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文檔簡介

跨境電商獨(dú)立站2025支付對賬協(xié)議書甲方(支付服務(wù)提供商):[支付方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]注冊地址:[支付方注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[支付方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(跨境電商獨(dú)立站):[賣家公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]注冊地址:[賣家注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[賣家統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方提供支付處理服務(wù),乙方通過甲方提供的支付接口進(jìn)行跨境電商業(yè)務(wù)交易,為明確雙方就特定支付交易對賬事宜的權(quán)利與義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義1.1本協(xié)議所稱“支付交易”是指乙方通過甲方支付接口處理,并涉及跨境支付的各類交易,包括但不限于信用卡交易、電子錢包轉(zhuǎn)賬、銀行轉(zhuǎn)賬等,具體范圍以雙方主服務(wù)協(xié)議約定的為準(zhǔn)。1.2本協(xié)議所稱“對賬周期”是指甲方提供對賬數(shù)據(jù)的固定時(shí)間區(qū)間,通常為每月一個自然月。1.3本協(xié)議所稱“對賬單”是指甲方根據(jù)約定格式生成的,包含特定對賬周期內(nèi)支付交易明細(xì)及匯總信息的文件或數(shù)據(jù)報(bào)表。1.4本協(xié)議所稱“差異”是指雙方在對賬過程中,就同一筆或同一周期內(nèi)的支付交易記錄(如交易金額、筆數(shù)、手續(xù)費(fèi)、結(jié)算金額、退款狀態(tài)等)存在不一致的情況。第二條對賬機(jī)制與流程2.1甲方應(yīng)于每個對賬周期結(jié)束后的[具體天數(shù),例如:10]個工作日內(nèi),向乙方提供上一個對賬周期的對賬單。對賬單應(yīng)包含交易時(shí)間、交易流水號、交易金額、貨幣種類、支付方式、手續(xù)費(fèi)、結(jié)算金額、退款信息、拒付信息、交易狀態(tài)等詳細(xì)信息。2.2甲方提供的對賬單應(yīng)采用雙方約定的電子格式,如[具體格式,例如:CSV或XML]文件,并通過[具體傳輸方式,例如:加密郵件或約定安全的在線系統(tǒng)]發(fā)送至乙方指定的電子郵箱[乙方指定郵箱地址]或系統(tǒng)地址。2.3乙方應(yīng)在收到對賬單后的[具體天數(shù),例如:5]個工作日內(nèi),對對賬單內(nèi)容進(jìn)行核對,并將核對結(jié)果(包括無差異確認(rèn)或差異明細(xì)列表)反饋給甲方。2.4如乙方發(fā)現(xiàn)差異,應(yīng)在上述期限內(nèi)以書面形式(包括但不限于郵件或系統(tǒng)內(nèi)提交)詳細(xì)列明差異項(xiàng),并提供必要的交易記錄或截圖作為支持。差異報(bào)告應(yīng)清晰說明乙方認(rèn)為正確的數(shù)據(jù)或依據(jù)。2.5甲方在收到乙方的差異報(bào)告后,應(yīng)在[具體天數(shù),例如:3]個工作日內(nèi)啟動調(diào)查程序,利用甲方系統(tǒng)工具或提供必要查詢接口協(xié)助乙方核實(shí)。甲方應(yīng)在調(diào)查完畢后的[具體天數(shù),例如:5]個工作日內(nèi),將調(diào)查結(jié)果及處理意見書面回復(fù)乙方。2.6如雙方對差異原因仍有爭議,應(yīng)在收到對方回復(fù)后的[具體天數(shù),例如:3]個工作日內(nèi),友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議第十三條約定處理。第三條差異處理與爭議解決3.1雙方確認(rèn),在對賬周期內(nèi)產(chǎn)生的任何差異,均應(yīng)通過本協(xié)議第二條約定的流程進(jìn)行處理。3.2對于已確認(rèn)的差異,雙方應(yīng)在各自內(nèi)部流程中標(biāo)記并處理。如涉及資金結(jié)算,應(yīng)以最終雙方確認(rèn)的對賬結(jié)果為準(zhǔn)。3.3在對賬周期結(jié)束后[具體天數(shù),例如:30]個工作日內(nèi),如雙方未能就所有差異達(dá)成一致并完成確認(rèn),且未啟動爭議解決程序,則雙方應(yīng)暫按雙方均可接受的方式處理未了結(jié)的差異(例如,根據(jù)某一方提供的、雙方此前已核對過的有效記錄暫作處理),具體方式由雙方協(xié)商確定。3.4因本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱,例如:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)在[城市名稱],仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。/或者:任何一方均有權(quán)將爭議提交至[支付方或賣家所在地有管轄權(quán)的人民法院]訴訟解決。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1甲方因提供對賬服務(wù)可能產(chǎn)生的費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)及支付方式按照雙方主服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。如本協(xié)議約定的對賬服務(wù)涉及額外費(fèi)用,其標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由雙方另行書面約定。4.2支付交易的結(jié)算規(guī)則、結(jié)算周期、貨幣種類、匯率(如適用)及銀行賬戶信息等,均以雙方主服務(wù)協(xié)議的約定為準(zhǔn)。對賬結(jié)果的最終目的是確保結(jié)算的準(zhǔn)確性,雙方均有責(zé)任確保其系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對從對方獲取的、或在本協(xié)議履行過程中知悉的、與本協(xié)議內(nèi)容或雙方合作相關(guān)的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、交易數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,但為履行本協(xié)議所必需的人員除外)泄露保密信息。但法律法規(guī)規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的除外。5.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限,例如:五]年。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按本協(xié)議約定提供準(zhǔn)確、及時(shí)的對賬單,或未能妥善處理乙方提出的合理差異調(diào)查請求,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2若乙方未能按本協(xié)議約定及時(shí)核對對賬單、反饋差異或提供必要協(xié)助,導(dǎo)致差異處理延遲或甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3任何一方違反本協(xié)議第五條保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。第七條協(xié)議的變更、解除與終止7.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。7.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方解除本協(xié)議,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:30]日書面通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如適用)。7.3本協(xié)議在以下情況下終止:a)雙方主服務(wù)協(xié)議終止或解除;b)雙方協(xié)商一致同意終止;c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;d)一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。7.4協(xié)議終止后,雙方應(yīng)在[具體天數(shù),例如:15]個工作日內(nèi)完成所有未了結(jié)事項(xiàng)的處理,包括但不限于最終對賬、資金結(jié)算、未公開信息的銷毀或返還等。保密條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第八條通知8.1雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知均應(yīng)通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認(rèn)的安全電子通訊方式發(fā)送至指定地址或聯(lián)系方式。8.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá):a)專人遞送:專人送達(dá)當(dāng)日;b)掛號信:寄出后[具體天數(shù),例如:3]個工作日;c)傳真:發(fā)送成功后;d)電子郵件:發(fā)送至指定郵箱并成功接收后。8.3任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:7]日書面通知對方。第九條可分割性9.1若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。9.2若本協(xié)議的任何部分未能完全履行,不影響其他部分的效力及可執(zhí)行性。第十條法律適用與管轄10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律)。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一項(xiàng)并刪除另一項(xiàng):甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)在[城市名稱],仲裁語言為中文。]第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就支付對賬事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的約定。11.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

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