中學(xué)校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案中學(xué)應(yīng)急處置校園欺凌事件遵循“快速反應(yīng)、依法處置、保護(hù)隱私、教育為主”原則，具體流程及措施如下：一、應(yīng)急處置組織架構(gòu)成立校園欺凌事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，德育副校長任副組長，成員包括德育處主任、安全處主任、校醫(yī)、心理教師、年級組長及法律顧問。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌事件處置，下設(shè)現(xiàn)場處置組（安全處牽頭）、調(diào)查取證組（德育處牽頭）、心理干預(yù)組（心理教師牽頭）、家長協(xié)調(diào)組（班主任及年級組長牽頭）。各小組分工明確，24小時保持通訊暢通。二、事件發(fā)現(xiàn)與報告機制1.發(fā)現(xiàn)渠道：學(xué)生目擊后立即向班主任、值班教師或校園保安報告；教師巡查或授課時發(fā)現(xiàn)異常（如學(xué)生情緒低落、身體傷痕、物品丟失）應(yīng)主動詢問并核實；家長通過電話、微信等方式反映學(xué)生異常情況；監(jiān)控室通過視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)沖突跡象，立即通知就近教師趕赴現(xiàn)場。2.報告流程：現(xiàn)場目擊者（學(xué)生/教師）需在事件發(fā)生10分鐘內(nèi)口頭報告德育處或安全處；德育處/安全處接報后5分鐘內(nèi)報告領(lǐng)導(dǎo)小組組長；家長反映的情況由班主任1小時內(nèi)初步核實并上報德育處，重大事件（如肢體傷害、多人圍堵）需30分鐘內(nèi)直報領(lǐng)導(dǎo)小組。所有報告需記錄時間、地點、涉事人員及初步情況，形成電子或紙質(zhì)臺賬。三、現(xiàn)場應(yīng)急處置步驟1.控制現(xiàn)場：教師或保安到達(dá)現(xiàn)場后，首先隔離涉事雙方，將受欺凌學(xué)生帶至安全區(qū)域（如辦公室、心理輔導(dǎo)室），避免圍觀；若存在持續(xù)肢體沖突，立即分開雙方，必要時聯(lián)系校醫(yī)檢查身體，禁止使用暴力手段壓制。2.初步調(diào)查：現(xiàn)場處置組人員（至少2人）當(dāng)場詢問受欺凌學(xué)生、目擊者，記錄事件經(jīng)過（時間、地點、起因、手段、后果），收集物證（如被撕毀的書本、傷痕照片、聊天記錄截圖），調(diào)取事發(fā)時段監(jiān)控錄像并備份，防止刪除。3.傷害評估：校醫(yī)對受欺凌學(xué)生進(jìn)行身體檢查，記錄傷痕位置、程度；若出現(xiàn)淤青、出血、骨折等情況，立即撥打120送醫(yī)，并通知家長；心理教師通過觀察（如顫抖、哭泣、沉默）和簡短詢問（“現(xiàn)在覺得害怕嗎？”“愿意說說發(fā)生了什么嗎？”）初步評估心理創(chuàng)傷等級（輕度/中度/重度）。4.家長溝通：家長協(xié)調(diào)組在事件確認(rèn)后1小時內(nèi)聯(lián)系涉事雙方家長，告知“學(xué)生在校內(nèi)發(fā)生矛盾，需家長配合了解情況”，避免使用“欺凌”“打人”等刺激性詞匯；若學(xué)生受傷送醫(yī)，需明確告知醫(yī)院名稱、病情及已采取的救治措施，家長到達(dá)后陪同查看監(jiān)控或現(xiàn)場記錄。5.臨時安置：受欺凌學(xué)生可由班主任或心理教師陪同上課，若情緒嚴(yán)重不穩(wěn)定，經(jīng)家長同意后可安排13天居家調(diào)整；涉事學(xué)生（施害方）由家長帶回配合調(diào)查，期間暫停參與集體活動，避免與受欺凌學(xué)生接觸。四、后續(xù)處理與干預(yù)1.深入調(diào)查：調(diào)查取證組在事件發(fā)生24小時內(nèi)開展正式調(diào)查，約談涉事學(xué)生（單獨進(jìn)行，避免施壓）、目擊者（至少2名），結(jié)合監(jiān)控錄像、聊天記錄、醫(yī)療記錄等形成《事件調(diào)查報告》，明確“是否構(gòu)成欺凌”（需符合“故意性、重復(fù)性、力量不均衡性”三要素）及責(zé)任劃分（主謀、參與者、旁觀者）。2.責(zé)任認(rèn)定與處理：領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議（邀請法律顧問參與），根據(jù)《未成年人保護(hù)法》《防治中小學(xué)生欺凌和暴力指導(dǎo)手冊》及校規(guī)，區(qū)分處理：情節(jié)較輕（言語侮辱、輕微推搡未受傷）：對施害方進(jìn)行批評教育、書面檢討、家長簽署《教育承諾書》，安排與受欺凌學(xué)生當(dāng)面道歉（需受欺凌學(xué)生同意）；情節(jié)較重（肢體毆打致淤青、財物損毀超500元）：給予警告、記過等紀(jì)律處分，責(zé)令賠償損失，強制參與20課時的“行為矯正課程”（含法律常識、情緒管理），家長需配合學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)；情節(jié)嚴(yán)重（群毆致骨折、威脅恐嚇致心理障礙、網(wǎng)絡(luò)誹謗造成惡劣影響）：立即報警并配合警方調(diào)查，協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)學(xué)（經(jīng)家長同意）或送入專門學(xué)校，涉及民事賠償?shù)挠煞深檰枀f(xié)助調(diào)解。3.心理干預(yù)：心理干預(yù)組為受欺凌學(xué)生制定個性化輔導(dǎo)方案（如每周2次個體咨詢、每月1次團體輔導(dǎo)），重點緩解恐懼、自卑情緒；對施害方進(jìn)行攻擊性傾向評估，通過角色扮演、情緒日記等方式糾正認(rèn)知偏差；涉事班級開展“友善相處”主題班會，引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對沖突，避免二次傷害（如孤立受欺凌學(xué)生）。4.跟蹤觀察：班主任與受欺凌學(xué)生家長保持每周1次溝通，記錄學(xué)生返校后的情緒、社交變化；心理教師每月評估輔導(dǎo)效果，調(diào)整干預(yù)策略；安全處加強涉事學(xué)生所在區(qū)域的巡查（如廁所、操場角落），持續(xù)3個月。五、保障措施1.培訓(xùn)機制：每學(xué)期組織教師參加“校園欺凌識別與處置”專題培訓(xùn)（邀請公安、心理專家授課），保安、宿管人員掌握“沖突現(xiàn)場隔離”“情緒安撫”基本技能；家長會上開展“如何識別孩子受欺凌跡象”講座，發(fā)放《防欺凌家長手冊》。2.物資保障：校園重點區(qū)域（樓道、操場、廁所）安裝高清監(jiān)控（無死角），監(jiān)控資料保存至少90天；心理輔導(dǎo)室配備沙盤