ICS03.080

CCSF12

KZSNY

團體標準

T/KZSNY**—20**

居住建筑太陽能熱水系統(tǒng)售后服范與技術

規(guī)范

（征求意見稿）

2024--發(fā)布2024--實施

安徽省可再生能源協(xié)會??發(fā)布

T/KZSNY**—20**

居住建筑太陽能熱水系統(tǒng)售后服務與技術規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了居民建筑太陽能熱水系統(tǒng)的術語和定義、維護維修基本要求、維護維修基本安全、維

護維修服務和技術、服務質(zhì)量監(jiān)督要求。

本文件適用于儲熱水箱為5噸及以上的熱水系統(tǒng)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T17242投訴處理指南

GB/T18713太陽熱水系統(tǒng)設計、安裝及工程驗收技術規(guī)程

GB/T34377家用太陽能熱水系統(tǒng)應用設計、安裝及驗收技術規(guī)程

GB50057建筑物防雷設計規(guī)范

GB50169電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗收規(guī)范

GB50275壓縮機、風機、泵安裝工程施工及驗收規(guī)范

NB/T34032家用太陽能熱水系統(tǒng)售后服務規(guī)范

DB34/T1801太陽能熱水系統(tǒng)與建筑一體化技術規(guī)程

3術語和定義

NB/T34032界定的術語和定義適用于本文件。

4維護維修基本要求

4.1維護維修

4.1.1太陽能熱水系統(tǒng)投入使用后，售后服務方應根據(jù)系統(tǒng)的特性和工作情況進行管理，每年定期維

護不少于1次，保證太陽能熱水系統(tǒng)的持續(xù)正常工作。

4.1.2對于儲水箱容積大于0.6m3（600L）的太陽能熱水系統(tǒng)，有較大維修的應按原設計進行，現(xiàn)場需

要改動的應參照GB/T18713和DB34/T1801進行。

4.1.3其他服務基本要求應符合NB/T34030的規(guī)定。

4.2人員要求

4.2.1維護維修人員應經(jīng)過安全培訓持證上崗

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4.2.2維護維修人員應做到安全操作、文明施工。

5維護維修安全

5.1太陽能熱水系統(tǒng)維修不應損壞建筑的結構、功能、外形、室內(nèi)外設施等。

5.2安裝在建筑屋頂、陽臺、墻立面的太陽能熱水系統(tǒng)維修維護時應注意沙塵、風暴、臺風和暴雨等

惡劣氣候對其結構安全性方面的影響。

5.3太陽能熱水系統(tǒng)維修維護應保證維修后能滿足防雷、防漏電保護等安全設計要求，確保安全性。

5.4太陽能熱水系統(tǒng)檢修期間注意避免出現(xiàn)集熱器空曬或悶曬時引起的高溫傷害。

5.5不應在沙塵、風暴、臺風和暴雨等惡劣氣候下對太陽能熱水系統(tǒng)進行維修維護。

5.6維護維修前應檢查所帶安裝材料是否齊全，質(zhì)量是否可靠。

5.7維護維修前首先檢查施工工具，電動工具及梯子等均應安全可靠，到坡屋頂維修維護太陽能熱水

系統(tǒng)應系好安全帶，檢查確保安全帶的安全。

5.8遇大風、雨、雪天氣及夜晚不應高空施工。

5.9從樓上吊裝貨物應系安全帶并做好安全防護措施，室外固定管道下吊籠前應先檢查繩索等做好準

備工作，避開樓體周圍電線，吊籠下不應站人或者有其他物品，在吊裝過程中，采取保護措施，避免污

損施工現(xiàn)場建筑物。

5.10維護維修應遵守用電安全規(guī)范

5.11維護維修時不應破壞屋面防水層和建筑物的附屬設施，焊接時應有保護措施，并注意周邊易燃物。

5.12太陽能熱水系統(tǒng)維護維修后應對現(xiàn)場清理潔凈。

6維護維修服務和技術

6.1維護

6.1.1集熱系統(tǒng)

維護應符合以下要求：

a)定期清除平板型太陽能集熱器透明蓋板上的塵埃、污垢，保持蓋板的清潔以保證較高的透光率。、

清洗工作宜在清晨或傍晚日照不強、氣溫較低時進行；

b)定期檢查透明蓋板是否損壞或真空管的真空度和內(nèi)、外玻璃管是否破碎，當真空管的鋇-鈦吸

氣劑變黑，即表明真空度以下降，應更換真空管；

c)其他運行維護應符合GB/T34377和GB/T18713的要求。

6.1.2儲熱系統(tǒng)、管路系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、輔助加熱系統(tǒng)

維護應符合以下要求：

a)定期檢查各管道、閥門、浮球閥、電磁閥、連接膠管等有無滲漏現(xiàn)象；

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b)其他運行維護應符合GB/T34377和GB/T19713的要求。

6.2維修

6.2.1集熱系統(tǒng)

維修應符合以下要求：

a）維修或更換太陽能集熱器后應保持其原來的平正，支架應穩(wěn)定牢固，相同部位連接件的堅固程

度應一致；

b）太陽能熱水系統(tǒng)集熱循環(huán)管道的安裝應有0.3%～0.5%的坡度，在自然循環(huán)系統(tǒng)中，應使循環(huán)管

路朝儲水箱方向有向上的坡度，且不能有反坡和90度折彎。

c）對于太陽能集中供熱水系統(tǒng)，維修時應檢查排氣閥是否可靠；

d）對于儲水箱容積大于0.6m3（600L）的太陽能熱水系統(tǒng)，太陽能集熱器有并聯(lián)連接的，維修后

應檢查各排太陽能集熱器的循環(huán)流量是否均衡；

e）其他維修過程的安裝驗收應符合GB/T34377和GB/T18713的要求。

6.2.2儲熱系統(tǒng)

維修應符合以下要求：

a）儲水箱安裝位置應按原設計要求，與底座固定牢靠，儲水箱維修后應做好接地、防雷處理，接

地、防雷應符合GB50169和GB50057的要求。

b）對于太陽能熱水器和太陽能熱水系統(tǒng)的儲水箱，帶有人口的應至少每年一次進行檢查、清洗，

無人口的至少每兩年一次進行檢查清洗，對于水質(zhì)較差或直接利用水井、河水未經(jīng)過濾的至少

每年兩次檢查、清洗。

c）無有人口的儲水箱清洗時先關掉進水閥然后打開排污閥，待儲水箱的水排干后再打開進水閥放

進冷水沖洗，反復開、關進水閥放進冷水沖洗直到排污閥流出清水

d）其他維修過程的安裝、驗收應符合GB/T34377和GB/T18713的要求。

6.2.3管路系統(tǒng)

維修應符合以下要求：

a）更換水泵時應按照生產(chǎn)方的方式進行安裝，并應符合GB50275的要求；水泵以及水泵的輸入管

道和輸出管道應有各自支架，使水泵不直接承受管道重量；安裝在室外的水泵，應設有遮擋雨

水的措施；

b）維修管路、儲水箱后，對于承壓管路和設備應做水壓試驗，非承壓管路和設備應做灌水試驗；

c）管路保溫應在系統(tǒng)檢漏及系統(tǒng)試運行合格后進行，并做好防紫外線和防水保護；

d）非承壓水箱排氣管應保持暢通，對于上水下水分開的自壓系統(tǒng)，下水管發(fā)生氣塞時可在用水點

將冷水管相連接將氣體排除；

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e）管路有堵塞現(xiàn)象的應拆下疏通或更換；

f）控制系統(tǒng)、輔助加熱系統(tǒng)維修過程的安裝、驗收應符合GB/T34377和GB/T18713的要求。

6.3其他售后服務

售后服務方、三包期限、