2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、()屬于外部激勵(lì)。

A.工作挑戰(zhàn)性

B.自我實(shí)現(xiàn)

C.參與感

D.福利待遇

【答案】：D2、按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進(jìn)行分類，集體合同不包括()。

A.地區(qū)集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.基層集體合同

D.部門集體合同

【答案】：D3、（）是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。

A.崗位寫實(shí)

B.作業(yè)測時(shí)

C.崗位抽樣

D.觀測法?

【答案】：C4、員工培訓(xùn)模型的三個(gè)層面不包括（）。

A.制度層

B.資源層

C.運(yùn)營層

D.戰(zhàn)略層

【答案】：D5、()是指由國家法律制度規(guī)定，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：A6、()是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.勞動(dòng)規(guī)章

D.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

【答案】：A7、()包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)、難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

A.知覺

B.外因

C.內(nèi)因

D.歸因

【答案】：B8、現(xiàn)代人力資源管理從（）看，與傳統(tǒng)的人事管理不同，它更強(qiáng)調(diào)管理的動(dòng)態(tài)性和組織的整體開發(fā)。

A.管理內(nèi)容上

B.管理形式上

C.管理策略上

D.管理方式上

【答案】：B9、(2015年11月)在績效管理評估問卷中，一般將一些開放式問題放在（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.問卷主體

D.意見征詢

【答案】：D10、（）適合于對產(chǎn)品不斷完善、改進(jìn)。

A.焦點(diǎn)法

B.形態(tài)分析法

C.主體附加法

D.二元坐標(biāo)法

【答案】：C11、（）是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D12、(2018年5月)（）是員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬，如紅利、傭金、利潤分享計(jì)劃等。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.報(bào)酬

D.福利

【答案】：B13、(2017年11月)員工直接薪酬不包括（）

A.基本工資

B.員工福利

C.獎(jiǎng)金

D.津貼

【答案】：B14、沙盤推演可以考察被試者的()。

A.統(tǒng)計(jì)能力

B.分析能力

C.理解能力

D.概括能力

【答案】：B15、—般情況下，幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨是在（）階段。

A.職業(yè)生涯中期

B.職業(yè)生涯早期

C.職業(yè)選擇和準(zhǔn)備期

D.職業(yè)生涯后期

【答案】：B16、下列關(guān)于勞動(dòng)定額法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)定額法是比較傳統(tǒng)的績效考評方法

B.勞動(dòng)定額法是一種結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法

C.勞動(dòng)定額法在貫徹實(shí)施過程中，有五個(gè)基本的環(huán)節(jié)

D.勞動(dòng)定額法是定性的考評方法

【答案】：D17、企業(yè)進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則不包括()。

A.對員工具有激勵(lì)性

B.對內(nèi)具有公正性

C.對社會(huì)具有貢獻(xiàn)性

D.對成本具有控制性

【答案】：C18、（）是一種利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)羅組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法。

A.形態(tài)分析法

B.主體附加法

C.焦點(diǎn)法

D.二元坐標(biāo)法

【答案】：A19、下列對人力資源開發(fā)的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個(gè)絕對獨(dú)立的理論體系

【答案】：D20、在管理人員所應(yīng)具有的技能中，()是指從整體上把握組織目標(biāo)，洞察組織與環(huán)境相互關(guān)系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C21、作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿()以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

【答案】：B22、在解決問題的過程中，（）由四面八方指向問題的中心。

A.發(fā)散思維

B.收斂思維

C.邏輯思維

D.聯(lián)想思維

【答案】：B23、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.專業(yè)化水平高

B.有利于職能管理者的選拔

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮

【答案】：D24、（）中成員的身份基本都是“兼職”的，除了團(tuán)隊(duì)工作外，還要將大部分時(shí)間投入到常規(guī)、正式的工作中。

A.臨時(shí)團(tuán)隊(duì)

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.平行團(tuán)隊(duì)

【答案】：D25、(2015年11月)（）是一個(gè)企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，也是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目標(biāo)

D.薪酬管理的基本原則

【答案】：D26、一般來說，一個(gè)管理人員從事正常l3常工作，可管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～15

D.3～7

【答案】：B27、在培訓(xùn)文化建立的（）階段，培訓(xùn)部門不是單獨(dú)的部門，而是人力資源管理部門的一個(gè)組成部分。

A.萌芽

B.發(fā)展

C.成長

D.成熟

【答案】：A28、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C29、社會(huì)對勞工問題的認(rèn)識和解決只能在勞工問題出現(xiàn)之后而不是之前，這是指勞工問題的（）

A.客觀性

B.主觀性

C.社會(huì)性

D.歷史性

【答案】：A30、我國法定集體合同的附件主要是（）。

A.勞動(dòng)協(xié)議

B.安全協(xié)議

C.工資協(xié)議

D.勞動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)議

【答案】：C31、集體協(xié)商準(zhǔn)備時(shí)，首席代表不得由（）代理。

A.咨詢公司人員

B.非本單位人員

C.法律事務(wù)所人員

D.行業(yè)單位人員

【答案】：B32、(2015年5月)（）大于等100%時(shí)，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：B33、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評對象的實(shí)際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.類別量化

【答案】：A34、下列關(guān)于360度評估的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.全方位、多角度

B.可以動(dòng)態(tài)地檢查發(fā)展效果

C.重視信息反饋和雙向交流的理念

D.不能減少誤差

【答案】：D35、(2019年5月)在勞動(dòng)關(guān)系中，由于勞動(dòng)力是人體中的一種機(jī)能，它只能寓寄在活的人體中，因而勞動(dòng)關(guān)系就其本來意義上說是一種（）關(guān)系。

A.權(quán)利義務(wù)

B.法律

C.人身

D.財(cái)產(chǎn)

【答案】：C36、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】：D37、()很難評估培訓(xùn)的認(rèn)知成果。

A.筆試法

B.現(xiàn)場觀察法

C.訪談法

D.工作抽樣法

【答案】：B38、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的（）。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性

【答案】：A39、下列做法中，最符合“敬業(yè)”本質(zhì)要求的是（）。

A.用心做事

B.謹(jǐn)慎虔敬

C.服從領(lǐng)導(dǎo)

D.加班加點(diǎn)

【答案】：A40、對被測評者的回答或反應(yīng)不做任何限制的品德測評技術(shù)是（）。

A.心理技術(shù)

B.FRC技術(shù)

C.投射技術(shù)

D.問卷技術(shù)

【答案】：C41、一般情況下，應(yīng)以（）能達(dá)到的績效水平作為考評指標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。

A.全體員工

B.多數(shù)員工

C.少數(shù)員工

D.個(gè)別員工

【答案】：B42、迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括：①設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測試；②開發(fā)教學(xué)策略；③設(shè)計(jì)和開展形成性評價(jià)；④確定教學(xué)目標(biāo)；⑤開發(fā)和選擇教材；⑥修改教學(xué)內(nèi)容；⑦開展教學(xué)分析；⑧制定具體的行為目標(biāo)；⑨分析教學(xué)對象。排序正確的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤

【答案】：A43、一般來說，（）會(huì)作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D44、培訓(xùn)需求的確認(rèn)一般由（）來負(fù)責(zé)完成。

A.培訓(xùn)對象

B.培訓(xùn)師

C.培訓(xùn)的具體執(zhí)行部門

D.人力資源部門的培訓(xùn)主管

【答案】：D45、()在各個(gè)部門或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績效實(shí)際存在的差距和不足。

A.水平比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法

【答案】：D46、（）的組織效率最高。

A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

【答案】：C47、企業(yè)績效管理的原則和習(xí)慣是通過（）來呈現(xiàn)的。

A.考評者和被考評者

B.績效指標(biāo)

C.考評程序和考評方法

D.考評結(jié)果

【答案】：C48、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是（）。

A.確保人力資源需求的原則

B.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則

C.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則

D.穩(wěn)定性與流動(dòng)性相結(jié)合的原則

【答案】：D49、應(yīng)聘者一進(jìn)入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他不錯(cuò)，這種面試偏見屬于（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對比效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：B50、()通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.工資

B.薪金

C.獎(jiǎng)金

D.福利

【答案】：A51、事物內(nèi)部變量間的關(guān)系分為（）。

A.確定性關(guān)系和函數(shù)關(guān)系

B.函數(shù)關(guān)系和相關(guān)關(guān)系

C.相關(guān)關(guān)系和不確定性關(guān)系

D.不確定性關(guān)系和確定性關(guān)系

【答案】：B52、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天

【答案】：D53、()屬于半緊密層企業(yè)。

A.集團(tuán)公司

B.控股子公司

C.關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)

D.參股企業(yè)

【答案】：D54、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會(huì)代表，未建立工會(huì)的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到()以上雇員同意。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.全部

【答案】：B55、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0．6，a為工資調(diào)整數(shù)額，則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D56、（）是由工會(huì)組織和職工代表與企業(yè)法定代表人或企業(yè)高級管理人員就雙方關(guān)切的問題相互提問和解答、交換意見、相互理解，并達(dá)成一定協(xié)議的平等協(xié)商形式。

A.民主討論

B.民主對話

C.民主質(zhì)詢

D.民主咨詢

【答案】：B57、總供給等于（）之和。

A.消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

B.投資+儲(chǔ)蓄

C.投資+收人

D.消費(fèi)+收入

【答案】：A58、績效每達(dá)到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調(diào)整方法是()。

A.物價(jià)性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.考核性調(diào)整

【答案】：D59、職工民主參與適度與否可以考慮兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即（），以及管理過程是否實(shí)現(xiàn)高效率、低成本。

A.勞動(dòng)關(guān)系雙方的利益是否協(xié)調(diào)

B.職工的知情權(quán)與咨詢權(quán)是否實(shí)現(xiàn)

C.職工的審議通過權(quán)或決定權(quán)是否實(shí)現(xiàn)

D.管理成本與管理效率是否協(xié)調(diào)

【答案】：A60、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí)，宜采用()來計(jì)算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.設(shè)備定額

C.工時(shí)定額

D.產(chǎn)量定額或工時(shí)定額

【答案】：D61、內(nèi)部招聘中的局限是（）。

A.進(jìn)入角色慢

B.篩選難度大

C.招聘成本大

D.近親繁殖

【答案】：D62、薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計(jì)和（）兩個(gè)方面。

A.薪酬結(jié)構(gòu)管理

B.薪酬日常管理

C.薪酬制度管理

D.薪酬預(yù)算管理

【答案】：B63、內(nèi)部招募的主要方法是（）。

A.熟人推薦法

B.上門法

C.借助中介

D.發(fā)布廣告

【答案】：A64、正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準(zhǔn)確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通

【答案】：D65、（）反映受訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到工作中并改變工作行為的程度，是學(xué)習(xí)在工作中的轉(zhuǎn)化。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C66、（）認(rèn)為，如果某項(xiàng)工作具有負(fù)面特性，企業(yè)必須支付更高的薪酬來彌補(bǔ)這些負(fù)面特性。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.薪酬差異理論

D.勞動(dòng)力成本理論

【答案】：C67、（）是指在特殊情況下，勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作對間長度的工作時(shí)間制度。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.正常工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.縮短工作時(shí)間

【答案】：D68、企業(yè)級的績效考核周期一般為（）。

A.年度考評

B.季度考評

C.月度考評

D.每日考評

【答案】：A69、(2017年5月)反映了不同時(shí)間測量結(jié)果的一致性。

A.重測信度

B.穩(wěn)定性信度

C.評分者信度

D.同質(zhì)性信度

【答案】：A70、員工的動(dòng)態(tài)特征不包括（）。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工激勵(lì)

C.員工自我保護(hù)機(jī)制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A71、關(guān)于福利的本質(zhì)的表述，不正確的是()

A.它是一種補(bǔ)充性報(bào)酬

B.它屬于直接性和間接性相結(jié)合的薪酬形式

C.它通常是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工

D.它包括全員性福利、特殊福利和困難補(bǔ)助

【答案】：B72、(2017年11月)（）地制定勞動(dòng)定額，是企業(yè)管理對勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。

A.快、精、準(zhǔn)

B.快、準(zhǔn)、全

C.慢、全、精

D.全、準(zhǔn)、精

【答案】：B73、下列選項(xiàng)中，屬于狹義的人力資源規(guī)劃的是（）。

A.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計(jì)劃

【答案】：D74、在企業(yè)發(fā)展中的（），一般不會(huì)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬

A.始付期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：D75、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8

【答案】：C76、（）不屬于戰(zhàn)略分析工具。

A.SWOT

B.PEST

C.SMART

D.價(jià)值鏈分析

【答案】：C77、以下不屬于比較評估法的是()。

A.事前事后評估法

B.縱向?qū)Ρ仍u估法

C.橫向比較評估法

D.交叉評估方法

【答案】：D78、(）是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺?

【答案】：C79、()認(rèn)為應(yīng)聘者都有一個(gè)工資的心理底線。

A.信號工資理論

B.薪酬差異理論

C.保留工資理論

D.勞動(dòng)力成本理論

【答案】：C80、人才招募的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。

A.審核并確定人才空缺崗位

B.確定合格候選人的各種可能來源

C.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘

D.審查并更新人才空缺崗位工作說明書

【答案】：C81、對員工進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)助、提供信息和創(chuàng)造良好工作環(huán)境一般在目標(biāo)管理的（）階段進(jìn)行。

A.建立目標(biāo)體系

B.組織實(shí)施

C.考評結(jié)果

D.新的循環(huán)

【答案】：B82、以下關(guān)于勞動(dòng)爭議訴訟的特征，描述不正確的是（）。

A.勞動(dòng)爭議訴訟是權(quán)利的社會(huì)救濟(jì)方式

B.勞動(dòng)爭議訴訟具有強(qiáng)制性

C.勞動(dòng)爭議訴訟具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐?/p>

D.勞動(dòng)爭議訴訟是解決勞動(dòng)爭議的終結(jié)性程序

【答案】：A83、（），是用某一時(shí)期的價(jià)格水平同另一時(shí)期的價(jià)格水平相比，來說明價(jià)格變動(dòng)的趨勢和程度的相對數(shù)。

A.消費(fèi)者的購買指數(shù)

B.集團(tuán)采購者指數(shù)

C.消費(fèi)者的購買能力指數(shù)

D.消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

【答案】：D84、影響勞動(dòng)環(huán)境的自然因素不包括()

A.空氣

B.噪聲

C.工作地的組織

D.廠區(qū)綠化

【答案】：C85、（）薪酬策略是企業(yè)最常采用的形式。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B86、()是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.正常工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.日常工作時(shí)間

【答案】：A87、頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)不包括()

A.學(xué)員參與性較強(qiáng)

B.對培訓(xùn)顧問要求高

C.培訓(xùn)顧問主要扮演引導(dǎo)的角色

D.主題的挑選難度大

【答案】：A88、（）應(yīng)用廣泛，可用于基層生產(chǎn)工人的培訓(xùn)。

A.工作輪換法

B.工作指導(dǎo)法

C.模擬訓(xùn)練法

D.特別任務(wù)法

【答案】：B89、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)過程中，了解現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行效率屬于（）階段的任務(wù)

A.組織結(jié)構(gòu)診斷分析

B.組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)

C.制度體系健全完善

D.組織運(yùn)行反饋調(diào)整

【答案】：A90、計(jì)時(shí)工資中，工資標(biāo)準(zhǔn)乘以實(shí)際工作時(shí)間等于()

A.有效工資

B.支付工資

C.貨幣工資

D.實(shí)得工資

【答案】：C91、人力資本的有形支出中最主要的投資形式是（）。

A.保健支出

B.收集勞動(dòng)力價(jià)格等收入的信息支出

C.勞動(dòng)力國內(nèi)流動(dòng)（移居）支出

D.教育支出

【答案】：D92、工作輪班制體現(xiàn)了員工在（）上的分工與協(xié)作關(guān)系。

A.時(shí)間

B.空間

C.組織

D.架構(gòu)

【答案】：A93、（）是由一組相似、相近的任務(wù)所組成的勞動(dòng)活動(dòng)，是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.職業(yè)

B.工作

C.職位

D.崗位

【答案】：B94、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）。

A.人天生懶惰

B.人需要精神激勵(lì)

C.人缺乏理性

D.人以自我為中心

【答案】：B95、按照（）的不同，勝任特征可以分為個(gè)人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。

A.情境

B.主體

C.內(nèi)涵

D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B96、招聘收益成本比等于新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值與（）之比。

A.招聘總成本

B.招聘單位成本

C.招聘直接成本

D.招聘間接成本

【答案】：A97、關(guān)于招聘過程中的群體決策法，表述不正確的是（）。

A.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)中的群體決策法原理

B.無形中提高了招聘決策的主觀性

C.由不同背景的多個(gè)決策者進(jìn)行評價(jià)

D.要在招聘最后階段組建決策團(tuán)隊(duì)

【答案】：B98、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是（）

A."禮"

B."仁"

C."態(tài)"

D."氣"

【答案】：B99、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（）時(shí)，應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B100、在制定KPI時(shí)要明確指標(biāo)的種類不包括（）。

A.業(yè)績指標(biāo)和驅(qū)動(dòng)指標(biāo)

B.財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)

C.長期指標(biāo)和短期指標(biāo)

D.內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)

【答案】：C101、在培訓(xùn)成果的評估體系中，()是第四級評估。

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D102、特別任務(wù)法常用于（）。

A.技能培訓(xùn)

B.人職培訓(xùn)

C.管理培訓(xùn)

D.在職培訓(xùn)

【答案】：C103、在下列選項(xiàng)中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()

A.薪酬制度的合理性

B.員工對薪酬的期望值

C.員工職業(yè)生涯的階段

D.薪酬管理政策

【答案】：A104、下列關(guān)于員工滿意度調(diào)查說法不正確的是（）。

A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分

B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分

C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)

D.為完善內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則提供依據(jù)

【答案】：A105、工傷認(rèn)定申請應(yīng)當(dāng)提交的材料不包括（）。

A.工傷認(rèn)定申請表

B.工傷初步鑒定書

C.與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系（包括事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系）的證明材料

D.醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書（或者職業(yè)病診斷鑒定書）

【答案】：B106、勞動(dòng)爭議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.多次

D.無限

【答案】：A107、生活中，你能夠認(rèn)可的觀點(diǎn)是（）。

A.三人成虎

B.話多有失

C.身正不怕影子斜

D.眾口鑠金

【答案】：C108、運(yùn)用情境的不同，勝任特征可分為人際勝任特征、技術(shù)勝任特征和（）。

A.個(gè)人勝任特征

B.基礎(chǔ)性勝任特征

C.概念勝任特征

D.政治勝任特征

【答案】：C109、屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨(dú)特性

D.單位產(chǎn)品的成本

【答案】：A110、（）是企業(yè)員工最關(guān)心的一項(xiàng)政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C111、“以近代遠(yuǎn)”的績效考評偏差屬于（）。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：D112、勞動(dòng)爭議協(xié)商屬于權(quán)利的（）

A.自力救濟(jì)方式

B.公力救濟(jì)方式

C.社會(huì)救濟(jì)方式

D.公力救濟(jì)與社會(huì)救濟(jì)相結(jié)合的方式

【答案】：A113、（?）是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.工種定額水平

C.勞動(dòng)定額水平

D.企業(yè)定額水平

【答案】：C114、員工在工作中缺乏有效的支持屬于（）壓力源。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務(wù)超載

D.人際關(guān)系

【答案】：D115、利用()無法進(jìn)行培訓(xùn)效果的反應(yīng)評估。

A.訪談法

B.電話調(diào)查法

C.心得報(bào)告法

D.綜合座談法

【答案】：C116、()模型需要對不同勝任特征進(jìn)行排序。

A.盒型

B.簇型

C.層級式

D.錨型

【答案】：C117、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()

A.工作成效

B.工作工時(shí)

C.勞動(dòng)效率

D.生產(chǎn)效率

【答案】：C118、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié)，排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細(xì)比較;⑥試運(yùn)行;⑦做決策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B119、勞動(dòng)力供給彈性是()變動(dòng)對工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。

A.勞動(dòng)力需求量

B.勞動(dòng)力需求增長量

C.勞動(dòng)力供給量

D.勞動(dòng)力供給增長量

【答案】：C120、下列關(guān)于兼職的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.主要限于少數(shù)崗位采用

B.可擴(kuò)大勞動(dòng)者的知識面

C.對挖掘企業(yè)的勞動(dòng)潛力具有重要意義

D.就是讓一個(gè)人完成兩種或兩種以上的工作

【答案】：A121、戰(zhàn)路導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對員工的()

A.心理激勵(lì)

B.培訓(xùn)激勵(lì)

C.目標(biāo)激勵(lì)

D.行為激勵(lì)

【答案】：D122、設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系的程序包括：

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C123、(2015年11月)從我國社會(huì)保障的實(shí)踐活動(dòng)來看，社會(huì)福利針對的是（）。

A.軍人及其家屬

B.勞動(dòng)者

C.社會(huì)貧苦者或生活在貧困線以下的人

D.全體居民

【答案】：D124、沒有絕對的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算的績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B125、從廣義上講，（）是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險(xiǎn)之外的其他所有醫(yī)療保險(xiǎn)形式。

A.短期醫(yī)療保險(xiǎn)

B.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

C.長期醫(yī)療保險(xiǎn)

D.特殊醫(yī)療保險(xiǎn)

【答案】：B126、下列對勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)概述部分表述錯(cuò)誤的是()

A.便于讀者識別標(biāo)準(zhǔn)

B.便于讀者了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景

C.能幫助讀者了解標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)內(nèi)容

D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成

【答案】：D127、PRI主要是從（）中歸納總結(jié)提煉出來的。

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.部門職責(zé)

C.工作說明書

D.勝任特征模型

【答案】：C128、()對解決一般性問題、老問題是有效的。

A.習(xí)慣性思維

B.直線性思維

C.從眾性思維

D.書本型思維

【答案】：A129、（）不受意識主體的支配。

A.無意想象

B.再造型想象

C.創(chuàng)造性想象

D.幻想型想象

【答案】：A130、關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，正確的說法是（）。

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的高低

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

C.強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德往往會(huì)約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關(guān)聯(lián)性

【答案】：B131、（）不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動(dòng)合同法

D.勞動(dòng)爭議處理法

【答案】：A132、薪酬戰(zhàn)略不包括（）。

A.薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付結(jié)構(gòu)

D.薪酬的管理機(jī)制

【答案】：B133、將緊密聯(lián)系的工作交給一個(gè)人(組)連續(xù)完成的勞動(dòng)分工改進(jìn)方法是()。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C134、人性的內(nèi)容不包括（）。

A.自然屬性

B.生物屬性

C.心理屬性

D.社會(huì)屬性??

【答案】：D135、用人單位破產(chǎn)、終止或者解散的，經(jīng)依法清算后的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，優(yōu)先用于支付勞動(dòng)者的（）和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.薪水

B.報(bào)酬

C.工資

D.薪酬

【答案】：C136、（）是以人為標(biāo)準(zhǔn)，人在事先，以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)。

A.職務(wù)分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類

【答案】：D137、(2019年5月)績效低下的原因可分為（）。

A.總體原因和個(gè)體原因

B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因

C.個(gè)體原因和組織或系統(tǒng)原因

D.主觀原因和客觀原因

【答案】：C138、（）是企業(yè)集團(tuán)的管控基礎(chǔ)。

A.集團(tuán)戰(zhàn)略

B.組織機(jī)構(gòu)

C.管控模式

D.公司治理體系

【答案】：D139、()是人對某種事物與特定對像所持有的一種肯定或否定的心理傾向

A.歸因

B.知覺

C.動(dòng)機(jī)

D.態(tài)度

【答案】：D140、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)（）。

A.轉(zhuǎn)崗

B.解聘

C.治療

D.上報(bào)

【答案】：C141、（2016年11月）非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常勞動(dòng)

【答案】：D142、面試考官過分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者，這屬于面試考官偏見中的()。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)

【答案】：C143、“誠信”的特征包括（）

A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.通達(dá)性、知識性、破損性、對等性

C.適應(yīng)性、差異性、契約性、功利性

D.通識性、簡約性、價(jià)值性、資源性

【答案】：A144、（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。

A.以人員

B.以單項(xiàng)選擇

C.以崗位

D.以雙向選擇

【答案】：C145、在職業(yè)道德內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中，“忠誠”的含義是()

A.認(rèn)真擔(dān)負(fù)職責(zé)，尋求實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)效果的強(qiáng)烈態(tài)度和意向

B.從不欺騙自己，內(nèi)心是怎樣想的就要怎樣行動(dòng)

C.在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)怎樣要求職工，職工就應(yīng)該怎樣行動(dòng)

D.從不違背老板的意愿和要求是忠誠的最高境界

【答案】：A146、()可以減少組織雇用不合格人員和不愿為組織工作人員的可能性，降低員工的辭退率和辭職率，為組織降低離職成本。

A.有效的人員招聘

B.有效的人員選拔

C.有效的人員錄用

D.有效的人員評估

【答案】：B147、你在某商場買東西時(shí)，收銀員找零時(shí)少找給你兩塊錢，但你回到家里后才發(fā)現(xiàn)這事，這時(shí)你會(huì)（）。

A.如果商場離自己家較近，就去找回來

B.如果商場離自己家較遠(yuǎn)，就不去找了

C.不會(huì)去找

D.無論遠(yuǎn)近，一定找回

【答案】：D148、勞動(dòng)爭議的()貫穿于勞動(dòng)爭議處理的各個(gè)程序。[2011年5月二級真題]

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.判決

【答案】：B149、(2017年11月)按照通行的國際規(guī)則，最低工資標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于本地區(qū)月平均工資的（）

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％

【答案】：B150、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括()

A.基本薪酬

B.獎(jiǎng)金和紅利

C.浮動(dòng)薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C151、根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備需要開動(dòng)的數(shù)量和班次、員工看管定額和出勤率，核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動(dòng)效率定員

D.按崗位定員

【答案】：A152、在我國，()不宜通過集體協(xié)商的方式?jīng)Q定。

A.工作時(shí)間

B.休息休假

C.勞動(dòng)安全衛(wèi)生

D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B153、以下有關(guān)工作崗位評價(jià)的說法，不正確的是()。

A.評價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類分級提供了前提

【答案】：A154、(2018年5月)結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法不包括（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

【答案】：A155、勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)是根據(jù)實(shí)際完成定額工時(shí)與產(chǎn)品（）的對比而求得的。

A.實(shí)耗工時(shí)

B.制度工時(shí)

C.缺勤工時(shí)

D.停工工時(shí)

【答案】：A156、工資結(jié)構(gòu)線愈平緩，各等級之間薪酬差距（)。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B157、（2017年11月）為了保證考評的公正性和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)建立（）保障系統(tǒng)。

A.績效評估

B.績效反饋

C.績效總結(jié)

D.績效申訴和評審

【答案】：D158、（）反映了一個(gè)工作群所有活動(dòng)或者一個(gè)過程中各步驟的有關(guān)技能模塊的集合。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元

【答案】：C159、在生產(chǎn)型企業(yè)，()是企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的重要作用。

A.管理層

B.車間

C.辦公室

D.調(diào)度

【答案】：B160、“當(dāng)你與用人部門主管對在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時(shí)，你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的（）。

A.導(dǎo)人階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B161、柯克帕特里克四級評估模式中，學(xué)習(xí)評估的評估方式不包括()。

A.書面測試

B.操作測試

C.學(xué)前、學(xué)后比較

D.技能測試

【答案】：D162、下列陳述中，符合績效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是（）。

A.讓顧客完全滿意

B.熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)

C.盡量節(jié)約時(shí)間

D.每月廢品率不超過1%

【答案】：D163、（）的企業(yè)適合采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

A.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實(shí)力較強(qiáng)

B.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實(shí)力較弱

C.所處行業(yè)發(fā)展衰退，自身實(shí)力較強(qiáng)

D.所處行業(yè)發(fā)展衰退，自身實(shí)力較弱

【答案】：B164、被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性，主要在于避免（）。

A.降低被派遣勞動(dòng)者的待遇

B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問題

C.勞動(dòng)派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動(dòng)者可能跳槽

【答案】：B165、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括（）。

A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

D.使雇員工資增長率高于企業(yè)效益增長率

【答案】：D166、人員錄用效用的計(jì)算公式為()

A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用

【答案】：D167、以下關(guān)于流程型組織模式的表述，不正確的是()

A.以系統(tǒng)、整合理論為指導(dǎo)原則

B.堅(jiān)持以業(yè)務(wù)流程為主、職能服務(wù)為輔的設(shè)計(jì)原則

C.縱向管理鏈長而橫向管理鏈短，更加強(qiáng)調(diào)橫向關(guān)系

D.管理者職權(quán)很大，業(yè)務(wù)流程較長，實(shí)行全程式管理

【答案】：C168、人力資源戰(zhàn)略是（）。

A.對企業(yè)人力資源開發(fā)和管理所做出的總體策劃

B.把人力資源實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來的過程

C.通過人實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢而設(shè)計(jì)的組織系統(tǒng)

D.對企業(yè)人力資源規(guī)劃進(jìn)行全方位的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過程

【答案】：A169、常用的信度評估系數(shù)不包括()系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

D.內(nèi)在一致性

【答案】：B170、()主導(dǎo)型績效考評，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A171、（）是對企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：B172、（）是指記述和保存員工在社會(huì)活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理??

【答案】：B173、（）的目的就是確定是否真的需要培訓(xùn)，哪方面需要培訓(xùn)。

A.需求分析

B.需求確認(rèn)

C.需求提出

D.需求意向

【答案】：A174、（2015年5月）消費(fèi)者市場是指所有為了（）而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場。

A.家庭消費(fèi)

B.個(gè)人消費(fèi)

C.集團(tuán)消費(fèi)

D.社會(huì)消費(fèi)

【答案】：B175、下列選項(xiàng)中不屬于福利管理主要原則的是（?）。

A.合理性原則

B.必要性原則

C.特殊性原則

D.協(xié)調(diào)性原則

【答案】：C176、(2018年5月)()是解決勞動(dòng)爭議的終結(jié)性程序。

A.勞動(dòng)爭議協(xié)商

B.勞動(dòng)爭議調(diào)解

C.勞動(dòng)爭議仲裁

D.勞動(dòng)爭議訴訟

【答案】：D177、建立編碼字典具體步驟包括：①能力指標(biāo)的刪減；②組建開發(fā)小組；③能力指標(biāo)的分級定義；④建立能力清單；⑤能力指標(biāo)的概念界定。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.②④①⑤③

D.②①③⑤④

【答案】：C178、勞動(dòng)關(guān)系以（）分離為核心。

A.勞動(dòng)力所有權(quán)和支配權(quán)

B.勞動(dòng)力所有權(quán)和使用權(quán)

C.勞動(dòng)力使用權(quán)和支配權(quán)

D.勞動(dòng)力所有權(quán)和管轄權(quán)?

【答案】：B179、在選擇績效考評方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮的重要因素不包括（）。

A.工作適用性

B.管理成本

C.工作實(shí)用性

D.成果效用

【答案】：D180、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化管理是一種主要靠直覺和靈活應(yīng)變來從事職業(yè)活動(dòng)的管理方式

B.職業(yè)化管理是一種以績效結(jié)果為導(dǎo)向而不再強(qiáng)調(diào)過程管理的管理方式

C.職業(yè)化管理要求員工在合適的時(shí)間、地點(diǎn)，以合適的方式做合適的事

D.職業(yè)化管理十分注重人性化的需要，而不是一味強(qiáng)調(diào)僵硬標(biāo)準(zhǔn)的管理

【答案】：C181、()是指每個(gè)管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量。

A.責(zé)任鏈

B.管理層級

C.控制幅度

D.員工人數(shù)

【答案】：C182、COPS屬于（）。

A.學(xué)業(yè)成就測試

B.職業(yè)興趣測試

C.職業(yè)能力測試

D.職業(yè)人格測試

【答案】：B183、集體談判中，“不確定性范圍”的下限是指（）。

A.工會(huì)的上限

B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)

C.雇主的下限

D.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

【答案】：C184、（）是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試其結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：C185、(2017年5月)在人才招募與甄選流程中，（）環(huán)節(jié)起著基礎(chǔ)作用

A.確定合格候選人的各種可能來源

B.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘

C.審查并更新人才空缺崗位的工作說明書

D.進(jìn)行全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位

【答案】：C186、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會(huì)招聘

C.校園招聘

D.定期招聘

【答案】：A187、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A188、用人單位未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請，在此期間發(fā)生符合《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費(fèi)用由（）。

A.工傷保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

B.單位醫(yī)療保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

C.該用人單位負(fù)擔(dān)

D.單位特殊補(bǔ)貼費(fèi)負(fù)擔(dān)

【答案】：C189、集體談判模型中，（）通常低于競爭工資率以下的某一點(diǎn)。

A.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)

B.工會(huì)最初工資增長要求

C.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

D.雇主最初愿意提供的工資增長

【答案】：D190、情境模擬測試適用于測量員工的（）

A.學(xué)習(xí)能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.交際能力

【答案】：D191、下列做法中，體現(xiàn)了誠實(shí)守信要求的是（）

A.知恥后勇

B.鑿壁借光

C.童叟無欺

D.程門立雪

【答案】：C192、培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型不包括()的分析。

A.整體層面

B.班組層面

C.作業(yè)層面

D.個(gè)人層面

【答案】：B193、制定勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位，首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說法不正確的是()。

A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A194、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類不包括（）。

A.整體規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.職業(yè)生涯規(guī)劃

D.發(fā)展規(guī)劃

【答案】：D195、當(dāng)外部環(huán)境處于巨大惡勢，企業(yè)人力資源具備較強(qiáng)優(yōu)勢時(shí)宜采?。ǎ?/p>

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.進(jìn)攻型戰(zhàn)略

C.防御性戰(zhàn)略

D.多樣性戰(zhàn)略

【答案】：D196、()也稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B197、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定,就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假等事項(xiàng)。通過集體協(xié)商簽訂的（）。

A.文本協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.書面協(xié)議

【答案】：D198、關(guān)于現(xiàn)代職業(yè)觀，正確的說法是（）。

A.按照人的個(gè)性和需求，自由地選擇職業(yè)，即為現(xiàn)代職業(yè)觀

B.每個(gè)人都有自己的職業(yè)觀，不可能形成共同的現(xiàn)代職業(yè)觀

C.尊重自己所從事的職業(yè)并愿意努力付出，是現(xiàn)代職業(yè)觀的基本價(jià)值尺度

D.一切按法律要求辦事是現(xiàn)代職業(yè)觀的核心

【答案】：C199、一般來說，不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管理人員而言，()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C200、根據(jù)邊際生產(chǎn)力工資理論，隨著工人人數(shù)的增加，每一單位勞動(dòng)力的產(chǎn)品數(shù)量（）。

A.持續(xù)增加

B.持續(xù)減少

C.先增加后減少

D.先減少后增加

【答案】：C201、(2017年11月)()是指每個(gè)管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量。

A.責(zé)任鏈

B.管理層級

C.控制幅度

D.員工人數(shù)

【答案】：C202、在由英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家庇古建立的短期工資決定模型中，工資率存在于一個(gè)由（）要求的工資上限和雇主愿意提供的工資下限構(gòu)成的不確定性范圍。

A.政府

B.工會(huì)

C.市場

D.行業(yè)協(xié)會(huì)

【答案】：B203、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請之日起（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C204、A企業(yè)員工工資比市場的平均水平高20%，但平均績效工資比市場水平高50%，該企業(yè)的做法符合了（）的觀點(diǎn)。

A.薪酬差異理論

B.效率工資理論

C.信號工資理論

D.勞動(dòng)力成本理論

【答案】：C205、關(guān)于勞動(dòng)爭議仲裁說法錯(cuò)誤的是（）。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁實(shí)施強(qiáng)制的原則

【答案】：B206、對一般從業(yè)人員而言，踐行“紀(jì)律”的要求是（）。

A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則，執(zhí)行操作規(guī)程，遵守行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)守法律法規(guī)

B.理解崗位規(guī)則，創(chuàng)新操作規(guī)程，執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，遵守法律法規(guī)

C.熟悉崗位規(guī)則，簡化操作流程，遵守行業(yè)規(guī)范，維護(hù)法律法規(guī)

D.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則，掌握操作規(guī)程，改革行業(yè)規(guī)范，執(zhí)行法律法規(guī)

【答案】：A207、《公文筐測試指導(dǎo)語》應(yīng)在測試前（）分鐘宣布。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：B208、將績效考評指標(biāo)內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進(jìn)行綜合的績效考評標(biāo)準(zhǔn)為()

A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)

D.分解等級標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B209、自己因慮事不周，給工作造成損失，你會(huì)（）。

A.后悔當(dāng)初太粗心，設(shè)想要是當(dāng)時(shí)采取其他措施就好了

B.找人幫忙，盡量減輕對自己的處罰

C.找人幫忙，盡量減輕工作上的損失

D.考慮自己又不是故意的，猜想對自己的處罰不會(huì)太重

【答案】：A210、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事的工作的特點(diǎn)和難度。以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

【答案】：C211、（）是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。

A.修正重購

B.直接重購

C.新購

D.間接重購

【答案】：B212、直接指標(biāo)法對管理人員的考評，可以通過對其所管理的下屬如員工的（）、缺勤率的統(tǒng)計(jì)得以實(shí)現(xiàn)。

A.生產(chǎn)效率

B.產(chǎn)品合格率

C.流動(dòng)率

D.工作態(tài)度

【答案】：C213、關(guān)于內(nèi)部晉升和外部招聘，下列說法正確的是（）。

A.外部招聘更節(jié)約成本

B.崗位空缺應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部晉升

C.內(nèi)部晉升更有助于創(chuàng)新

D.外部招聘更有助于提升員工士氣

【答案】：B214、《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，合同期一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）。

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.4個(gè)月

【答案】：B215、()是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

A.人力資源管理的活動(dòng)

B.對人力資源外在要素的管理

C.人力資源管理的目標(biāo)

D.對人力資源內(nèi)在要素的管理

【答案】：A216、SWOT分析法中，O表示()

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.威脅

D.機(jī)會(huì)

【答案】：D217、消費(fèi)者市場是現(xiàn)代營銷理論研究的()。

A.主要內(nèi)容

B.主要對象

C.主要目標(biāo)

D.主要參考

【答案】：B218、按照通行的國際規(guī)則，最低工資標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于本地區(qū)月平均工資的()

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％

【答案】：B219、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A220、(2017年5月)最適用于銷售人員的工資制度是（）

A.計(jì)件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點(diǎn)工資制

【答案】：B221、下列關(guān)于目標(biāo)導(dǎo)向模型法精髓的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.關(guān)注的是培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)

B.評估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高

C.把培訓(xùn)效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素

D.培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評估者

【答案】：A222、延長工作時(shí)間是指超過（）長度的工作時(shí)間。

A.定額工時(shí)

B.實(shí)際工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

【答案】：D223、銷售人員具體的薪酬政策和措施不包括（）。

A.薪酬取決于企業(yè)效益

B.相對短缺的中高級營銷人才的薪酬可能較一般管理人員高

C.給予對市場開發(fā)有重大突破者特殊獎(jiǎng)金

D.銷售人員的薪酬應(yīng)低于工程人員

【答案】：D224、（）是人員面試中的核心技巧。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.確認(rèn)式提問

D.舉例式提問

【答案】：D225、(2016年5月)人民法院接到勞動(dòng)爭議訴訟的訴狀后，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)進(jìn)行審查。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：C226、（）是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。

A.勞動(dòng)法的體系

B.勞動(dòng)法的淵源

C.勞動(dòng)法的原則

D.勞動(dòng)法的內(nèi)容

【答案】：A227、當(dāng)壓力因素第一次發(fā)生時(shí)，身體調(diào)動(dòng)它的生理保護(hù)機(jī)制，反抗壓力因素。這是一種高度活躍狀態(tài)，反應(yīng)能量達(dá)到了它的活動(dòng)極限。是指()。

A.報(bào)警反應(yīng)階段

B.應(yīng)激階段

C.抵抗階段

D.消耗階段

【答案】：A228、以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不包括（）。

A.計(jì)件薪酬

B.銷售提成制

C.效益薪酬

D.動(dòng)態(tài)薪酬制

【答案】：D229、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義不包括()

A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強(qiáng)調(diào)對員工行為的激勵(lì)

【答案】：A230、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2。最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0．6。當(dāng)?shù)仄骄べY為900元，a為工資調(diào)整系數(shù)。則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D231、下列關(guān)于直接指標(biāo)法的說法錯(cuò)誤的是（）

A.直接指標(biāo)法是結(jié)果導(dǎo)向型的考評方法

B.直接指標(biāo)法需要消耗大量的人力、物力和財(cái)力

C.運(yùn)用直接指標(biāo)法時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理

D.直接指標(biāo)法在員工的衡量方式上，可以采用監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素

【答案】：B232、在效益年薪模式中，（）模式只與企業(yè)利潤掛鉤。

A.G

B.S

C.WX

D.WH

【答案】：A233、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系，指的是（）。

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：A234、卡普蘭和諾頓創(chuàng)立了（）。

A.勞動(dòng)定額法

B.平衡記分卡

C.強(qiáng)迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：B235、(2017年5月)確定人工費(fèi)支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準(zhǔn)法

B.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法

C.銷售凈額基準(zhǔn)法

D.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法

【答案】：A236、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的薪酬制度為（）。

A.一崗一薪制

B.薪點(diǎn)薪酬制

C.一崗多薪制

D.年薪制

【答案】：B237、下列選項(xiàng)中不屬于制定差異化戰(zhàn)略原則的是（）。

A.效益原則

B.優(yōu)先原則

C.適當(dāng)原則

D.有效原則

【答案】：B238、技能水平不高，但智力水平和心理品質(zhì)都不錯(cuò)的員工，其人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu)屬于（）。

A.發(fā)展型

B.限制型

C.衰退型

D.學(xué)習(xí)型

【答案】：B239、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力,同時(shí)把員工對薪酬的不滿意度降到最低水平。

A.人力資本

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：C240、在把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這是權(quán)變理論中的（）。

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】：B241、()是最常見的考評者。

A.員工的上級管理者

B.客戶

C.同級

D.員工本人

【答案】：A242、薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)（）、任務(wù)和手段的選擇。

A.對薪酬管理的設(shè)計(jì)政策

B.對薪酬管理內(nèi)容的體現(xiàn)

C.對薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)

D.對薪酬管理水平的體現(xiàn)

【答案】：C243、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為(

A.全面保護(hù)

B.絕對保護(hù)

C.優(yōu)先保護(hù)

D.偏重保護(hù)

【答案】：C244、企業(yè)參加招聘會(huì)的主要程序不包括（）。

A.招聘會(huì)的宣傳工作

B.準(zhǔn)備資料和設(shè)備

C.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

D.制定招聘計(jì)劃

【答案】：D245、逆向轉(zhuǎn)換型技法的主要?jiǎng)?chuàng)新方式為（）。

A.逆向管理

B.逆向思維

C.逆向駕馭思維

D.逆向揭示思維

【答案】：B246、在具體談判過程中，選擇談判策略應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括（）。

A.堅(jiān)持客觀性標(biāo)準(zhǔn)

B.堅(jiān)持以個(gè)人利益為主

C.注意對事不對人

D.堅(jiān)持長期共同利益取向

【答案】：B247、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招聘方法是（）

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D248、()是整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。

A.業(yè)務(wù)處理層

B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層

C.決策支持層

D.勞動(dòng)關(guān)系層

【答案】：B249、在沒有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由()與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A250、（）是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中用于支付給員工的全部費(fèi)用。

A.人工成本

B.員工工資

C.員工薪酬

D.員工福利

【答案】：A251、關(guān)于非結(jié)構(gòu)化面試，以下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.無固定的模式

B.是漫談式的

C.面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可

D.談話方式過于程序化

【答案】：D252、“現(xiàn)行的績效管理制度在執(zhí)行過程中哪些條款得到了落實(shí)”體現(xiàn)的是（）。

A.對績效管理體系的評估

B.對績效管理全面的評估

C.對績效考評指標(biāo)體系的評估

D.對管理制度的評估

【答案】：D253、(2015年11月)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括（）。

A.信息需求分析

B.信息儲(chǔ)存

C.信息收集與處理

D.信息提供

【答案】：B254、(2017年11月)一般來說，企業(yè)對工作經(jīng)驗(yàn)少于3年的專業(yè)人員的需求主要通過（）的方式獲得。

A.網(wǎng)絡(luò)招聘

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.借助中介

【答案】：C255、因管理責(zé)任損失的工時(shí)占總工時(shí)的（）左右。

A.7％

B.8％

C.9％

D.10％

【答案】：B256、（）考評方法較注重工作業(yè)績，特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.價(jià)值主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型

【答案】：A257、主要作用是對崗位評價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是（）。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A258、()實(shí)質(zhì)上只有一個(gè)法人企業(yè)。

A.卡特爾

B.辛迪加

C.托拉斯

D.康采恩

【答案】：D259、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的（）。

A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)

【答案】：B260、()在經(jīng)濟(jì)周期中勞動(dòng)力參與率變動(dòng)幅度較大。

A.一級勞動(dòng)力市場

B.二級勞動(dòng)力市場

C.三級勞動(dòng)力市場

D.四級勞動(dòng)力市場

【答案】：B261、（）既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)，同時(shí)也是對招聘工作的有效性進(jìn)行考核的一項(xiàng)指標(biāo)。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收獲成本比

D.招聘選拔成本比

【答案】：A262、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)中，第一條，一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存，看他能不能認(rèn)真地對待工作。如果一個(gè)人的本職工作做不好，應(yīng)付工作，最終失去的是信譽(yù)，再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。請根據(jù)材料，結(jié)合所學(xué)知識判斷這第一條核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德中（）的要求。

A.誠實(shí)守信

B.辦事公道

C.愛崗敬業(yè)

D.奉獻(xiàn)社會(huì)?

【答案】：C263、在勝任特征冰山模型中，自我評估和自我教育屬于（）。

A.技能

B.自我概念

C.動(dòng)機(jī)

D.社會(huì)角色

【答案】：B264、在企業(yè)的縱向信息溝通中，下向溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)要對信息進(jìn)行（）。

A.提煉

B.匯總

C.綜合

D.分解并具體化

【答案】：D265、(2015年11月)梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學(xué)說是（）的代表理論。

A.經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期

B.科學(xué)管理時(shí)期

C.現(xiàn)代管理時(shí)期

D.后現(xiàn)代管理時(shí)期

【答案】：C266、(2017年11月)因工作環(huán)境中電磁輻射而導(dǎo)致較多勞動(dòng)者發(fā)生職業(yè)危害的突發(fā)事件屬于（）。

A.勞資沖突

B.重大勞動(dòng)爭議

C.重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故

D.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故

【答案】：C267、下列關(guān)于行為觀察法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.行為觀察量表法克服了關(guān)鍵事件法不能量化的缺點(diǎn)

B.行為觀察法與行為錨定等級評價(jià)法大體相近

C.需要首先確定工作行為處于何種水平上

D.發(fā)生率過高或者過低的工作行為不能選取作為評定項(xiàng)目

【答案】：C268、在企業(yè)中，在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用（）的方式制定。

A.雙向并聯(lián)

B.自上而下

C.并列關(guān)聯(lián)

D.自下而上

【答案】：D269、在選擇績效考核方法時(shí)，如下選項(xiàng)不屬于應(yīng)考慮的因素的是（）。

A.工作實(shí)用性

B.工作適用性

C.管理成本

D.公正性

【答案】：D270、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括()

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)

【答案】：D271、薪酬管理制度屬于（）的范疇。

A.企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律

B.企業(yè)規(guī)則制度

C.企業(yè)安全保障制度

D.企業(yè)規(guī)章制度

【答案】：D272、假若你已經(jīng)和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩，而你的朋友極力邀請你參加他的婚宴，此時(shí)你會(huì)（）。

A.不予理睬

B.告訴朋友自己已有安排

C.向家人說明情況并調(diào)整時(shí)間帶家人和孩子一塊出去玩

D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴

【答案】：A273、(2016年11月)以下有關(guān)獎(jiǎng)金總額的計(jì)算公式錯(cuò)誤的是（）。

A.獎(jiǎng)金總額=成本節(jié)約額×計(jì)獎(jiǎng)比例

B.獎(jiǎng)金總額=實(shí)際利潤總額×超額利潤獎(jiǎng)金系數(shù)

C.獎(jiǎng)金總額=(年度實(shí)現(xiàn)銷售額-年度目標(biāo)銷售額)×計(jì)獎(jiǎng)比例

D.獎(jiǎng)金總額=生產(chǎn)總量×標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用-實(shí)際支付工資總額

【答案】：B274、“故學(xué)至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極”是()指出的。

A.管子

B.莊子

C.老子

D.荀子

【答案】：D275、下列關(guān)于人力資源費(fèi)用支出控制的作用說法錯(cuò)誤的是（）。

A.及時(shí)調(diào)整、消除偏差，減少失控期間的損失

B.是在保證員工切身利益、使工作順利完成的前提下使企業(yè)達(dá)成人工成本目標(biāo)的重要手段

C.是降低招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭議等人力資源管理費(fèi)用的重要途徑

D.為防止濫用管理費(fèi)用提供了保證

【答案】：A276、(2016年5月)（）的障礙屬于設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡的技術(shù)上的障礙。

A.信息交流方面

B.組織與管理系統(tǒng)方面

C.對績效考評認(rèn)識方面

D.組織考評和個(gè)體考評銜接方面

【答案】：D277、以下是人力資源費(fèi)用支出控制的三個(gè)階段：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。具體程序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D278、在培訓(xùn)方法中，()適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類的培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A279、企業(yè)人力資源管理制度體系可以從()人手，進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

A.基礎(chǔ)性管理制度和規(guī)范性管理制度

B.基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度

C.規(guī)范性管理制度和員工管理制度

D.規(guī)范性管理制度和崗位管理制度

【答案】：B280、對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭服務(wù)

C.校園招聘廣告

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】：B281、在學(xué)習(xí)型組織中，“分權(quán)”的重要性體現(xiàn)在（）。

A.形成多個(gè)自主管理團(tuán)隊(duì)

B.組織由愿景驅(qū)動(dòng)

C.組織是自主管理的扁平型結(jié)構(gòu)

D.組織要不斷學(xué)習(xí)

【答案】：C282、企業(yè)要實(shí)行經(jīng)營者年薪制的前提條件，不包括()

A.完善有效的高管甄選和晉升制度

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系

C.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機(jī)制

D.健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】：A283、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是()。

A.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

B.被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同

C.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個(gè)短期勞動(dòng)派遣協(xié)議

【答案】：A284、()是組織設(shè)計(jì)的最基本的原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B285、廣義的()是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范。

A.勞動(dòng)法

B.勞動(dòng)法律體系

C.勞動(dòng)法學(xué)

D.勞動(dòng)立法制度

【答案】：A286、（）是“社會(huì)人”假設(shè)的代表人物。

A.梅奧

B.馬斯洛

C.泰羅

D.舒爾茨

【答案】：A287、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測

【答案】：B288、崗位評價(jià)的對象是（）

A.崗位

B.工作條件

C.員工

D.崗位職責(zé)

【答案】：A289、職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)包括：勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有剛性的法律強(qiáng)制性和（）。

A.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有較強(qiáng)的綜合性

B.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有應(yīng)用性

C.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)可監(jiān)察的綜合性

D.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有實(shí)用的綜合性

【答案】：A290、()是一種最簡單的崗位評價(jià)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.評分法

C.因素比較法

D.排列法

【答案】：D291、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為（）。

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B292、對生產(chǎn)工人加工產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)，以及整個(gè)工作班、工作時(shí)間消耗進(jìn)行直接觀察時(shí)，可采用的方法不包括（）。

A.工作日寫實(shí)

B.原始記錄分析法

C.測時(shí)

D.瞬間觀察法

【答案】：B293、（）也稱交替排列法，它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣。

A.選擇排列法

B.排序法

C.改進(jìn)排列法

D.隊(duì)列排序法

【答案】：A294、一般而言。ES0的主要對象是()。

A.公司總經(jīng)理

B.中層經(jīng)理

C.科技開發(fā)人員

D.全體員工

【答案】：A295、()是指必須完成的與職務(wù)相稱的工作義務(wù)。

A.權(quán)限

B.責(zé)任

C.職業(yè)

D.職能

【答案】：B296、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。

A.從邏輯上說組織理論應(yīng)包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論

D.組織設(shè)計(jì)理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素

【答案】：B297、員工素質(zhì)測評的準(zhǔn)備階段包括：①制定測評方案；②收集必要的資料；③組織強(qiáng)有力的測評小組。排序正確的是.()

A.③①②

B.①②③

C.②①③

D.②③①

【答案】：D298、崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()

A.指標(biāo)分級標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)

C.定性標(biāo)準(zhǔn)

D.方法標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C299、以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A300、(2018年11月)（）是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計(jì)劃。

A.制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：D第二部分多選題(100題)1、推行兩班制的企業(yè)主要是值守性、窗口性的崗位，如（）。

A.倉庫保管員

B.車站售票員

C.消防安全員

D.銀行營業(yè)員

E.短途乘務(wù)員

【答案】：ABCD2、績效考評結(jié)果過于苛刻，對組織和個(gè)體來說（）。

A.有利于激發(fā)員工們的斗志

B.容易增加工作壓力

C.容易造成緊張的組織氣氛

D.降低工作的滿意度

E.有利于調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造性

【答案】：BCD3、員工素質(zhì)測評的基本原理不包括()。

A.個(gè)體差異原理

B.同素異構(gòu)原理

C.工作差異原理

D.系統(tǒng)優(yōu)化原理

E.人崗匹配原理

【答案】：BD4、(2017年5月)按照定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為（）

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

C.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

E.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：ABCD5、構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型包括（）。

A.組建測評小組

B.從招聘崗位的優(yōu)秀任職人員中選出一定的人員組成測驗(yàn)樣本

C.總結(jié)各個(gè)被測人員的素質(zhì)特征

D.列出招聘崗位選拔性素質(zhì)表

E.將崗位選拔性素質(zhì)表中的各個(gè)素質(zhì)進(jìn)行分級

【答案】：ABCD6、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)（）之間的動(dòng)態(tài)平衡。

A.外部環(huán)境

B.內(nèi)部環(huán)境

C.企業(yè)實(shí)力

D.戰(zhàn)略目標(biāo)

E.人文環(huán)境

【答案】：ACD7、關(guān)于能位匹配方法，下列說法正確的是（）。

A.可以從非量化的角度對“人才”與“崗位”進(jìn)行匹配

B.可以從量化的角度對“人才”與“崗位”進(jìn)行匹配

C.從量化的角度進(jìn)行能位匹配時(shí)，可以對不同的人與同一崗位進(jìn)行匹配分析

D.從量化的角度進(jìn)行能位匹配時(shí)，可以對同一個(gè)人與不同崗位進(jìn)行匹配分析

E.從量化的角度進(jìn)行能位匹配時(shí)，既可以確定出誰是最佳候選人，也可以顯示出個(gè)體最適合于哪一類崗位

【答案】：ABCD8、狹義的人力資源規(guī)劃包括()

A.培訓(xùn)計(jì)劃

B.補(bǔ)充計(jì)劃

C.配備計(jì)劃

D.薪酬計(jì)劃

E.晉升計(jì)劃

【答案】：BC9、(2018年5月)在員工援助計(jì)劃的操作流程中,()階段會(huì)根據(jù)對象和不同的作用分為管理者和員工兩個(gè)層面。

A.問題診斷

B.方案設(shè)計(jì)

C.宣傳推廣

D.教育培訓(xùn)

E.咨詢輔導(dǎo)

【答案】：CD10、企業(yè)薪酬制度是一個(gè)比較寬泛的概念，它涉及（）等內(nèi)容。

A.企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略

B.企業(yè)的薪酬體系

C.企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)

D.企業(yè)的薪酬政策

E.企業(yè)的薪酬水平以及薪酬管理

【答案】：ABCD11、（）屬于職業(yè)能力測試。

A.COPS

B.GATB

C.DAT

D.16PF

E.TAT

【答案】：BC12、(2016年11月)（）屬于重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故。

A.礦井坍塌

B.粉塵危害

C.電磁輻射危害

D.有毒有害物質(zhì)危害

E.建筑施工現(xiàn)場火災(zāi)

【答案】：BCD13、根據(jù)調(diào)查者與被測查者接觸方式方法的不同，信息采集方法中的詢問法可分為()。

A.當(dāng)面調(diào)查詢問法

B.電話調(diào)查法

C.行為記錄法

D.郵寄調(diào)查法

E.問卷調(diào)查法

【答案】：ABD14、人力資源費(fèi)用支出控制的作用包括（）。

A.有利于配備員工

B.為防止濫用管理費(fèi)用提供了保證

C.可以防止勞動(dòng)者經(jīng)常轉(zhuǎn)換工作崗位而造成的工時(shí)浪費(fèi)

D.是降低招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭議等人力資源管理費(fèi)用的重要途徑

E.是在保證員工切身利益、使工作順利完成的前提下使企業(yè)達(dá)成人工成本目標(biāo)的重要手段

【答案】：BD15、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者比較，其主要特點(diǎn)有（）。

A.正確地做事

B.制訂計(jì)劃和預(yù)算

C.做正確的事

D.詢問如何和何時(shí)

E.詢問什么和為什么

【答案】：ABD16、（）屬于組合薪酬結(jié)構(gòu)。

A.崗位技能薪酬

B.能力資格薪酬

C.崗位效益薪酬

D.技術(shù)等級薪酬

E.薪點(diǎn)薪酬

【答案】：AC17、行為模仿法的操作步驟包括（）。

A.學(xué)習(xí)理論知識

B.建立示范模型

C.角色扮演與體驗(yàn)

D.社會(huì)行為強(qiáng)化

E.培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用

【答案】：BCD18、作為職業(yè)道德規(guī)范,“誠信”的特征有()

A.止損性

B.智慧性

C.資質(zhì)性

D.通識性

【答案】：ABCD19、為了保證績效面談的質(zhì)量，提高信息反饋的有效性，信息反饋應(yīng)具有（）。

A.真實(shí)性

B.系統(tǒng)性

C.針對性

D.主動(dòng)性

E.及時(shí)性

【答案】：ACD20、下列選項(xiàng)中，（）不是按勞動(dòng)定額的制定方法分類的定額。

A.經(jīng)驗(yàn)估工定額

B.統(tǒng)計(jì)定額

C.產(chǎn)量定額

D.現(xiàn)行定額

E.看管定額

【答案】：CD21、培訓(xùn)需求分析具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，它是()的前提。

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.進(jìn)行培訓(xùn)評估

C.有效實(shí)施培訓(xùn)

D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃

E.計(jì)算培訓(xùn)成本

【答案】：ACD22、()說明了人力資源開發(fā)目標(biāo)的多元性。

A.社會(huì)發(fā)展需要的多元性

B.不同員工的發(fā)展需求不同

C.個(gè)體發(fā)展需要的多元性

D.員工的發(fā)展需求可能改變

E.現(xiàn)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的多元性

【答案】：AC23、對招募環(huán)節(jié)的評估，主要包括（）。

A.招聘申請表的評估

B.招聘渠道有效性的評估

C.渠道的吸引力評估

D.招聘方法的評估

E.對招聘廣告的評估

【答案】：BC24、下列選項(xiàng)中屬于行為導(dǎo)向型客觀考評方法的有（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定等級評價(jià)法

C.強(qiáng)迫選擇法

D.加權(quán)選擇量表法

E.強(qiáng)制分布法

【答案】：ABCD25