跨境電商海外倉庫存分配合同協(xié)議2025合同雙方基本信息甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名及電話/郵箱]乙方（海外倉運(yùn)營方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名及電話/郵箱]定義與解釋除非本合同上下文另有明確約定，下列詞語具有以下含義：1.“海外倉”是指乙方在[具體國家或地區(qū)]設(shè)立的用于存儲(chǔ)、管理跨境電商商品的倉庫設(shè)施。2.“庫存分配”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定及甲方指令，將甲方存放在海外倉的商品按指定規(guī)則或流程分配為銷售庫存、預(yù)留庫存、退貨庫存等。3.“庫存分配周期”是指乙方進(jìn)行庫存分配作業(yè)的時(shí)間段，通常為[例如：每周/每兩周]。4.“預(yù)留庫存”是指甲方為特定銷售活動(dòng)、促銷或銷售渠道預(yù)先在海外倉持有的庫存。5.“銷售庫存”是指可供用于正常銷售訂單揀選的庫存。6.“退貨庫存”是指甲方退回至海外倉等待處理或返修的庫存。7.“滯銷庫存”是指根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和甲方指令，定義為周轉(zhuǎn)緩慢或面臨過期風(fēng)險(xiǎn)的庫存。8.“FBA備貨標(biāo)準(zhǔn)”是指亞馬遜平臺(tái)對(duì)用于FBA計(jì)劃商品的庫存數(shù)量和狀態(tài)的要求。9.“WMS”是指乙方用于管理海外倉運(yùn)營的倉庫管理系統(tǒng)。10.“SKU”是指庫存量單位（StockKeepingUnit）。11.“商業(yè)發(fā)票”、“裝箱單”、“清關(guān)文件”是指甲方貨物入倉所需的單據(jù)。12.“平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)”是指甲方在[例如：亞馬遜、eBay等]電商平臺(tái)上生成的銷售、訂單、庫存變動(dòng)等相關(guān)數(shù)據(jù)。合作范圍與目標(biāo)乙方同意為甲方提供位于[具體海外倉地點(diǎn)]的海外倉倉儲(chǔ)服務(wù)，并根據(jù)本協(xié)議的約定，管理和執(zhí)行甲方貨物的庫存分配工作。雙方合作旨在通過高效的庫存分配管理，提高甲方貨物的庫存周轉(zhuǎn)效率，降低物流成本，保障訂單履約的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，支持甲方的銷售策略和業(yè)務(wù)增長。入庫貨物管理1.甲方負(fù)責(zé)按照國際貿(mào)易慣例和相關(guān)法規(guī)，準(zhǔn)備并安排其貨物運(yùn)抵乙方指定的海外倉。2.甲方應(yīng)在貨物預(yù)計(jì)到達(dá)前[例如：5個(gè)工作日]，向乙方提供詳細(xì)的入庫計(jì)劃，包括商品SKU、數(shù)量、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。甲方需確保提供的所有貨物信息（包括但不限于商品名稱、品牌、規(guī)格、尺寸、重量、材質(zhì)、條形碼/二維碼等）準(zhǔn)確、完整、清晰。3.甲方應(yīng)隨貨提交有效的商業(yè)發(fā)票、裝箱單及乙方要求的其他清關(guān)文件。4.貨物抵達(dá)海外倉后，乙方將根據(jù)甲方提供的信息和單據(jù)進(jìn)行接收和驗(yàn)收。驗(yàn)收主要包括核對(duì)貨物外包裝是否完好、數(shù)量是否與單據(jù)一致。對(duì)于需要特定檢驗(yàn)的商品（如食品、化妝品等），乙方將按照約定流程進(jìn)行，甲方需積極配合并提供必要的技術(shù)文件和指導(dǎo)。乙方對(duì)因入庫時(shí)無法發(fā)現(xiàn)的內(nèi)在質(zhì)量問題或隱藏瑕疵不承擔(dān)責(zé)任。5.甲方應(yīng)對(duì)其提供貨物信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。因甲方提供信息錯(cuò)誤、不完整或遲延導(dǎo)致的任何入庫延誤、存儲(chǔ)錯(cuò)誤、分配錯(cuò)誤、運(yùn)輸問題及由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用或損失，均由甲方承擔(dān)。庫存分配原則與方法1.乙方將基于甲方通過WMS系統(tǒng)或指定平臺(tái)提供的庫存數(shù)據(jù)、平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)、甲方明確的銷售目標(biāo)或策略指令，進(jìn)行庫存分配。2.庫存分配的主要依據(jù)包括但不限于：商品SKU、各SKU的庫存數(shù)量、入庫時(shí)間優(yōu)先級(jí)、銷售表現(xiàn)（如銷售額、訂單量、轉(zhuǎn)化率）、庫存周轉(zhuǎn)率、甲方設(shè)定的銷售渠道優(yōu)先級(jí)（如不同電商平臺(tái)、不同區(qū)域市場(chǎng)）、FBA備貨標(biāo)準(zhǔn)要求等。3.乙方將按照本協(xié)議約定的流程和分配原則，定期（或根據(jù)甲方指令）在WMS系統(tǒng)中執(zhí)行庫存分配操作，生成銷售庫存、預(yù)留庫存、退貨庫存等分類。4.甲方有權(quán)在符合邏輯和商業(yè)慣例的前提下，向乙方提出庫存分配調(diào)整請(qǐng)求，特別是針對(duì)預(yù)留庫存的調(diào)整。調(diào)整請(qǐng)求應(yīng)包含具體原因、調(diào)整內(nèi)容（涉及哪些SKU、調(diào)整前后數(shù)量），并按照本協(xié)議約定的流程提交給乙方審核。5.乙方將在收到甲方調(diào)整請(qǐng)求后[例如：2個(gè)工作日]內(nèi)進(jìn)行審核，并在審核通過后，根據(jù)協(xié)議約定及時(shí)更新WMS系統(tǒng)中的庫存分配狀態(tài)。因庫存分配調(diào)整產(chǎn)生的額外人工操作費(fèi)用，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可由甲方承擔(dān)。6.甲方應(yīng)確保其平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地同步至乙方WMS系統(tǒng)或雙方約定的數(shù)據(jù)接口中。如因甲方數(shù)據(jù)系統(tǒng)問題或未及時(shí)同步導(dǎo)致庫存分配決策失誤，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任由甲方承擔(dān)。庫存分配的調(diào)整與變更1.在促銷活動(dòng)、大型銷售事件或緊急訂單處理期間，甲方可能需要臨時(shí)調(diào)整庫存分配計(jì)劃。2.甲方應(yīng)至少提前[例如：3個(gè)工作日]向乙方提交書面調(diào)整申請(qǐng)，說明調(diào)整原因、涉及的商品范圍和調(diào)整需求。3.乙方將在收到申請(qǐng)后[例如：1個(gè)工作日]內(nèi)評(píng)估可行性，并與甲方溝通確認(rèn)調(diào)整方案。如調(diào)整涉及額外資源投入，乙方有權(quán)與甲方協(xié)商確定相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.雙方同意，對(duì)于因不可預(yù)見的市場(chǎng)變化或緊急情況，可在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上進(jìn)行庫存分配的緊急變更。庫存盤點(diǎn)與核對(duì)1.乙方應(yīng)建立并執(zhí)行常態(tài)化的庫存盤點(diǎn)制度，包括但不限于定期抽盤和年度/半年度全面盤點(diǎn)。2.甲方有權(quán)參與乙方的盤點(diǎn)過程，雙方應(yīng)共同對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。如雙方對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果存在異議，應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核，并由雙方授權(quán)代表共同簽字確認(rèn)最終結(jié)果。盤點(diǎn)差異產(chǎn)生的原因由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)后果。3.乙方有責(zé)任保證WMS系統(tǒng)中的庫存數(shù)據(jù)與實(shí)際庫存保持高度一致。如因乙方系統(tǒng)錯(cuò)誤、操作失誤或管理不善導(dǎo)致數(shù)據(jù)與實(shí)物嚴(yán)重不符，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并配合甲方進(jìn)行庫存恢復(fù)和糾正，可能涉及賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.雙方同意，庫存核對(duì)結(jié)果也是評(píng)估乙方庫存管理服務(wù)水平的重要依據(jù)。貨物存儲(chǔ)條件與責(zé)任1.乙方承諾按照標(biāo)準(zhǔn)倉儲(chǔ)操作規(guī)范，為甲方貨物提供適宜的存儲(chǔ)環(huán)境，包括但不限于控制倉庫內(nèi)的溫度、濕度在[具體范圍]，保持倉庫的清潔、安全，防止貨物在存儲(chǔ)期間因環(huán)境因素、設(shè)施設(shè)備故障、管理疏忽等非人為故意因素造成的損壞、變質(zhì)、蟲蛀、霉變等。2.對(duì)于需要特殊存儲(chǔ)條件（如冷藏、恒溫、防靜電等）的商品，甲方應(yīng)在入庫時(shí)明確告知乙方，并提供詳細(xì)的存儲(chǔ)要求說明。如乙方具備相應(yīng)條件，則按約定提供；如不具備或條件不符，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，責(zé)任劃分依據(jù)商品特性和協(xié)議約定。3.因乙方違反存儲(chǔ)條件要求，直接導(dǎo)致甲方貨物發(fā)生損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。貨物揀選、包裝與出庫1.乙方將根據(jù)甲方確認(rèn)的銷售庫存清單或系統(tǒng)指令，按照約定的揀選流程進(jìn)行作業(yè)。揀選效率和準(zhǔn)確性是乙方的核心服務(wù)指標(biāo)之一。2.乙方應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)的、適合商品特性的包裝材料對(duì)出庫商品進(jìn)行包裝，確保在正常的國際運(yùn)輸條件下商品完好無損送達(dá)目的地。3.乙方應(yīng)在包裝完成后進(jìn)行出庫前檢查，核對(duì)商品SKU、數(shù)量、外包裝狀態(tài)等與訂單信息是否一致。4.乙方應(yīng)按照甲方指定的運(yùn)輸方式（如頭程海運(yùn)/空運(yùn)、當(dāng)?shù)乜爝f/物流公司）安排貨物出庫。出庫操作應(yīng)在甲方下單確認(rèn)或系統(tǒng)指令發(fā)出后[例如：24小時(shí)]內(nèi)完成。乙方負(fù)責(zé)處理與承運(yùn)人相關(guān)的文件交接事宜，并確保貨物按時(shí)發(fā)運(yùn)。退貨與殘次品處理1.甲方應(yīng)建立完善的退貨處理流程。退回至海外倉的貨物，甲方需提前提交退貨申請(qǐng)，說明退貨原因、涉及商品和數(shù)量，并提供相關(guān)憑證。2.乙方在收到甲方退貨申請(qǐng)及相關(guān)憑證后，將按照約定對(duì)退貨貨物進(jìn)行接收和檢查。檢查內(nèi)容包括核對(duì)SKU、數(shù)量、商品完好程度等。3.退貨責(zé)任的劃分依據(jù)雙方在協(xié)議中約定的退貨政策及貨物的實(shí)際情況。如屬于甲方責(zé)任（如描述不符、質(zhì)量問題），甲方應(yīng)承擔(dān)因退貨產(chǎn)生的所有運(yùn)費(fèi)和相關(guān)處理費(fèi)用。如屬于乙方責(zé)任（如操作失誤導(dǎo)致?lián)p壞），乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。4.對(duì)于接收的退貨貨物，乙方將根據(jù)甲方指令進(jìn)行分類處理：可返修后入庫、符合銷售條件轉(zhuǎn)為正常庫存、需銷毀的按甲方指示執(zhí)行（并可能涉及費(fèi)用）、其他情況退回甲方等。所有處理操作均需獲得甲方事先書面確認(rèn)或按雙方約定的默認(rèn)規(guī)則執(zhí)行。5.殘次品、呆滯品的定義和處理方式由雙方約定，并在WMS系統(tǒng)中進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理。處理方式可能包括退回甲方、由乙方統(tǒng)一采購商進(jìn)行折價(jià)處理、進(jìn)行環(huán)保銷毀等，具體執(zhí)行需遵循甲方指示或雙方約定的流程。費(fèi)用與結(jié)算1.甲方應(yīng)向乙方支付因使用海外倉服務(wù)及庫存分配服務(wù)而產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于：*倉儲(chǔ)費(fèi)：按存儲(chǔ)的商品SKU、體積（或重量）、存儲(chǔ)時(shí)長計(jì)算。*庫存分配服務(wù)費(fèi)：可按管理SKU數(shù)量、分配操作次數(shù)或按倉儲(chǔ)費(fèi)的一定比例收取。*揀選費(fèi)：按出庫訂單數(shù)量或商品件數(shù)計(jì)算。*包裝費(fèi)：按商品類型或出庫訂單計(jì)算。*出庫運(yùn)輸費(fèi)：根據(jù)實(shí)際使用的運(yùn)輸方式和目的地收取。*特殊服務(wù)費(fèi)：如加急分配、定制化包裝、FBA備貨支持（超出標(biāo)準(zhǔn)部分）等產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.費(fèi)用結(jié)算周期為[例如：每月/每季度]。3.乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[例如：10個(gè)工作日]向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算賬單，并抄送[指定聯(lián)系人郵箱]。4.甲方應(yīng)在收到賬單后[例如：15個(gè)工作日]內(nèi)進(jìn)行核對(duì)，如有異議應(yīng)在此時(shí)限內(nèi)提出。若無異議或異議不成立，甲方應(yīng)按賬單金額通過[指定支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬]支付至乙方指定賬戶。5.任何逾期支付的費(fèi)用，甲方應(yīng)按[例如：每日萬分之五]的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金。數(shù)據(jù)安全與保密1.雙方確認(rèn)，在合作過程中，乙方將接觸并處理甲方的商業(yè)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息、平臺(tái)數(shù)據(jù)等保密信息。2.未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得以任何方式向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本合同必要的披露除外）泄露、轉(zhuǎn)讓、許可或授權(quán)使用甲方的保密信息。3.乙方應(yīng)采取不低于行業(yè)內(nèi)合理標(biāo)準(zhǔn)的保密措施，保護(hù)甲方的保密信息安全，防止任何形式的非授權(quán)訪問、使用、復(fù)制或泄露。4.雙方均有責(zé)任監(jiān)督其員工及相關(guān)服務(wù)提供商遵守本保密條款。5.根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，乙方有義務(wù)披露相關(guān)信息的，應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)，提前通知甲方，并僅在法定要求范圍內(nèi)進(jìn)行披露。6.協(xié)議終止后或合作關(guān)系結(jié)束后，乙方仍有義務(wù)繼續(xù)履行保密義務(wù)，不得泄露或使用在合作期間獲知的甲方保密信息，直至該信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或獲得甲方書面同意為止。協(xié)議期限與終止1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[例如：壹年/貳年]。期滿前[例如：一個(gè)月]，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[例如：壹年]，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)為[數(shù)字]次。2.任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[例如：30日]向另一方發(fā)出書面通知，說明終止理由，經(jīng)對(duì)方同意后，本協(xié)議可提前終止。3.如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后[例如：15日]內(nèi)仍未糾正，或發(fā)生以下情況之一：一方破產(chǎn)、解散、進(jìn)入清算程序；一方喪失履約能力；一方違反保密義務(wù)或數(shù)據(jù)安全規(guī)定，給對(duì)方造成重大損失，守約方有權(quán)單方面書面通知違約方終止本協(xié)議。4.協(xié)議終止時(shí)，雙方應(yīng)完成所有貨物的清點(diǎn)、費(fèi)用結(jié)算，甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付費(fèi)用。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，在協(xié)議終止后[例如：15日]內(nèi)，將甲方貨物移至甲方指定地點(diǎn)或返還給甲方，或按照甲方指示處理（如銷毀），但甲方需承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。乙方有義務(wù)在協(xié)議終止后，根據(jù)法律規(guī)定和約定，安全刪除或返還甲方持有的保密信息。違約責(zé)任1.若甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用，除應(yīng)支付逾期滯納金外，乙方還有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。2.若乙方未能按約定提供庫存分配服務(wù)，導(dǎo)致甲方訂單延誤、庫存管理混亂或產(chǎn)生額外損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額上限為本協(xié)議項(xiàng)下同期倉儲(chǔ)費(fèi)及分配服務(wù)費(fèi)總額的[例如：三倍]，但具體賠償方式和金額由雙方協(xié)商確定，最高不超過因乙方違約直接造成的甲方實(shí)際損失。3.若乙方違反數(shù)據(jù)安全與保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失以及甲方為調(diào)查損失、采取補(bǔ)救措施而支出的合理費(fèi)用。4.任何一方違反本協(xié)議其他條款，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)。不可抗力包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如禁運(yùn)、稅收政策變更）、流行病疫情等。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[例如：5個(gè)工作日]內(nèi)書面通知另一方，說明事件詳情、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。3.雙方應(yīng)在不可抗力影響期間，盡合理努力減輕損失，并暫停履行受不可抗力影響的義務(wù)。4.若不可抗力事件持續(xù)超過[例如：30日]，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或履行目的無法實(shí)現(xiàn)的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際情況結(jié)算。爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇仲裁或訴訟，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱，如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在北京/上海/其他指定地點(diǎn)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力]。法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)法律）。通知與送達(dá)雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或郵箱。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過傳真發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)；通過掛號(hào)信或快遞發(fā)送的，寄出后[例如：3日]視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[例如：5個(gè)工作日]書面通知對(duì)方。其他條款1.本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議