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電子商務(wù)平臺運營經(jīng)理業(yè)績考核績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額與市場份額月度銷售額達成率35%100%實際銷售額與目標(biāo)銷售額的比率,按比例計分。比率越高,得分越高。季度銷售增長率20%季度銷售額同比增長率,按百分比計分。增長率越高,得分越高。平臺市場份額提升5%季度市場份額較上一季度提升的百分比,按百分比計分。提升越多,得分越高。重點產(chǎn)品線銷售額50%重點產(chǎn)品線銷售額占總銷售額的比例,按比例計分。比例越高,得分越高??蛦蝺r提升10%季度客單價較上一季度提升的百分比,按百分比計分。提升越多,得分越高。用戶增長與活躍度新用戶注冊量25%5000月度新注冊用戶數(shù)量,按實際數(shù)量計分。數(shù)量越多,得分越高。月活躍用戶數(shù)(MAU)10000月度活躍用戶數(shù)量,按實際數(shù)量計分。數(shù)量越多,得分越高。用戶留存率80%次日留存率或7日留存率,按百分比計分。留存率越高,得分越高。用戶互動率15%用戶評論、點贊、分享等互動行為的總和占用戶總數(shù)的比例,按百分比計分。比例越高,得分越高。會員轉(zhuǎn)化率20%普通用戶轉(zhuǎn)化為會員的比例,按百分比計分。比例越高,得分越高。營銷活動效果營銷活動ROI20%3營銷活動投入產(chǎn)出比,按實際數(shù)值計分。數(shù)值越高,得分越高。活動曝光量100000營銷活動總曝光量,按實際數(shù)量計分。數(shù)量越多,得分越高?;顒狱c擊率5%活動鏈接點擊量占曝光量的比例,按百分比計分。比例越高,得分越高?;顒愚D(zhuǎn)化率10%活動期間產(chǎn)生的銷售額占活動曝光量的比例,按百分比計分。比例越高,得分越高。渠道推廣效果200通過各渠道帶來的有效推廣量,按實際數(shù)量計分。數(shù)量越多,得分越高。運營效率與成本控制訂單處理時效20%95%訂單在承諾時間內(nèi)完成處理的比率,按百分比計分。比率越高,得分越高。庫存周轉(zhuǎn)率5年度銷售成本除以平均庫存,按實際數(shù)值計分。數(shù)值越高,得分越高。物流成本占比15%物流成本占銷售額的比例,按百分比計分。比例越低,得分越高。客戶投訴率2%客戶投訴數(shù)量占訂單總數(shù)的比例,按百分比計分。比例越低,得分越高。售后服務(wù)滿意度90%售后服務(wù)評分的平均值,按百分比計分。評分越高,得分越高。本考核表旨在全面評估電子商務(wù)平臺運營經(jīng)理在銷售額、用戶增長、營銷活動及運營效率等方面的表現(xiàn)。請根據(jù)實際數(shù)據(jù)填寫各項指標(biāo),并根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)進行打分??己私Y(jié)果將作為績效評定的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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