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文檔簡介
醫(yī)療器械銷售經(jīng)理銷售業(yè)績與市場開拓績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率季度銷售額達(dá)成率40%100%按實際銷售額占年度目標(biāo)的百分比計算,每低1%扣除2%的維度得分,最高扣除40%重點(diǎn)產(chǎn)品銷售占比60%重點(diǎn)產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比,每低1%扣除1%的維度得分,最高扣除20%新客戶開發(fā)數(shù)量15實際開發(fā)新客戶數(shù)量,每少開發(fā)1個扣除2%的維度得分,最高扣除30%客戶滿意度評分4.5分根據(jù)客戶滿意度調(diào)查得分,每低0.1分扣除2%的維度得分,最高扣除20%回款率95%實際回款率占應(yīng)收賬款的百分比,每低1%扣除1.5%的維度得分,最高扣除30%市場開拓能力新市場進(jìn)入計劃完成率25%80%實際完成的新市場開發(fā)計劃占年度計劃的百分比,每低1%扣除2%的維度得分,最高扣除50%市場調(diào)研報告質(zhì)量優(yōu)秀根據(jù)市場調(diào)研報告的深度、廣度和實用性進(jìn)行評分,為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級,分別對應(yīng)100%、80%、60%、40%的維度得分競爭對手分析報告質(zhì)量優(yōu)秀根據(jù)競爭對手分析報告的全面性、準(zhǔn)確性和前瞻性進(jìn)行評分,為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級,分別對應(yīng)100%、80%、60%、40%的維度得分新客戶拜訪數(shù)量50實際拜訪潛在新客戶的數(shù)量,每少拜訪1個扣除2%的維度得分,最高扣除40%市場活動策劃與執(zhí)行效果良好根據(jù)市場活動策劃的創(chuàng)新性、執(zhí)行效率和效果進(jìn)行評分,為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級,分別對應(yīng)100%、80%、60%、40%的維度得分團(tuán)隊管理與協(xié)作銷售團(tuán)隊月度業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率20%95%銷售團(tuán)隊實際業(yè)績占月度目標(biāo)的百分比,每低1%扣除1.5%的維度得分,最高扣除30%團(tuán)隊培訓(xùn)計劃完成率90%實際完成的團(tuán)隊培訓(xùn)計劃占年度計劃的百分比,每低1%扣除2%的維度得分,最高扣除40%團(tuán)隊人員流失率10%實際團(tuán)隊人員流失率,每高1%扣除3%的維度得分,最高扣除60%跨部門協(xié)作效率良好根據(jù)與市場、生產(chǎn)、售后等部門的協(xié)作順暢度進(jìn)行評分,為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級,分別對應(yīng)100%、80%、60%、40%的維度得分團(tuán)隊建設(shè)活動參與度80%團(tuán)隊成員參與團(tuán)隊建設(shè)活動的積極性,按參與人數(shù)和活動效果進(jìn)行評分,每低1%扣除1%的維度得分,最高扣除20%客戶關(guān)系維護(hù)重點(diǎn)客戶拜訪頻率15%每月至少2次實際拜訪重點(diǎn)客戶的頻率,每少拜訪1次扣除2%的維度得分,最高扣除30%客戶投訴處理滿意度95%客戶對投訴處理結(jié)果的滿意度評分,每低1%扣除1.5%的維度得分,最高扣除45%客戶續(xù)約率90%重點(diǎn)客戶續(xù)約的比例,每低1%扣除2%的維度得分,最高扣除30%客戶反饋收集與改進(jìn)良好根據(jù)收集客戶反饋的及時性、全面性和改進(jìn)措施的落實效果進(jìn)行評分,為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級,分別對應(yīng)100%、80%、60%、40%的維度得分客戶關(guān)系管理工具使用率100%CRM系統(tǒng)的使用頻率和完整度,未使用或使用不完整扣除5%的維度得分,最高扣除75%本考核表旨在全面評估醫(yī)療器械銷售經(jīng)理在銷售業(yè)績達(dá)成、市場開拓能力、團(tuán)隊管理與協(xié)作、客戶關(guān)系維護(hù)等方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各項指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,最終得分將根據(jù)各維度權(quán)重計算得出。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽
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