)致事故的最主要因素是（）。

A.機(jī)械

B.人

C.環(huán)境與媒介

D.管理

【答案】：B205、自我存在和自我行為理由的出發(fā)點(diǎn)是（）。

A.內(nèi)心動(dòng)機(jī)

B.個(gè)人價(jià)值

C.個(gè)人信念

D.自我價(jià)值

【答案】：D206、關(guān)于績效考核周期的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎(jiǎng)金的發(fā)放周期

B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)長一些

D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)短一些

【答案】：A207、下列關(guān)于能力的陳述，不正確的是（）。

A.能力是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和

B.能力一般分為語言能力和軀體能力

C.在組織行為學(xué)中，能力決定了員工可以達(dá)到的績效水平

D.如果員工的能力完全超出了工作的要求，可能會(huì)降低其工作績效

【答案】：B208、關(guān)于Y型溝通的錯(cuò)誤說法有()。

A.它是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合

B.它是較復(fù)雜的垂直溝通

C.它是常見的溝通網(wǎng)絡(luò)模型之一

D.它是單純的橫向溝通

【答案】：D209、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場進(jìn)入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，28.4美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，35.8美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這個(gè)案例說明了()。

A.產(chǎn)品需求彈性越小，工會(huì)提高工資能力越大

B.產(chǎn)品需求彈性越小，工會(huì)提高工資能力越小

C.產(chǎn)品需求彈性越大，工會(huì)提高工資能力越小

D.勞動(dòng)力需求彈性越大，工會(huì)提高工資能力越小

【答案】：A210、在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，績效考核側(cè)重于（）。

A.績效信息的溝通和績效的提高

B.績效的識(shí)別、判斷和評價(jià)

C.員工個(gè)人能力的發(fā)展

D.績效計(jì)劃的制定

【答案】：B211、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提取職工教育經(jīng)費(fèi)，對勞動(dòng)者進(jìn)行（）培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。

A.職業(yè)技能

B.創(chuàng)業(yè)

C.就業(yè)前

D.再就業(yè)

【答案】：A212、下列關(guān)于團(tuán)體對個(gè)體從眾行為影響的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.團(tuán)體凝聚力越大，個(gè)體越容易從眾

B.團(tuán)體觀點(diǎn)的一致性越高，個(gè)體就越容易從眾

C.團(tuán)體規(guī)模越大，個(gè)體越容易從眾

D.團(tuán)體對個(gè)體從眾的影響與團(tuán)體的大小有關(guān)

【答案】：C213、（2020年真題）生產(chǎn)要素理論中，作為第四種生產(chǎn)要素加以強(qiáng)調(diào)的是（）。

A.勞動(dòng)

B.土地

C.資本

D.組織

【答案】：D214、關(guān)于平衡計(jì)分卡方法的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.這種方法從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問題

B.這種方法操作簡單，實(shí)施成本低

C.這種方法實(shí)現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結(jié)合

D.這種方法使管理者將所有的重要績效指標(biāo)放在一起綜合考慮，提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性

【答案】：B215、MBTI人格類型測試中的劃分維度不包括()

A.感覺—直覺

B.理性—情感

C.外傾—內(nèi)傾

D.內(nèi)向-外向

【答案】：D216、事業(yè)單位工作人員提前（）日書面通知事業(yè)單位，可以解除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60

【答案】：C217、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來，光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬元。

A.保證培訓(xùn)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、目的性

B.旨在確定組織中哪些方面需要培訓(xùn)

C.旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)包括哪些內(nèi)容

D.旨在分析員工現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來確定誰需要接受及接受什么樣的培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：D218、關(guān)于勞動(dòng)力跨產(chǎn)業(yè)流動(dòng)的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力向工業(yè)部門的轉(zhuǎn)移是排斥力和吸引力共同作用的結(jié)果

B.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力向工業(yè)部門的轉(zhuǎn)移會(huì)受到工業(yè)部門就業(yè)機(jī)會(huì)多少的影響

C.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力進(jìn)人工業(yè)部門的成本一定會(huì)大于收益

D.一般情況下，低收入農(nóng)業(yè)地區(qū)的勞動(dòng)力外流程度高于高收入農(nóng)業(yè)地區(qū)

【答案】：C219、（）與訪談法具有極高的互補(bǔ)性，二者結(jié)合使用，是目前工作分析的主流方法。

A.問卷調(diào)查法

B.觀察法

C.文獻(xiàn)分析法

D.工作實(shí)踐法

【答案】：A220、培訓(xùn)開發(fā)和人力資源管理的（）密切相關(guān)。

A.績效考核

B.人員招聘選拔和錄用

C.薪酬管理

D.以上都是

【答案】：D221、（）可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門中的各種職位。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法

【答案】：A222、非正式團(tuán)體是個(gè)人社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，它是在人際交往中（）產(chǎn)生的。

A.有組織

B.自發(fā)

C.正式領(lǐng)導(dǎo)

D.強(qiáng)制收藏本題本題糾錯(cuò)參考答案：B

【答案】：B223、組織在進(jìn)行招募時(shí)的基本戰(zhàn)略不包括（）。

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略

D.廣泛搜尋戰(zhàn)略

【答案】：C224、關(guān)于工作研究的說法，正確的是()。

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過程

B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對價(jià)值

C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法

【答案】：D225、根據(jù)價(jià)值鏈理論，人力資源活動(dòng)屬于()。

A.主要活動(dòng)

B.成本

C.支持性活動(dòng)

D.管理學(xué)活動(dòng)

【答案】：C226、最早的特質(zhì)理論是()。

A.奧爾波特的特質(zhì)理論

B.艾森克的特質(zhì)理論

C.卡特爾的特質(zhì)理論

D.恩培多克勒的“四根說”

【答案】：D227、影響勞動(dòng)關(guān)系氛圍的組織因素是()。

A.員工發(fā)言權(quán)

B.勞動(dòng)與產(chǎn)品市場

C.社會(huì)權(quán)利分配

D.社會(huì)價(jià)值系統(tǒng)

【答案】：A228、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型，（）的人往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)。

A.研究型

B.企業(yè)型

C.現(xiàn)實(shí)型

D.常規(guī)型

【答案】：C229、關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說法,正確的是

A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),不得列入成本開支

B.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)

【答案】：B230、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。

A.通過勞動(dòng)監(jiān)督部門審批

B.通過民主程序

C.通過董事會(huì)或出資人決議

D.通過民主集中制

【答案】：B231、（2019年真題）不屬于職業(yè)培訓(xùn)的主要形式的是（）。

A.就業(yè)前培訓(xùn)

B.勞動(dòng)預(yù)備制度

C.再就業(yè)培訓(xùn)

D.創(chuàng)新培訓(xùn)

【答案】：D232、根據(jù)羅克奇的分類，成就感屬于（）。

A.工具性價(jià)值觀

B.目的性價(jià)值觀

C.工作性價(jià)值觀

D.社會(huì)性價(jià)值觀

【答案】：B233、勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過（）個(gè)月。

A.1

B.2

C.3

D.6

【答案】：B234、當(dāng)企業(yè)內(nèi)部人員不能滿足企業(yè)的需求，外部招聘的弊端又難以克服時(shí)，這時(shí)企業(yè)比較合適的人員招聘的做法是（）。

A.高層崗位采取外部招聘

B.技能性工作崗位采取內(nèi)部招聘

C.關(guān)鍵性崗位采取外部招聘

D.低層次崗位采取外部招聘

【答案】：D235、關(guān)于高工資的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工

B.只要企業(yè)提供高工資，就能夠取得高生產(chǎn)率

C.高工資有助于提升員工的公平感

D.高工資有助于降低員工的離職率

【答案】：B236、關(guān)于人格的說法，正確的是()。

A.一個(gè)人所受的教育對他的人格沒有什么影響

B.人格是不穩(wěn)定的，隨時(shí)都會(huì)改變

C.人格在很大程度上受遺傳影響

D.精神分析從個(gè)人意識(shí)經(jīng)驗(yàn)發(fā)展和成長潛能整合的角度理解人格

【答案】：C237、為了識(shí)別角色榜樣，通常采用的績效考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型應(yīng)當(dāng)是（）。

A.描述性標(biāo)準(zhǔn)

B.量化標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.卓越標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D238、下列關(guān)于偷竊行為原因的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)

B.可能因?yàn)楦械奖粍兿?/p>

C.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段

【答案】：C239、（2018年真題）（）是根據(jù)市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法。

A.混合策略

B.市場領(lǐng)先策略

C.市場滯后策略

D.市場跟隨策略

【答案】：D240、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一，截至目前。我國政府已批準(zhǔn)國際勞工公約（）個(gè)。

A.18

B.28

C.26

D.22

【答案】：C241、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞