2026年用友客戶經(jīng)理崗前培訓(xùn)考試題一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.用友U8cloud財(cái)務(wù)軟件中，關(guān)于“基礎(chǔ)設(shè)置”模塊的描述，以下哪項(xiàng)是正確的？A.主要用于管理企業(yè)的人員和部門信息B.主要用于生成財(cái)務(wù)報(bào)表C.主要用于管理供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系D.主要用于管理企業(yè)的固定資產(chǎn)2.在用友U9cloud系統(tǒng)中，客戶檔案管理的核心目的是什么？A.記錄客戶的聯(lián)系方式B.管理客戶的交易歷史和信用額度C.分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣D.以上都是3.用友T3cloud軟件中，關(guān)于“采購(gòu)管理”模塊的描述，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.可以管理采購(gòu)訂單和入庫(kù)單B.可以自動(dòng)生成采購(gòu)發(fā)票C.可以進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估D.可以直接生成財(cái)務(wù)憑證4.在用友U8cloud系統(tǒng)中，關(guān)于“固定資產(chǎn)管理”模塊的描述，以下哪項(xiàng)是正確的？A.主要用于管理企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)B.可以自動(dòng)計(jì)算折舊C.主要用于管理企業(yè)的存貨D.可以直接生成固定資產(chǎn)卡片5.用友U9cloud系統(tǒng)中，關(guān)于“銷售管理”模塊的描述，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.可以管理銷售訂單和出庫(kù)單B.可以自動(dòng)生成銷售發(fā)票C.可以進(jìn)行客戶信用管理D.可以直接生成財(cái)務(wù)憑證6.在用友T3cloud軟件中，關(guān)于“庫(kù)存管理”模塊的描述，以下哪項(xiàng)是正確的？A.主要用于管理企業(yè)的固定資產(chǎn)B.可以管理庫(kù)存的出入庫(kù)記錄C.主要用于管理企業(yè)的采購(gòu)訂單D.可以直接生成財(cái)務(wù)憑證7.用友U8cloud系統(tǒng)中，關(guān)于“成本管理”模塊的描述，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.可以計(jì)算產(chǎn)品的生產(chǎn)成本B.可以管理成本中心C.可以自動(dòng)生成成本報(bào)表D.可以直接生成財(cái)務(wù)憑證8.在用友U9cloud系統(tǒng)中，關(guān)于“報(bào)表管理”模塊的描述，以下哪項(xiàng)是正確的？A.可以自定義生成各類財(cái)務(wù)報(bào)表B.可以直接修改系統(tǒng)內(nèi)置報(bào)表C.可以進(jìn)行報(bào)表的權(quán)限管理D.以上都是9.用友T3cloud軟件中，關(guān)于“薪資管理”模塊的描述，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.可以計(jì)算員工的工資B.可以管理員工的社保信息C.可以自動(dòng)生成工資報(bào)表D.可以直接生成財(cái)務(wù)憑證10.用友U8cloud系統(tǒng)中，關(guān)于“供應(yīng)鏈管理”模塊的描述，以下哪項(xiàng)是正確的？A.可以管理企業(yè)的采購(gòu)和銷售流程B.可以進(jìn)行庫(kù)存管理C.可以進(jìn)行成本管理D.以上都是二、多選題（共10題，每題3分，共30分）1.用友U8cloud財(cái)務(wù)軟件中，哪些模塊屬于基礎(chǔ)設(shè)置類模塊？A.基礎(chǔ)信息管理B.機(jī)構(gòu)設(shè)置C.供應(yīng)鏈管理D.固定資產(chǎn)管理2.在用友U9cloud系統(tǒng)中，關(guān)于“客戶關(guān)系管理”模塊的描述，以下哪些是正確的？A.可以管理客戶的銷售機(jī)會(huì)B.可以管理客戶的售后服務(wù)C.可以進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)分析D.可以自動(dòng)生成銷售報(bào)表3.用友T3cloud軟件中，關(guān)于“采購(gòu)管理”模塊的描述，以下哪些是正確的？A.可以管理采購(gòu)訂單B.可以管理入庫(kù)單C.可以自動(dòng)生成采購(gòu)發(fā)票D.可以進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估4.在用友U8cloud系統(tǒng)中，關(guān)于“固定資產(chǎn)管理”模塊的描述，以下哪些是正確的？A.可以管理固定資產(chǎn)的卡片信息B.可以自動(dòng)計(jì)算折舊C.可以生成固定資產(chǎn)報(bào)表D.可以直接生成財(cái)務(wù)憑證5.用友U9cloud系統(tǒng)中，關(guān)于“銷售管理”模塊的描述，以下哪些是正確的？A.可以管理銷售訂單B.可以管理出庫(kù)單C.可以自動(dòng)生成銷售發(fā)票D.可以進(jìn)行客戶信用管理6.在用友T3cloud軟件中，關(guān)于“庫(kù)存管理”模塊的描述，以下哪些是正確的？A.可以管理庫(kù)存的出入庫(kù)記錄B.可以進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)C.可以生成庫(kù)存報(bào)表D.可以直接生成財(cái)務(wù)憑證7.用友U8cloud系統(tǒng)中，關(guān)于“成本管理”模塊的描述，以下哪些是正確的？A.可以計(jì)算產(chǎn)品的生產(chǎn)成本B.可以管理成本中心C.可以生成成本報(bào)表D.可以直接生成財(cái)務(wù)憑證8.在用友U9cloud系統(tǒng)中，關(guān)于“報(bào)表管理”模塊的描述，以下哪些是正確的？A.可以自定義生成各類報(bào)表B.可以進(jìn)行報(bào)表的權(quán)限管理C.可以進(jìn)行報(bào)表的數(shù)據(jù)分析D.可以直接修改系統(tǒng)內(nèi)置報(bào)表9.用友T3cloud軟件中，關(guān)于“薪資管理”模塊的描述，以下哪些是正確的？A.可以計(jì)算員工的工資B.可以管理員工的社保信息C.可以生成工資報(bào)表D.可以直接生成財(cái)務(wù)憑證10.用友U8cloud系統(tǒng)中，關(guān)于“供應(yīng)鏈管理”模塊的描述，以下哪些是正確的？A.可以管理企業(yè)的采購(gòu)和銷售流程B.可以進(jìn)行庫(kù)存管理C.可以進(jìn)行成本管理D.可以進(jìn)行客戶關(guān)系管理三、判斷題（共10題，每題2分，共20分）1.用友U8cloud財(cái)務(wù)軟件中，基礎(chǔ)設(shè)置模塊主要用于管理企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表。（×）2.在用友U9cloud系統(tǒng)中，客戶檔案管理的核心目的是記錄客戶的聯(lián)系方式。（×）3.用友T3cloud軟件中，采購(gòu)管理模塊可以自動(dòng)生成采購(gòu)發(fā)票。（√）4.在用友U8cloud系統(tǒng)中，固定資產(chǎn)管理模塊主要用于管理企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。（×）5.用友U9cloud系統(tǒng)中，銷售管理模塊可以自動(dòng)生成銷售發(fā)票。（√）6.在用友T3cloud軟件中，庫(kù)存管理模塊主要用于管理企業(yè)的固定資產(chǎn)。（×）7.用友U8cloud系統(tǒng)中，成本管理模塊可以計(jì)算產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。（√）8.在用友U9cloud系統(tǒng)中，報(bào)表管理模塊可以自定義生成各類報(bào)表。（√）9.用友T3cloud軟件中，薪資管理模塊可以管理員工的社保信息。（√）10.用友U8cloud系統(tǒng)中，供應(yīng)鏈管理模塊可以管理企業(yè)的采購(gòu)和銷售流程。（√）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題10分，共50分）1.簡(jiǎn)述用友U8cloud財(cái)務(wù)軟件中，基礎(chǔ)設(shè)置模塊的主要功能及其作用。2.簡(jiǎn)述用友U9cloud系統(tǒng)中，客戶關(guān)系管理模塊的主要功能及其作用。3.簡(jiǎn)述用友T3cloud軟件中，采購(gòu)管理模塊的主要功能及其作用。4.簡(jiǎn)述用友U8cloud系統(tǒng)中，固定資產(chǎn)管理模塊的主要功能及其作用。5.簡(jiǎn)述用友U9cloud系統(tǒng)中，銷售管理模塊的主要功能及其作用。答案與解析一、單選題1.答案：A解析：用友U8cloud財(cái)務(wù)軟件中的“基礎(chǔ)設(shè)置”模塊主要用于管理企業(yè)的人員、部門、組織架構(gòu)等基礎(chǔ)信息，為其他模塊提供數(shù)據(jù)支持。2.答案：B解析：用友U9cloud系統(tǒng)中的“客戶檔案管理”模塊的核心目的是管理客戶的交易歷史、信用額度等信息，幫助企業(yè)更好地進(jìn)行客戶關(guān)系管理。3.答案：D解析：用友T3cloud軟件中的“采購(gòu)管理”模塊可以管理采購(gòu)訂單、入庫(kù)單、采購(gòu)發(fā)票等，但無(wú)法直接生成財(cái)務(wù)憑證，需要與財(cái)務(wù)模塊對(duì)接。4.答案：B解析：用友U8cloud系統(tǒng)中的“固定資產(chǎn)管理”模塊主要用于管理企業(yè)的固定資產(chǎn)，可以自動(dòng)計(jì)算折舊，生成固定資產(chǎn)卡片和報(bào)表。5.答案：D解析：用友U9cloud系統(tǒng)中的“銷售管理”模塊可以管理銷售訂單、出庫(kù)單、銷售發(fā)票等，但無(wú)法直接生成財(cái)務(wù)憑證，需要與財(cái)務(wù)模塊對(duì)接。6.答案：B解析：用友T3cloud軟件中的“庫(kù)存管理”模塊主要用于管理企業(yè)的庫(kù)存出入庫(kù)記錄，可以進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，生成庫(kù)存報(bào)表。7.答案：D解析：用友U8cloud系統(tǒng)中的“成本管理”模塊可以計(jì)算產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，管理成本中心，生成成本報(bào)表，但無(wú)法直接生成財(cái)務(wù)憑證，需要與財(cái)務(wù)模塊對(duì)接。8.答案：D解析：用友U9cloud系統(tǒng)中的“報(bào)表管理”模塊可以自定義生成各類報(bào)表，進(jìn)行報(bào)表的權(quán)限管理，進(jìn)行報(bào)表的數(shù)據(jù)分析，也可以直接修改系統(tǒng)內(nèi)置報(bào)表。9.答案：D解析：用友T3cloud軟件中的“薪資管理”模塊可以計(jì)算員工的工資，管理員工的社保信息，生成工資報(bào)表，但無(wú)法直接生成財(cái)務(wù)憑證，需要與財(cái)務(wù)模塊對(duì)接。10.答案：D解析：用友U8cloud系統(tǒng)中的“供應(yīng)鏈管理”模塊可以管理企業(yè)的采購(gòu)和銷售流程，進(jìn)行庫(kù)存管理，進(jìn)行成本管理，也可以進(jìn)行客戶關(guān)系管理。二、多選題1.答案：A、B解析：用友U8cloud財(cái)務(wù)軟件中的基礎(chǔ)設(shè)置模塊主要包括基礎(chǔ)信息管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置等，用于管理企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。2.答案：A、B、C解析：用友U9cloud系統(tǒng)中的“客戶關(guān)系管理”模塊可以管理客戶的銷售機(jī)會(huì)、售后服務(wù)，進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)分析，但無(wú)法自動(dòng)生成銷售報(bào)表。3.答案：A、B、C、D解析：用友T3cloud軟件中的“采購(gòu)管理”模塊可以管理采購(gòu)訂單、入庫(kù)單，自動(dòng)生成采購(gòu)發(fā)票，進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估。4.答案：A、B、C、D解析：用友U8cloud系統(tǒng)中的“固定資產(chǎn)管理”模塊可以管理固定資產(chǎn)的卡片信息，自動(dòng)計(jì)算折舊，生成固定資產(chǎn)報(bào)表，也可以直接生成財(cái)務(wù)憑證。5.答案：A、B、C、D解析：用友U9cloud系統(tǒng)中的“銷售管理”模塊可以管理銷售訂單、出庫(kù)單，自動(dòng)生成銷售發(fā)票，進(jìn)行客戶信用管理，也可以直接生成財(cái)務(wù)憑證。6.答案：A、B、C解析：用友T3cloud軟件中的“庫(kù)存管理”模塊可以管理庫(kù)存的出入庫(kù)記錄，進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，生成庫(kù)存報(bào)表，但無(wú)法直接生成財(cái)務(wù)憑證，需要與財(cái)務(wù)模塊對(duì)接。7.答案：A、B、C、D解析：用友U8cloud系統(tǒng)中的“成本管理”模塊可以計(jì)算產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，管理成本中心，生成成本報(bào)表，也可以直接生成財(cái)務(wù)憑證。8.答案：A、B、C、D解析：用友U9cloud系統(tǒng)中的“報(bào)表管理”模塊可以自定義生成各類報(bào)表，進(jìn)行報(bào)表的權(quán)限管理，進(jìn)行報(bào)表的數(shù)據(jù)分析，也可以直接修改系統(tǒng)內(nèi)置報(bào)表。9.答案：A、B、C、D解析：用友T3cloud軟件中的“薪資管理”模塊可以計(jì)算員工的工資，管理員工的社保信息，生成工資報(bào)表，也可以直接生成財(cái)務(wù)憑證。10.答案：A、B、C、D解析：用友U8cloud系統(tǒng)中的“供應(yīng)鏈管理”模塊可以管理企業(yè)的采購(gòu)和銷售流程，進(jìn)行庫(kù)存管理，進(jìn)行成本管理，也可以進(jìn)行客戶關(guān)系管理。三、判斷題1.答案：×解析：用友U8cloud財(cái)務(wù)軟件中的基礎(chǔ)設(shè)置模塊主要用于管理企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，而不是財(cái)務(wù)報(bào)表。2.答案：×解析：用友U9cloud系統(tǒng)中的客戶檔案管理的核心目的是管理客戶的交易歷史、信用額度等信息，而不是記錄聯(lián)系方式。3.答案：√解析：用友T3cloud軟件中的采購(gòu)管理模塊可以管理采購(gòu)訂單、入庫(kù)單，并自動(dòng)生成采購(gòu)發(fā)票。4.答案：×解析：用友U8cloud系統(tǒng)中的固定資產(chǎn)管理模塊主要用于管理企業(yè)的固定資產(chǎn)，而不是無(wú)形資產(chǎn)。5.答案：√解析：用友U9cloud系統(tǒng)中的銷售管理模塊可以管理銷售訂單、出庫(kù)單，并自動(dòng)生成銷售發(fā)票。6.答案：×解析：用友T3cloud軟件中的庫(kù)存管理模塊主要用于管理企業(yè)的庫(kù)存出入庫(kù)記錄，而不是固定資產(chǎn)。7.答案：√解析：用友U8cloud系統(tǒng)中的成本管理模塊可以計(jì)算產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，管理成本中心，生成成本報(bào)表。8.答案：√解析：用友U9cloud系統(tǒng)中的報(bào)表管理模塊可以自定義生成各類報(bào)表，進(jìn)行報(bào)表的權(quán)限管理，進(jìn)行報(bào)表的數(shù)據(jù)分析，也可以直接修改系統(tǒng)內(nèi)置報(bào)表。9.答案：√解析：用友T3cloud軟件中的薪資管理模塊可以管理員工的工資，管理員工的社保信息，生成工資報(bào)表。10.答案：√解析：用友U8cloud系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈管理模塊可以管理企業(yè)的采購(gòu)和銷售流程，進(jìn)行庫(kù)存管理，進(jìn)行成本管理，也可以進(jìn)行客戶關(guān)系管理。四、簡(jiǎn)答題1.答案：用友U8cloud財(cái)務(wù)軟件中的基礎(chǔ)設(shè)置模塊主要包括基礎(chǔ)信息管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置等，主要用于管理企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為其他模塊提供數(shù)據(jù)支持。具體功能包括：-基礎(chǔ)信息管理：管理企業(yè)的人員、部門、組織架構(gòu)等基礎(chǔ)信息。-機(jī)構(gòu)設(shè)置：管理企業(yè)的機(jī)構(gòu)信息，包括分公司、部門等。-字典管理：管理企業(yè)的各種字典信息，如會(huì)計(jì)科目、憑證類型等。-數(shù)據(jù)權(quán)限管理：管理用戶的操作權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限。2.答案：用友U9cloud系統(tǒng)中的客戶關(guān)系管理模塊主要用于管理企業(yè)的客戶關(guān)系，包括客戶檔案管理、銷售機(jī)會(huì)管理、售后服務(wù)管理等。具體功能包括：-客戶檔案管理：管理客戶的聯(lián)系方式、交易歷史、信用額度等信息。-銷售機(jī)會(huì)管理：管理銷售機(jī)會(huì)的跟進(jìn)情況，推動(dòng)銷售流程的進(jìn)展。-售后服務(wù)管理：管理客戶的售后服務(wù)需求，提升客戶滿意度。-客戶數(shù)據(jù)分析：對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，幫助企業(yè)更好地進(jìn)行客戶關(guān)系管理。3.答案：用友T3cloud軟件中的采購(gòu)管理模塊主要用于管理企業(yè)的采購(gòu)流程，包括采購(gòu)訂單管理、入庫(kù)單管理、采購(gòu)發(fā)票管理等。具體功能包括：-采購(gòu)訂單管理：管理采購(gòu)訂單的創(chuàng)建、審批、執(zhí)行等流程。-入庫(kù)單管理：管理采購(gòu)入庫(kù)單的創(chuàng)建、審批、執(zhí)行等流程。-采購(gòu)發(fā)票管理：管理采購(gòu)發(fā)票的創(chuàng)建、審批、支付等流程。-供應(yīng)商評(píng)估：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。4.答案：用友U8cloud系統(tǒng)中的固定資產(chǎn)管理模塊主要用于管理企業(yè)的固定資產(chǎn)，包括固定資產(chǎn)的卡片管理、折舊管理、盤點(diǎn)管理等。具體功能包括：-固定資產(chǎn)卡片管理：管理固定資產(chǎn)的卡片信息，包括資產(chǎn)編號(hào)、名稱、規(guī)格等。-折舊管理：自動(dòng)計(jì)算固定