第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE電子商務(wù)合規(guī)性承諾書(7篇)電子商務(wù)合規(guī)性承諾書第1篇為保證__________工作順利開展：一、基本事項(xiàng)本承諾書由__________（以下簡稱“承諾人”）作出，承諾人就電子商務(wù)合規(guī)性相關(guān)工作事宜，依據(jù)《_________電子商務(wù)法》《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，遵循誠實(shí)信用原則，履行以下義務(wù)。承諾人系依法注冊成立的企業(yè)法人或個(gè)體工商戶，具備獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任的能力。承諾人從事電子商務(wù)活動，經(jīng)營范圍涉及__________（具體業(yè)務(wù)范圍），經(jīng)營主體資格合法有效，并已取得相關(guān)行業(yè)許可或備案。承諾人承諾嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于電子商務(wù)領(lǐng)域的強(qiáng)制性規(guī)定，保證經(jīng)營活動合法合規(guī)，維護(hù)市場秩序，保障消費(fèi)者及社會公共利益。二、行為規(guī)范承諾人從事電子商務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)遵循以下行為規(guī)范：1.不得銷售假冒偽劣、虛假宣傳、侵犯知識產(chǎn)權(quán)的商品或服務(wù)；2.不得利用虛假交易、刷單等手段誤導(dǎo)消費(fèi)者，或進(jìn)行不正當(dāng)競爭；3.不得泄露用戶個(gè)人信息，或未經(jīng)授權(quán)使用用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)活動；4.不得發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容，或利用電子商務(wù)平臺傳播非法信息；5.不得設(shè)置不公平格式條款，或強(qiáng)制交易、搭售商品或服務(wù)。承諾人承諾建立健全內(nèi)部管理制度，定期對員工進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，保證全體從業(yè)人員知曉并遵守合規(guī)要求。三、具體措施承諾人承諾采取以下具體措施，保證電子商務(wù)合規(guī)性：1.商品信息管理：每日開展__________次商品信息真實(shí)性核查，保證商品名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期等信息準(zhǔn)確無誤，并依法標(biāo)注質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)：每日開展__________次售后服務(wù)流程檢查，保證7日內(nèi)無理由退貨制度落實(shí)到位，并暢通投訴渠道，及時(shí)處理消費(fèi)者糾紛；3.支付安全防護(hù)：每日開展__________次支付系統(tǒng)安全檢測，采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的加密技術(shù)，保障用戶資金安全，并明示交易風(fēng)險(xiǎn)提示；4.個(gè)人信息保護(hù)：每月開展__________次用戶數(shù)據(jù)安全自查，刪除超過合理期限的冗余信息，并建立用戶授權(quán)機(jī)制，保證個(gè)人信息使用合法合規(guī)；5.合規(guī)審查機(jī)制：每季度聘請第三方機(jī)構(gòu)對平臺規(guī)則、交易行為進(jìn)行合規(guī)評估，并根據(jù)評估結(jié)果優(yōu)化管理措施。承諾人承諾對上述措施執(zhí)行情況進(jìn)行書面記錄，并接受主管部門的監(jiān)督檢查。四、責(zé)任承擔(dān)承諾人承諾因自身原因?qū)е潞弦?guī)風(fēng)險(xiǎn)或違法行為的，自愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任，包括但不限于行政罰款、民事賠償、刑事責(zé)任等。承諾人承諾積極配合監(jiān)管部門調(diào)查，并根據(jù)要求提供相關(guān)證據(jù)材料，不得阻撓或妨礙執(zhí)法活動。承諾人承諾對上述承諾內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，如因信息不實(shí)或遺漏導(dǎo)致法律后果的，由承諾人獨(dú)立承擔(dān)。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________電子商務(wù)合規(guī)性承諾書第2篇承諾書編號：__________。1.術(shù)語與定義1.1本承諾書所指的電子商務(wù)平臺系指承諾人合法運(yùn)營的，通過互聯(lián)網(wǎng)提供商品或服務(wù)交易撮合的平臺。1.2電子商務(wù)交易行為系指用戶通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行的購買、銷售、支付等全部或部分交易流程。1.3用戶信息系指在電子商務(wù)交易中產(chǎn)生的，能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識別用戶身份的信息。1.4數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施系指承諾人為保障用戶信息安全而采取的技術(shù)、管理及組織措施。1.5消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制系指承諾人為保障消費(fèi)者合法權(quán)益而建立的處理投訴、糾紛及退換貨的流程。1.6交易安全保障機(jī)制系指承諾人為防范交易風(fēng)險(xiǎn)、保障交易安全而建立的技術(shù)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)識別及處置機(jī)制。1.7依法合規(guī)行為系指承諾人的所有電子商務(wù)活動嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。1.8主管部門系指依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對電子商務(wù)活動實(shí)施監(jiān)督管理的主管機(jī)關(guān)。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾人承諾其及其控股子公司、關(guān)聯(lián)公司等所有關(guān)聯(lián)方均為本承諾書的實(shí)施主體。2.1.2承諾人承諾其運(yùn)營的電子商務(wù)平臺將全面執(zhí)行本承諾書各項(xiàng)條款。2.1.3承諾人承諾定期對其內(nèi)部員工進(jìn)行電子商務(wù)合規(guī)培訓(xùn)，保證其知曉并遵守本承諾書規(guī)定。2.2實(shí)施對象2.2.1承諾人承諾對所有通過其平臺進(jìn)行的電子商務(wù)交易行為均適用本承諾書規(guī)定。2.2.2承諾人承諾對所有注冊用戶、注冊商家及其產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)均適用本承諾書保護(hù)義務(wù)。2.2.3承諾人承諾對涉及的商品或服務(wù)信息、交易流程、用戶互動等全部環(huán)節(jié)均適用本承諾書合規(guī)要求。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1承諾人承諾其電子商務(wù)平臺的運(yùn)營符合《_________電子商務(wù)法》及相關(guān)司法解釋的規(guī)定。2.3.2承諾人承諾其用戶信息保護(hù)措施符合《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》及《_________個(gè)人信息保護(hù)法》的要求。2.3.3承諾人承諾其交易安全保障機(jī)制符合中國人民銀行等主管部門發(fā)布的電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控指引。2.3.4承諾人承諾其消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制符合《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人承諾設(shè)立專項(xiàng)合規(guī)資金，用于支付因履行本承諾書而產(chǎn)生的審計(jì)、咨詢、技術(shù)升級等費(fèi)用。3.1.2承諾人承諾每年投入不少于人民幣__________元用于電子商務(wù)合規(guī)建設(shè)，保證持續(xù)滿足監(jiān)管要求。3.1.3承諾人承諾在發(fā)生重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)，能夠及時(shí)啟動資金預(yù)案，保障整改措施的落實(shí)。3.2人員保障3.2.1承諾人承諾設(shè)立專門的合規(guī)管理團(tuán)隊(duì)，配備不少于__________名持證合規(guī)人員。3.2.2承諾人承諾定期對合規(guī)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保證其掌握最新的法律法規(guī)及監(jiān)管動態(tài)。3.2.3承諾人承諾在發(fā)生合規(guī)事件時(shí)，能夠迅速組建專項(xiàng)工作組，由高級管理人員牽頭處理。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人承諾采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的加密技術(shù)，保證用戶信息在傳輸、存儲過程中的安全。3.3.2承諾人承諾建立用戶信息安全監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控異常訪問、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。3.3.3承諾人承諾定期對其技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行安全評估，及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)潛在的安全漏洞。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1承諾人承諾若因客觀原因未能完全達(dá)到本承諾書中部分技術(shù)參數(shù)要求，但未對用戶權(quán)益造成實(shí)質(zhì)性損害，視為輕微違約。4.1.2承諾人承諾輕微違約發(fā)生時(shí)，將立即采取補(bǔ)救措施，并在__________日內(nèi)向主管部門報(bào)告情況。4.1.3承諾人承諾輕微違約的處罰措施包括但不限于暫停部分功能、加強(qiáng)內(nèi)部整改等。4.2重大違約4.2.1承諾人承諾若因故意或重大過失導(dǎo)致用戶信息泄露、消費(fèi)者權(quán)益受到嚴(yán)重侵害，或違反了《_________電子商務(wù)法》等核心法律法規(guī)，視為重大違約。4.2.2承諾人承諾重大違約發(fā)生時(shí)，將立即啟動危機(jī)公關(guān)預(yù)案，并向社會公開道歉，同時(shí)積極配合主管部門調(diào)查。4.2.3承諾人承諾重大違約的處罰措施包括但不限于全面整改、賠償用戶損失、被列入經(jīng)營異常名錄等。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1承諾人承諾在發(fā)生任何與本承諾書相關(guān)的爭議時(shí)，首先與相關(guān)方進(jìn)行友好協(xié)商。5.1.2承諾人承諾在協(xié)商過程中保持誠信態(tài)度，積極尋求雙方都能接受的解決方案。5.1.3承諾人承諾協(xié)商期限不超過__________日，若協(xié)商不成，將依法采取其他爭議解決方式。5.2仲裁5.2.1承諾人承諾在協(xié)商不成時(shí)，可提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）進(jìn)行仲裁。5.2.2承諾人承諾仲裁程序應(yīng)遵守仲裁規(guī)則的規(guī)定，仲裁裁決具有終局性，對雙方均有約束力。5.2.3承諾人承諾仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則按比例分擔(dān)。5.3訴訟5.3.1承諾人承諾在仲裁程序開始前或仲裁裁決生效后__________日內(nèi)未履行義務(wù)時(shí)，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3.2承諾人承諾訴訟應(yīng)遵守民事訴訟法的規(guī)定，服從法院的審判安排。5.3.3承諾人承諾若因訴訟產(chǎn)生的合理費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，并積極配合法院執(zhí)行判決。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________電子商務(wù)合規(guī)性承諾書第3篇承諾方：__________接收方：__________1.承諾依據(jù)為嚴(yán)格遵守《_________電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)電子商務(wù)市場秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)平臺健康發(fā)展，承諾方特此作出如下承諾。2.承諾范圍承諾方承諾在本承諾書中所列事項(xiàng)范圍內(nèi)，全面履行合規(guī)義務(wù)，保證所有運(yùn)營活動符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)要求，包括但不限于商品信息展示、交易流程管理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面。3.承諾內(nèi)容承諾方承諾嚴(yán)格遵守以下內(nèi)容：（1）依法注冊并取得相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)，保證平臺及商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；（2）建立健全商品質(zhì)量管理體系，保證所售商品符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，無假冒偽劣產(chǎn)品；（3）保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)，明示商品價(jià)格、服務(wù)條款、售后政策等，不得設(shè)置隱形條款；（4）完善消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，30日內(nèi)響應(yīng)并解決消費(fèi)者投訴，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；（5）保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息安全，未經(jīng)授權(quán)不得泄露、篡改或用于非法目的；（6）尊重知識產(chǎn)權(quán)，不得銷售侵犯他人商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等合法權(quán)益的商品；（7）遵守公平競爭原則，不得進(jìn)行虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等行為；（8）配合監(jiān)管部門依法開展監(jiān)督檢查，及時(shí)整改發(fā)覺的問題。4.實(shí)施計(jì)劃為有效落實(shí)承諾內(nèi)容，承諾方制定以下實(shí)施計(jì)劃：第一階段：至________年________月________日，完成平臺合規(guī)性自查，建立合規(guī)管理制度，配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施，保證所有商品信息符合要求。第二階段：至________年________月________日，優(yōu)化消費(fèi)者投訴處理流程，引入智能客服系統(tǒng)，提升響應(yīng)效率，保證投訴解決率100%。第三階段：至________年________月________日，全面升級數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，采用加密技術(shù)存儲消費(fèi)者信息，定期進(jìn)行安全演練。后續(xù)階段：持續(xù)完善合規(guī)管理體系，根據(jù)法律法規(guī)變化及時(shí)調(diào)整措施，保證持續(xù)合規(guī)。5.保障措施承諾方為履行承諾，采取以下保障措施：（1）設(shè)立專項(xiàng)合規(guī)預(yù)算，每年投入__________萬元用于合規(guī)建設(shè)及培訓(xùn)；（2）配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施，包括法律顧問、數(shù)據(jù)安全工程師、消費(fèi)者權(quán)益專員等；（3）與第三方機(jī)構(gòu)合作，由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評估，出具合規(guī)報(bào)告；（4）定期開展內(nèi)部合規(guī)培訓(xùn)，保證全員知曉并遵守相關(guān)法律法規(guī)；（5）建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)覺并處置潛在風(fēng)險(xiǎn)。6.違約責(zé)任若承諾方違反本承諾書約定，將承擔(dān)以下責(zé)任：（1）接受監(jiān)管部門處罰，包括但不限于罰款、責(zé)令整改、暫停服務(wù)等；（2）向消費(fèi)者承擔(dān)賠償責(zé)任，包括直接損失及合理維權(quán)費(fèi)用；（3）公開披露違約行為，影響平臺信譽(yù)及商業(yè)合作；（4）接收方有權(quán)解除合作，并追究違約方法律責(zé)任。附則本承諾書自簽訂之日起生效，有效期至________年________月________日。承諾方承諾嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，并接受接收方及第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________電子商務(wù)合規(guī)性承諾書第4篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.基本規(guī)則1.1目的依據(jù)為規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營活動，維護(hù)公平競爭秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求，本平臺作出如下合規(guī)性承諾。1.2范圍界定本承諾書適用于本電子商務(wù)平臺所有運(yùn)營主體，包括但不限于平臺方、入駐商家、服務(wù)提供商及從業(yè)人員，涵蓋商品交易、信息發(fā)布、用戶服務(wù)、支付結(jié)算等全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。2.主要義務(wù)2.1嚴(yán)禁行為（1）禁止發(fā)布虛假廣告或夸大商品功效，不得隱瞞重要信息或進(jìn)行誤導(dǎo)性陳述；（2）禁止刷單炒信、惡意評價(jià)或詆毀競爭對手；（3）禁止銷售假冒偽劣、侵權(quán)或非法商品，不得從事走私、販毒等違法犯罪活動；（4）禁止利用技術(shù)手段強(qiáng)制用戶交易或設(shè)置不合理交易條件；（5）禁止泄露用戶個(gè)人信息或非法收集敏感數(shù)據(jù)。2.2合規(guī)要求（1）嚴(yán)格執(zhí)行商品資質(zhì)審核，保證售出商品符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；（2）建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，7日內(nèi)響應(yīng)并解決爭議；（3）明示售后服務(wù)政策，支持7天無理由退貨（法律另有規(guī)定的除外）；（4）使用合法支付渠道，保證資金流向安全透明；（5）定期開展合規(guī)培訓(xùn)，覆蓋全體員工及關(guān)鍵崗位人員。3.監(jiān)督執(zhí)行3.1監(jiān)管主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，本平臺設(shè)立合規(guī)監(jiān)督小組，由法務(wù)、技術(shù)、客服等部門組成聯(lián)合核查機(jī)制。3.2檢查頻次每季度至少開展一次全面自查，對高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域（如食品、藥品、金融產(chǎn)品）實(shí)施重點(diǎn)抽查，重大節(jié)假日前后增加檢查力度。4.違規(guī)責(zé)任4.1違約情形（1）違反廣告宣傳規(guī)定的；（2）銷售禁售商品的；（3）泄露用戶信息的；（4）未按期解決消費(fèi)者投訴的；（5）其他違反法律法規(guī)或監(jiān)管要求的行為。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的依法移送行政或司法機(jī)關(guān)處理，并永久取消平臺入駐資格。5.其他本承諾書自發(fā)布之日起生效，平臺將根據(jù)法律法規(guī)變化及時(shí)更新合規(guī)內(nèi)容，所有修改均通過官網(wǎng)公告形式通知相關(guān)方。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日電子商務(wù)合規(guī)性承諾書第5篇電子商務(wù)合規(guī)性承諾書一、基本規(guī)范1.1甲方與乙方均系依法設(shè)立并有效存續(xù)的合法實(shí)體，具備簽訂本承諾書的完全民事行為能力。1.2甲乙雙方在從事電子商務(wù)活動過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，保證所有經(jīng)營行為合法合規(guī)。1.3雙方承諾在本承諾書有效期內(nèi)，持續(xù)遵守以下各項(xiàng)規(guī)定，如有變化，應(yīng)及時(shí)更新并通知對方。二、核心承諾2.1經(jīng)營資質(zhì)承諾甲方保證其擁有合法的營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)經(jīng)營許可證，且所售商品符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。乙方承諾在合作期間，僅與持有有效資質(zhì)的甲方進(jìn)行交易。2.2信息披露承諾甲方保證所提供商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假宣傳、誤導(dǎo)性陳述。乙方承諾對甲方提供的信息進(jìn)行合理核實(shí)，發(fā)覺虛假信息應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)措施。2.3用戶權(quán)益保護(hù)承諾甲方保證尊重用戶隱私，不得非法收集、使用、泄露用戶信息。乙方承諾建立健全用戶信息保護(hù)機(jī)制，保證用戶信息安全。2.4支付結(jié)算承諾甲方保證采用合法支付方式，不得設(shè)置不合理交易條件。乙方承諾為用戶提供安全、便捷的支付服務(wù)，并妥善保管用戶支付信息。2.5知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)承諾甲方保證所售商品不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)。乙方承諾對甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)證明文件進(jìn)行核實(shí)，發(fā)覺侵權(quán)行為應(yīng)及時(shí)停止合作并協(xié)助甲方處理。2.6消費(fèi)者投訴處理承諾甲方保證建立完善的消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并解決消費(fèi)者投訴。乙方承諾積極配合甲方處理消費(fèi)者投訴，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。2.7法律法規(guī)遵守承諾甲方保證遵守《_________電子商務(wù)法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。乙方承諾在本承諾書有效期內(nèi)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，配合監(jiān)管部門開展監(jiān)督檢查。2.8量化指標(biāo)承諾甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%；乙方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。三、實(shí)施保障3.1內(nèi)部管理保障甲方承諾建立健全內(nèi)部管理制度，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)對員工的法律法規(guī)培訓(xùn)，提高員工合規(guī)意識。3.2技術(shù)保障措施甲方承諾采用先進(jìn)技術(shù)手段，保證商品信息真實(shí)可靠，用戶信息安全。乙方承諾為用戶提供安全穩(wěn)定的交易環(huán)境，并采用技術(shù)手段防范交易風(fēng)險(xiǎn)。3.3監(jiān)督檢查保障甲方承諾定期開展內(nèi)部合規(guī)檢查，及時(shí)發(fā)覺并整改問題。乙方承諾配合監(jiān)管部門開展監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料。3.4應(yīng)急處置保障甲方承諾制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。乙方承諾在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)采取措施，降低損失，并通知甲方。四、其他事項(xiàng)4.1保密條款雙方承諾對在本承諾書履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.2爭議解決雙方因履行本承諾書發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向乙方所在地人民法院提起訴訟。4.3協(xié)議更新本承諾書的更新需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。4.4生效與終止本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，至約定事項(xiàng)履行完畢之日終止。承諾人（甲方）：____________________承諾人（乙方）：____________________簽訂日期：____________________電子商務(wù)合規(guī)性承諾書第6篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前，完成對項(xiàng)目涉及的所有法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的全面調(diào)研與識別。2.承諾人必須組建符合電子商務(wù)合規(guī)要求的專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，明確崗位職責(zé)與權(quán)限。3.承諾人必須制定詳細(xì)的項(xiàng)目合規(guī)方案，包括但不限于用戶信息保護(hù)、交易安全保障、廣告宣傳規(guī)范等內(nèi)容，并報(bào)相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)備案。4.承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動前開展任何涉及用戶數(shù)據(jù)收集或交易行為的先期活動。二、實(shí)施過程1.承諾人必須嚴(yán)格遵守《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)，保證項(xiàng)目運(yùn)營全程合規(guī)。2.承諾人必須建立用戶信息保護(hù)機(jī)制，嚴(yán)禁非法收集、使用或泄露用戶個(gè)人信息。3.承諾人必須保證交易流程安全可靠，嚴(yán)禁采用欺詐手段誘導(dǎo)用戶消費(fèi)。4.承諾人必須對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行真實(shí)、準(zhǔn)確的宣傳，嚴(yán)禁發(fā)布虛假廣告或進(jìn)行誤導(dǎo)性營銷。5.承諾人必須設(shè)立投訴處理機(jī)制，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)妥善解決用戶糾紛。三、后期評估1.承諾人必須定期對項(xiàng)目合規(guī)性進(jìn)行自查，并于每年__月__日前提交合規(guī)評估報(bào)告。2.承諾人必須配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，并按要求提供相關(guān)資料。3.承諾人必須對發(fā)覺的合規(guī)問題進(jìn)行即時(shí)整改，并防止類似問題再次發(fā)生。4.承諾人嚴(yán)禁隱瞞或謊報(bào)合規(guī)問題，嚴(yán)禁妨礙監(jiān)管機(jī)構(gòu)的正常工作。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日電子商務(wù)合規(guī)性承諾書第7篇承諾方信息：公司名稱：_________________________法定代表人：_________________________注冊地址：_________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_________________________接收方信息：公司名稱：_________________________地址：_________________________鑒于承諾方擬在電子商務(wù)領(lǐng)域開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動，為維護(hù)市場秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《_________電子商務(wù)法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，承諾方作出如下承諾：第一條承諾事項(xiàng)1.1承諾方承諾在從事電子商務(wù)活動過程中，嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，保證所有經(jīng)營行為合法合規(guī)。1.2承諾方承諾其提供的商品或服務(wù)符