菜鳥(niǎo)代扣協(xié)議書(shū)甲方（委托方）：姓名/名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系電話(huà)：乙方（受托方）：菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司法定代表人：萬(wàn)霖地址：浙江省杭州市西湖區(qū)西溪路525號(hào)A樓19層聯(lián)系電話(huà)：057188157888鑒于甲方在相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)中需要委托乙方進(jìn)行代扣服務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明1.代扣服務(wù)內(nèi)容乙方接受甲方委托，按照甲方的指令，通過(guò)乙方的技術(shù)平臺(tái)和相關(guān)支付渠道，從甲方指定的賬戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“代扣賬戶(hù)”）中扣劃相應(yīng)款項(xiàng)，用于支付甲方在特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景下產(chǎn)生的費(fèi)用或履行相關(guān)合同義務(wù)。2.適用業(yè)務(wù)場(chǎng)景本代扣服務(wù)適用于甲方與第三方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“交易對(duì)方”）之間因[具體業(yè)務(wù)類(lèi)型]而產(chǎn)生的費(fèi)用支付。具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景包括但不限于甲方購(gòu)買(mǎi)第三方提供的商品或服務(wù)、甲方參與第三方組織的活動(dòng)需支付費(fèi)用等。3.交易對(duì)方信息甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的交易對(duì)方信息，包括但不限于交易對(duì)方的名稱(chēng)、賬號(hào)、開(kāi)戶(hù)行信息、聯(lián)系方式等。甲方保證所提供的交易對(duì)方信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如因甲方提供信息不實(shí)導(dǎo)致的任何損失，由甲方自行承擔(dān)。4.代扣款項(xiàng)明細(xì)甲方應(yīng)明確告知乙方每次代扣的款項(xiàng)金額、支付周期、支付用途等詳細(xì)信息。代扣款項(xiàng)的金額應(yīng)根據(jù)甲方與交易對(duì)方簽訂的合同約定或?qū)嶋H業(yè)務(wù)發(fā)生情況確定。支付周期可以是固定的時(shí)間段（如每月、每季度等），也可以是根據(jù)特定事件觸發(fā)（如訂單完成、服務(wù)交付等）。支付用途應(yīng)與甲方和交易對(duì)方約定的業(yè)務(wù)內(nèi)容相符。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方指令進(jìn)行代扣操作。有權(quán)對(duì)乙方的代扣服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)操作或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。在乙方按照本協(xié)議約定完成代扣服務(wù)后，有權(quán)獲取相關(guān)的代扣記錄和憑證。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及乙方要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的代扣賬戶(hù)信息及交易對(duì)方信息。確保代扣賬戶(hù)有足夠的資金用于代扣操作，如因賬戶(hù)資金不足導(dǎo)致代扣失敗，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足資金并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。按照甲方與交易對(duì)方簽訂的合同約定或?qū)嶋H業(yè)務(wù)情況，向乙方下達(dá)準(zhǔn)確的代扣指令，包括代扣金額、支付周期、支付用途等。如因甲方指令錯(cuò)誤導(dǎo)致的任何損失，由甲方自行承擔(dān)。配合乙方進(jìn)行必要的信息核實(shí)和驗(yàn)證工作，如提供身份證明、業(yè)務(wù)授權(quán)文件等。承擔(dān)因甲方自身原因?qū)е碌拇鄯?wù)相關(guān)的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于因甲方與交易對(duì)方之間的糾紛導(dǎo)致乙方被追究責(zé)任的情況。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及甲方指令收取代扣服務(wù)費(fèi)用（如有）。有權(quán)要求甲方提供必要的信息和資料，以確保代扣服務(wù)順利進(jìn)行。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)自身系統(tǒng)規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)控制要求，對(duì)代扣操作進(jìn)行必要的審核和調(diào)整。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方指令，安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地進(jìn)行代扣操作，確保代扣款項(xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤地支付給交易對(duì)方。對(duì)甲方提供的信息和資料嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意的除外。為甲方提供代扣服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，及時(shí)解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。定期向甲方提供代扣服務(wù)的相關(guān)報(bào)告和數(shù)據(jù)，包括代扣記錄、支付結(jié)果等。遵守法律法規(guī)及監(jiān)管要求，確保代扣服務(wù)合法合規(guī)進(jìn)行。如因乙方原因?qū)е麓鄯?wù)違反法律法規(guī)或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、代扣流程及操作規(guī)范1.代扣流程甲方根據(jù)與交易對(duì)方的業(yè)務(wù)情況，確定需要代扣的款項(xiàng)金額、支付周期等信息，并向乙方下達(dá)代扣指令。乙方收到甲方代扣指令后，對(duì)指令進(jìn)行審核，審核通過(guò)后按照指令要求從甲方代扣賬戶(hù)中扣劃相應(yīng)款項(xiàng)。乙方將代扣款項(xiàng)支付給交易對(duì)方，并向甲方反饋支付結(jié)果。支付結(jié)果包括支付成功通知、支付失敗原因說(shuō)明等。2.操作規(guī)范指令下達(dá)：甲方應(yīng)通過(guò)乙方指定的方式下達(dá)代扣指令，指令應(yīng)明確、清晰，包含必要的信息。乙方應(yīng)在收到指令后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)進(jìn)行審核?？蹌澆僮鳎阂曳綉?yīng)在審核通過(guò)后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)完成代扣款項(xiàng)的扣劃操作。如因乙方系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等不可抗力因素導(dǎo)致扣劃延遲，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并說(shuō)明預(yù)計(jì)延遲時(shí)間。支付反饋：乙方應(yīng)在完成代扣款項(xiàng)支付后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)，向甲方反饋支付結(jié)果。支付結(jié)果應(yīng)包括交易對(duì)方名稱(chēng)、支付金額、支付時(shí)間等詳細(xì)信息。如支付失敗，乙方應(yīng)明確說(shuō)明失敗原因，如賬戶(hù)余額不足、信息不符等。3.特殊情況處理如遇代扣賬戶(hù)凍結(jié)、掛失等特殊情況，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)暫停相關(guān)代扣操作，并根據(jù)甲方提供的解決方案進(jìn)行后續(xù)處理。如因交易對(duì)方原因?qū)е麓劭铐?xiàng)無(wú)法正常支付，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方與交易對(duì)方溝通解決。如因乙方自身原因?qū)е麓劭铐?xiàng)無(wú)法正常支付給交易對(duì)方，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于及時(shí)返還代扣款項(xiàng)、賠償甲方因此遭受的損失等。四、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方為甲方提供代扣服務(wù)，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式及支付周期由雙方另行協(xié)商確定，并在本協(xié)議附件中明確約定。如因甲方業(yè)務(wù)調(diào)整導(dǎo)致代扣服務(wù)的工作量或風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議附件約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以包括銀行轉(zhuǎn)賬、在線(xiàn)支付等。如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停代扣服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金（如有）。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常進(jìn)行代扣操作或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方未按照約定下達(dá)代扣指令或指令錯(cuò)誤，導(dǎo)致乙方執(zhí)行錯(cuò)誤的代扣操作，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于返還代扣款項(xiàng)、賠償交易對(duì)方及乙方因此遭受的損失等。若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及甲方指令進(jìn)行代扣操作，導(dǎo)致代扣款項(xiàng)未按時(shí)、準(zhǔn)確支付給交易對(duì)方，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于返還代扣款項(xiàng)、賠償甲方及交易對(duì)方因此遭受的損失等。若乙方泄露甲方提供的信息和資料，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照約定提供代扣服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用代扣服務(wù)，乙方應(yīng)采取措施及時(shí)解決問(wèn)題，并按照未提供服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)相應(yīng)減免服務(wù)費(fèi)用。如因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年