房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際銷售額與月度銷售目標(biāo)的比例計(jì)分，如完成100%得滿分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分季度銷售目標(biāo)完成率100%按實(shí)際季度銷售額與季度銷售目標(biāo)的比例計(jì)分，如完成100%得滿分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分年度銷售目標(biāo)完成率100%按實(shí)際年度銷售額與年度銷售目標(biāo)的比例計(jì)分，如完成100%得滿分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分重點(diǎn)項(xiàng)目銷售貢獻(xiàn)率20%按個(gè)人銷售貢獻(xiàn)對重點(diǎn)項(xiàng)目銷售額占比計(jì)分，占比達(dá)20%得滿分，每低1%扣0.5分，最低扣至0分新客戶開發(fā)數(shù)量50按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量計(jì)分，每開發(fā)1個(gè)新客戶得0.2分，最高得滿分客戶滿意度客戶滿意度調(diào)查得分20%90分按客戶滿意度調(diào)查平均得分計(jì)分，90分及以上得滿分，每低1分扣0.5分，最低扣至0分客戶投訴處理率100%按客戶投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理的占比計(jì)分，100%得滿分，每低1%扣1分，最低扣至0分客戶復(fù)購率10%按復(fù)購客戶數(shù)量占總成交客戶數(shù)量的比例計(jì)分，10%得滿分，每低1%扣1分，最低扣至0分客戶推薦率5%按通過客戶推薦成交的占比計(jì)分，5%得滿分，每低1%扣1分，最低扣至0分售后服務(wù)滿意度95分按售后服務(wù)滿意度調(diào)查平均得分計(jì)分，95分及以上得滿分，每低1分扣0.5分，最低扣至0分市場拓展能力新市場開拓?cái)?shù)量20%2個(gè)按實(shí)際開拓新市場數(shù)量計(jì)分，每開拓1個(gè)新市場得0.5分，最高得滿分新渠道開發(fā)數(shù)量3個(gè)按實(shí)際開發(fā)新銷售渠道數(shù)量計(jì)分，每開發(fā)1個(gè)新渠道得0.33分，最高得滿分市場活動策劃數(shù)量10個(gè)按實(shí)際策劃并執(zhí)行的市場活動數(shù)量計(jì)分，每策劃1個(gè)得0.1分，最高得滿分市場活動效果評估80分按市場活動效果評估平均得分計(jì)分，80分及以上得滿分，每低1分扣0.5分，最低扣至0分競爭對手動態(tài)分析報(bào)告提交質(zhì)量90分按競爭對手動態(tài)分析報(bào)告的質(zhì)量評分計(jì)分，90分及以上得滿分，每低1分扣0.5分，最低扣至0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與成長團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率20%95%按團(tuán)隊(duì)任務(wù)實(shí)際完成率計(jì)分，95%及以上得滿分，每低1%扣1分，最低扣至0分團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)參與率100%按團(tuán)隊(duì)成員參與內(nèi)部培訓(xùn)的占比計(jì)分，100%得滿分，每低1%扣1分，最低扣至0分團(tuán)隊(duì)知識分享數(shù)量5次按團(tuán)隊(duì)實(shí)際進(jìn)行知識分享的次數(shù)計(jì)分，每次得0.2分，最高得滿分新員工培訓(xùn)效果90分按新員工培訓(xùn)效果評估平均得分計(jì)分，90分及以上得滿分，每低1分扣0.5分，最低扣至0分團(tuán)隊(duì)沖突解決能力90分按團(tuán)隊(duì)解決內(nèi)部沖突的能力評分計(jì)分，90分及以上得滿分，每低1分扣0.5分，最低扣至0分本考核表旨在全面評估房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)在銷售額達(dá)成、客戶滿意度、市場拓展能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作與成長四個(gè)維度的表現(xiàn)。請根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評分，權(quán)重已預(yù)設(shè)，最終得分將作為績效評估的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：