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會(huì)議策劃與執(zhí)行一站式流程模板一、適用范圍與場(chǎng)景二、全流程操作步驟(一)前期籌備階段(會(huì)議前15-30天啟動(dòng))明確會(huì)議核心目標(biāo)與需求操作要點(diǎn):與發(fā)起人(如部門(mén)負(fù)責(zé)人、客戶代表)溝通,確定會(huì)議核心目的(如傳達(dá)決策、解決問(wèn)題、促進(jìn)合作、培訓(xùn)賦能等),明確會(huì)議需達(dá)成的具體成果(如形成方案、達(dá)成共識(shí)、簽訂意向等)。輸出物:《會(huì)議目標(biāo)確認(rèn)函》(含目標(biāo)、預(yù)期成果、關(guān)鍵衡量指標(biāo))。確定會(huì)議基本信息操作要點(diǎn):根據(jù)目標(biāo)確認(rèn)會(huì)議主題、時(shí)間(避開(kāi)節(jié)假日、重要業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn))、地點(diǎn)(線上/線下,線下需考慮交通便利性、場(chǎng)地容量)、形式(研討會(huì)/宣講會(huì)/圓桌論壇等)。輸出物:《會(huì)議基本信息表》(見(jiàn)模板1)。梳理參會(huì)人員名單與分工操作要點(diǎn):列出核心參會(huì)人員(決策層、執(zhí)行層、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén))、列席人員(記錄員、技術(shù)支持等),明確各角色職責(zé)(如主持人控場(chǎng)、發(fā)言人分享、后勤保障等)。輸出物:《參會(huì)人員及分工表》(見(jiàn)模板2)。制定會(huì)議議程與時(shí)間節(jié)點(diǎn)操作要點(diǎn):按“開(kāi)場(chǎng)-核心內(nèi)容-互動(dòng)-總結(jié)”邏輯設(shè)計(jì)議程,每個(gè)環(huán)節(jié)明確內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)、負(fù)責(zé)人,預(yù)留彈性時(shí)間(如茶歇、提問(wèn)環(huán)節(jié))。輸出物:《會(huì)議議程表》(見(jiàn)模板3)。完成預(yù)算編制與審批操作要點(diǎn):列出會(huì)議成本項(xiàng)(場(chǎng)地費(fèi)、物料費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通住宿費(fèi)、嘉賓邀請(qǐng)費(fèi)等),按“必要項(xiàng)+可選項(xiàng)”分級(jí),提交審批。輸出物:《會(huì)議預(yù)算明細(xì)表》(見(jiàn)模板4)。預(yù)訂場(chǎng)地與資源操作要點(diǎn):線下場(chǎng)地需確認(rèn)設(shè)備(投影儀、麥克風(fēng)、音響、網(wǎng)絡(luò))、布局(課桌式/劇院式/圓桌式)、茶歇服務(wù);線上會(huì)議需測(cè)試平臺(tái)穩(wěn)定性(如騰訊會(huì)議、Zoom),準(zhǔn)備直播推流、錄屏功能。輸出物:《場(chǎng)地及設(shè)備確認(rèn)單》。準(zhǔn)備會(huì)議物料與資料操作要點(diǎn):物料包括簽到表、會(huì)議手冊(cè)、筆、紙、橫幅/易拉寶、禮品等;資料包括PPT、講義、議程單、簽到表、反饋問(wèn)卷等,提前3天完成設(shè)計(jì)與印刷。輸出物:《會(huì)議物料清單》(見(jiàn)模板5)。發(fā)送會(huì)議通知與提醒操作要點(diǎn):提前7天發(fā)送正式通知(含議程、時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng)),提前3天、1天分別發(fā)送提醒,線上會(huì)議附和參會(huì)指南。輸出物:《會(huì)議通知模板》(含標(biāo)題、時(shí)間、地點(diǎn)、議程、聯(lián)系人及方式)。(二)中期執(zhí)行階段(會(huì)議前1天至?xí)h當(dāng)天)召開(kāi)籌備協(xié)調(diào)會(huì)(會(huì)議前1天)操作要點(diǎn):各負(fù)責(zé)人(場(chǎng)地、物料、接待、技術(shù)等)同步進(jìn)度,確認(rèn)細(xì)節(jié)(如簽到流程、設(shè)備調(diào)試、嘉賓接待路線),明確應(yīng)急聯(lián)系人(如后勤負(fù)責(zé)人、技術(shù)支持)。輸出物:《籌備協(xié)調(diào)會(huì)紀(jì)要》(含待辦事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間)。場(chǎng)地布置與設(shè)備調(diào)試(會(huì)議當(dāng)天2小時(shí)前)操作要點(diǎn):按議程布置場(chǎng)地(擺放桌椅、設(shè)置簽到臺(tái)、懸掛橫幅),調(diào)試設(shè)備(測(cè)試投影、麥克風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)、燈光),檢查物料(簽到表、資料、禮品等是否齊全)。輸出物:《場(chǎng)地布置檢查清單》(含區(qū)域、項(xiàng)目、負(fù)責(zé)人、確認(rèn)狀態(tài))。參會(huì)人員接待與簽到操作要點(diǎn):設(shè)置簽到臺(tái),引導(dǎo)參會(huì)人員簽到(線上會(huì)議提前測(cè)試登錄),發(fā)放會(huì)議資料,指引座位/線上等候室;重要嘉賓需專(zhuān)人接待(如引導(dǎo)至休息室、介紹會(huì)議流程)。輸出物:《簽到表》(見(jiàn)模板6)。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行與控場(chǎng)操作要點(diǎn):主持人按議程開(kāi)場(chǎng),介紹嘉賓及會(huì)議規(guī)則;發(fā)言人控制時(shí)長(zhǎng),工作人員舉“時(shí)間提示牌”提醒;技術(shù)人員全程值守,及時(shí)處理設(shè)備故障(如麥克風(fēng)無(wú)聲、網(wǎng)絡(luò)卡頓);安排專(zhuān)人記錄會(huì)議要點(diǎn)(文字+拍照/錄像),收集參會(huì)問(wèn)題。輸出物:《會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)記錄表》(含時(shí)間、環(huán)節(jié)、內(nèi)容、關(guān)鍵結(jié)論)?;?dòng)環(huán)節(jié)與突發(fā)情況處理操作要點(diǎn):預(yù)留充足的問(wèn)答/討論時(shí)間,安排專(zhuān)人引導(dǎo)發(fā)言;突發(fā)情況(如嘉賓遲到、設(shè)備故障)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案(如調(diào)整議程、啟用備用設(shè)備)。(三)后期總結(jié)階段(會(huì)議后3-5天)會(huì)議資料整理與歸檔操作要點(diǎn):整理會(huì)議記錄、PPT、簽到表、照片/視頻、反饋問(wèn)卷等資料,按“會(huì)議名稱-日期-類(lèi)型”分類(lèi)歸檔(電子檔+紙質(zhì)檔)。輸出物:《會(huì)議資料包》(含目錄、文件清單)。參會(huì)反饋收集與分析操作要點(diǎn):會(huì)議結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)發(fā)送《參會(huì)反饋表》(見(jiàn)模板7),收集對(duì)議程、內(nèi)容、服務(wù)、場(chǎng)地等的評(píng)價(jià),整理分析共性問(wèn)題(如時(shí)長(zhǎng)安排不合理、互動(dòng)不足)。輸出物:《參會(huì)反饋分析報(bào)告》(含評(píng)分、建議、改進(jìn)方向)。會(huì)議效果評(píng)估與總結(jié)操作要點(diǎn):對(duì)照會(huì)議目標(biāo),評(píng)估成果達(dá)成情況(如是否形成決策、問(wèn)題是否解決、客戶滿意度等),總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)與不足,形成《會(huì)議總結(jié)報(bào)告》。輸出物:《會(huì)議總結(jié)報(bào)告》(含目標(biāo)回顧、執(zhí)行情況、效果評(píng)估、改進(jìn)建議)。費(fèi)用結(jié)算與報(bào)銷(xiāo)操作要點(diǎn):整理發(fā)票(場(chǎng)地、物料、餐飲等),按公司流程提交報(bào)銷(xiāo),同步更新《會(huì)議預(yù)算表》實(shí)際花費(fèi)。輸出物:《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)清單》(含項(xiàng)目、金額、發(fā)票、審批人)。三、核心工具模板模板1:會(huì)議基本信息表項(xiàng)目?jī)?nèi)容備注會(huì)議名稱2024年度項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)會(huì)議主題啟動(dòng)項(xiàng)目,明確目標(biāo)時(shí)間2024年X月X日9:00-17:00含午餐、茶歇地點(diǎn)公司總部3樓第一會(huì)議室線下+線上同步(騰訊會(huì)議)形式宣講+分組討論+總結(jié)發(fā)起人市場(chǎng)部經(jīng)理*聯(lián)系人行政專(zhuān)員*電話:核心目標(biāo)明確項(xiàng)目分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)模板2:參會(huì)人員及分工表序號(hào)姓名部門(mén)職務(wù)聯(lián)系方式分工1張*市場(chǎng)部經(jīng)理主持人、整體把控2李*項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人1395678項(xiàng)目方案講解3王*技術(shù)部工程師1379012設(shè)備調(diào)試、技術(shù)支持4趙*行政部專(zhuān)員1363456簽到、物料管理模板3:會(huì)議議程表時(shí)間環(huán)節(jié)內(nèi)容負(fù)責(zé)人備注9:00-9:10開(kāi)場(chǎng)主持人介紹會(huì)議目標(biāo)及議程張*9:10-10:00項(xiàng)目方案講解李*介紹項(xiàng)目背景、目標(biāo)、計(jì)劃李*PPT演示10:00-10:15茶歇休息、交流行政部提供咖啡、茶點(diǎn)10:15-11:30分組討論按部門(mén)分組討論分工及風(fēng)險(xiǎn)各組長(zhǎng)記錄員:王*11:30-12:00小組匯報(bào)各組代表討論結(jié)果張*匯總形成初步方案12:00-13:30午餐自助餐行政部地點(diǎn):公司食堂13:30-16:00細(xì)節(jié)確認(rèn)項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)、資源分配全體記錄員:趙*16:00-16:30自由提問(wèn)解答參會(huì)人疑問(wèn)李*16:30-17:00總結(jié)主持人總結(jié)會(huì)議成果張*確認(rèn)下一步行動(dòng)模板4:會(huì)議預(yù)算明細(xì)表序號(hào)項(xiàng)目單價(jià)(元)數(shù)量總價(jià)(元)備注1場(chǎng)地費(fèi)2000120003樓會(huì)議室全天2物料費(fèi)5001500簽到表、手冊(cè)、筆等3餐飲費(fèi)80302400午餐(30人)4茶歇費(fèi)2030600咖啡、茶點(diǎn)(30人)5禮品費(fèi)100101000嘉賓伴手禮(10份)6技術(shù)支持費(fèi)8001800線上直播、錄屏合計(jì)————7300模板5:會(huì)議物料清單物料名稱數(shù)量負(fù)責(zé)人完成時(shí)間備注簽到表30份趙*會(huì)議前1天電子+紙質(zhì)會(huì)議手冊(cè)30份趙*會(huì)議前1天含議程、項(xiàng)目資料橫幅1條行政部會(huì)議前1天“2024年度項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)”易拉寶2個(gè)李*會(huì)議前1天項(xiàng)目簡(jiǎn)介、議程麥克風(fēng)(無(wú)線)2個(gè)王*會(huì)議當(dāng)天1小時(shí)前備用1個(gè)投影儀1臺(tái)王*會(huì)議當(dāng)天1小時(shí)前備用設(shè)備已就位模板6:簽到表序號(hào)姓名部門(mén)職務(wù)聯(lián)系方式簽到時(shí)間備注(線上/線下)1張*市場(chǎng)部經(jīng)理9:00線下2李*項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人13956789:05線下3陳*客戶A公司經(jīng)理13790129:10線上(騰訊會(huì)議)…模板7:參會(huì)反饋表基本信息姓名:__________部門(mén):__________職務(wù):__________會(huì)議評(píng)分(1-5分,5分最高)議程安排合理性:____內(nèi)容實(shí)用性:____服務(wù)滿意度:____場(chǎng)地設(shè)備:____您認(rèn)為本次會(huì)議的優(yōu)點(diǎn):1.___________________________________________2.___________________________________________您認(rèn)為本次會(huì)議的改進(jìn)建議:1.___________________________________________2.___________________________________________其他建議:___________________________________________填寫(xiě)日期:______年_月_日四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)目標(biāo)導(dǎo)向,避免冗余:會(huì)議議程需緊扣核心目標(biāo),避免無(wú)關(guān)環(huán)節(jié)占用時(shí)間,提前與發(fā)言人確認(rèn)內(nèi)容時(shí)長(zhǎng),避免超時(shí)。溝通協(xié)同,責(zé)任到人:籌備階段明確各負(fù)責(zé)人職責(zé),建立溝通群(如/釘釘群),實(shí)時(shí)同步進(jìn)度,避免信息遺漏。應(yīng)急預(yù)案,預(yù)留緩沖:針對(duì)設(shè)
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