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改善協(xié)議書范本甲方:姓名:身份證號:地址:聯(lián)系電話:乙方:姓名:身份證號:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲乙雙方在[具體事項]上存在需要改善的情況,為明確雙方權(quán)利義務,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,達成如下改善協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)改善事項概述[詳細說明需要改善的具體情況,例如:甲方房屋存在屋頂漏水問題,乙方為甲方提供房屋屋頂防水修繕服務;或者甲方企業(yè)內(nèi)部管理流程混亂,乙方為甲方提供管理流程優(yōu)化服務等。](二)服務內(nèi)容及標準1.服務內(nèi)容針對上述問題,乙方應采取以下具體措施進行改善:[詳細列舉乙方將采取的各項工作步驟和任務,如對于房屋防水修繕,包括清理屋頂雜物、鏟除原有防水層、重新鋪設防水材料等具體操作內(nèi)容。]在企業(yè)管理流程優(yōu)化方面,乙方應進行全面調(diào)研,分析現(xiàn)有流程存在的問題,制定詳細的優(yōu)化方案,并協(xié)助甲方逐步實施新的管理流程。2.服務標準乙方提供的服務應符合國家相關行業(yè)標準以及雙方約定的特定要求。對于房屋修繕服務,修繕后的屋頂應確保不再漏水,達到[具體防水年限]年以上的防水效果,防水材料應符合環(huán)保及質(zhì)量標準。在企業(yè)管理流程優(yōu)化服務中,優(yōu)化后的流程應提高工作效率[具體百分比]以上,減少錯誤率[具體百分比],且新流程應具備可操作性和可持續(xù)性,符合甲方企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和實際運營需求。二、雙方權(quán)利義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供改善服務。有權(quán)對乙方的服務過程進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務時,有權(quán)要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供與改善事項相關的真實、準確、完整的信息資料,協(xié)助乙方開展工作。例如,在房屋修繕中,提供房屋的原始設計圖紙、過往維修記錄等;在企業(yè)管理流程優(yōu)化中,提供企業(yè)組織架構(gòu)、各部門職責、現(xiàn)有業(yè)務流程文檔等資料。按照協(xié)議約定及時支付服務費用。為乙方的工作提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于安排工作場地、協(xié)調(diào)內(nèi)部人員等。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供相關資料和協(xié)助,支付服務費用。根據(jù)實際情況,在不違反協(xié)議約定和法律法規(guī)的前提下,合理調(diào)整服務方案和工作進度。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準,按時、高質(zhì)量地完成改善服務工作。在服務過程中,定期向甲方匯報工作進展情況,及時溝通解決出現(xiàn)的問題。對甲方提供的信息資料予以保密,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項下的服務工作轉(zhuǎn)包或分包給其他方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用金額經(jīng)雙方協(xié)商確定,本次改善服務費用總計為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。(二)支付方式1.預付款:甲方在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.進度款:在乙方完成服務內(nèi)容的[具體階段或比例]后,經(jīng)甲方驗收合格,甲方在驗收合格之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付服務費用的[X]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.尾款:在乙方完成全部服務工作且經(jīng)甲方最終驗收合格后,甲方在最終驗收合格之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。四、服務期限(一)開始時間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,乙方應在協(xié)議生效之日起[X]個工作日內(nèi)開始啟動改善服務工作。(二)結(jié)束時間乙方應在開始服務后的[X]個工作日內(nèi)完成全部改善服務工作,并提交驗收申請。甲方應在收到驗收申請后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收。如驗收合格,本協(xié)議服務期限截止至驗收通過之日;如驗收不合格,乙方應按照甲方要求進行整改,整改完成后重新申請驗收,直至驗收合格為止,服務期限相應順延。五、驗收標準及方式(一)驗收標準按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容及標準進行驗收。對于房屋修繕服務,重點驗收屋頂防水效果、修繕質(zhì)量是否符合相關標準;對于企業(yè)管理流程優(yōu)化服務,驗收新流程是否達到提高工作效率、減少錯誤率等約定目標,以及流程的完整性、可操作性等。(二)驗收方式1.初步驗收:乙方完成服務內(nèi)容的[具體階段或比例]后,應提前通知甲方進行初步驗收。甲方應在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)組織人員進行初步驗收。初步驗收主要檢查乙方工作進度、已完成工作的質(zhì)量等情況,如發(fā)現(xiàn)問題,甲方應書面通知乙方限期整改。2.最終驗收:乙方完成全部服務工作后,向甲方提交驗收申請。甲方應在收到驗收申請后的[X]個工作日內(nèi),組織由甲方相關人員及乙方代表參加的驗收小組進行最終驗收。驗收小組應根據(jù)驗收標準對乙方的服務成果進行全面檢查和評估,形成驗收報告。如驗收合格,雙方在驗收報告上簽字確認;如驗收不合格,乙方應按照驗收小組提出的整改意見進行整改,直至驗收合格。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務工作,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金,同時甲方應按照協(xié)議約定繼續(xù)履行支付義務。2.若甲方未按照協(xié)議約定提供相關資料或協(xié)助,導致乙方無法正常開展工作或延誤服務期限的,甲方應承擔相應責任,服務期限相應順延,乙方不承擔因此造成的任何損失。如因甲方原因給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應予以賠償。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準或服務期限完成改善服務工作,每逾期一日,應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的預付款,同時乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應予以賠償。2.若乙方提供的服務不符合協(xié)議約定的標準,乙方應負責無償返工直至達到標準為止。如因返工導致服務期限延誤的,乙方應承擔違約責任。如因乙方服務質(zhì)量問題給甲方造成其他損失的,乙方應承擔賠償責任。3.若乙方違反保密義務,泄露甲方提供的信息資料,乙方應向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給甲方造成惡劣影響或重大經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔賠償責任。(二)不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發(fā)生后的[X

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