2025年百貨商場(chǎng)電子價(jià)簽系統(tǒng)服務(wù)甲方（用戶）：[用戶名稱]地址：[用戶地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]乙方（服務(wù)商）：[服務(wù)商名稱]地址：[服務(wù)商地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]鑒于甲方需要使用電子價(jià)簽系統(tǒng)進(jìn)行商品價(jià)格管理，乙方具備提供電子價(jià)簽系統(tǒng)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍1.1系統(tǒng)部署乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的要求，完成電子價(jià)簽系統(tǒng)的硬件安裝、網(wǎng)絡(luò)布線、軟件部署和系統(tǒng)配置。具體包括：（1）現(xiàn)場(chǎng)勘查：乙方指派技術(shù)人員對(duì)甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，確定電子價(jià)簽的最佳位置、數(shù)量和布局。（2）硬件安裝：乙方負(fù)責(zé)按照現(xiàn)場(chǎng)勘查結(jié)果，完成電子價(jià)簽的安裝、調(diào)試，并確保設(shè)備安裝牢固、美觀。（3）網(wǎng)絡(luò)布線：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)系統(tǒng)需求，完成必要的網(wǎng)絡(luò)布線工作，并確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定、安全。（4）軟件部署：乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的服務(wù)器上部署電子價(jià)簽系統(tǒng)軟件，并進(jìn)行必要的系統(tǒng)配置。（5）系統(tǒng)集成：乙方負(fù)責(zé)將電子價(jià)簽系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有的POS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等進(jìn)行集成，確保數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確地同步。1.2系統(tǒng)調(diào)試乙方需要對(duì)安裝完成的系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保電子價(jià)簽?zāi)軌蛘ｏ@示商品價(jià)格、促銷信息等，并能夠與后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。調(diào)試內(nèi)容包括但不限于：（1）電子價(jià)簽顯示測(cè)試：確保每個(gè)電子價(jià)簽?zāi)軌蛘ｏ@示商品價(jià)格、促銷信息等，且顯示內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確。（2）數(shù)據(jù)同步測(cè)試：確保電子價(jià)簽系統(tǒng)與后臺(tái)系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確地同步商品數(shù)據(jù)。（3）系統(tǒng)功能測(cè)試：對(duì)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能進(jìn)行測(cè)試，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、功能完善。1.3系統(tǒng)維護(hù)乙方提供定期的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括：（1）硬件設(shè)備檢查：定期對(duì)電子價(jià)簽硬件設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)備運(yùn)行正常。（2）軟件更新：定期對(duì)電子價(jià)簽系統(tǒng)軟件進(jìn)行更新和補(bǔ)丁安裝，以修復(fù)已知漏洞、提升系統(tǒng)性能。（3）數(shù)據(jù)備份：定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。（4）故障排除：及時(shí)響應(yīng)甲方報(bào)告的系統(tǒng)故障，并進(jìn)行排除。1.4系統(tǒng)升級(jí)乙方根據(jù)技術(shù)發(fā)展和甲方需求，定期對(duì)電子價(jià)簽系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，包括：（1）硬件升級(jí)：根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況和甲方需求，對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，以提升系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。（2）軟件升級(jí)：根據(jù)技術(shù)發(fā)展和甲方需求，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以增加新功能、提升用戶體驗(yàn)。1.5數(shù)據(jù)服務(wù)乙方提供數(shù)據(jù)上傳、下載和管理服務(wù)，確保商品價(jià)格、促銷信息等數(shù)據(jù)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地同步到電子價(jià)簽上。具體包括：（1）數(shù)據(jù)上傳：甲方按照乙方提供的格式和要求，將商品價(jià)格、促銷信息等數(shù)據(jù)上傳到電子價(jià)簽系統(tǒng)。（2）數(shù)據(jù)下載：乙方提供數(shù)據(jù)下載接口，方便甲方下載系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)和相關(guān)報(bào)表。（3）數(shù)據(jù)管理：乙方負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全、準(zhǔn)確。1.6培訓(xùn)服務(wù)乙方為甲方提供電子價(jià)簽系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，包括：（1）系統(tǒng)管理培訓(xùn)：培訓(xùn)甲方人員如何管理系統(tǒng)后臺(tái)，包括商品管理、價(jià)格管理、促銷管理等。（2）數(shù)據(jù)維護(hù)培訓(xùn)：培訓(xùn)甲方人員如何進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳、下載和管理。（3）故障排除培訓(xùn)：培訓(xùn)甲方人員如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的故障排除，以提升問(wèn)題解決效率。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日，共計(jì)12個(gè)月。2.2合同期滿后，雙方可以協(xié)商續(xù)簽合同。續(xù)簽合同的條款和條件由雙方另行協(xié)商確定。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用（1）本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。（2）費(fèi)用構(gòu)成包括：a.硬件設(shè)備費(fèi)用：人民幣[金額]元。b.軟件許可費(fèi)用：人民幣[金額]元。c.安裝調(diào)試費(fèi)用：人民幣[金額]元。d.維護(hù)費(fèi)用：人民幣[金額]元（含[次數(shù)]次上門維護(hù)，超出次數(shù)按[單價(jià)]元/次收?。?。e.升級(jí)費(fèi)用：人民幣[金額]元（含[次數(shù)]次系統(tǒng)升級(jí)，超出次數(shù)按[單價(jià)]元/次收?。?.2支付方式（1）本合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[金額]元（作為預(yù)付款）。（2）系統(tǒng)部署完成后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[金額]元。（3）系統(tǒng)運(yùn)行滿[個(gè)月數(shù)]個(gè)月后，甲方支付剩余的[百分比]%，即人民幣[金額]元。（4）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或支票。第四條雙方權(quán)利和義務(wù)4.1乙方權(quán)利（1）按照合同約定提供電子價(jià)簽系統(tǒng)服務(wù)。（2）要求甲方配合系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。（3）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)，以提升系統(tǒng)性能和功能。（4）按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定的服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供電子價(jià)簽系統(tǒng)服務(wù)。（2）保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并及時(shí)解決系統(tǒng)故障。（3）提供及時(shí)的技術(shù)支持，解答甲方的疑問(wèn)。（4）對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。4.3甲方權(quán)利（1）按照合同約定享受電子價(jià)簽系統(tǒng)服務(wù)。（2）對(duì)系統(tǒng)提出合理化的建議。（3）要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。4.4甲方義務(wù)（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。（3）妥善保管電子價(jià)簽設(shè)備，并避免人為損壞。（4）及時(shí)向乙方提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。第五條違約責(zé)任5.1如果乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方進(jìn)行整改，并可以根據(jù)實(shí)際情況要求乙方賠償損失。5.2如果甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付滯納金，并可以根據(jù)實(shí)際情況解除合同。滯納金為每日萬(wàn)分之五。5.3任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶金額]元作為違約金，并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失。第六條保密條款6.1雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.2本保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同引起的任何爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條合同終止8.1本合同在以下情況下終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同。（2）雙方協(xié)商一致終止合同