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2025醫(yī)院后勤人員年終工作總結(jié)今年是醫(yī)院后勤保障體系深化改革的關(guān)鍵一年,全年圍繞“服務(wù)臨床、保障安全、提質(zhì)增效”主線,累計(jì)完成設(shè)備維護(hù)6827次、物資配送4320批次、環(huán)境消殺12.6萬(wàn)平方米,協(xié)同臨床科室解決急難問(wèn)題173項(xiàng),在應(yīng)對(duì)夏季高溫、臺(tái)風(fēng)災(zāi)害及兩次突發(fā)公共衛(wèi)生事件中實(shí)現(xiàn)“零延誤、零事故”,具體工作落實(shí)情況如下:設(shè)備保障方面,以“預(yù)防性維護(hù)為主、應(yīng)急維修為輔”優(yōu)化流程。針對(duì)手術(shù)室、ICU等核心區(qū)域23臺(tái)高精密設(shè)備建立“一機(jī)一檔”,全年完成深度保養(yǎng)146次,比去年增加32%;自主研發(fā)設(shè)備故障預(yù)警清單,將CT機(jī)、呼吸機(jī)等重點(diǎn)設(shè)備的平均故障間隔時(shí)間從120天延長(zhǎng)至185天。7月急診樓電梯突發(fā)卡困事件,維修組12分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),25分鐘完成救援并修復(fù),較以往響應(yīng)時(shí)間縮短40%。全年累計(jì)節(jié)約外修費(fèi)用19.8萬(wàn)元,設(shè)備完好率保持99.2%。物資管理強(qiáng)化全流程管控。年初梳理32類高值耗材使用規(guī)律,引入智能申領(lǐng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“掃碼領(lǐng)用系統(tǒng)追蹤定期盤(pán)點(diǎn)”閉環(huán),耗材損耗率從3.1%降至1.2%。疫情常態(tài)化下,儲(chǔ)備防護(hù)物資可滿足全院30天滿負(fù)荷使用,11月應(yīng)對(duì)區(qū)域疫情支援任務(wù)時(shí),4小時(shí)內(nèi)完成2000套防護(hù)服、5000只N95口罩的緊急調(diào)配,獲醫(yī)務(wù)部書(shū)面表?yè)P(yáng)。常規(guī)物資采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)集中招標(biāo),年節(jié)約成本28萬(wàn)元,同時(shí)與3家供應(yīng)商建立“緊急調(diào)貨2小時(shí)達(dá)”協(xié)議,確保臨床需求即時(shí)響應(yīng)。環(huán)境與安全管理突出細(xì)節(jié)與長(zhǎng)效。清潔組按“門(mén)診3次/日、病房4次/日、重點(diǎn)區(qū)域6次/日”標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,引入2臺(tái)紫外線消毒機(jī)器人,覆蓋發(fā)熱門(mén)診、新生兒科等敏感區(qū)域,經(jīng)感控科檢測(cè),相關(guān)區(qū)域物體表面菌落數(shù)下降65%。安全隱患排查實(shí)行“周查+月檢+季復(fù)盤(pán)”,全年排查消防、水電隱患107處,完成老舊住院樓電路改造、污水處理站防滲漏加固等6項(xiàng)重點(diǎn)工程,投入資金86萬(wàn)元。6月臺(tái)風(fēng)“??眮?lái)襲前,提前加固屋頂設(shè)備、轉(zhuǎn)移露天物資,全院未發(fā)生因?yàn)?zāi)停水停電,保障23臺(tái)急診手術(shù)正常開(kāi)展。節(jié)能降耗取得階段性成效。推行“科室能耗分戶計(jì)量”,安裝智能水表、電表430個(gè),將水電費(fèi)用與科室績(jī)效考核掛鉤,全年水電總支出較去年下降12%。醫(yī)療垃圾嚴(yán)格執(zhí)行“分類稱重交接”三核對(duì),分類準(zhǔn)確率從89%提升至98%,與環(huán)保公司合作優(yōu)化運(yùn)輸路線,醫(yī)療垃圾處理成本降低9%。后勤區(qū)域照明全部更換為L(zhǎng)ED節(jié)能燈具,空調(diào)設(shè)定夏季不低于26℃、冬季不高于20℃,經(jīng)測(cè)算可年節(jié)約電費(fèi)15萬(wàn)元。團(tuán)隊(duì)建設(shè)注重能力與凝聚力提升。全年組織設(shè)備維修、消防急救、物資管理等專項(xiàng)培訓(xùn)12次,覆蓋167人次,考核通過(guò)率98%;建立“后勤臨床”聯(lián)絡(luò)機(jī)制,每月深入科室收集需求,解決病房熱水供應(yīng)不穩(wěn)定、檢驗(yàn)設(shè)備搬運(yùn)等問(wèn)題58項(xiàng),臨床滿意度從85%提升至92%。在院“服務(wù)之星”評(píng)選中,3名員工獲表彰,1個(gè)班組獲評(píng)“年度先進(jìn)集體”?;仡櫲?,雖在設(shè)備智能管理、物資精準(zhǔn)調(diào)配等方面取得進(jìn)展,但仍存在老舊設(shè)備維護(hù)壓力大、節(jié)能技術(shù)應(yīng)用不夠深入等問(wèn)題。新的一年將重點(diǎn)推進(jìn)后勤信息化平臺(tái)建設(shè),試點(diǎn)AI設(shè)
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