2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、()是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效設(shè)計的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D2、企業(yè)在確定整體性薪酬戰(zhàn)略時，（）直接影響到員工的工作態(tài)度和工作行為。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.員工的貢獻(xiàn)率

D.薪酬體系管理

【答案】：C3、最嚴(yán)重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型是()失業(yè)。

A.選擇性

B.結(jié)構(gòu)性

C.摩擦性

D.周期性

【答案】：D4、(2016年11月)核定企業(yè)定員的基本方法不包括（）。

A.按設(shè)備定員

B.按崗位定員

C.按任務(wù)定員

D.按比例定員

【答案】：C5、（2015年5月）消費者市場是指所有為了（）而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.集團(tuán)消費

D.社會消費

【答案】：B6、外部回報是員工因為雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱（）。

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C7、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于（）。

A.崗位津貼

B.補(bǔ)貼

C.金融性福利

D.過節(jié)福利

【答案】：B8、（）又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A9、（）是組織對各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位分析

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.勞動說明書

【答案】：B10、以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法，錯誤的是()。

A.適用于管理崗位的員工

B.要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序

C.有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束

D.采用的指標(biāo)要具體、合理、明確

【答案】：A11、企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的基本特點是（）

A.雇主意志的體現(xiàn)

B.社會性調(diào)整

C.當(dāng)事人雙方的意志

D.國家意志

【答案】：A12、(2016年11月)以下對頭腦風(fēng)暴法操作要點的表述，正確的是（）。

A.只規(guī)定一個主題

B.要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛

C.組織者應(yīng)評議他人的建議和方案

D.事中注意收集每個參加者的意見

【答案】：C13、考量員工個人特質(zhì)的效標(biāo)屬于（）。

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：B14、提取和設(shè)定績效考評指標(biāo)的“M”是（）。

A.可衡量的

B.可實現(xiàn)的

C.現(xiàn)實的

D.具體的

【答案】：A15、關(guān)于泰勒模式的說法，錯誤的是（）。

A.沒有對目標(biāo)本身進(jìn)行評估

B.注重預(yù)期效果的評估

C.重視過程的評估

D.目標(biāo)的制定大多是教育者的意見

【答案】：C16、(2018年5月)盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗，但具體工作特點決定了他們?nèi)孕杞邮埽ǎ?/p>

A.定期培訓(xùn)

B.專業(yè)性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)

D.非個性化培訓(xùn)

【答案】：C17、勞動參與說是以（）的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)行為

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A18、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)組

B.管理組

C.執(zhí)行組

D.操作組

【答案】：A19、在情境模擬測試方法中，（）的每個應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好記錄。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文筐測試

【答案】：D20、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括()

A.基本薪酬

B.獎金和紅利

C.浮動薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C21、人力資源費用支出控制的程序不包括（）。

A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)

B.人力資源費用支出控制的實施

C.差異的處理

D.分析和總結(jié)

【答案】：D22、下列關(guān)于道德的說法中，正確的是（）。

A.從起源和概念內(nèi)涵上看，中西方“道德”均含有規(guī)則、規(guī)范之義

B.動物之間同樣存在互助和友愛行為，道德不是人類區(qū)別于動物的重要標(biāo)志

C.道德與社會生產(chǎn)方式無直接關(guān)系，人類社會存在共性道德

D.相比于法律，道德不僅適用范圍小而且調(diào)節(jié)力度弱

【答案】：B23、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動者公示。

A.10

B.7

C.5

D.3

【答案】：A24、績效薪酬在現(xiàn)實運作中也有不少缺點，不包括（）。

A.對員工行為和成果難以進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量，在績效考核體系指標(biāo)設(shè)置不合理的情況下，容易使績效薪酬流于形式，可能導(dǎo)致更大的不公平

B.績效薪酬設(shè)計不合理，績效薪酬會演變?yōu)橐环N固定薪酬，人人有份

C.績效薪酬制度多以個人績效為基礎(chǔ)，這種獎勵以個人為中心來獲得獎勵薪酬的制度不利于團(tuán)隊合作

D.績效薪酬屬于高激勵薪酬

【答案】：D25、（）是對組織中各類崗位某一專項事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評價

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動制度

【答案】：C26、下列關(guān)于工作崗位分析方法的表述，不正確的是()

A.活動記錄法采集的信息真實可靠，投入費用低

B.觀察法比較適用于體力工作和事務(wù)性工作

C.工作日志法適用于循環(huán)期短，工作狀態(tài)比較穩(wěn)定的工作

D.工作表演法適用于工作周期很長和突發(fā)事件較多的工作

【答案】：A27、（）的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工薪酬。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D28、()是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。

A.法律關(guān)系

B.命令關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：C29、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()

A.購并戰(zhàn)略

B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.合資戰(zhàn)略

D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：D30、費用預(yù)算與執(zhí)行的原則是（）、總體控制、個案執(zhí)行。

A.分項預(yù)算

B.分頭預(yù)算

C.分別預(yù)算

D.分批預(yù)算

【答案】：B31、勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

A.勞動法規(guī)

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：D32、()不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本。

A.教室設(shè)備的租賃費用

B.培訓(xùn)教師的課酬

C.培訓(xùn)項目的管理費用

D.教材印發(fā)購置費用

【答案】：C33、(2015年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，不正確的是（）

A.定員和編制兩個概念大相徑庭

B.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

C.企業(yè)定員是勞動定額的一種重要發(fā)展形式

D.企業(yè)定員是對勞動力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A34、（）是招聘總成本與實際錄用人數(shù)之比。

A.招聘單位成本

B.招聘單位評價

C.招聘有效成本

D.招聘錄用成本

【答案】：A35、工作崗位分析是崗位人事規(guī)范的()

A.結(jié)果

B.目標(biāo)

C.條件

D.過程

【答案】：D36、處于成熟期的企業(yè)，一般()組織員工培訓(xùn)。

A.從大專院校聘請教師

B.從內(nèi)部開發(fā)教師資源

C.委托專業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

D.聘請企業(yè)外部培訓(xùn)師

【答案】：B37、崗位評價的對象是（）

A.崗位

B.工作條件

C.員工

D.崗位職責(zé)

【答案】：A38、(2015年11月)勞動關(guān)系領(lǐng)域中突發(fā)事件的特點不包括（）。

A.不可預(yù)期性

B.群體性

C.利益矛盾性

D.不可調(diào)和性

【答案】：D39、績效管理活動的核心內(nèi)容是（），它從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求。

A.績效計劃

B.績效考評

C.績效溝通

D.績效診斷

【答案】：B40、(2017年11月)（）是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測、分析的過程。

A.績效溝通

B.績效改善

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：D41、()通常指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。

A.薪金

B.工資

C.薪資

D.薪酬

【答案】：B42、某通信企業(yè)安排劉剛10月3日加班，則該通信企業(yè)應(yīng)()

A.支付不低于劉剛工資100％的工資報酬

B.支付不低于劉剛工資150％的工資報酬

C.支付不低于劉剛工資200％的工資報酬

D.支付不低于劉剛工資300％的工資報酬

【答案】：D43、(2018年5月)造成1億以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故，屬于（）。

A.一般事故

B.較大事故

C.重大事故

D.特別重大事故

【答案】：D44、你通常工作時的感受是（）。

A.興奮

B.高興

C.平淡

D.麻木

【答案】：B45、由于福利具有（），無形之中減少了企業(yè)的開支。

A.穩(wěn)定性

B.合法性

C.潛在性

D.延遲性

【答案】：D46、“管理者就績效目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)與員工討論后達(dá)到一致”是()階段溝通的目的和側(cè)重點。

A.績效計劃階段

B.績效執(zhí)行階段

C.績效考評和反饋階段

D.考評后的績效改進(jìn)與在職輔導(dǎo)階段

【答案】：A47、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括（）。

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D48、績效反饋的主要目的是（）。

A.改進(jìn)績效

B.指出員工的不足

C.激勵員工

D.提供更好的工作

【答案】：A49、(2015年11月)梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學(xué)說是（）的代表理論。

A.經(jīng)驗管理時期

B.科學(xué)管理時期

C.現(xiàn)代管理時期

D.后現(xiàn)代管理時期

【答案】：C50、(2015年11月)采取（）的企業(yè)，其競爭策略是以廉價取勝。

A.控制策略

B.投資策略

C.參與策略

D.吸引策略

【答案】：D51、（）指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實現(xiàn)其目標(biāo)的程度。

A.培訓(xùn)評估

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)質(zhì)量

D.培訓(xùn)評價

【答案】：B52、下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是()

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C53、我國《勞動法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時安排員工加班的，應(yīng)支付不低于勞動者本人日或小時工資的（）支付勞動者工資。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D54、關(guān)于薪酬水平的描述，下列不正確的是（）。

A.薪酬水平=薪酬總額／企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域因素是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定

【答案】：B55、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素的是（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A56、在由英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家庇古建立的短期工資決定模型中，工資率存在于一個由（）要求的工資上限和雇主愿意提供的工資下限構(gòu)成的不確定性范圍。

A.政府

B.工會

C.市場

D.行業(yè)協(xié)會

【答案】：B57、可采?。ǎ?，來預(yù)測什么樣的職業(yè)適合某人。

A.情景模擬測試

B.人格測試

C.興趣測試

D.能力測試

【答案】：D58、（）是指測評者由于只關(guān)注到被測評者某方面的品質(zhì)特征，而作出片面的判斷。

A.暈輪效應(yīng)

B.第一印象

C.近因效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：A59、采用參與策略的企業(yè)，適合的企業(yè)文化類型為（）。

A.官僚式+市場式

B.家族式+市場式

C.官僚式+家族式

D.發(fā)展式+市場式

【答案】：B60、（）的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.學(xué)歷篩選法

C.初步篩選法

D.能力篩選法

【答案】：C61、()強(qiáng)調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以己之長補(bǔ)他人之短。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：C62、效率合約曲線中，效率合約是指（）。

A.工會的無差異曲線

B.雇主的等利潤曲線

C.雇主的無差異曲線和工會的等利潤曲線相交的點

D.工會的無差異曲線和雇主的等利潤曲線相切的點

【答案】：D63、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補(bǔ)助金，二級傷殘為（）個月的本人工資。

A.27

B.25

C.23

D.21

【答案】：B64、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括()

A.人口的性別比例

B.勞動力隊伍的數(shù)量

C.勞動力隊伍的質(zhì)量

D.勞動力隊伍的結(jié)構(gòu)

【答案】：A65、真正反映人力資本實質(zhì)的是勞動者的（）。

A.性格

B.能力

C.體能

D.工作年限

【答案】：B66、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的當(dāng)事人

【答案】：B67、關(guān)于中國足球戰(zhàn)績不佳的原因，可謂眾說紛紜。下列說法中，你傾向于贊同的是（）。

A.足協(xié)體制和管理機(jī)制出了問題

B.足球隊員付出少，平時沒有好好下功夫

C.家長不愿意把孩子送去踢足球，梯隊建設(shè)沒有搞好

D.足球隊員的待遇偏低，無法保障他們的未來生存和發(fā)展

【答案】：A68、國際勞工組織的最高權(quán)利機(jī)關(guān)是（）。

A.國際勞工組織理事會

B.國際勞工局

C.國際勞工組織監(jiān)事會

D.國際勞工大會

【答案】：D69、在編制工資表時，要求（）

A.反映應(yīng)發(fā)工資，實發(fā)工資

B.反映應(yīng)發(fā)工資，實發(fā)工資，應(yīng)扣工資

C.反映應(yīng)發(fā)工資，實發(fā)工資，基本工資

D.反映應(yīng)發(fā)工資，實發(fā)工資，應(yīng)扣款項目

【答案】：D70、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，則企業(yè)應(yīng)支付（）個月的工資。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B71、(2017年5月)下列關(guān)于工資計算的說法中，不正確的是（）

A.根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，扣除全部社會保險費用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定各項津貼、補(bǔ)貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B72、總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)（）。

A.全面責(zé)任

B.直接責(zé)任

C.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

D.在自己崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)

【答案】：C73、（）不屬于案例研究法。

A.案例分析法

B.個案分析法

C.工作指導(dǎo)法

D.事件處理法

【答案】：C74、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括()。

A.決策人員來源廣泛

B.運用運籌學(xué)的原理

C.決策的客觀性較高

D.運用相關(guān)分析的方法

【答案】：D75、不限定工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是（）。

A.同因素理論

B.激勵推廣理論

C.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論

D.自我管理理論

【答案】：B76、在企業(yè)規(guī)劃中起決定作用的規(guī)劃是()。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：D77、關(guān)于人力資源費用，下列說法正確的是（）。

A.法律咨詢費屬于人工成本

B.人工成本就是人力資源管理費用

C.工資、保險和培訓(xùn)費用屬于人工成本

D.招聘費用屬于人力資源管理費用

【答案】：D78、（）設(shè)計與績效管理程序設(shè)計，兩者相互制約、相互影響、相互作用，缺一不可。

A.績效管理制度

B.績效管理目標(biāo)

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

【答案】：A79、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是（）

A."禮"

B."仁"

C."態(tài)"

D."氣"

【答案】：B80、集體合同的形式可以分為主件和附件。主件是綜合性集體合同，附件是（）。

A.專項集體合同

B.勞動關(guān)系合同

C.工資協(xié)商合同

D.工資集體協(xié)商合同

【答案】：A81、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者做出主觀評價，這屬于()。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A82、(2015年11月)筆試往往很難測試應(yīng)聘者的（）

A.性格與興趣

B.專業(yè)知識

C.社會文化知識

D.專業(yè)能力

【答案】：A83、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則不包括()

A.形式要簡化

B.人崗要匹配

C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)

D.計算要統(tǒng)一

【答案】：B84、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D85、在課程設(shè)計文件中，以下不屬于大綱部分的內(nèi)容的是（）。

A.教學(xué)資源

B.交付要求

C.資料結(jié)構(gòu)

D.課程評估

【答案】：D86、在下列哪一項人品錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一定水平，方能通過?()

A.補(bǔ)償式

B.重點選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】：D87、（）不屬于直線職能制職能部門的職責(zé)。

A.須向廠長經(jīng)理請示和匯報

B.具有參謀指導(dǎo)的作用

C.對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行直接指揮

D.受其直接上屬的指揮和命令

【答案】：C88、關(guān)于投射技術(shù)的描述，下列說法有誤的是()

A.那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術(shù)，是投射技術(shù)廣義上的概念

B.投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法

C.在投射技術(shù)中，試題的結(jié)構(gòu)性越強(qiáng)，限制越多，就越能引發(fā)被測評者的內(nèi)心

D.在投射技術(shù)中，一般對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何的限制，完全是自由性的反應(yīng)

【答案】：C89、（）不但能解釋薪酬水平的差異，還能解釋企業(yè)為什么要設(shè)計低于市場水平的薪酬。

A.薪酬差異理論

B.效率工資理論

C.信號工資理論

D.保留工資理論

【答案】：C90、對于績效的含義，概括起來主要有三種典型的觀點，下列（）不屬于這三種觀點。

A.知覺觀

B.結(jié)果觀

C.行為觀

D.綜合觀

【答案】：A91、在績效管理的總結(jié)階段中，對企業(yè)各級組織診斷分析的基礎(chǔ)和前提是()。

A.對企業(yè)績效管理體系的診斷

B.對考評者全面全過程的診斷

C.對企業(yè)績效管理制度的診斷

D.對被考評者全面全過程的診斷

【答案】：D92、在外部招募時，發(fā)布廣告的關(guān)鍵性問題是()

A.廣告監(jiān)管機(jī)構(gòu)如何選擇

B.廣告載體如何選擇

C.廣告內(nèi)容如何設(shè)計

D.廣告投放渠道如何選擇

【答案】：C93、下列關(guān)于權(quán)重系數(shù)的作用說法錯誤的是（）。

A.反映崗位的性質(zhì)和特點，突出不同類別崗位的主要特征

B.便于評價結(jié)果的匯總

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較

D.權(quán)重系數(shù)又稱局部加權(quán)

【答案】：D94、以下各項中，不屬于績效考評類型的是（）。

A.工作態(tài)度考評

B.業(yè)績考評

C.能力考評

D.工作熱情考評?

【答案】：D95、（）是“社會人”假設(shè)的代表人物。

A.梅奧

B.馬斯洛

C.泰羅

D.舒爾茨

【答案】：A96、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是（）。

A.以成果為中心

B.集中決策，分散經(jīng)營

C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略

D.集中決策，分散投資?

【答案】：B97、（）是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本,從而對個人的行為作出評價的方法。

A.心理測試

B.道德測試

C.能力測試

D.健康測試

【答案】：A98、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.兩次

B.多次

C.一次

D.無限

【答案】：C99、對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為等特征或表現(xiàn)的范圍，強(qiáng)度和頻率和規(guī)定，這里描述的是()的概念

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)度

【答案】：D100、在生產(chǎn)要素市場，（）是生產(chǎn)要素的需求者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：D101、作為企業(yè)人力資源需求預(yù)測的一種方法，定員定額分析法不包括()。

A.定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D102、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是()。

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.確定培訓(xùn)范圍

C.設(shè)計培訓(xùn)計劃

D.分析培訓(xùn)需求

【答案】：D103、由于考評者與被考評者雙方在績效目標(biāo)的追求上有所不同，必然會產(chǎn)生多種矛盾，但不包括（）

A.員工自我矛盾

B.組織目標(biāo)矛盾

C.主管自我矛盾

D.個人團(tuán)隊矛盾

【答案】：D104、通常情況下，協(xié)作企業(yè)對應(yīng)的是（）。

A.核心層企業(yè)

B.緊密層企業(yè)

C.半緊密層企業(yè)

D.松散層企業(yè)

【答案】：D105、公文筐測試不適合測評（）。

A.計劃能力

B.決策能力

C.整體運作能力

D.談判能力

【答案】：D106、容易受到個人因素影響，有一定局限性的績效考評方式為()

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：D107、崗位評價方法中成本相對較低的是（）

A.排列法

B.分類法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：A108、(2015年11月)在績效管理評估問卷中，一般將一些開放式問題放在（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.問卷主體

D.意見征詢

【答案】：D109、(2016年5月)（）組織模式中，企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門，人力資源部門負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃，并確定教學(xué)方向。

A.指導(dǎo)型

B.合作型

C.獨立型

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型

【答案】：A110、創(chuàng)造主體有目的地對記憶進(jìn)行加工、改造和重組而產(chǎn)生新形象的思維操作過程是指()。

A.無意想象

B.再造型想象

C.幻想型想象

D.創(chuàng)造型想象

【答案】：D111、（）也稱經(jīng)驗效度，是通過建立一定的指標(biāo)來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B112、在勝任特征模型中，（）對每個勝任特征的不同層次給出相應(yīng)的描述。

A.層級式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.錨型模型

【答案】：D113、集團(tuán)總部部門的定位方法中，（）采用了崗位評價的思路和方法。

A.比較參照法

B.標(biāo)桿法

C.要素評價法

D.責(zé)任權(quán)限定位法

【答案】：C114、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()

A.工作成效

B.工作工時

C.勞動效率

D.生產(chǎn)效率

【答案】：C115、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費用

D.為其付出的利潤

【答案】：C116、以下關(guān)于制度化管理特征的說法，錯誤的是()。

A.所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合

B.管理者忠于職守而不是某個人

C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特征，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)

【答案】：A117、獨立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：A118、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價位要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說法不正確的是（）。

A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A119、招聘收益成本比的公式為（）。

A.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值×招聘總成本

B.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值÷招聘總成本

C.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值+招聘總成本

D.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值-招聘總成本

【答案】：B120、在工傷事故分類中，按照傷害類別可以劃分為（）類別。

A.10個

B.15個

C.20個

D.30個

【答案】：C121、（）是企業(yè)對上崗前的員工進(jìn)行有關(guān)企業(yè)歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能等方面的教育培訓(xùn)時所支出的費用。

A.人員定向成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

D.企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

【答案】：A122、（2018年11月）以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是（）。

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見

C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布

【答案】：B123、()根據(jù)計劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動生產(chǎn)率系數(shù),計算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。

A.比例定員法

B.勞動效率定員法

C.計量經(jīng)濟(jì)模型

D.勞動定額分析法

【答案】：D124、對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查最好的時機(jī)是在（）。

A.面試前

B.初試與復(fù)式的間隙

C.上崗后

D.面試后與上崗前的間隙

【答案】：D125、關(guān)于人員流動,下列說法錯誤的是()

A.崗位輪換是一個學(xué)習(xí)的過程

B.降職后工資一定會隨之降低

C.調(diào)動是員工在組織內(nèi)的橫向流動

D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性

【答案】：B126、日本型的企業(yè)集團(tuán)實行的是（）組織結(jié)構(gòu)模式

A.母公司-子公司-工廠

B.集團(tuán)本部-事業(yè)部-工廠

C.經(jīng)理會-公司-工廠

D.建團(tuán)會長-營運委員會-子公司-工廠

【答案】：C127、獎勵不包括（）。

A.紅利

B.帶薪年假

C.傭金

D.利潤分享

【答案】：B128、在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時，一定要堅持（）。

A.可比性原則

B.選優(yōu)原則

C.公平性原則

D.合理性原則

【答案】：A129、（）具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制訂培訓(xùn)計劃、有效實施培訓(xùn)的前提。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)過程

C.領(lǐng)導(dǎo)決定

D.培訓(xùn)教師選定

【答案】：A130、下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，錯誤的是（）。

A.目標(biāo)管理法是行為導(dǎo)向型的考評方法

B.目標(biāo)管理是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程

C.可以提高員工的積極性

D.難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較

【答案】：A131、影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素不包括（）。

A.設(shè)備的配置

B.工作地組織

C.溫度與濕度

D.照明與色彩

【答案】：C132、在招聘人事專員的過程中，關(guān)于勞動人事制度和法令的面試題屬于()問題。

A.背景性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：B133、某公司要培訓(xùn)管理人員，培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測評，這屬于()測試。

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A134、（2015年5月）行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括（）

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強(qiáng)制分布法

【答案】：B135、培訓(xùn)項目的設(shè)計與管理應(yīng)關(guān)注的問題包括系統(tǒng)動態(tài)地對培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和（）。

A.培訓(xùn)項目的設(shè)計充分考慮員工的自我發(fā)展的需要

B.采用馬斯洛的需求層次論

C.培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)

D.不斷提高員工的技能和能力

【答案】：A136、（）以行為科學(xué)理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素，從組織行為學(xué)角度來研究組織結(jié)構(gòu)。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.當(dāng)代組織理論

【答案】：B137、(2017年5月)（）不是由股東大會選舉產(chǎn)生

A.董事會

B.經(jīng)理班子

C.監(jiān)事會

D.職能部門負(fù)責(zé)人

【答案】：D138、組織市場的類型不包括()。[2012年11月四級真題]

A.產(chǎn)業(yè)市場

B.買方市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

【答案】：B139、在培訓(xùn)（）系統(tǒng)，要分析員工能力“理想狀態(tài)”和“目前狀態(tài)”之間的缺口。

A.需求分析

B.規(guī)劃

C.實施管理

D.評估反饋

【答案】：A140、（）是心理測量的工具，它是測量一個行為樣本的系統(tǒng)程序。

A.物理測量

B.心理測驗

C.生理測量

D.情商測量

【答案】：B141、總供給等于（）之和。

A.消費+儲蓄

B.投資+儲蓄

C.投資+收人

D.消費+收入?

【答案】：A142、（2016年5月）（）不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評估方法。

A.操作測驗

B.模擬情境

C.學(xué)前學(xué)后比較

D.書面測驗

【答案】：C143、(2016年5月)用人單位從裁減人員之日起在（）內(nèi)重新招用人員的，應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

A.3個月

B.6個月

C.9個月

D.12個月

【答案】：B144、以下關(guān)于案例分析法的表述，不正確的是()

A.它包括描述評價型和分析決策型兩種

B.描述評價型對案例進(jìn)行事后分析，提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議

C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學(xué)員分析并提出對策

【答案】：C145、（）是組織對各類崗位的工作任務(wù)、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位分析

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.勞動說明書

【答案】：B146、下列關(guān)于市場薪酬調(diào)查的作用是說法錯誤的是（）。

A.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平奠定基礎(chǔ)

B.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)

C.有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢

D.有利于控制勞動力成本，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

【答案】：A147、績效管理的最終目標(biāo)是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺

C.改善組織工作氛圍

D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D148、以下不是管理者的主要職責(zé)內(nèi)容的是（）。

A.識才

B.育才

C.用才

D.愛才

【答案】：D149、（2018年11月）以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B150、給員工支付相同的激勵性工資的工作團(tuán)隊類型是（）。

A.平行團(tuán)隊

B.交叉團(tuán)隊

C.流程團(tuán)隊

D.項目團(tuán)隊

【答案】：C151、作為勞動合同主體的勞動者必須年滿()以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

【答案】：B152、()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.適當(dāng)激勵

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約

【答案】：A153、以下關(guān)于培訓(xùn)評估對象的說法錯誤的是（）。

A.受培訓(xùn)成本的限制，無需對所有培訓(xùn)活動進(jìn)行評估

B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面

C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面

D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面

【答案】：C154、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是（）

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B155、教師的教學(xué)效果評估包括兩部分內(nèi)容：一是對教師在整個培訓(xùn)中的表現(xiàn)進(jìn)行評估，二是（）。

A.對教師在培訓(xùn)教學(xué)中的講義進(jìn)行評

B.對教師在培訓(xùn)教學(xué)中使用的PPT進(jìn)行評估

C.對教師在培訓(xùn)教學(xué)中的表現(xiàn)進(jìn)行評估

D.對教師在培訓(xùn)教學(xué)中的組織能力進(jìn)行評估

【答案】：C156、從我國社會保障的實踐活動來看，社會福利針對的是（）。

A.軍人及其家屬

B.勞動者

C.社會貧困者或生活在貧困線以下的人

D.全體居民

【答案】：D157、人力資源需求預(yù)測的定量方法是（）。

A.經(jīng)驗預(yù)測法

B.人員比率法

C.德爾菲法

D.描述法

【答案】：B158、在一些大的公司中?？偨?jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用（）。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評方法

【答案】：A159、職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點不包括（）。

A.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮

B.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于各職能管理者的選拔、培訓(xùn)和考核的實施

【答案】：A160、(2019年5月)企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動過程組成部分的（）。

A.用工行為

B.勞動行為

C.勞動行為和用工行為

D.管理行為

【答案】：C161、“多勞多得”體現(xiàn)了（）。

A.合理合法

B.對內(nèi)公平

C.對外公平

D.對員工公平

【答案】：D162、在面試過程中，考官不應(yīng)該()。

A.創(chuàng)造融洽的氣氛

B.讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實狀況

C.決定應(yīng)聘者是否被錄用

D.了解應(yīng)聘者的知識技能和非智力素質(zhì)

【答案】：C163、在培訓(xùn)激勵制度中，激勵制度不包括（）。

A.對員工的激勵

B.對培訓(xùn)實施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

D.對部門及主管的激勵

【答案】：B164、()是用一系列的形容詞或者描述性的語句，說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.行為錨定量表法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：D165、()應(yīng)遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理

【答案】：C166、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。正確的排序是()

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A167、(2016年11月)小張與某單位簽訂了5年期的勞動合同，其試用期最長不超過（）。

A.1個月

B.3個月

C.6個月

D.1年

【答案】：C168、“抓住兩頭，吃透中間”，“中間”指的是（）

A.員工

B.中層主管

C.上級

D.大多數(shù)人

【答案】：B169、企業(yè)管理體制中的“制”指的是（）。

A.企業(yè)組織的無形部分

B.中層管理者之間的關(guān)系

C.不同管理單元的溝通

D.決策層對企業(yè)的控制力

【答案】：A170、人力資源管理費用不包括（）。

A.招聘費用

B.培訓(xùn)費用

C.員工教育經(jīng)費

D.勞動爭議處理費用

【答案】：C171、(2017年11月)()的企業(yè)大學(xué)對外是利潤中心。

A.指導(dǎo)型組織模式

B.獨立型組織模式

C.合作型組織模式

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式

【答案】：B172、以下不屬于人力資源管理費用的工資項目的是（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金

【答案】：D173、（）是指對薪酬體系運行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督，以減少運行過程中的偏差。

A.薪酬管理

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：A174、克服分布誤差的最佳方法是（）。

A.目標(biāo)管理法

B.配對比較法

C.強(qiáng)迫分布法

D.合成考評法

【答案】：C175、下列關(guān)于目標(biāo)導(dǎo)向模型法精髓的說法錯誤的是（）。

A.關(guān)注的是培訓(xùn)者的動機(jī)

B.評估受訓(xùn)者個人素質(zhì)能力的提高

C.把培訓(xùn)效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素

D.培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評估者

【答案】：A176、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷售渠道功效

【答案】：D177、“受訓(xùn)者培訓(xùn)前后，在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于（）。

A.反應(yīng)評估

B.行為評估

C.學(xué)習(xí)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C178、崗位薪酬體系是根據(jù)每個崗位的（）來確定薪酬等級的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.實際價值

D.相對價值

【答案】：D179、（）隨著技能等級的變化而變化。

A.員工薪酬

B.內(nèi)部回報

C.工資和薪金

D.外部回報

【答案】：A180、國際勞工公約的特點不包括（）

A.兼顧了國家與雇主的利益

B.內(nèi)容非常廣泛

C.對會員國發(fā)生效力

D.既有原則的堅定性，又有措施的靈活性

【答案】：C181、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運用（）來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A182、（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：C183、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()的管理。

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合

D.以戰(zhàn)術(shù)為主

【答案】：A184、（2017年5月）入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是（）的原則。

A.上崗前資質(zhì)培訓(xùn)

B.上崗前制度培訓(xùn)

C.上崗前素質(zhì)培訓(xùn)

D.先培訓(xùn)，后任職

【答案】：D185、()是員工流動最準(zhǔn)確的預(yù)報器。

A.員工工作滿意度

B.員工流動行為傾向

C.員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評價

D.員工對企業(yè)外其他工作機(jī)會的預(yù)期和評價

【答案】：B186、（）是指組織如何根據(jù)競爭對手或勞動力市場的薪酬水平給自身的薪酬水平定位，從而與之相抗衡。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：D187、(2018年5月)追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金,不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)()個月金額的爭議,仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】：C188、(2017年11月)績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D189、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動者公示。

A.5日

B.10日

C.20日

D.40日

【答案】：B190、人類歷史上最重要的人力資源流動是在（）之間進(jìn)行的。

A.招聘周期較短

B.勞動者的工資較低

C.勞動者的失業(yè)率較低

D.勞動力需求方處于有利地位

【答案】：B191、以下屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責(zé)任的是()。

A.設(shè)計績效管理制度

B.宣傳績效管理制度

C.在各部門實施績效管理

D.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度

【答案】：C192、隨著企業(yè)合并和兼并活動的增加，越來越多的員工不能確定是否履行了主管期望的職責(zé)，或者所完成的任務(wù)是否是別人工作的一部分，從而覺得緊張和不安，該情況屬于壓力源組織因素中的（）。

A.角色沖突

B.角色模糊

C.任務(wù)超載

D.人際關(guān)系

【答案】：B193、常用的反映失業(yè)程度的兩項指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動期

D.變化期

【答案】：B194、（2018年5月）（）被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.面試

B.心理測試

C.評價中心

D.筆試

【答案】：C195、為了完成正常組織之外的任務(wù)，從不同部門和崗位抽調(diào)人員構(gòu)成的團(tuán)隊是（）。

A.平行團(tuán)隊

B.流程團(tuán)隊

C.工程團(tuán)隊

D.項目團(tuán)隊

【答案】：A196、以下各選項不屬于培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求的是（）。

A.做好課程前期準(zhǔn)備工作

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.選擇講課場地

D.對培訓(xùn)材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍

【答案】：C197、在評估某培訓(xùn)項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估。其中第二級評估指的是()

A.學(xué)習(xí)評估

B.反應(yīng)評估

C.結(jié)果評估

D.行為評估

【答案】：A198、勞動力需求的自身工資彈性是勞動力需求量變動對（）變動的反應(yīng)程度。

A.收益率

B.成本率

C.工資率

D.利潤率

【答案】：C199、在（）的情況下，企業(yè)雇用員工的成本會降低。

A.勞動力需求大于供給

B.勞動者充分獲得招聘信息

C.勞動法律體系日漸完善

D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展減緩、失業(yè)率增加

【答案】：C200、（）包括歧視、工作時間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.OHSAS18000

D.SA8000

【答案】：D201、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

【答案】：D202、反應(yīng)員工歷史狀況的信息包括（）。

A.履歷材料

B.教育狀況

C.工作變動

D.考核材料

【答案】：A203、以下不屬于企業(yè)勞動安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容的是（）。

A.企業(yè)生產(chǎn)安全技術(shù)規(guī)程

B.礦山安全規(guī)程

C.工廠安全技術(shù)規(guī)程

D.建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程

【答案】：A204、在培訓(xùn)方法中，（）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實務(wù)類的培訓(xùn)。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A205、（）由工資等級表、技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項組成。

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.技術(shù)等級工資制

D.結(jié)構(gòu)工資制

【答案】：C206、崗位評價要素的特點不包括()

A.重復(fù)性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A207、某制藥有限公司在做完2014年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不應(yīng)該是（）

A.驗證培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)及員工個人的培訓(xùn)期望

B.為將來的培訓(xùn)反饋有用信息

C.為以后改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)

D.分析競爭對手的實力，為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級改造做準(zhǔn)備

【答案】：D208、（）是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所做統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)則

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.服務(wù)說明書

【答案】：B209、勞動行政部門自收到集體合同文本之日起()內(nèi)未提出異議的，集體合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C210、在把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這是權(quán)變理論中的（）。

A.費德勒的權(quán)變模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】：B211、對于應(yīng)聘建筑人員的應(yīng)聘者，需要做的體檢項目不包括（）。

A.手眼足協(xié)調(diào)

B.視覺靈敏度

C.身高170cm以上

D.顏色辨別能力

【答案】：C212、以下各選項不屬于培訓(xùn)教學(xué)資料的是（）。

A.整理資料

B.目錄

C.課題資料

D.資訊資料

【答案】：B213、從某種角度而言，（）既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。

A.績效系統(tǒng)

B.績效管理

C.績效面談

D.績效考評

【答案】：B214、某集團(tuán)公司綜合員工的學(xué)歷、技能證書等因素對下屬公司的人力資本狀況進(jìn)行考察，這種方法屬于人力資本管理的（）。

A.人力資本戰(zhàn)略管理

B.人力資本投資

C.人力資本的價值計量

D.人力資本的獲得與配置

【答案】：C215、下列各項屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.有關(guān)工作職責(zé)、工作活動、工作特性方面信息的書面描述

B.有關(guān)工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述

C.有關(guān)工作績效、工作權(quán)限方面的書面描述

D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書面描述?

【答案】：D216、（）不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。

A.銷售量

B.工作利用率

C.廢品率

D.月度營業(yè)額

【答案】：C217、關(guān)于工作崗位設(shè)計的表述，不正確的是（）。

A.崗位設(shè)計應(yīng)遵循步驟和方法標(biāo)準(zhǔn)化的原則

B.崗位設(shè)計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A218、（）是一種以理論和實踐相結(jié)合為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

B.主動型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.反思型學(xué)習(xí)

【答案】：A219、關(guān)于勞動爭議的表述，正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實質(zhì)

C.利益爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可以成為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】：A220、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評價

D.課程空間

【答案】：A221、一般情況下，涉及年度獎金的是（）考評。

A.月度

B.季度

C.半年度

D.年度

【答案】：D222、在職業(yè)指導(dǎo)中，影響最大、得到最廣泛認(rèn)可的職業(yè)人格量表是（）。

A.科特爾16項人格因素問卷

B.梅耶爾斯的人格特質(zhì)量表

C.庫德的職業(yè)愛好調(diào)查表

D.霍蘭德的職業(yè)自我探索量表

【答案】：D223、關(guān)于績效監(jiān)控的描述，下列選項中，錯誤的是()

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進(jìn)行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點

【答案】：B224、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其最大缺陷是()

A.費用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到

C.受眾范圍狹窄

D.信息傳遞緩慢

【答案】：B225、（）是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級職能和業(yè)務(wù)部門設(shè)置的一項基礎(chǔ)工作。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定額

【答案】：A226、三維培訓(xùn)需求分析模型根據(jù)勝任力可塑性、勝任力的重要性和測評差距大小區(qū)分出()個象限。

A.3

B.4

C.8

D.12

【答案】：C227、以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是（）。

A.評價中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類分級提供了前提

【答案】：A228、人格很復(fù)雜，但不包括()

A.動機(jī)

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度

【答案】：C229、（）是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)勞動定員在數(shù)值限額和素質(zhì)要求上所表現(xiàn)出來的松緊高低程度。

A.勞動定員制定

B.勞動定員貫徹

C.勞動定員統(tǒng)計

D.勞動定員水平

【答案】：D230、在（）階段。管理者與員工經(jīng)過充分交流，對員工在本次績效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計劃達(dá)成共識。

A.溝通

B.形成

C.計劃

D.準(zhǔn)備

【答案】：A231、（）可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機(jī)以及行為等方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：B232、(2018年5月)崗位評價的直接信息來源，其特點不包括（）。

A.真實

B.詳細(xì)全面

C.可靠

D.省時省力

【答案】：D233、員工信息的收集是由（）通過各種渠道將有關(guān)人員的人事材料收集起來的。

A.政府就業(yè)指導(dǎo)部門

B.需求人才主管部門

C.人力資源部門

D.中介獵頭公司

【答案】：C234、（2016年11月）以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法，不正確的是（）。

A.具有較低的管理成本

B.占用較多的人力、物力和財力

C.為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向

D.對員工有更明確的導(dǎo)向和激勵作用

【答案】：A235、銷售提成工資制度屬于()工資制。

A.能力

B.績效

C.技術(shù)

D.獎勵

【答案】：B236、下列做法中，體現(xiàn)了誠實守信要求的是（）

A.知恥后勇

B.鑿壁借光

C.童叟無欺

D.程門立雪

【答案】：C237、（）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動標(biāo)準(zhǔn)。

A.國家勞動立法

B.憲法

C.行業(yè)

D.公司

【答案】：A238、下列關(guān)于人工成本的說法錯誤的是（）

A.人工成本的增加意味著利潤的減少

B.社會保險費用應(yīng)列入企業(yè)人工成本

C.勞動保護(hù)費用不應(yīng)列入企業(yè)人工成本

D.人工成本核算可以幫助企業(yè)找到合適的人工成本的投入產(chǎn)出點

【答案】：C239、如果新員工（），則會被視為愿意加入組織。

A.要求加薪

B.希望獲得更高職位

C.接受不合意的職位

D.較少關(guān)注外部招聘信息

【答案】：C240、（2019年11月）從某種意義上說，（）是組織對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。

A.獎金

B.福利

C.薪酬

D.津貼

【答案】：C241、下列是關(guān)于要素計點法的工作程序：①選擇評價要素。②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù)。③確定工作崗位評價的具體項目。④對評價項目分別給定權(quán)數(shù)。⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C242、設(shè)計績效管理程序時，對部門或者科室員工績效考評過程所做的設(shè)計屬于（）

A.總流程設(shè)計

B.具體標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

C.總方法設(shè)計

D.具體程序設(shè)計

【答案】：D243、（）是做好培訓(xùn)評估的保證。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客觀的信息采集

D.主觀的信息采集

【答案】：A244、創(chuàng)造新的工作任務(wù)和革新是采用（）的經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵事項。

A.集中策略

B.內(nèi)部成長戰(zhàn)略

C.外部成長戰(zhàn)略

D.緊縮投資戰(zhàn)略

【答案】：B245、()屬于半緊密層企業(yè)。

A.集團(tuán)公司

B.控股子公司

C.關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)

D.參股企業(yè)

【答案】：D246、集體合同均為定期集體合同，我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為（）年。

A.5

B.3

C.1～5

D.1～3

【答案】：D247、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議稱為（）。

A.集體爭議

B.權(quán)利爭議

C.利益爭議

D.團(tuán)體爭議

【答案】：D248、職業(yè)生涯規(guī)劃的開放性的主要表現(xiàn)不包括（）。

A.充分協(xié)商

B.充分利用測評工具

C.充分調(diào)查和分析

D.職業(yè)生涯規(guī)劃的適時調(diào)整

【答案】：C249、在人員錄用原則中，()指以事業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點，根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則

【答案】：A250、(2015年11月)（）從勞動力供求兩方面揭示了工資水平的決定機(jī)制。

A.集體談判工資理論

B.均衡價格工資理論

C.邊際生產(chǎn)力工資理輪

D.人力資本工資理論

【答案】：B251、（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.薪資

【答案】：D252、(2016年11月)進(jìn)行招聘決策的量化分析法中，最簡單的是（）。

A.綜合加權(quán)法

B.主管評定法

C.立即排除法

D.能位匹配法

【答案】：A253、面試開始，作為（），應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘者作一簡要說明，這有利于應(yīng)聘者了解面試的目的和程序，以保持應(yīng)聘者的自信。

A.考官

B.主考官

C.現(xiàn)場管理者

D.考試單位

【答案】：B254、我國對工資支付制訂了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動者工資，但在()情形時，則可以代扣勞動者工資。

A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費

B.職業(yè)培訓(xùn)費用

C.單位組織的集體活動費用

D.職工困難捐助的費用

【答案】：A255、（）貫穿于績效考評的整個過程。

A.指導(dǎo)

B.激勵

C.控制

D.獎勵

【答案】：C256、以下關(guān)于德爾菲法的描述不正確的是()。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測

B.可用于預(yù)測企業(yè)某部門人力資源要求

C.適合于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測

D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測方法

【答案】：D257、（）是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理程序設(shè)計

C.績效管理法規(guī)

D.具體考評程序設(shè)計

【答案】：A258、以行為科學(xué)理論為依據(jù)，著重強(qiáng)調(diào)人的因素的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：B259、單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B260、（）是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系時必須遵循的基本準(zhǔn)則。

A.憲法的基本原則

B.憲法的指導(dǎo)思想

C.勞動法的基本原則

D.勞動法的指導(dǎo)思想?

【答案】：C261、下列不屬于團(tuán)隊薪酬設(shè)計需要考慮的因素的是（）。

A.企業(yè)所處的發(fā)展階段

B.團(tuán)隊的類型

C.企業(yè)的外部環(huán)境

D.團(tuán)隊的規(guī)模

【答案】：C262、一般而言，績效考評的第一步工作是（）。

A.確定考評時間

B.確定考評方式和方法

C.整理以往的考評成績

D.確定考評指標(biāo)、考評者和被考評者

【答案】：D263、以下關(guān)于勞動定額的說法不正確的是（）。

A.班產(chǎn)量定額=工作時間／工時定額

B.基本形式有工時定額和產(chǎn)量定額

C.工人勞動效率=勞動定額／定額完成率

D.采用產(chǎn)量定額或工時定額計算定員人數(shù)時，其結(jié)果是相同的

【答案】：C264、(2017年11月)企業(yè)崗位薪酬體系以（）為基礎(chǔ)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位分類

C.崗位分析

D.崗位評價

【答案】：D265、（）薪酬策略強(qiáng)調(diào)高投入高回報。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B266、下列關(guān)于工作時間的說法，錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為21.75天

B.用人單位延長工作時間每日可超過3小時

C.季制度工作日為62.5天

D.年制度工作日為250天

【答案】：B267、考慮到本地區(qū)和本企業(yè)的工資水平狀況，按企業(yè)規(guī)模增加倍數(shù)來確定經(jīng)營者基本年薪的方法是（）模式。

A.F

B.B

C.Y

D.N

【答案】：A268、(2017年5月)工會的基本職責(zé)是（）

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.參與組織管理

C.維護(hù)員工合法權(quán)益

D.提高員工勞動技能

【答案】：C269、（）屬于特殊能力測試

A.SDS

B.DAT

C.cops

D.RIT

【答案】：B270、下列選項中，不屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.智能素質(zhì)

B.文化素質(zhì)

C.體力狀況

D.性別年齡

【答案】：D271、（2018年11月）（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的。

A.要素有用原理

B.能為對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D272、（）應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念。以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。

A.績效管理程序設(shè)計

B.績效管理方法設(shè)計

C.績效管理制度設(shè)計

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

【答案】：C273、(2018年5月)對()的考評適用于360度或180度考評。

A.KPI

B.PRI

C.PCI

D.NNI

【答案】：C274、()是建立員工培訓(xùn)與開發(fā)體系的“綱”。

A.工作分析

B.績效管理

C.薪酬管理

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：A275、(2018年5月)職工發(fā)生事故傷害,或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷鑒定為職業(yè)病,所在用人單位應(yīng)向()提出工傷認(rèn)定申請

A.工會組織

B.統(tǒng)籌地區(qū)所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)

C.上級單位

D.統(tǒng)籌籌地區(qū)社會保險行政部門

【答案】：D276、一般來說，股票期權(quán)的主要對象是（）

A.公司經(jīng)理

B.科技開發(fā)人員

C.決策層人員

D.所有員工

【答案】：A277、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u價指標(biāo)。

A.勞動責(zé)任

B.勞動技能

C.勞動強(qiáng)度

D.社會心理

【答案】：D278、柯克帕特里克四級評估模式的四級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D279、可實行一次性認(rèn)可的貨幣獎勵或一些非貨幣性獎勵的團(tuán)隊類型是（）

A.合作團(tuán)隊

B.流程團(tuán)隊

C.平行團(tuán)隊

D.項目團(tuán)隊

【答案】：C280、搞好定額管理的基本前提是（）。

A.勞動定額的貫徹執(zhí)行

B.勞動定額的制定

C.勞動定額的修訂

D.勞動定額的統(tǒng)計分析

【答案】：B281、下列各選項不屬于人力資源管理費用的是（）。

A.招聘費用

B.勞動爭議處理費用

C.培訓(xùn)費用

D.人工費用

【答案】：D282、以下各選項不屬于住房公積金性質(zhì)的是（）。

A.普遍性

B.福利性

C.強(qiáng)制性

D.計劃性

【答案】：D283、以下不屬于人力資源需求預(yù)測內(nèi)容的是（）。

A.現(xiàn)實人力資源預(yù)測

B.未來人力資源需求預(yù)測

C.現(xiàn)實人力資源存量預(yù)測

D.未來流失人力資源預(yù)測分析

【答案】：C284、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是（）。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內(nèi)適用

C.由勞動者參與制定

D.由單位行政決定和公布

【答案】：A285、績效評價結(jié)果最主要的用途是（）。

A.用于招募與甄選

B.用于人員調(diào)配

C.用于人員培訓(xùn)與開發(fā)決策

D.用于確定和調(diào)整員工薪酬

【答案】：D286、經(jīng)營者要繳納基本年薪2倍數(shù)額的風(fēng)險抵押金是（）模式。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：C287、（）是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C288、企業(yè)在統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標(biāo)時，可以通過各種工時統(tǒng)計的（）記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù)，也可以采用抽樣調(diào)查的方法。

A.日常

B.平時

C.原始

D.觀測

【答案】：C289、有效的（）能使員工發(fā)揚(yáng)成績，糾正錯誤，滿懷信心地面對未來，努力工作。

A.績效改善

B.績效反饋

C.績效面談

D.績效診斷

【答案】：C290、()方式和其他方式相比，具有非嚴(yán)格規(guī)范性的特點。

A.自力救濟(jì)

B.社會救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.勞動爭議訴訟

【答案】：A291、利用（），按員工勞動定額完成程度進(jìn)行統(tǒng)計分組，可以觀察總體內(nèi)部的構(gòu)成，對勞動定額的執(zhí)行情況作出全面的詳細(xì)說明。

A.分組法

B.歸類法

C.排序法

D.計點法

【答案】：A292、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C293、選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招聘方法；②分析潛在應(yīng)聘人員的特點：③確定適合的招聘來源：④分析單位的招聘要求。下列的排序正確的是()。

A.①②①③

B.④①②③

C.②①③①

D.④②③①

【答案】：D294、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的()。

A.時效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

【答案】：B295、現(xiàn)代社會倡導(dǎo)意思自治、契約自由，只要雇員與雇主意思表示一致，雙方合意，即可以形成（）。

A.合同關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.利益關(guān)系

【答案】：B296、面試考官過分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者，這屬于面試考官偏見中的（）。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)

【答案】：C297、我國法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少（）名，并確定一名首席代表。

A.2

B.3

C.5

D.7

【答案】：B298、下列不屬于內(nèi)部招募的優(yōu)勢的是（）

A.適應(yīng)較快

B.費用較低

C.激勵性強(qiáng)

D.有利于招聘一流人才

【答案】：D299、勞動關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能()國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D300、（）薪酬策略屬于非傳統(tǒng)的薪酬策略。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：D第二部分多選題(100題)1、戰(zhàn)略性人力資源管理（）。

A.是對人力資源進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過程

B.將人力資源管理活動和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來

C.將人力資源管理提高到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度

D.認(rèn)為人力資源管理和資金、技術(shù)等要素有同等重要的地位

E.提高了對企業(yè)專職人力資源管理人員的管理，淡化了直線主管的責(zé)任

【答案】：ABC2、員工職業(yè)生涯中期的組織管理措施包括（）。

A.實施工作輪換

B.改善工作環(huán)境和條件

C.提拔晉升，職業(yè)道路暢通

D.做好細(xì)致的思想工作

E.安排富有挑戰(zhàn)性的工作

【答案】：ABC3、內(nèi)部招募來源有（）。

A.內(nèi)部提拔

B.工作調(diào)換

C.工作輪換

D.重新聘用

E.校園招聘

【答案】：ABCD4、關(guān)于結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評法說法正確的是（）。

A.實施成本低廉

B.短期效應(yīng)比較強(qiáng)

C.實施成本較高

D.長期效應(yīng)比較強(qiáng)

E.受主觀影響大

【答案】：AB5、培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計的內(nèi)容主要包括（）。

A.期望學(xué)員學(xué)習(xí)什么

B.如何進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

C.如何安排時間

D.如何及時反饋信息

E.任務(wù)分析

【答案】：ABCD6、勞動法律事件包括()。

A.企業(yè)破產(chǎn)

B.戰(zhàn)爭

C.勞動爭議

D.勞動者死亡

E.勞動者傷殘

【答案】：ABD7、工會組織建設(shè)的法律保障主要體現(xiàn)在（）。

A.組織建設(shè)保障

B.工會干部保護(hù)

C.工會人員保障

D.工會活動保障

E.工會經(jīng)費保障

【答案】：AB8、(2015年11月)外部專業(yè)EAP服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢包括（）。

A.更節(jié)約成本

B.更了解企業(yè)的情況

C.更易獲得員工信任

D.有廣泛的服務(wù)網(wǎng)站

E.有更多的實施經(jīng)驗

【答案】：CD9、企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則包括（）。

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

E.獎懲結(jié)合

【答案】：ABC10、一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結(jié)構(gòu)上分為三個層面，其中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層（）。

A.包含的是變動很小的靜態(tài)數(shù)據(jù)

B.包含員工個人屬性數(shù)據(jù)

C.包括單位數(shù)據(jù)

D.包括績效考核數(shù)據(jù)

E.是整個系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)?

【答案】：ABC11、員工的調(diào)動（）。

A.是指在組織中的橫向流動

B.是員工主動離開組織的行為

C.一般并不意味著員工的晉升或降職

D.可能是對員工的一種變相的降職處理

E.可能是為了使員工具備進(jìn)一步晉升的資格和條件

【答案】：ACD12、等距量表是一種績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表，以下說法正確的有（）。

A.有絕對零點

B.數(shù)量差距在量表的階梯上相同

C.數(shù)量差距以相同的比例變化

D.沒有絕對零點

E.在一個變量上對事物進(jìn)行分類

【答案】：BD13、外部招募的不足，主要體現(xiàn)在（）。

A.進(jìn)入角色慢

B.篩選難度大、時間長

C.招募成本低

D.影響內(nèi)部員工的積極性

E.決策風(fēng)險大

【答案】：ABD14、(2016年11月)一個有效的績效管理系統(tǒng)，其環(huán)節(jié)包括（）。

A.目標(biāo)

B.計劃

C.監(jiān)督

D.指導(dǎo)

E.評估

【答案】：ABCD15、改進(jìn)工作崗位設(shè)計的意義是（）。

A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要

B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要

C.勞動者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動活動在生理上、心理上的需要

D.增加勞動強(qiáng)度的需要

E.提高產(chǎn)量的需要

【答案】：ABC16、人力資源管理費用核算的要求是（）。

A.加強(qiáng)費用開支的審核

B.正確劃分各種費用的界限

C.為節(jié)約開支，應(yīng)盡可能減少費用的開支

D.適應(yīng)企業(yè)特點、管理要求，采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒?/p>

E.調(diào)查成本浪費的原因

【答案】：ABD17、勞動爭議訴訟的步驟包括（）。

A.提起訴訟

B.受理

C.預(yù)交訴訟費用

D.庭前準(zhǔn)備

E.開庭審理

【答案】：ABCD18、企業(yè)勞動關(guān)系管理決策可分為（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.信息管理

D.日常業(yè)務(wù)管理

E.戰(zhàn)術(shù)決策

【答案】：ABD19、組合技法包括()。

A.主體附加法

B.二元坐標(biāo)法

C.焦點法

D.形態(tài)分析法

E.和田十二法

【答案】：ABCD20、拓展訓(xùn)練（）。

A.是以外化型體能訓(xùn)練為主

B.可培養(yǎng)參與者的團(tuán)隊精神

C.可提高參與者的動手能力

D.可改善參與者的心理素質(zhì)

E.是針對中高層管理人員的訓(xùn)練

【答案】：ABD21、對直線制組織結(jié)構(gòu)的表述，正確的有（）。

A.結(jié)構(gòu)簡單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一

B.責(zé)權(quán)關(guān)系明確，橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易

C.信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率高

D.組織具有專業(yè)化分工，有利于管理水平的提高

E.組織結(jié)構(gòu)具有彈性，組織內(nèi)部便于橫向交流

【答案】：ABC22、績效管理程序的設(shè)計可以分為()

A.績效管理制度設(shè)計

B.具體考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

C.管理的總流程設(shè)計

D.具體考評程序設(shè)計

E.考評信息系統(tǒng)設(shè)計

【答案】：CD23、組織為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展通道具體任務(wù)（）

A.幫助員工制定和執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃

B