快遞人員協(xié)議書甲方（委托方）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：公司名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有快遞服務(wù)需求，乙方具備提供快遞服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供快遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方提供國(guó)內(nèi)[具體地區(qū)范圍]內(nèi)的快遞收寄、運(yùn)輸、派送等服務(wù)。具體服務(wù)區(qū)域包括但不限于[詳細(xì)列舉服務(wù)覆蓋的城市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地收寄甲方交付的快件。對(duì)于甲方提供的快件信息，包括但不限于收件人姓名、地址、聯(lián)系電話、快件內(nèi)容等，乙方應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。乙方應(yīng)確?？旒谶\(yùn)輸過程中的安全，采取必要的防護(hù)措施，防止快件損壞、丟失或延誤。如因乙方原因?qū)е驴旒霈F(xiàn)上述問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式將快件送達(dá)收件人手中，并及時(shí)向甲方反饋派送結(jié)果。派送成功后，乙方應(yīng)要求收件人在快遞簽收單上簽字確認(rèn)。如收件人無法簽收，乙方應(yīng)按照甲方的要求妥善處理，如暫存、退回等，并及時(shí)告知甲方處理情況。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)問題，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。在乙方違反本協(xié)議約定的情況下，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照乙方的要求，如實(shí)提供快件的相關(guān)信息，包括但不限于收件人姓名、地址、聯(lián)系電話、快件內(nèi)容、重量、體積等。如因甲方提供信息不實(shí)導(dǎo)致的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時(shí)間，及時(shí)向乙方支付快遞服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)配合乙方的工作，如在乙方上門取件時(shí)，確?？旒淹咨瓢b并準(zhǔn)備好相關(guān)資料。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的資質(zhì)和條件，包括但不限于取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照，并確保在有效期內(nèi)。乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，建立健全快遞服務(wù)質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)對(duì)快遞人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)要求的快遞運(yùn)單、包裝材料等，并按照規(guī)定在運(yùn)單上填寫相關(guān)信息。乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式上門取件或接收甲方送達(dá)指定地點(diǎn)的快件。如因乙方原因未能按時(shí)取件或接收快件，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)在收寄快件時(shí)，對(duì)快件進(jìn)行驗(yàn)視，檢查快件包裝是否完好、內(nèi)件是否符合規(guī)定等。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)告知甲方并協(xié)商處理。乙方應(yīng)按照約定的路線和方式運(yùn)輸快件，確?？旒踩?、及時(shí)送達(dá)。在運(yùn)輸過程中，如因不可抗力等特殊原因?qū)е驴旒诱`、損壞或丟失，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施減少損失。乙方應(yīng)在派送快件時(shí)，按照約定的時(shí)間和方式將快件送達(dá)收件人手中。如收件人拒收或無法聯(lián)系到收件人，乙方應(yīng)按照甲方的要求妥善處理，并及時(shí)向甲方反饋處理情況。乙方應(yīng)建立健全快遞服務(wù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理甲方及收件人的投訴。對(duì)于投訴事項(xiàng)，乙方應(yīng)在接到投訴后[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)給予答復(fù)，并在[規(guī)定期限]內(nèi)處理完畢。如因乙方原因?qū)е峦对V未能及時(shí)有效處理，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，對(duì)快遞服務(wù)過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和保存，包括但不限于收寄時(shí)間、運(yùn)輸路線、派送時(shí)間、簽收情況等。數(shù)據(jù)保存期限不得少于[具體時(shí)長(zhǎng)]，以備查詢和監(jiān)管。三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付快遞服務(wù)費(fèi)用：首重[X]元/[重量單位]，續(xù)重[X]元/[重量單位]。重量不足[X]的按照[X]計(jì)算。對(duì)于特殊尺寸或超重的快件，雙方另行協(xié)商收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.結(jié)算方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，與乙方核對(duì)上月的快遞服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。經(jīng)雙方核對(duì)無誤后，乙方應(yīng)在[規(guī)定期限]內(nèi)開具發(fā)票給甲方。甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)票后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)，將上月的快遞服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號(hào)：賬戶名稱：四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付快遞服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若甲方提供的快件信息不實(shí)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此支付的賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致甲方或收件人遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于快件損失、甲方或收件人的經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。若乙方未按照約定的時(shí)間和方式上門取件或接收快件，每逾期一日，應(yīng)按照該單服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照已支付服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方在運(yùn)輸過程中導(dǎo)致快件延誤、損壞或丟失，乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任：對(duì)于延誤的快件，乙方應(yīng)按照該單服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因延誤給甲方或收件人造成其他經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。對(duì)于損壞的快件，乙方應(yīng)按照快件實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償?？旒?shí)際價(jià)值按照甲方提供的購(gòu)買憑證或市場(chǎng)同類產(chǎn)品價(jià)格計(jì)算。如無法確定實(shí)際價(jià)值的，雙方協(xié)商確定賠償金額，但不得低于該單服務(wù)費(fèi)用的[X]倍。對(duì)于丟失的快件，乙方應(yīng)按照快件實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。如無法確定實(shí)際價(jià)值的，雙方協(xié)商確定賠償金額，但不得低于該單服務(wù)費(fèi)用的[X]倍。同時(shí)，乙方應(yīng)按照該單服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方未按照約定的時(shí)間和方式將快件送達(dá)收件人手中，每逾期一日，應(yīng)按照該單服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照已支付服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方或收件人的快件信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方或收件人造成的全部損失。損失范圍包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。同時(shí)乙方應(yīng)按照該單服務(wù)費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金。若乙方未按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，對(duì)快遞服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和保存，導(dǎo)致數(shù)據(jù)缺失或無法查詢的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方或相關(guān)部門造成的全部損失。損失范圍包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、行政處罰等。同時(shí)乙方應(yīng)按照該單服務(wù)費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日