2026年保姆面試題及家庭服務(wù)技巧含答案一、單選題（每題2分，共20題）1.家庭安全知識在照顧嬰幼兒時，以下哪種做法最安全？A.讓孩子獨(dú)自在沙發(fā)玩耍B.用枕頭圍住嬰兒床防止摔落C.確保家中電線、插座有防護(hù)蓋D.將孩子放在廚房灶臺邊觀察2.嬰幼兒護(hù)理嬰兒腹瀉時，首選的補(bǔ)水方法是？A.飲用市售的運(yùn)動飲料B.用白糖水稀釋后喂服C.小量多次喂溫開水或口服補(bǔ)液鹽D.喂?jié)獬淼拿诇?.老人照護(hù)老人長期臥床易出現(xiàn)的問題不包括？A.壓瘡（褥瘡）B.骨質(zhì)疏松C.肌肉萎縮D.肺炎4.家務(wù)管理清潔廚房油污時，以下哪種工具最有效？A.濕抹布直接擦拭B.使用堿性清潔劑配合海綿C.用鋼絲球大力摩擦D.僅用清水沖洗5.心理溝通與老人溝通時，以下哪種方式最有效？A.語氣強(qiáng)硬，直接下指令B.主動傾聽，眼神交流C.提出多個選項(xiàng)讓對方選擇D.避免談?wù)摻】祮栴}6.營養(yǎng)搭配適合老年人的飲食特點(diǎn)是？A.高鹽高脂，方便烹飪B.少量多餐，易消化C.多吃粗糧，補(bǔ)充纖維D.主食為主，忽略蔬菜7.應(yīng)急處理發(fā)現(xiàn)老人突然摔倒，首要步驟是？A.立即扶起老人站立B.檢查老人意識是否清醒C.立即撥打急救電話D.搖晃老人頭部促其清醒8.兒童教育3-5歲兒童行為規(guī)范訓(xùn)練的關(guān)鍵是？A.嚴(yán)厲批評，絕不姑息B.結(jié)合游戲，正面引導(dǎo)C.暫時隔離，懲罰為主D.全家一致，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)9.家務(wù)技巧洗滌彩色衣物時，以下做法正確的是？A.與白色衣物混洗B.先用熱水浸泡30分鐘C.使用漂白劑去除污漬D.直接機(jī)洗，不翻面10.時間管理同時照顧嬰幼兒和老人時，優(yōu)先級排序應(yīng)？A.先忙老人，再管孩子B.先管孩子，再忙老人C.根據(jù)突發(fā)情況調(diào)整D.讓家人代為照顧二、多選題（每題3分，共10題）1.嬰幼兒睡眠護(hù)理保證嬰兒良好睡眠的方法包括？A.建立固定的睡前儀式B.保持室溫22-26℃C.在嬰兒床放過多毛絨玩具D.每天固定時間哄睡2.老人飲食禁忌老人不宜食用的食物有？A.咸菜B.煎炸食品C.紅燒肉D.冰鎮(zhèn)飲料3.家務(wù)清潔標(biāo)準(zhǔn)高效清潔浴室的步驟是？A.先清潔地面，再擦鏡子B.用消毒液擦拭馬桶圈C.用濕拖把拖地D.清潔淋浴區(qū)時先上邊后下邊4.兒童心理發(fā)展促進(jìn)兒童社交能力的方法有？A.安排集體游戲活動B.教育孩子“不許分享”C.鼓勵與不同年齡孩子互動D.限制屏幕使用時間5.廚房安全操作預(yù)防廚房意外的措施包括？A.電器使用后拔插頭B.刀具放置在臺面不收好C.地面保持干燥防滑D.灶臺附近不堆放易燃物品6.老人運(yùn)動指導(dǎo)適合老人的運(yùn)動方式有？A.太極拳B.坐式瑜伽C.快速跑步D.肩部旋轉(zhuǎn)運(yùn)動7.家庭應(yīng)急準(zhǔn)備家中應(yīng)常備的急救用品有？A.外用消毒噴霧B.急救手冊C.氧氣瓶D.止血紗布8.衣物護(hù)理技巧絲綢衣物洗滌要點(diǎn)是？A.用中性洗滌劑B.冷水手洗C.與普通衣物混洗D.晾干時避免陽光直射9.兒童情緒管理應(yīng)對兒童哭鬧的正確方法有？A.冷靜陪伴，不妥協(xié)B.講述道理，轉(zhuǎn)移注意力C.立即滿足所有要求D.建立規(guī)則，明確后果10.家庭節(jié)能技巧節(jié)約電力的方法包括？A.離開房間隨手關(guān)燈B.使用節(jié)能電器C.夏季空調(diào)溫度設(shè)置26℃以上D.長時間使用電腦不關(guān)機(jī)三、判斷題（每題1分，共15題）1.嬰兒6個月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)即可滿足所有營養(yǎng)需求。（√）2.老人便秘時，可立即喂食瀉藥緩解。（×）3.清潔廚房油污時，用熱水比冷水更有效。（√）4.與老人溝通時，聲音越大對方越容易理解。（×）5.老人長期臥床無需經(jīng)常翻身，會自己調(diào)整。（×）6.兒童發(fā)燒時，用酒精擦拭身體可快速降溫。（×）7.洗滌彩色衣物時，先浸泡可去除污漬但會褪色。（√）8.家庭清潔時，消毒劑濃度越高越好。（×）9.兒童社交能力培養(yǎng)越早越好，無需循序漸進(jìn)。（×）10.廚房刀具刀刃應(yīng)朝外放置方便使用。（×）11.老人運(yùn)動時，血壓升高是正?，F(xiàn)象無需擔(dān)心。（×）12.家庭急救包應(yīng)放在顯眼位置并定期檢查。（√）13.絲綢衣物可用洗衣機(jī)甩干，避免變形。（×）14.兒童哭鬧時，講道理比打罵更有效。（√）15.夏季空調(diào)溫度調(diào)得越低越?jīng)隹欤瑹o需控制。（×）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述照顧嬰幼兒時需要注意的三項(xiàng)安全措施。答案：-防摔落：確保嬰兒床、沙發(fā)等處無雜物，床欄牢固；-防觸電：插座加裝防護(hù)蓋，電線收好避免拉扯；-防誤食：藥品、小件物品放在兒童接觸不到的地方。2.如何幫助老人改善食欲不振的問題？答案：-調(diào)整烹飪方式，食物軟爛易咀嚼；-少量多餐，避免飽脹感；-補(bǔ)充營養(yǎng)，適當(dāng)增加蛋白質(zhì)和維生素；-鼓勵外出活動，改善情緒。3.清潔浴室時，消毒哪些區(qū)域最關(guān)鍵？答案：-馬桶圈、洗手池、淋浴門把手；-玻璃表面（霧氣處）；-淋浴噴頭（易藏污垢）。4.兒童沉迷電子產(chǎn)品如何引導(dǎo)？答案：-設(shè)定使用時間限制；-鼓勵戶外活動或培養(yǎng)其他興趣；-家長以身作則，減少自身使用頻率；-講解過度使用危害，建立規(guī)則。5.簡述照顧臥床老人預(yù)防壓瘡的要點(diǎn)。答案：-每2小時翻身一次，重點(diǎn)部位如骶尾部、足跟；-使用氣墊床或軟枕分散壓力；-保持皮膚清潔干燥，避免潮濕；-按摩受壓部位促進(jìn)血液循環(huán)。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾纹胶庹疹檵胗變汉屠先说臅r間分配？答案：-分區(qū)管理：設(shè)定固定時間分別照顧，如上午主理老人，下午帶娃；-簡化流程：提前備好老人餐食、嬰幼兒輔食，減少臨時忙碌；-利用工具：使用智能設(shè)備提醒用藥、喂奶時間；-尋求協(xié)作：與家人分工，或雇傭短時幫手；-保持彈性：突發(fā)狀況時優(yōu)先處理緊急問題，其他可稍后調(diào)整。2.如何通過家務(wù)服務(wù)提升家庭滿意度？答案：-主動觀察：留意老人是否需要更換床單、孩子衣物是否臟污；-標(biāo)準(zhǔn)化操作：清潔、烹飪過程高效有序，減少噪音和混亂；-個性化服務(wù)：如老人偏好某種口味，提前準(zhǔn)備；-安全意識：電器使用規(guī)范，地面防滑，避免意外；-溝通反饋：定期與雇主交流需求，改進(jìn)不足。答案解析單選題解析1.C（電線無防護(hù)易觸電，枕頭圍嬰兒床反而不安全）2.C（口服補(bǔ)液鹽科學(xué)補(bǔ)水，運(yùn)動飲料糖分高）3.B（長期臥床易骨質(zhì)疏松，但這是病理問題非并發(fā)癥）4.B（堿性清潔劑去油污效果好，鋼絲球會刮傷材質(zhì)）5.B（傾聽和眼神交流建立信任，強(qiáng)硬語氣易引發(fā)抵觸）6.B（老年人消化能力下降，少量多餐更易吸收）7.B（檢查意識是判斷傷情第一步，盲目扶起可能加重?fù)p傷）8.B（游戲化教育符合兒童心理，嚴(yán)厲批評反而不利于成長）9.B（冷水浸泡減少褪色，熱水易破壞衣物纖維）10.C（優(yōu)先處理緊急情況，如老人突發(fā)疾病需立即就醫(yī)）多選題解析1.ABD（固定儀式有助睡眠，室溫過高過低都不宜，毛絨玩具易窒息）2.ABCD（老人飲食需低鹽低脂低糖，避免刺激和冰冷）3.BCD（消毒馬桶最關(guān)鍵，清潔順序應(yīng)先上后下，地面需干透）4.AC（集體活動促進(jìn)社交，限制屏幕時間有益成長）5.AC（電器用后拔插頭防漏電，地面濕滑易滑倒）6.ABD（太極、瑜伽、肩部運(yùn)動適合老人，跑步需根據(jù)體質(zhì)）7.ABD（消毒用品、急救手冊必備，氧氣瓶非家庭常備）8.AB（中性洗滌劑保護(hù)絲綢，冷水手洗減少損傷）9.AB（陪伴安撫情緒，轉(zhuǎn)移注意力是有效方法）10.ABC（隨手關(guān)燈、節(jié)能電器、合理空調(diào)溫度都有助節(jié)能）判斷題解析1.√（母乳含抗體和充足營養(yǎng)）2.×（瀉藥需遵醫(yī)囑）3.√（熱水溶解油脂更徹底）4.×（大聲反讓對方煩躁）5.×（必須定時翻身防壓瘡）6.×（酒精降溫易致寒顫和中毒）7.√（浸泡會加速色素流失）8.×（高濃度腐蝕性強(qiáng)）