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文檔簡介

技術(shù)部門工作申請(qǐng)單與審核模板說明一、適用工作情境技術(shù)資源申請(qǐng):如服務(wù)器資源、開發(fā)測試環(huán)境、云服務(wù)賬號(hào)、軟件授權(quán)等;項(xiàng)目協(xié)作啟動(dòng):如跨部門項(xiàng)目的技術(shù)支持需求、系統(tǒng)對(duì)接、功能開發(fā)委托等;設(shè)備使用申請(qǐng):如專業(yè)測試設(shè)備、開發(fā)硬件、辦公設(shè)備(技術(shù)專用)的領(lǐng)用或臨時(shí)使用;系統(tǒng)維護(hù)與變更:如生產(chǎn)系統(tǒng)故障處理、版本升級(jí)、配置調(diào)整、安全漏洞修復(fù)等;其他技術(shù)相關(guān)工作:如技術(shù)文檔借閱、外部技術(shù)專家支持申請(qǐng)、技術(shù)培訓(xùn)需求等。二、操作流程詳解(一)申請(qǐng)人發(fā)起申請(qǐng)明確需求:申請(qǐng)人需清晰梳理工作事項(xiàng)的具體內(nèi)容、目標(biāo)、預(yù)期成果及所需資源,保證需求描述準(zhǔn)確無歧義。準(zhǔn)備附件:根據(jù)申請(qǐng)事項(xiàng)類型,補(bǔ)充相關(guān)支撐材料(如項(xiàng)目計(jì)劃書、設(shè)備配置清單、故障現(xiàn)象說明、技術(shù)方案文檔等),附件命名需規(guī)范(格式:“申請(qǐng)事項(xiàng)+日期”,如“服務(wù)器資源申請(qǐng)_20231027”)。填寫申請(qǐng)單:登錄技術(shù)部門管理系統(tǒng)或使用指定表單,逐項(xiàng)填寫模板中的基礎(chǔ)信息、申請(qǐng)事項(xiàng)、詳細(xì)說明等字段,保證信息完整(標(biāo)*為必填項(xiàng))。(二)提交初審申請(qǐng)人填寫完成后,提交至直屬上級(jí)進(jìn)行初審。直屬上級(jí)重點(diǎn)審核:申請(qǐng)事項(xiàng)與崗位職責(zé)、工作計(jì)劃的匹配度;需求描述的清晰度與可行性;附件材料的完整性。初審?fù)ㄟ^后,上級(jí)在“直屬上級(jí)審批意見”欄簽字確認(rèn)并流轉(zhuǎn)至技術(shù)部門;若不通過,需注明原因并退回申請(qǐng)人修改。(三)技術(shù)部門專業(yè)審核技術(shù)部門負(fù)責(zé)人或指定審核人接收申請(qǐng)后,根據(jù)事項(xiàng)類型組織專業(yè)評(píng)估:資源類申請(qǐng)(如服務(wù)器、軟件):評(píng)估現(xiàn)有資源池匹配度、資源分配優(yōu)先級(jí)、成本預(yù)算等;項(xiàng)目/協(xié)作類申請(qǐng):評(píng)估技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度、跨部門協(xié)作節(jié)點(diǎn)、時(shí)間周期、風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)等;設(shè)備/維護(hù)類申請(qǐng):評(píng)估設(shè)備使用必要性、維護(hù)方案合理性、對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的影響等。審核人需在2個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)估,在“技術(shù)部門審核意見”欄填寫明確結(jié)論(如“同意,資源配額:”“需補(bǔ)充技術(shù)方案”“暫不通過,原因:”),并同步更新申請(qǐng)狀態(tài)。(四)跨部門協(xié)調(diào)(如涉及)若申請(qǐng)事項(xiàng)需其他部門配合(如采購部、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部門),技術(shù)部門審核通過后,將申請(qǐng)單流轉(zhuǎn)至相關(guān)部門會(huì)簽。相關(guān)部門需在1個(gè)工作日內(nèi)反饋意見,重點(diǎn)確認(rèn)職責(zé)邊界、資源配合、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等;任一部門不通過時(shí),技術(shù)部門需牽頭協(xié)調(diào),與申請(qǐng)人、相關(guān)部門溝通調(diào)整方案,直至達(dá)成一致。(五)最終審批與執(zhí)行根據(jù)申請(qǐng)事項(xiàng)重要性及權(quán)限劃分,由最終審批人(如技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理)完成審批:常規(guī)事項(xiàng)(如一般資源申請(qǐng)、日常維護(hù)):技術(shù)部門負(fù)責(zé)人審批;重大事項(xiàng)(如核心系統(tǒng)變更、高成本資源采購):需技術(shù)總監(jiān)及以上領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后,技術(shù)部門根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容啟動(dòng)執(zhí)行:資源類:開通賬號(hào)、分配設(shè)備、配置環(huán)境等,并通知申請(qǐng)人確認(rèn);項(xiàng)目/協(xié)作類:制定實(shí)施計(jì)劃,明確責(zé)任人及時(shí)間表,同步申請(qǐng)人及相關(guān)方;維護(hù)類:安排技術(shù)人員處理,實(shí)時(shí)反饋進(jìn)度,完成后提交處理報(bào)告。(六)歸檔與反饋執(zhí)行完成后,技術(shù)部門將申請(qǐng)單(含審批意見、執(zhí)行記錄、附件等)歸檔至指定系統(tǒng)或文件夾,保存期限不少于1年。申請(qǐng)人收到執(zhí)行結(jié)果后,需在3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)簽字,如有異議可反饋至技術(shù)部門協(xié)調(diào)處理。三、技術(shù)部門工作申請(qǐng)單模板基礎(chǔ)信息內(nèi)容申請(qǐng)人姓名**所在部門*技術(shù)部/項(xiàng)目組工號(hào)/聯(lián)系方式**/(內(nèi)部座機(jī)/企業(yè))申請(qǐng)日期*YYYY年MM月DD日申請(qǐng)事項(xiàng)類型*□資源申請(qǐng)□項(xiàng)目協(xié)作□設(shè)備使用□系統(tǒng)維護(hù)□其他(請(qǐng)注明:_________)申請(qǐng)事項(xiàng)詳情事項(xiàng)名稱*(如:開發(fā)測試服務(wù)器資源申請(qǐng)/系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口對(duì)接支持)詳細(xì)說明*(需求背景、具體內(nèi)容、預(yù)期目標(biāo)、使用周期等,例如:為項(xiàng)目提供2核4G服務(wù)器1臺(tái),使用周期預(yù)計(jì)3個(gè)月,需預(yù)裝Linux系統(tǒng)及Docker環(huán)境)所需附件清單□項(xiàng)目計(jì)劃書□技術(shù)方案□設(shè)備配置清單□故障說明文檔□其他:_________審批流程直屬上級(jí)審批意見簽字:______________日期:YYYY年MM月DD日技術(shù)部門審核意見簽字:______________日期:YYYY年MM月DD日跨部門會(huì)簽意見(如)部門:______________簽字:______________日期:YYYY年MM月DD日最終審批意見簽字:______________日期:YYYY年MM月DD日?qǐng)?zhí)行與反饋執(zhí)行結(jié)果□已完成□進(jìn)行中□延遲(原因:_________________)執(zhí)行責(zé)任人______________聯(lián)系方式:______________申請(qǐng)人確認(rèn)簽字簽字:______________日期:YYYY年MM月DD日四、使用提示與規(guī)范信息真實(shí)性:申請(qǐng)人需保證所填信息(姓名、需求、附件等)真實(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)禁虛構(gòu)或隱瞞關(guān)鍵內(nèi)容,否則由此導(dǎo)致的工作延誤或損失由申請(qǐng)人承擔(dān)。附件完整性:技術(shù)類申請(qǐng)(如資源、項(xiàng)目、維護(hù))必須附帶相關(guān)技術(shù)文檔或說明,材料不全可能導(dǎo)致審核不通過或延遲處理。審批時(shí)限:各環(huán)節(jié)審批人需在規(guī)定工作日內(nèi)完成審核(特殊情況需提前在申請(qǐng)單中備注),避免因流程停滯影響工作進(jìn)度。變更處理:若申請(qǐng)事項(xiàng)在執(zhí)行過程中需調(diào)整(如資源增減、周期延長),申請(qǐng)人需重新提交變更申請(qǐng),說明原因并經(jīng)原審批路徑確認(rèn)。溝通反饋:審核或執(zhí)行過

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