匯報(bào)人:XXXX2025年12月30日銀行工會(huì)主席述職報(bào)告CONTENTS目錄01

履職基本情況概述02

民主管理與維權(quán)工作成效03

職工素質(zhì)提升與建功立業(yè)04

職工服務(wù)與關(guān)懷體系建設(shè)CONTENTS目錄05

工會(huì)自身建設(shè)與規(guī)范管理06

廉潔自律與作風(fēng)建設(shè)07

存在問題與未來工作規(guī)劃履職基本情況概述01思想政治學(xué)習(xí)與理論素養(yǎng)提升強(qiáng)化政治理論武裝

深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、黨的二十大精神及歷次全會(huì)精神，認(rèn)真研讀《習(xí)近平著作選讀》等重要文獻(xiàn)，全年組織集中學(xué)習(xí)12次，撰寫心得體會(huì)8篇，確保理論學(xué)習(xí)入腦入心。提升政策法規(guī)水平

系統(tǒng)學(xué)習(xí)《工會(huì)法》《中國工會(huì)章程》《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，參加上級(jí)工會(huì)組織的政策培訓(xùn)3次，組織工會(huì)委員專題學(xué)習(xí)《保障農(nóng)民工工資支付條例》，提升運(yùn)用法治思維解決問題能力。加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)

結(jié)合銀行業(yè)特點(diǎn)，學(xué)習(xí)金融政策、監(jiān)管要求及銀行核心業(yè)務(wù)知識(shí)，全年閱讀《中國金融》《工會(huì)工作研究》等期刊20余期，撰寫行業(yè)工會(huì)工作思考報(bào)告3篇，促進(jìn)工會(huì)工作與銀行業(yè)務(wù)深度融合。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合原則

將理論學(xué)習(xí)與工會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，圍繞職工權(quán)益維護(hù)、民主管理等重點(diǎn)工作，形成《新形勢下銀行工會(huì)工作創(chuàng)新路徑》等調(diào)研成果，推動(dòng)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的具體舉措，提升履職效能。工會(huì)崗位職責(zé)認(rèn)知與履職承諾工會(huì)主席核心職責(zé)定位作為銀行工會(huì)主席，核心職責(zé)是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，圍繞銀行中心工作，履行維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠服務(wù)職工群眾的基本職責(zé)，發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用，組織動(dòng)員職工積極投身銀行改革發(fā)展。民主管理與監(jiān)督職責(zé)認(rèn)知嚴(yán)格執(zhí)行職代會(huì)制度，規(guī)范職工代表團(tuán)（組）長聯(lián)席會(huì)議程序，確保職工代表提案落實(shí)率、反饋率和滿意率達(dá)到100%。推進(jìn)校務(wù)公開，對(duì)銀行重大決策、財(cái)務(wù)收支、人事任免等關(guān)鍵事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督，保障職工知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。服務(wù)職工與凝聚合力職責(zé)認(rèn)知積極開展勞動(dòng)競賽、技能培訓(xùn)等活動(dòng)，提升職工專業(yè)素養(yǎng)和崗位競爭力。落實(shí)“送溫暖”工程，關(guān)心職工身心健康，做好困難職工幫扶、生病住院慰問、職工福利保障等工作，增強(qiáng)職工歸屬感和幸福感。廉潔履職與作風(fēng)建設(shè)承諾牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，科學(xué)管理和合理使用工會(huì)經(jīng)費(fèi)，自覺接受職工群眾監(jiān)督，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，努力為職工當(dāng)好家、理好財(cái)。年度工作目標(biāo)與任務(wù)完成概況民主管理深化目標(biāo)目標(biāo)：完善職代會(huì)制度，提升提案落實(shí)率至100%。完成情況：召開2次職代會(huì)，征集提案65件，立案58件，已全部辦結(jié)并反饋，職工滿意率達(dá)100%；推進(jìn)工資集體協(xié)商，簽訂《集體合同》及《工資專項(xiàng)協(xié)議》。職工素質(zhì)提升目標(biāo)目標(biāo)：開展技能培訓(xùn)12場，參與率不低于85%。完成情況：組織金融業(yè)務(wù)、合規(guī)操作等培訓(xùn)15場，參訓(xùn)職工1200人次，參與率達(dá)92%；舉辦“崗位練兵”競賽活動(dòng)，評(píng)選業(yè)務(wù)能手50名，其中3名獲市級(jí)金融系統(tǒng)技能大賽獎(jiǎng)項(xiàng)。維權(quán)服務(wù)保障目標(biāo)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)困難職工幫扶全覆蓋，勞動(dòng)保護(hù)檢查覆蓋率100%。完成情況：建立困難職工檔案86份，發(fā)放幫扶金45萬元；開展“安康杯”競賽及安全巡查20次，整改隱患32項(xiàng)，全年未發(fā)生重大安全事故。文化建設(shè)推進(jìn)目標(biāo)目標(biāo)：組織文體活動(dòng)8項(xiàng)，豐富職工業(yè)余生活。完成情況：舉辦職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、書畫展、迎新春晚會(huì)等活動(dòng)10項(xiàng)，參與職工2000余人次；打造“職工書屋”，新增圖書3000冊(cè)，獲評(píng)市級(jí)“模范職工小家”稱號(hào)。民主管理與維權(quán)工作成效02職工代表大會(huì)制度落實(shí)情況

規(guī)范職代會(huì)召開程序嚴(yán)格執(zhí)行職代會(huì)制度，定期召開會(huì)議，壓縮會(huì)議時(shí)間，提高會(huì)議效率。會(huì)前廣泛征求職工意見，會(huì)上組織代表認(rèn)真質(zhì)詢?cè)u(píng)議，確保會(huì)議質(zhì)量與影響力。

提案辦理成效顯著重點(diǎn)做好職工代表提案的征集、審理、督辦、落實(shí)和反饋工作。創(chuàng)新性開展優(yōu)秀職工代表提案和先進(jìn)承辦部門表彰，提案落實(shí)率、反饋率及職工代表滿意率均達(dá)100%。

強(qiáng)化代表團(tuán)組長聯(lián)席會(huì)議作用進(jìn)一步規(guī)范職工代表團(tuán)（組）長聯(lián)席會(huì)議召開程序，圍繞學(xué)校熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題展開全面分析討論，研究統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，切實(shí)做好行政決策參謀，發(fā)揮橋梁紐帶作用。職工提案征集辦理與反饋機(jī)制

多渠道提案征集，廣納職工心聲建立以職代會(huì)為核心，日常提案箱、線上平臺(tái)、部門座談會(huì)相結(jié)合的多元化提案征集渠道。2025年共收到職工提案58份，涵蓋薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、后勤保障等多個(gè)方面。

規(guī)范提案審理流程，確保事事有回音成立專門提案審理小組，對(duì)征集到的提案進(jìn)行分類梳理、調(diào)查核實(shí)、可行性論證。明確承辦部門、責(zé)任人和辦理時(shí)限，確保提案審理規(guī)范有序，無遺漏。

強(qiáng)化提案督辦落實(shí)，提升辦理實(shí)效建立提案辦理臺(tái)賬，實(shí)行銷號(hào)管理。定期召開提案督辦會(huì)議，對(duì)進(jìn)展緩慢的提案進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤。2025年職工提案落實(shí)率達(dá)到95%，涉及職工食堂改善、健身設(shè)施增設(shè)等提案均已完成。

完善提案反饋機(jī)制，保障職工知情權(quán)通過職代會(huì)通報(bào)、公示欄公告、一對(duì)一溝通等方式，及時(shí)向提案人反饋辦理結(jié)果。開展提案辦理滿意度測評(píng)，2025年職工對(duì)提案辦理的滿意率為98%，實(shí)現(xiàn)了提案反饋率100%。行務(wù)公開規(guī)范化推進(jìn)措施01健全行務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督機(jī)制成立由行領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)委員、職工代表組成的行務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，定期召開專題會(huì)議研究部署公開工作。同時(shí)設(shè)立監(jiān)督小組，對(duì)公開內(nèi)容的真實(shí)性、及時(shí)性、完整性進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保公開工作落到實(shí)處。02規(guī)范行務(wù)公開內(nèi)容與范圍界定制定《行務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》，明確公開內(nèi)容包括重大決策（如年度工作計(jì)劃、改革方案）、財(cái)務(wù)管理（如費(fèi)用預(yù)算、大額支出）、人事管理（如干部任免、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱評(píng)審）、涉及職工切身利益事項(xiàng)（如薪酬福利調(diào)整、考勤考核辦法）等，并對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容的公開范圍、形式和時(shí)限作出具體規(guī)定。03完善行務(wù)公開形式與渠道建設(shè)建立多層次、多渠道的公開平臺(tái)，包括設(shè)置固定的行務(wù)公開欄，定期更新公開信息；利用內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等線上平臺(tái)發(fā)布公開內(nèi)容，方便職工隨時(shí)查閱；對(duì)于重要事項(xiàng)，如職代會(huì)報(bào)告、財(cái)務(wù)預(yù)決算等，通過召開職工代表大會(huì)或全體職工大會(huì)進(jìn)行公開通報(bào)和審議。04強(qiáng)化行務(wù)公開程序與反饋機(jī)制嚴(yán)格遵循“提出-審核-公開-反饋-整改”的公開程序，確保公開過程規(guī)范有序。建立職工意見反饋渠道，通過設(shè)立意見箱、開通熱線電話、組織座談會(huì)等方式，收集職工對(duì)公開內(nèi)容的意見和建議，并及時(shí)進(jìn)行梳理、研究和答復(fù)，對(duì)合理訴求督促相關(guān)部門整改落實(shí)，形成工作閉環(huán)。勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定保障工作

01推進(jìn)民主管理與校務(wù)公開堅(jiān)持職代會(huì)制度，規(guī)范職工代表團(tuán)（組）長聯(lián)席會(huì)議召開程序，廣泛征集職工提案，提案落實(shí)率、反饋率和職工代表滿意率均為100%。創(chuàng)新性開展優(yōu)秀職工代表提案和先進(jìn)承辦部門表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作，保障職工知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

02加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)與權(quán)益維護(hù)制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作的安排意見》，深入開展“安康杯”競賽活動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，全年組織黨政工安全聯(lián)合大檢查12次，有效預(yù)防安全事故，維護(hù)職工生命健康權(quán)益。

03推動(dòng)工資集體協(xié)商與合同簽訂積極推動(dòng)工資集體協(xié)商工作，嚴(yán)格履行溝通、協(xié)商、簽約、審核、監(jiān)督五個(gè)程序，在年初職代會(huì)上通過《集體合同》《工資集體協(xié)商協(xié)議》，涉及職工[具體人數(shù)]人，保障職工薪酬權(quán)益，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。

04暢通職工訴求表達(dá)與溝通渠道通過定期召開工會(huì)委員會(huì)、職工座談會(huì)、設(shè)立意見箱等方式，及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)和訴求，全年收集并妥善處理職工反映問題[具體數(shù)量]件，做到事事有回音、件件有著落，增強(qiáng)職工歸屬感和滿意度。職工素質(zhì)提升與建功立業(yè)03金融業(yè)務(wù)技能競賽組織實(shí)施

競賽項(xiàng)目體系構(gòu)建圍繞銀行核心業(yè)務(wù)，設(shè)置柜面業(yè)務(wù)操作（含點(diǎn)鈔、傳票錄入）、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)控案例分析、個(gè)人理財(cái)方案設(shè)計(jì)、外匯交易模擬操盤、反假貨幣識(shí)別五項(xiàng)核心競賽項(xiàng)目，覆蓋前中后臺(tái)關(guān)鍵崗位技能需求。

分層選拔機(jī)制建立采用"支行初賽-分行復(fù)賽-總行決賽"三級(jí)選拔模式，2025年全系統(tǒng)86家支行共組織初賽120場，參與員工達(dá)3200人次，選拔出360名選手進(jìn)入復(fù)賽，最終60人晉級(jí)總行決賽。

賽前培訓(xùn)賦能計(jì)劃針對(duì)復(fù)賽選手開展為期45天的專項(xiàng)集訓(xùn)，邀請(qǐng)總行級(jí)內(nèi)訓(xùn)師28人、外部金融專家12人授課，開發(fā)競賽輔導(dǎo)教材5套，組織模擬競賽18場，參賽選手技能熟練度平均提升40%。

競賽成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用評(píng)選產(chǎn)生"金手指"業(yè)務(wù)標(biāo)兵10名、"風(fēng)控能手"8名、"理財(cái)之星"6名，將優(yōu)秀競賽案例匯編成《銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范手冊(cè)（2025版）》，推廣獲獎(jiǎng)理財(cái)方案32個(gè)，帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)收入增長1500萬元。崗位練兵與專業(yè)培訓(xùn)開展情況

銀行業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)圍繞銀行中心工作，組織開展了"柜面操作技能競賽"、"信貸業(yè)務(wù)知識(shí)競賽"、"風(fēng)險(xiǎn)防控案例分析比賽"等系列崗位練兵活動(dòng)，覆蓋一線員工800余人次，有效提升了員工業(yè)務(wù)熟練度和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

專業(yè)技能培訓(xùn)體系建設(shè)建立分層分類培訓(xùn)機(jī)制，全年舉辦新員工入職培訓(xùn)4期、中層干部管理能力提升培訓(xùn)3期、客戶經(jīng)理營銷技巧培訓(xùn)6期，累計(jì)培訓(xùn)1200余人次，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋金融法律法規(guī)、新產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀等。

培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋機(jī)制實(shí)行培訓(xùn)考核與反饋制度，通過理論測試、實(shí)操考核、學(xué)員問卷等方式評(píng)估培訓(xùn)效果，平均考核通過率達(dá)95%以上，收集培訓(xùn)改進(jìn)建議50余條，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)課程設(shè)置。

線上學(xué)習(xí)平臺(tái)推廣應(yīng)用推廣使用"云端學(xué)習(xí)"線上平臺(tái)，上線課程150余門，組織員工參與線上專題學(xué)習(xí)和知識(shí)競賽，參與率達(dá)90%，促進(jìn)了學(xué)習(xí)常態(tài)化、便捷化，有效解決了工學(xué)矛盾。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與知識(shí)共享平臺(tái)

常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制構(gòu)建組織全員政治理論學(xué)習(xí)，如學(xué)習(xí)黨的最新會(huì)議精神、金融政策法規(guī)等，每月至少開展1次集中學(xué)習(xí)研討，全年累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)長不少于48小時(shí)，確保員工及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)與政策導(dǎo)向。

業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)體系圍繞銀行核心業(yè)務(wù)，開展信貸風(fēng)控、客戶服務(wù)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新等專題培訓(xùn)，2025年共組織各類技能培訓(xùn)12場，參訓(xùn)員工覆蓋率達(dá)95%，有效提升員工專業(yè)素養(yǎng)與崗位勝任能力。

知識(shí)共享平臺(tái)搭建與運(yùn)營搭建線上知識(shí)共享平臺(tái)，整合業(yè)務(wù)案例、操作指引、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)等資源，鼓勵(lì)員工上傳分享學(xué)習(xí)心得與工作成果，平臺(tái)累計(jì)上傳資料500余份，訪問量超10000人次，促進(jìn)知識(shí)高效流轉(zhuǎn)與復(fù)用。

學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化與激勵(lì)機(jī)制建立學(xué)習(xí)成果與績效考核掛鉤機(jī)制，開展“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”“知識(shí)能手”評(píng)選活動(dòng)，2025年評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)習(xí)個(gè)人20名、先進(jìn)學(xué)習(xí)小組5個(gè)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性，推動(dòng)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作效能。職工創(chuàng)新成果培育與推廣搭建職工創(chuàng)新平臺(tái)圍繞銀行核心業(yè)務(wù)與技術(shù)升級(jí)需求，組織開展“金點(diǎn)子”創(chuàng)新提案征集活動(dòng)，全年收到職工創(chuàng)新提案85項(xiàng)，涵蓋服務(wù)優(yōu)化、流程改進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)防控等領(lǐng)域。開展技能競賽與培訓(xùn)舉辦“智慧金融”職工技能競賽，設(shè)置AI客服應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析等創(chuàng)新項(xiàng)目，選拔優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)6支；聯(lián)合科技部開展創(chuàng)新工具培訓(xùn)4期，覆蓋職工200余人次。推動(dòng)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化建立創(chuàng)新成果孵化機(jī)制，對(duì)“智能反欺詐模型”“移動(dòng)展業(yè)優(yōu)化方案”等12項(xiàng)優(yōu)秀提案予以立項(xiàng)支持，其中5項(xiàng)成果已應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)，提升柜面效率30%。表彰激勵(lì)創(chuàng)新典型評(píng)選“年度創(chuàng)新標(biāo)兵”10名、“優(yōu)秀創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”3個(gè)，編制《職工創(chuàng)新成果匯編》，通過內(nèi)部宣講會(huì)、線上平臺(tái)等渠道推廣經(jīng)驗(yàn)，營造全員創(chuàng)新氛圍。職工服務(wù)與關(guān)懷體系建設(shè)04普惠性福利政策落實(shí)成效職工保險(xiǎn)保障全面覆蓋按時(shí)為全體在職教職工及新進(jìn)人員辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)續(xù)保工作，確保職工在醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的權(quán)益得到堅(jiān)實(shí)保障，全年無保險(xiǎn)遺漏或延誤情況。健康關(guān)懷服務(wù)深入開展組織全體教職工參加年度體檢，及時(shí)掌握職工健康狀況；針對(duì)困難教職工進(jìn)行摸底調(diào)查，并在2025年春節(jié)前對(duì)困難職工家庭進(jìn)行慰問，傳遞組織溫暖。普惠活動(dòng)提升幸福感舉辦“三八”婦女節(jié)座談會(huì)，關(guān)心女教職工生活與工作；開展“4×100米接力”“滾鐵環(huán)接力”等趣味文體活動(dòng)，參與職工覆蓋率達(dá)90%以上，有效增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。困難職工幫扶與慰問工作困難職工精準(zhǔn)識(shí)別與建檔建立困難職工動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，通過個(gè)人申報(bào)、工會(huì)審核、走訪核實(shí)等程序，2025年完成對(duì)全行126名困難職工的信息采集與檔案建立，涵蓋因病、因殘、因?yàn)?zāi)等致困類型，實(shí)現(xiàn)一戶一檔、動(dòng)態(tài)更新。多形式送溫暖活動(dòng)開展春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日期間，組織開展“送溫暖”活動(dòng)，2025年累計(jì)慰問困難職工、離退休老同志及一線職工家庭230戶，發(fā)放慰問金及慰問品總價(jià)值86萬元；對(duì)生病住院職工做到100%探望，全年累計(jì)探訪68人次。幫扶機(jī)制創(chuàng)新與落實(shí)設(shè)立專項(xiàng)幫扶基金，2025年為32名重大疾病職工申請(qǐng)醫(yī)療互助金45萬元，為18名困難職工子女發(fā)放助學(xué)補(bǔ)貼9.8萬元；聯(lián)合地方工會(huì)開展“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)，協(xié)調(diào)解決職工住房、就業(yè)等實(shí)際困難15件，幫扶滿意度達(dá)98%。職工健康管理與醫(yī)療保障

年度健康體檢與監(jiān)測組織全體在職及離退休職工完成年度健康體檢，覆蓋率達(dá)100%，建立職工健康檔案，對(duì)高血壓、頸椎病等銀行高發(fā)職業(yè)病進(jìn)行專項(xiàng)跟蹤與健康指導(dǎo)。

醫(yī)療互助與保險(xiǎn)保障為全體職工辦理重大疾病保險(xiǎn)及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，全年為12名患病職工辦理保險(xiǎn)理賠，累計(jì)賠付金額達(dá)35萬元；建立醫(yī)療互助基金，為5名困難職工提供醫(yī)療救助金8萬元。

健康知識(shí)普及與講座邀請(qǐng)三甲醫(yī)院專家開展健康講座6場，內(nèi)容涵蓋心腦血管疾病預(yù)防、職場壓力管理等，參與職工達(dá)800人次；編印《銀行職工健康手冊(cè)》并發(fā)放至每位職工。

文體活動(dòng)促進(jìn)身心健康組織開展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、健步走、瑜伽班等文體活動(dòng)12次，參與職工1200人次，有效緩解職工工作壓力，提升身體素質(zhì)，全年職工因病缺勤率同比下降15%。文體活動(dòng)品牌創(chuàng)建與實(shí)施

打造“銀輝杯”系列體育賽事全年舉辦“銀輝杯”籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽等賽事活動(dòng)8場，覆蓋員工500余人次，參賽隊(duì)伍42支，有效增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力與協(xié)作精神。

開展“書香銀行·悅讀人生”讀書活動(dòng)組織讀書分享會(huì)12場，推薦《金融的邏輯》《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》等書籍，收集讀書心得200余篇，評(píng)選“閱讀之星”30名，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。

舉辦“光影中的金融人”主題攝影展面向全行征集員工工作、生活攝影作品300余幅，評(píng)選優(yōu)秀作品50幅并制作電子相冊(cè)，通過微信公眾號(hào)推送，累計(jì)閱讀量達(dá)1.2萬次，展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。

組織“凝心聚力”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)設(shè)置趣味接力、集體跳繩、拔河等團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目6個(gè)，參與員工400余人，通過輕松活潑的競技形式緩解工作壓力，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，活動(dòng)滿意度達(dá)98%。工會(huì)自身建設(shè)與規(guī)范管理05工會(huì)組織架構(gòu)優(yōu)化與隊(duì)伍建設(shè)

健全工會(huì)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置根據(jù)銀行實(shí)際情況，完善工會(huì)委員會(huì)、經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)、女職工委員會(huì)等常設(shè)機(jī)構(gòu)，明確各委員職責(zé)分工。以部門或分支機(jī)構(gòu)為單位，合理劃分工會(huì)小組，民主選舉產(chǎn)生工會(huì)小組長，形成上下貫通的組織網(wǎng)絡(luò)。

完善工會(huì)各項(xiàng)工作制度制定和修訂工會(huì)例會(huì)制度、學(xué)習(xí)制度、經(jīng)費(fèi)管理制度、民主管理制度等，確保工會(huì)工作有章可循。建立工會(huì)委員聯(lián)系基層工會(huì)小組和職工制度，暢通信息反饋渠道，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)和需求。

加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)定期組織工會(huì)干部參加政治理論學(xué)習(xí)、工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)（如《工會(huì)法》、《中國工會(huì)章程》等），提升履職能力。鼓勵(lì)工會(huì)干部深入基層，密切聯(lián)系職工群眾，提高服務(wù)意識(shí)和解決實(shí)際問題的能力，打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的工會(huì)干部隊(duì)伍。

提升工會(huì)會(huì)員整體素質(zhì)組織開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)和現(xiàn)代管理知識(shí)。舉辦崗位技能競賽、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、讀書分享會(huì)等活動(dòng)，激發(fā)職工學(xué)習(xí)熱情，全面提升會(huì)員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，為銀行發(fā)展貢獻(xiàn)力量。工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支管理與審計(jì)監(jiān)督

工會(huì)經(jīng)費(fèi)科學(xué)管理與規(guī)范使用嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)經(jīng)費(fèi)收、管、用制度，確保經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)高效。堅(jiān)持量入為出、民主管理原則，將經(jīng)費(fèi)重點(diǎn)用于維護(hù)職工權(quán)益、開展職工活動(dòng)和服務(wù)職工群眾，提高經(jīng)費(fèi)使用效益，把每一分錢都用在刀刃上。

工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與執(zhí)行管理科學(xué)編制年度工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，明確收支項(xiàng)目和額度。加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行過程中的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，確保各項(xiàng)支出嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，杜絕超預(yù)算、無預(yù)算支出，保障經(jīng)費(fèi)使用的計(jì)劃性和可控性。

工會(huì)資產(chǎn)管理與規(guī)范處置建立健全工會(huì)資產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗品等的登記、核算與管理。規(guī)范資產(chǎn)處置程序，防止資產(chǎn)流失，確保工會(huì)資產(chǎn)安全完整、合理配置和有效利用。

工會(huì)經(jīng)費(fèi)審計(jì)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)審工作，建立健全經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)工作制度，定期對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支、預(yù)算執(zhí)行和資產(chǎn)管理情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。主動(dòng)接受上級(jí)工會(huì)和職工群眾的監(jiān)督，確保經(jīng)費(fèi)使用公開透明、廉潔高效。基層工會(huì)小組活力提升措施01健全小組組織架構(gòu)與管理制度按照會(huì)員分布情況，合理劃分工會(huì)小組，民主選舉產(chǎn)生小組長，明確小組長職責(zé)。建立健全小組學(xué)習(xí)、會(huì)議、活動(dòng)等管理制度，確保小組工作有章可循，提升小組自主管理能力。02開展特色崗位建功活動(dòng)結(jié)合銀行各崗位特點(diǎn)，在小組內(nèi)組織開展“業(yè)務(wù)技能比武”、“服務(wù)之星評(píng)選”、“風(fēng)險(xiǎn)防控小能手”等特色勞動(dòng)競賽和建功立業(yè)活動(dòng)，激發(fā)會(huì)員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的熱情，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。03強(qiáng)化小組學(xué)習(xí)與培訓(xùn)組織小組會(huì)員定期開展政治理論學(xué)習(xí)、金融政策法規(guī)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)以及工會(huì)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)會(huì)員交流學(xué)習(xí)心得，分享工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提升會(huì)員的綜合素質(zhì)和履職能力。04豐富小組文體與關(guān)愛活動(dòng)各小組根據(jù)會(huì)員興趣愛好，自主開展形式多樣的文體活動(dòng)，如小型趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、讀書分享會(huì)、棋牌比賽等，增強(qiáng)小組凝聚力。同時(shí)，落實(shí)“五必訪”制度，對(duì)小組內(nèi)生病、困難會(huì)員及時(shí)走訪慰問，傳遞組織溫暖。05搭建小組交流與展示平臺(tái)定期組織工會(huì)小組長工作交流會(huì)議，分享小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和做法。利用單位內(nèi)網(wǎng)、宣傳欄、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，宣傳報(bào)道各小組的特色活動(dòng)和先進(jìn)事跡，為小組提供展示風(fēng)采的舞臺(tái)，營造比學(xué)趕超的良好氛圍。工會(huì)信息化建設(shè)與宣傳工作線上工會(huì)平臺(tái)搭建與應(yīng)用搭建工會(huì)線上服務(wù)平臺(tái)，整合會(huì)員信息管理、活動(dòng)報(bào)名、提案征集、福利通知等功能，實(shí)現(xiàn)工會(huì)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，提升工作效率與會(huì)員體驗(yàn)。新媒體宣傳矩陣構(gòu)建利用微信公眾號(hào)、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)專欄、短視頻平臺(tái)等新媒體渠道，及時(shí)發(fā)布工會(huì)動(dòng)態(tài)、政策解讀、先進(jìn)事跡，全年推送各類宣傳稿件120余篇，閱讀量累計(jì)超5萬人次。工會(huì)信息數(shù)據(jù)管理與安全保障建立健全工會(huì)會(huì)員信息數(shù)據(jù)庫，規(guī)范數(shù)據(jù)采集、更新與使用流程，落實(shí)信息安全防護(hù)措施，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與隱私安全，為工會(huì)精準(zhǔn)化服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。線上學(xué)習(xí)與文化活動(dòng)開展依托信息化平臺(tái)開展線上技能培訓(xùn)、法律知識(shí)講座、讀書分享等活動(dòng)，組織“云”上文體競賽，參與職工達(dá)800余人次，豐富職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)工會(huì)凝聚力。廉潔自律與作風(fēng)建設(shè)06黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況

健全廉政責(zé)任體系嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，建立工會(huì)主席負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)的廉政責(zé)任機(jī)制，將廉政要求納入工會(huì)工作計(jì)劃和目標(biāo)考核。強(qiáng)化廉潔教育引導(dǎo)組織工會(huì)干部學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，開展警示教育活動(dòng)，如觀看廉政紀(jì)錄片、參觀廉政教育基地，筑牢拒腐防變思想防線。規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用管理嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)經(jīng)費(fèi)收管用制度，堅(jiān)持“量入為出、民主管理、服務(wù)職工”原則，經(jīng)費(fèi)使用公開透明，接受經(jīng)審會(huì)和職工群眾監(jiān)督，確保每一分錢用在刀刃上。加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督堅(jiān)持民主集中制，重大事項(xiàng)集體研究決定。推進(jìn)工會(huì)事務(wù)公開，涉及職工福利、評(píng)優(yōu)評(píng)先等事項(xiàng)及時(shí)公示。自覺接受上級(jí)工會(huì)和單位黨組織的監(jiān)督，主動(dòng)聽取職工意見建議。經(jīng)費(fèi)使用廉潔性管理措施

健全經(jīng)費(fèi)管理制度體系嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)經(jīng)費(fèi)收、管、用制度，建立工會(huì)專用賬戶，實(shí)行專人管理、規(guī)范化審批流程，確保經(jīng)費(fèi)使用有章可循、有據(jù)可查，杜絕賬外賬和違規(guī)支解經(jīng)費(fèi)情況。強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)預(yù)算與審計(jì)監(jiān)督科學(xué)編制年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，確保每一分錢用在刀刃上。定期組織工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)工會(huì)資產(chǎn)管理，自覺接受上級(jí)工會(huì)和職工群眾的監(jiān)督。推行經(jīng)費(fèi)使用公開透明機(jī)制堅(jiān)持校務(wù)公開、廠務(wù)公開原則，通過公開欄、職工代表大會(huì)等形式，定期公布工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支明細(xì)、重大項(xiàng)目開支等情況，保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高經(jīng)費(fèi)使用透明度和可信度。落實(shí)廉潔自律與責(zé)任追究制度工會(huì)干部嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，不鋪張浪費(fèi)，不濫用職權(quán)。對(duì)經(jīng)費(fèi)使用中的違規(guī)違紀(jì)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，堅(jiān)持民主集中制，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，為職工當(dāng)好家、理好財(cái)。密切聯(lián)系職工群眾工作作風(fēng)

健全常態(tài)化溝通機(jī)制堅(jiān)持每月召開職工代表團(tuán)（組）長聯(lián)席會(huì)議，會(huì)前廣泛征集職工意見，會(huì)上認(rèn)真質(zhì)詢?cè)u(píng)議，會(huì)后協(xié)調(diào)督辦落實(shí)，確保職工訴求反饋渠道暢通。

深化基層走訪調(diào)研制度建立工會(huì)干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度，全年深入各部門、網(wǎng)點(diǎn)走訪調(diào)研20余次，與一線職工面對(duì)面交流，收集意見建議50余條，切實(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難。

做實(shí)做細(xì)送溫暖工程完善困難職工幫扶機(jī)制，全年慰問生病住院職工35人次，幫扶困難職工家庭12戶，發(fā)放慰問金及物資共計(jì)8萬余元，把組織關(guān)懷送到職工心坎上。

暢通民主監(jiān)督反饋渠道通過工會(huì)意見箱、線上留言平臺(tái)等方式，建立職工監(jiān)督快速響應(yīng)機(jī)制，對(duì)職工反映的食堂管理、勞動(dòng)保護(hù)等問題及時(shí)整改，整改完成率達(dá)100%，職工滿意度顯著提升。存在問題與未來工作規(guī)劃07當(dāng)前工作中存在的主要不足工會(huì)組織覆蓋面與服務(wù)深度有待拓展對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)及一線柜員的需求調(diào)研頻次不足，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)工會(huì)小組活動(dòng)開展不夠常態(tài)化，未能實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋、無死角。職工活動(dòng)形式與參與度需進(jìn)一步優(yōu)化傳統(tǒng)文體活動(dòng)占比較高，針對(duì)青年職工、高學(xué)歷職工的創(chuàng)新型、個(gè)性化活動(dòng)（如金融科技沙龍、職業(yè)發(fā)展工作坊）數(shù)量較少，導(dǎo)致部分群體參與積極性不高。數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)滯后工會(huì)線上服務(wù)渠道單一，未能有效利用銀行現(xiàn)有AP