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銷售經(jīng)理房地產(chǎn)行業(yè)績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按月度實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比例計(jì)分,如完成率100%得滿分,每低1%扣0.8分,最低得分為0分。季度銷售目標(biāo)完成率110%按季度實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比例計(jì)分,如完成率110%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。年度銷售目標(biāo)完成率120%按年度實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比例計(jì)分,如完成率120%得滿分,每低1%扣0.3分,最低得分為0分。重點(diǎn)項(xiàng)目銷售額占比60%按重點(diǎn)項(xiàng)目銷售額占當(dāng)期總銷售額的比例計(jì)分,如占比60%得滿分,每低1%扣0.6分,最低得分為0分。新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量20按季度實(shí)際開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量對(duì)比計(jì)分,每多開(kāi)發(fā)1個(gè)客戶加0.5分,每少開(kāi)發(fā)1個(gè)客戶扣0.5分,最低得分為0分??蛻魸M意度客戶滿意度調(diào)查得分25%90分按季度客戶滿意度調(diào)查平均得分計(jì)分,90分及以上得滿分,每低1分扣0.8分,最低得分為0分??蛻敉对V率5%按季度客戶投訴率與目標(biāo)比例對(duì)比計(jì)分,投訴率低于5%得滿分,每高1%扣1分,最低得分為0分??蛻魪?fù)購(gòu)率15%按季度客戶復(fù)購(gòu)率與目標(biāo)比例對(duì)比計(jì)分,復(fù)購(gòu)率15%及以上得滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。客戶推薦率10%按季度客戶推薦率與目標(biāo)比例對(duì)比計(jì)分,推薦率10%及以上得滿分,每低1%扣0.4分,最低得分為0分。售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間24小時(shí)按季度售后服務(wù)平均響應(yīng)時(shí)間與目標(biāo)對(duì)比計(jì)分,響應(yīng)時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)得滿分,每超時(shí)1小時(shí)扣0.5分,最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)管理能力團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成率20%95%按團(tuán)隊(duì)月度銷售目標(biāo)完成率與目標(biāo)比例對(duì)比計(jì)分,完成率95%及以上得滿分,每低1%扣0.7分,最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性90%按季度團(tuán)隊(duì)人員流失率與目標(biāo)比例對(duì)比計(jì)分,流失率低于10%得滿分,每高1%扣1分,最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完成率100%按季度團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃完成率與目標(biāo)比例對(duì)比計(jì)分,完成率100%得滿分,每低1%扣0.5分,最低得分為0分。下屬績(jī)效平均分85分按季度下屬績(jī)效考核平均得分與目標(biāo)對(duì)比計(jì)分,平均分85分及以上得滿分,每低1分扣0.6分,最低得分為0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)分4.5分按季度團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作評(píng)分與目標(biāo)對(duì)比計(jì)分,評(píng)分4.5分及以上得滿分,每低0.1分扣0.8分,最低得分為0分。市場(chǎng)拓展能力新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)數(shù)量15%3個(gè)按季度實(shí)際開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量對(duì)比計(jì)分,每多開(kāi)發(fā)1個(gè)市場(chǎng)加1分,每少開(kāi)發(fā)1個(gè)市場(chǎng)扣1分,最低得分為0分。市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果500萬(wàn)按季度市場(chǎng)推廣活動(dòng)投入產(chǎn)出比(實(shí)際銷售額/投入成本)與目標(biāo)對(duì)比計(jì)分,投入產(chǎn)出比500萬(wàn)及以上得滿分,每低1萬(wàn)扣0.5分,最低得分為0分。競(jìng)品市場(chǎng)占有率20%按季度競(jìng)品市場(chǎng)占有率與目標(biāo)比例對(duì)比計(jì)分,占有率20%及以上得滿分,每低1%扣0.7分,最低得分為0分。品牌知名度提升率10%按季度品牌知名度調(diào)研數(shù)據(jù)提升率與目標(biāo)對(duì)比計(jì)分,提升率10%及以上得滿分,每低1%扣0.6分,最低得分為0分。行業(yè)活動(dòng)參與度5次按季度參與行業(yè)活動(dòng)次數(shù)與目標(biāo)數(shù)量對(duì)比計(jì)分,每多參與1次加0.4分,每少參與1次扣0.4分,最低得分為0分。本考核表用于評(píng)定銷售經(jīng)理在房地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)績(jī)表現(xiàn),請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分。各維度權(quán)重已預(yù)設(shè),最終績(jī)效得分由各維度加權(quán)匯總得出。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被
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