2026年機器人倉儲服務(wù)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供機器人倉儲服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供先進的機器人倉儲服務(wù)，包括但不限于貨物入庫、存儲、分揀、出庫等全流程自動化操作。乙方負(fù)責(zé)提供機器人倉儲系統(tǒng)硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、技術(shù)支持及運營維護服務(wù)，確保倉儲作業(yè)的高效、準(zhǔn)確和安全。乙方承諾所提供的機器人倉儲系統(tǒng)符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范，并具備良好的穩(wěn)定性和擴展性。具體服務(wù)范圍包括：

1、貨物接收與入庫：乙方負(fù)責(zé)使用機器人系統(tǒng)自動接收甲方送達的貨物，并進行身份識別、分類、質(zhì)檢和入庫操作。

2、貨物存儲管理：乙方負(fù)責(zé)使用機器人系統(tǒng)對貨物進行智能化存儲管理，包括貨位優(yōu)化、庫存盤點、貨物追蹤等，確保貨物存儲安全、高效。

3、貨物分揀與揀選：乙方負(fù)責(zé)使用機器人系統(tǒng)對貨物進行自動分揀和揀選，滿足甲方訂單處理需求，提高分揀效率和準(zhǔn)確率。

4、貨物出庫與配送：乙方負(fù)責(zé)使用機器人系統(tǒng)自動完成貨物出庫操作，并根據(jù)甲方要求進行貨物打包、配送或轉(zhuǎn)運。

5、系統(tǒng)運維與升級：乙方負(fù)責(zé)提供機器人倉儲系統(tǒng)的日常運維服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等，并根據(jù)技術(shù)發(fā)展及時進行系統(tǒng)升級。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點：__________________。

2、服務(wù)時間：乙方承諾提供7天24小時的機器人倉儲服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。如遇系統(tǒng)故障或維護需求，乙方應(yīng)提前24小時通知甲方，并盡快完成修復(fù)或維護工作。

3、服務(wù)設(shè)備：乙方提供的機器人倉儲系統(tǒng)包括但不限于自動導(dǎo)引車（AGV）、機械臂、立體貨架、倉儲管理系統(tǒng)（WMS）、倉庫控制系統(tǒng)（WCS）等，所有設(shè)備應(yīng)滿足合同約定的性能指標(biāo)和服務(wù)要求。

4、人員配備：乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)機器人倉儲系統(tǒng)的操作、維護和管理，并定期對人員進行培訓(xùn)和考核，確保人員素質(zhì)和服務(wù)水平。

5、數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方倉儲數(shù)據(jù)的安全性和保密性，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露或提供。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的貨物信息、入庫計劃和出庫需求，并配合乙方進行系統(tǒng)測試和調(diào)試工作。

2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的場地、電力、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施支持，確保機器人倉儲系統(tǒng)能夠正常運行。

3、甲方有權(quán)對乙方提供的機器人倉儲服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，并要求乙方及時解決服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。

4、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，如有特殊情況需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或范圍，應(yīng)提前與乙方協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

5、甲方應(yīng)對其提供的貨物信息和管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，并確保數(shù)據(jù)的真實性和完整性。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)按照合同約定提供機器人倉儲服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。

2、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)機器人倉儲系統(tǒng)的設(shè)計、安裝、調(diào)試、驗收和交付工作，并確保系統(tǒng)符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范。

3、乙方應(yīng)提供全面的系統(tǒng)運維服務(wù)，包括日常監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

4、乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)機器人倉儲系統(tǒng)的操作、維護和管理，并定期對人員進行培訓(xùn)和考核，確保人員素質(zhì)和服務(wù)水平。

5、乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方倉儲數(shù)據(jù)的安全性和保密性，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露或提供。

6、乙方應(yīng)積極配合甲方進行系統(tǒng)測試和調(diào)試工作，并根據(jù)甲方需求提供定制化服務(wù)。

四、服務(wù)費用及支付方式

1、服務(wù)費用：乙方提供機器人倉儲服務(wù)的費用包括設(shè)備費用、軟件費用、安裝費用、運維費用等，具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下：

-設(shè)備費用：人民幣_______元（大寫：__________________元整）

-軟件費用：人民幣_______元（大寫：__________________元整）

-安裝費用：人民幣_______元（大寫：__________________元整）

-運維費用：人民幣_______元/月（大寫：__________________元/月）

合同總費用為人民幣_______元（大寫：__________________元整）。

2、支付方式：甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：

-預(yù)付款：合同簽訂后支付總費用的_______%，即人民幣_______元（大寫：__________________元整）。

-過程款：系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并驗收合格后支付總費用的_______%，即人民幣_______元（大寫：__________________元整）。

-尾款：系統(tǒng)正常運行滿_______個月后支付總費用的_______%，即人民幣_______元（大寫：__________________元整）。

3、發(fā)票開具：乙方應(yīng)在收到甲方付款后_______日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票，甲方應(yīng)根據(jù)發(fā)票進行報銷和入賬。

五、違約責(zé)任

1、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期_______個月仍未支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費用及違約金。

2、若乙方未按本合同約定提供機器人倉儲服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；若乙方逾期未整改或整改效果不佳，甲方有權(quán)要求降低服務(wù)費用或解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供服務(wù)的費用。

3、因乙方提供的機器人倉儲系統(tǒng)存在缺陷或故障導(dǎo)致甲方貨物損失或業(yè)務(wù)中斷的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過合同總費用的_______%。

4、任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為合同總費用的_______%。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

4、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：