高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作總結(jié)與心得作為高校輔導(dǎo)員，肩負(fù)著思想引領(lǐng)、成長(zhǎng)指導(dǎo)、生活服務(wù)的多重職責(zé)，在學(xué)生管理工作中既要做“引路人”，又要當(dāng)“貼心人”。過(guò)去一學(xué)年，我以“立德樹(shù)人”為根本任務(wù)，圍繞學(xué)生成長(zhǎng)需求，從思想建設(shè)、日常管理、學(xué)業(yè)支持、心理關(guān)懷等維度開(kāi)展工作，現(xiàn)結(jié)合實(shí)踐總結(jié)心得如下。一、多維發(fā)力，筑牢學(xué)生成長(zhǎng)“支撐體系”（一）思想引領(lǐng)：以理論鑄魂，以活動(dòng)賦能聚焦學(xué)生理想信念教育，依托主題班會(huì)、團(tuán)日活動(dòng)、紅色研學(xué)等載體，開(kāi)展“青年說(shuō)·二十大精神學(xué)習(xí)”“榜樣在身邊”等系列活動(dòng)，覆蓋學(xué)生千余人次。通過(guò)“一對(duì)一”理論宣講、“小組研討+情景模擬”等方式，推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論入腦入心，班級(jí)中數(shù)十名學(xué)生遞交入黨申請(qǐng)書(shū)，多人成為預(yù)備黨員。（二）日常管理：以規(guī)范立基，以服務(wù)暖心建立“班級(jí)-宿舍-個(gè)人”三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)晨午晚檢、請(qǐng)銷假制度，全年處理突發(fā)事務(wù)數(shù)十起，零安全責(zé)任事故。統(tǒng)籌獎(jiǎng)助學(xué)金、助學(xué)貸款等資助工作，精準(zhǔn)識(shí)別困難學(xué)生數(shù)十名，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)助盡助”；開(kāi)展“溫馨宿舍”創(chuàng)建活動(dòng)，聯(lián)合后勤部門解決水電、設(shè)施問(wèn)題數(shù)十項(xiàng)，學(xué)生滿意度達(dá)95%以上。（三）學(xué)業(yè)指導(dǎo)：以規(guī)劃領(lǐng)航，以幫扶提質(zhì)針對(duì)不同年級(jí)特點(diǎn)實(shí)施“階梯式”學(xué)業(yè)指導(dǎo)：大一抓適應(yīng)，開(kāi)展“專業(yè)認(rèn)知講座+學(xué)業(yè)導(dǎo)航營(yíng)”；大二抓提升，組建“學(xué)霸互助小組”，覆蓋掛科學(xué)生數(shù)十人，幫扶后通過(guò)率顯著提升；大三抓規(guī)劃，聯(lián)合就業(yè)中心開(kāi)展“職業(yè)探索工作坊”，指導(dǎo)數(shù)十名學(xué)生明確發(fā)展方向。（四）心理關(guān)懷：以預(yù)防為先，以陪伴為要建立“一生一策”心理檔案，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)業(yè)壓力、人際困擾等群體，開(kāi)展“心靈樹(shù)洞”線上咨詢、“情緒管理”團(tuán)體輔導(dǎo)數(shù)十場(chǎng)。疫情期間創(chuàng)新“云談心”模式，累計(jì)與學(xué)生溝通數(shù)百人次，成功干預(yù)多起心理危機(jī)事件，學(xué)生心理測(cè)評(píng)優(yōu)良率提升至88%。二、創(chuàng)新實(shí)踐：探索育人管理“增效路徑”（一）精細(xì)化管理：分層分類，靶向施策針對(duì)新生“適應(yīng)期”，設(shè)計(jì)“破冰行動(dòng)+成長(zhǎng)契約”；針對(duì)畢業(yè)生“迷茫期”，推出“簡(jiǎn)歷門診+模擬面試”專項(xiàng)服務(wù)。建立“學(xué)生成長(zhǎng)臺(tái)賬”，記錄學(xué)業(yè)、心理、實(shí)踐等軌跡，為二十余名特殊學(xué)生定制“個(gè)性化成長(zhǎng)方案”。（二）朋輩互助：以生教生，共促成長(zhǎng)選拔培養(yǎng)十五名學(xué)生骨干，組建“學(xué)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)”“生活幫幫團(tuán)”，開(kāi)展“學(xué)長(zhǎng)說(shuō)”經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)數(shù)十場(chǎng)，帶動(dòng)班級(jí)形成“傳幫帶”氛圍，宿舍優(yōu)良學(xué)風(fēng)率提升至72%。（三）家校協(xié)同：凝聚合力，共育英才搭建“家校溝通云平臺(tái)”，定期推送學(xué)生動(dòng)態(tài)，召開(kāi)線上家長(zhǎng)會(huì)數(shù)十次，針對(duì)學(xué)業(yè)預(yù)警、心理波動(dòng)等問(wèn)題與家長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)處置多起，家長(zhǎng)滿意度達(dá)98%。三、心得與反思：在育人實(shí)踐中沉淀與成長(zhǎng)（一）育人之要，在于“共情”與“賦能”學(xué)生管理不是“管”而是“育”，需放下“權(quán)威感”，以“朋友姿態(tài)”傾聽(tīng)訴求。曾有一名孤僻學(xué)生，通過(guò)持續(xù)三個(gè)月的“早餐約定”（每天分享食堂早餐照片），逐步打開(kāi)心扉，最終主動(dòng)參與班級(jí)活動(dòng)——這讓我深知，“看見(jiàn)”學(xué)生的情緒與需求，是教育的起點(diǎn)。（二）管理之效，在于“創(chuàng)新”與“溫度”傳統(tǒng)管理易陷入“機(jī)械執(zhí)行”，需結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)創(chuàng)新方式。比如用“短視頻大賽”開(kāi)展安全教育，用“線上打卡”培養(yǎng)自律習(xí)慣，讓管理既有“制度剛性”，又有“人文柔性”。（三）成長(zhǎng)之思，在于“反思”與“精進(jìn)”工作中仍存在不足：對(duì)跨專業(yè)學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)深度不足，家校溝通的“個(gè)性化反饋”有待優(yōu)化。未來(lái)需加強(qiáng)學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)，建立“家校溝通手冊(cè)”，提升服務(wù)精準(zhǔn)度。四、未來(lái)展望：錨定育人方向，再啟新程面向新時(shí)代，將深化“三全育人”實(shí)踐，探索“數(shù)字化管理+個(gè)性化服務(wù)”模式：開(kāi)發(fā)學(xué)生成長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，精準(zhǔn)預(yù)判需求；拓展“生涯教育+心理健康”融合課程，助力學(xué)生全面發(fā)展；聯(lián)動(dòng)專業(yè)教師、校友資源，構(gòu)建“全員育人共同體”，讓管理工作更具溫度、精度與深度。結(jié)語(yǔ)：輔導(dǎo)員工作是“