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2026年職業(yè)規(guī)劃師專(zhuān)業(yè)能力提升課程大綱與建議題庫(kù)一、單選題(共15題,每題2分)1.題目:在為某制造業(yè)企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)時(shí),職業(yè)規(guī)劃師發(fā)現(xiàn)該員工具備較強(qiáng)的技術(shù)能力但溝通能力不足,適合從事技術(shù)支持崗位。該員工對(duì)技術(shù)崗位興趣濃厚,但對(duì)晉升管理崗位感到焦慮。職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)采取何種策略幫助該員工?A.強(qiáng)調(diào)技術(shù)崗位的長(zhǎng)期發(fā)展前景,淡化管理晉升壓力B.建議該員工同時(shí)學(xué)習(xí)溝通技巧,爭(zhēng)取管理崗位機(jī)會(huì)C.幫助該員工尋找技術(shù)管理結(jié)合的崗位,如技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理D.直接建議該員工跳槽至更重視技術(shù)能力的行業(yè)答案:C解析:職業(yè)規(guī)劃需結(jié)合員工能力、興趣與行業(yè)趨勢(shì)。技術(shù)管理結(jié)合的崗位(如技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理)既能發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢(shì),又能逐步接觸管理職能,符合“揚(yáng)長(zhǎng)避短”原則。選項(xiàng)A回避問(wèn)題,選項(xiàng)B短期可行但未解決根本矛盾,選項(xiàng)D缺乏針對(duì)性。2.題目:某地(如長(zhǎng)三角地區(qū))中小企業(yè)HR表示,員工頻繁跳槽導(dǎo)致招聘成本居高不下。職業(yè)規(guī)劃師在制定員工職業(yè)發(fā)展方案時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮以下哪項(xiàng)策略?A.提供高于市場(chǎng)平均水平的薪酬B.設(shè)立清晰的內(nèi)部晉升通道,增強(qiáng)員工歸屬感C.舉辦定期的外部行業(yè)交流會(huì)議,提升員工視野D.實(shí)施強(qiáng)制性的崗位輪換制度答案:B解析:中小企業(yè)成本敏感,薪酬并非唯一留住人才手段。長(zhǎng)三角地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)激烈,明確晉升路徑能增強(qiáng)員工長(zhǎng)期承諾,比短期高薪更可持續(xù)。選項(xiàng)A治標(biāo)不治本,選項(xiàng)C成本較高,選項(xiàng)D可能引發(fā)抵觸情緒。3.題目:針對(duì)即將退休的國(guó)企工程師,職業(yè)規(guī)劃師建議其轉(zhuǎn)型為技術(shù)顧問(wèn)或兼職講師。該工程師對(duì)當(dāng)前崗位有深厚感情,不愿徹底離開(kāi)。職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)如何調(diào)整溝通策略?A.強(qiáng)調(diào)退休后個(gè)人時(shí)間自由的提升B.提供保留部分原單位資源(如項(xiàng)目信息)的方案C.強(qiáng)調(diào)“半退休”模式的社會(huì)價(jià)值與額外報(bào)酬D.直接要求其接受安排,避免產(chǎn)生逆反心理答案:C解析:國(guó)企背景的員工對(duì)體制依賴(lài)度高,需兼顧經(jīng)濟(jì)與情感需求?!鞍胪诵荨蹦J剑ㄈ珙檰?wèn)/講師)既能發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)價(jià)值,又能保留部分熟悉環(huán)境,比單純強(qiáng)調(diào)自由更具吸引力。4.題目:某高校職業(yè)發(fā)展中心為畢業(yè)生提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生因家庭期望(如要求進(jìn)入體制內(nèi))與個(gè)人興趣沖突而迷茫。職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)如何介入?A.直接否定家庭期望的合理性B.幫助學(xué)生分析體制內(nèi)外的長(zhǎng)期發(fā)展差異C.建議學(xué)生先就業(yè)再調(diào)整家庭關(guān)系D.提供模擬面試工具,增強(qiáng)學(xué)生求職信心答案:B解析:沖突根源在于認(rèn)知偏差,需客觀對(duì)比體制內(nèi)外利弊。如北京、上海等地的體制內(nèi)崗位競(jìng)爭(zhēng)激烈,但穩(wěn)定性?xún)?yōu)勢(shì)明顯;新興行業(yè)(如數(shù)字經(jīng)濟(jì))發(fā)展快但壓力更大。工具類(lèi)方法(選項(xiàng)D)無(wú)法解決根本矛盾。5.題目:在為自由職業(yè)者提供職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)時(shí),職業(yè)規(guī)劃師發(fā)現(xiàn)其收入波動(dòng)大且缺乏社保保障。針對(duì)這種情況,職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)重點(diǎn)建議以下哪項(xiàng)?A.立即轉(zhuǎn)為傳統(tǒng)企業(yè)全職員工B.通過(guò)多平臺(tái)接單平滑收入曲線C.投資短期高回報(bào)的金融產(chǎn)品以彌補(bǔ)收入不足D.參加政府補(bǔ)貼的社保繳納優(yōu)惠計(jì)劃答案:D解析:自由職業(yè)者常見(jiàn)痛點(diǎn)是保障缺失,尤其在地級(jí)市及以下地區(qū),政府常有社保補(bǔ)貼政策(如杭州、成都等地對(duì)靈活就業(yè)人員提供繳費(fèi)補(bǔ)貼)。選項(xiàng)A可能限制發(fā)展,選項(xiàng)B未解決保障問(wèn)題,選項(xiàng)C風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高。二、多選題(共10題,每題3分)1.題目:某外企HR反饋,員工對(duì)“996”工作制滿意度低,尤其年輕員工離職率高。職業(yè)規(guī)劃師在介入時(shí),可從哪些方面提供解決方案?A.建議企業(yè)優(yōu)化彈性工作制(如混合辦公)B.引導(dǎo)員工關(guān)注職業(yè)發(fā)展而非工作強(qiáng)度C.提供壓力管理培訓(xùn),如正念減壓課程D.強(qiáng)調(diào)外企背景對(duì)履歷的長(zhǎng)期價(jià)值答案:A、B、C解析:解決方案需結(jié)合企業(yè)類(lèi)型(外企文化注重靈活性)與員工需求。選項(xiàng)A符合行業(yè)趨勢(shì),選項(xiàng)B幫助員工調(diào)整認(rèn)知,選項(xiàng)C緩解短期壓力。選項(xiàng)D屬于心理安慰,未解決實(shí)際問(wèn)題。2.題目:針對(duì)某地(如深圳)初創(chuàng)科技公司核心員工,職業(yè)規(guī)劃師在制定職業(yè)發(fā)展方案時(shí)需考慮哪些因素?A.公司股權(quán)激勵(lì)的兌現(xiàn)周期B.員工在行業(yè)內(nèi)的人脈資源積累C.個(gè)人技能與公司業(yè)務(wù)匹配度D.城市人才政策(如深圳戶口積分)對(duì)職業(yè)選擇的影響答案:A、B、C、D解析:初創(chuàng)公司員工職業(yè)路徑特殊,股權(quán)(A)是核心驅(qū)動(dòng)力,行業(yè)人脈(B)決定發(fā)展空間,技能匹配(C)是基礎(chǔ),城市政策(D)影響去留。缺一不可。3.題目:某傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)計(jì)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型,職業(yè)規(guī)劃師在為員工提供職業(yè)轉(zhuǎn)型支持時(shí),應(yīng)關(guān)注哪些培訓(xùn)內(nèi)容?A.人工智能在行業(yè)中的應(yīng)用案例B.數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)技能(如Excel高級(jí)功能)C.新一代制造設(shè)備操作培訓(xùn)D.項(xiàng)目管理認(rèn)證課程(如PMP)答案:A、B、C解析:轉(zhuǎn)型需結(jié)合技術(shù)實(shí)際需求。選項(xiàng)A幫助員工理解趨勢(shì),選項(xiàng)B是基礎(chǔ)工具,選項(xiàng)C涉及具體操作,選項(xiàng)D偏管理通用,與制造業(yè)直接關(guān)聯(lián)度較低。4.題目:針對(duì)農(nóng)村地區(qū)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年,職業(yè)規(guī)劃師在提供咨詢(xún)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)評(píng)估哪些能力?A.當(dāng)?shù)刭Y源(如土地、政策補(bǔ)貼)的利用能力B.電商運(yùn)營(yíng)能力(如直播帶貨)C.農(nóng)業(yè)新技術(shù)(如智慧農(nóng)業(yè))的接受度D.融資能力(如小額貸款申請(qǐng))答案:A、B、C、D解析:返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)需兼顧資源、技術(shù)、銷(xiāo)售與資金。選項(xiàng)A是地域優(yōu)勢(shì),選項(xiàng)B是當(dāng)前主流模式,選項(xiàng)C是未來(lái)方向,選項(xiàng)D是生存關(guān)鍵。缺一不可。5.題目:職業(yè)規(guī)劃師在為某地(如成都)新一線城市居民提供職業(yè)轉(zhuǎn)型建議時(shí),可推薦哪些新興行業(yè)方向?A.元宇宙內(nèi)容創(chuàng)作B.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)C.低碳環(huán)保技術(shù)D.企業(yè)數(shù)字化咨詢(xún)答案:B、C、D解析:成都等城市新興行業(yè)需結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)布局。選項(xiàng)B契合老齡化趨勢(shì),選項(xiàng)C符合“雙碳”目標(biāo),選項(xiàng)D承接產(chǎn)業(yè)數(shù)字化需求。元宇宙(A)短期內(nèi)仍偏概念。三、案例分析題(共5題,每題10分)1.題目:某上市公司HR反饋,技術(shù)部門(mén)骨干員工頻繁跳槽至創(chuàng)業(yè)公司,導(dǎo)致核心技術(shù)流失。職業(yè)規(guī)劃師在分析原因時(shí),可能涉及哪些因素?請(qǐng)簡(jiǎn)述。參考要點(diǎn):-創(chuàng)業(yè)公司提供的股權(quán)激勵(lì)與成長(zhǎng)空間-上市公司薪酬與晉升機(jī)制的剛性-技術(shù)人才的地域流動(dòng)性(如一線城市人才競(jìng)爭(zhēng))-企業(yè)文化差異(創(chuàng)業(yè)公司節(jié)奏快、上市公司流程化)2.題目:某高校畢業(yè)生小張,專(zhuān)業(yè)是歷史學(xué),求職時(shí)陷入“專(zhuān)業(yè)對(duì)口”與“就業(yè)難”的困境。職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)如何幫助其探索職業(yè)路徑?參考要點(diǎn):-歷史學(xué)背景可轉(zhuǎn)化的能力:研究分析、文字表達(dá)、文化教育-推薦相關(guān)行業(yè):博物館、出版社、教育機(jī)構(gòu)、文案策劃-結(jié)合地域特點(diǎn)(如西安、蘇州等歷史名城)尋找崗位機(jī)會(huì)-強(qiáng)調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)(如考取教師資格證)提升競(jìng)爭(zhēng)力3.題目:某地(如武漢)中小企業(yè)老板反映,核心管理層員工因缺乏職業(yè)發(fā)展路徑而工作積極性下降。職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)如何設(shè)計(jì)內(nèi)部晉升體系?參考要點(diǎn):-明確各層級(jí)能力要求(如技術(shù)專(zhuān)家路線、管理路線)-設(shè)立輪崗機(jī)制,增強(qiáng)員工綜合能力-定期評(píng)估與反饋,避免“論資排輩”-結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)(如武漢光谷的科技創(chuàng)新導(dǎo)向)設(shè)置特色崗位4.題目:某國(guó)企HR希望職業(yè)規(guī)劃師幫助員工緩解職業(yè)倦怠,尤其針對(duì)工作十年以上的“老人”。職業(yè)規(guī)劃師可提出哪些解決方案?參考要點(diǎn):-提供輪崗機(jī)會(huì),接觸新業(yè)務(wù)或崗位-支持考取行業(yè)認(rèn)證(如注冊(cè)安全工程師)提升技能-設(shè)計(jì)“導(dǎo)師制”,發(fā)揮老員工經(jīng)驗(yàn)價(jià)值-結(jié)合地方政策(如退休前創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼)提供轉(zhuǎn)型支持5.題目:某互聯(lián)網(wǎng)公司程序員小李,因長(zhǎng)期加班導(dǎo)致健康問(wèn)題,但擔(dān)心離職后技能貶值。職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)如何平衡其職業(yè)發(fā)展與健康管理?參考要點(diǎn):-分析程序員技能市場(chǎng)(如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)方向)的長(zhǎng)期需求-推薦學(xué)習(xí)在線課程(如Coursera、網(wǎng)易云課堂)保持技能更新-提供跳槽建議時(shí)對(duì)比不同公司文化(如外企彈性工作制)-強(qiáng)調(diào)健康管理對(duì)職業(yè)壽命的重要性四、簡(jiǎn)答題(共5題,每題5分)1.題目:職業(yè)規(guī)劃師在為某地(如青島)港口企業(yè)員工提供職業(yè)轉(zhuǎn)型咨詢(xún)時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮哪些行業(yè)方向?答案要點(diǎn):-海洋裝備制造(青島重工產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ))-航運(yùn)物流服務(wù)(港口經(jīng)濟(jì)核心)-海洋旅游(嶗山旅游資源整合)-海水淡化與新能源(沿海城市需求)2.題目:如何評(píng)估自由職業(yè)者的職業(yè)成熟度?答案要點(diǎn):-收入穩(wěn)定性(月均收入波動(dòng)率)-客戶資源數(shù)量與質(zhì)量(是否形成良性循環(huán))-社保繳納情況(是否主動(dòng)解決保障問(wèn)題)-時(shí)間管理能力(能否平衡接單與生活)3.題目:職業(yè)規(guī)劃師在為應(yīng)屆畢業(yè)生設(shè)計(jì)求職方案時(shí),應(yīng)包含哪些關(guān)鍵步驟?答案要點(diǎn):-行業(yè)調(diào)研與職業(yè)匹配度分析-簡(jiǎn)歷優(yōu)化與模擬面試訓(xùn)練-地域選擇(一線城市vs.新一線城市成本收益對(duì)比)-心理調(diào)適(如降低初期期望值)4.題目:針對(duì)中年失業(yè)者,職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)如何提升其再就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?答案要點(diǎn):-梳理過(guò)往經(jīng)驗(yàn),提煉可量化成果(如“管理10人團(tuán)隊(duì)”)-報(bào)考行業(yè)認(rèn)證(如項(xiàng)目經(jīng)理、心理咨詢(xún)師)提升技能-利用人脈資源(如前同事、校友圈)獲取內(nèi)推機(jī)會(huì)-調(diào)整求職目標(biāo)(如中小企業(yè)基層崗位)降低門(mén)檻5.題目:職業(yè)規(guī)劃師如何幫助員工應(yīng)對(duì)“35歲危機(jī)”?答案要點(diǎn):-提供終身學(xué)習(xí)方案(如在線技能培訓(xùn))-探索副業(yè)機(jī)會(huì)(如知識(shí)付費(fèi)、兼職咨詢(xún))-設(shè)計(jì)職業(yè)轉(zhuǎn)型路徑(如技術(shù)崗轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理)-強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)價(jià)值(如35歲以上在職場(chǎng)的人脈優(yōu)勢(shì))五、論述題(共2題,每題15分)1.題目:結(jié)合某地(如杭州)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),論述職業(yè)規(guī)劃師如何幫助傳統(tǒng)行業(yè)員工實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型。參考框架:-數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響(如制造業(yè)的智能制造、零售業(yè)的智慧門(mén)店)-職業(yè)規(guī)劃師可提供的培訓(xùn)內(nèi)容(如Python基礎(chǔ)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念)-結(jié)合杭州政策(如人才引進(jìn)補(bǔ)貼)的轉(zhuǎn)型支持方案-案例分析(如杭州某

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