預(yù)防和處置校園突發(fā)事件的應(yīng)急工作預(yù)案為有效預(yù)防和處置校園突發(fā)事件，最大程度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)校園安全穩(wěn)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定以下應(yīng)急工作預(yù)案。一、應(yīng)急組織體系成立校園突發(fā)事件應(yīng)急指揮部，總指揮由校長(zhǎng)擔(dān)任，副總指揮由分管安全副校長(zhǎng)、分管教學(xué)副校長(zhǎng)擔(dān)任，成員包括辦公室、安全保衛(wèi)處、學(xué)生處、后勤處、校醫(yī)室、心理咨詢(xún)室負(fù)責(zé)人及各年級(jí)組長(zhǎng)。指揮部下設(shè)六個(gè)工作組：1.綜合協(xié)調(diào)組（辦公室牽頭）：負(fù)責(zé)事件信息匯總、指令傳達(dá)、會(huì)議組織及檔案記錄，對(duì)接上級(jí)部門(mén)和外部救援機(jī)構(gòu)。2.現(xiàn)場(chǎng)處置組（安全保衛(wèi)處牽頭）：承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)警戒、人員疏散、秩序維護(hù)及初期險(xiǎn)情控制，配合公安、消防等專(zhuān)業(yè)力量開(kāi)展處置。3.醫(yī)療救護(hù)組（校醫(yī)室牽頭）：實(shí)施傷員現(xiàn)場(chǎng)急救，聯(lián)系120轉(zhuǎn)運(yùn)重傷員，跟蹤記錄傷情及治療情況，指導(dǎo)環(huán)境消毒。4.后勤保障組（后勤處牽頭）：保障應(yīng)急物資（滅火器、急救箱、防暴器械、應(yīng)急照明、食品飲用水等）供應(yīng)，維護(hù)水電、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施，提供臨時(shí)安置場(chǎng)所。5.信息宣傳組（學(xué)生處牽頭）：監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情，經(jīng)指揮部審核后統(tǒng)一發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)師生家長(zhǎng)關(guān)切，澄清不實(shí)傳言。6.心理干預(yù)組（心理咨詢(xún)室牽頭）：對(duì)受影響師生開(kāi)展心理評(píng)估，制定個(gè)性化疏導(dǎo)方案，組織團(tuán)體輔導(dǎo)及一對(duì)一干預(yù)，持續(xù)跟蹤3個(gè)月以上。二、預(yù)防與預(yù)警機(jī)制1.日常預(yù)防措施：每月開(kāi)展全校安全隱患排查，重點(diǎn)檢查實(shí)驗(yàn)室?；饭芾?、食堂食品儲(chǔ)存（48小時(shí)留樣）、宿舍用電安全、教學(xué)樓消防通道等，建立隱患臺(tái)賬并限期整改；每學(xué)期組織2次全要素應(yīng)急演練（消防、地震、防暴恐等），每月開(kāi)設(shè)1次安全主題班會(huì)（防溺水、交通、網(wǎng)絡(luò)安全等），教職工每年接受2次應(yīng)急技能培訓(xùn)（心肺復(fù)蘇、滅火器使用、防暴器械操作）。2.監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制：與屬地公安、消防、衛(wèi)生健康、氣象等部門(mén)建立24小時(shí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)時(shí)接收預(yù)警信息；校園監(jiān)控室24小時(shí)值守，保安每小時(shí)巡查重點(diǎn)區(qū)域；校醫(yī)室每日匯總晨檢、午檢及因病缺勤信息，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、嘔吐等異常癥狀超3例立即報(bào)告；食堂每日檢查食材質(zhì)量，加工環(huán)節(jié)全程錄像備查。三、應(yīng)急處置流程（一）接報(bào)與啟動(dòng)任何人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件（包括但不限于火災(zāi)、暴力傷害、食物中毒、傳染病聚集性發(fā)病、地震、網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)等），須立即報(bào)告當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)（電話(huà)：XXX）。值班領(lǐng)導(dǎo)5分鐘內(nèi)核實(shí)事件性質(zhì)、地點(diǎn)、傷亡等基本信息，10分鐘內(nèi)向總指揮、副總指揮報(bào)告，30分鐘內(nèi)召開(kāi)指揮部緊急會(huì)議，確定應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)（Ⅰ級(jí)：重大傷亡或影響，Ⅱ級(jí)：一般傷亡或局部影響）并啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案。（二）分類(lèi)處置措施1.火災(zāi)事故：現(xiàn)場(chǎng)人員立即使用滅火器撲救初期火勢(shì)，同時(shí)觸發(fā)消防警報(bào)；現(xiàn)場(chǎng)處置組引導(dǎo)師生沿疏散指示標(biāo)志撤離至操場(chǎng)等空曠區(qū)域，清點(diǎn)人數(shù)；撥打119說(shuō)明具體位置、燃燒物質(zhì)及人員被困情況；設(shè)置警戒區(qū)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；醫(yī)療救護(hù)組對(duì)燒傷、吸入性損傷人員進(jìn)行簡(jiǎn)單處理（冷卻創(chuàng)面、保持呼吸通暢）后送醫(yī)。2.暴力傷害事件：保安持防暴鋼叉、盾牌迅速制伏施暴者，將其控制在安全區(qū)域；疏散組引導(dǎo)師生就近躲避（鎖門(mén)、關(guān)閉窗戶(hù)、用桌椅barricade門(mén)窗），清點(diǎn)受困人員；撥打110并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)（不破壞兇器、監(jiān)控錄像）；對(duì)受傷師生進(jìn)行止血、固定骨折等急救，重傷員優(yōu)先送醫(yī)；心理干預(yù)組對(duì)目擊者及受困師生立即開(kāi)展情緒安撫。3.公共衛(wèi)生事件（如食物中毒）：立即停止供餐，封存剩余食品及餐具；校醫(yī)室對(duì)嘔吐、腹瀉人員進(jìn)行初步診斷，記錄癥狀及進(jìn)食時(shí)間；聯(lián)系120轉(zhuǎn)運(yùn)重癥患者，同時(shí)向疾控中心報(bào)告（說(shuō)明就餐人數(shù)、癥狀、可疑食物）；后勤組對(duì)食堂操作間、餐具存放區(qū)進(jìn)行全面消毒；信息組向家長(zhǎng)通報(bào)事件進(jìn)展，提醒觀察其他學(xué)生癥狀。4.自然災(zāi)害（如地震）：師生立即就近躲避（課桌下、承重墻角落），用書(shū)包護(hù)頭；震后現(xiàn)場(chǎng)處置組檢查建筑物安全，組織有序疏散至操場(chǎng)；排查被困人員，對(duì)被埋壓者使用撬棍、擔(dān)架等工具施救；后勤組搭建臨時(shí)帳篷，提供飲用水和食品；若遇暴雨引發(fā)內(nèi)澇，重點(diǎn)轉(zhuǎn)移一樓實(shí)驗(yàn)室、檔案室物資，設(shè)置沙袋擋水。5.網(wǎng)絡(luò)輿情事件：信息組2小時(shí)內(nèi)完成輿情溯源（確認(rèn)發(fā)帖人、傳播平臺(tái)、主要內(nèi)容），收集師生家長(zhǎng)反饋；指揮部研判信息真實(shí)性，若屬不實(shí)信息，聯(lián)系平臺(tái)刪除并發(fā)布官方澄清（附監(jiān)控錄像、檢測(cè)報(bào)告等證據(jù)）；若屬真實(shí)問(wèn)題（如教師不當(dāng)言行），立即調(diào)查處理并公開(kāi)處理結(jié)果，同步開(kāi)展師德教育。（三）信息上報(bào)與發(fā)布事件發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)，綜合協(xié)調(diào)組以書(shū)面形式向教育體育局、公安局、衛(wèi)健委等部門(mén)報(bào)告（內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、傷亡、處置進(jìn)展）；后續(xù)24小時(shí)內(nèi)每日16時(shí)前報(bào)送跟進(jìn)情況，事件結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)提交總結(jié)報(bào)告。信息發(fā)布嚴(yán)格遵循“統(tǒng)一口徑、及時(shí)準(zhǔn)確”原則，由信息組通過(guò)學(xué)校公眾號(hào)、家長(zhǎng)群等渠道發(fā)布，避免因信息滯后引發(fā)猜測(cè)。（四）善后與整改事件處置結(jié)束后，心理干預(yù)組對(duì)受影響師生開(kāi)展至少3次團(tuán)體輔導(dǎo)，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象（如重傷學(xué)生、目擊者）進(jìn)行1對(duì)1跟蹤；后勤組3日內(nèi)完成受損設(shè)施修復(fù)（如教室、實(shí)驗(yàn)室、監(jiān)控設(shè)備）；安全保衛(wèi)處聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)對(duì)事件原因開(kāi)展調(diào)查，形成報(bào)告并在全校通報(bào)；指揮部召開(kāi)復(fù)盤(pán)會(huì)，修訂預(yù)案薄弱環(huán)節(jié)（如疏散路線(xiàn)擁堵、物資儲(chǔ)備不足等），30日內(nèi)組織“回頭看”檢查整改落實(shí)情況。四、保障措施1.物資保障：設(shè)立專(zhuān)用應(yīng)急物資庫(kù)（位于XX樓101室），儲(chǔ)備滅火器（每樓層2具）、急救箱（含止血帶、燒傷膏、急救藥品）、防暴器械（鋼叉5套、盾牌5面）、應(yīng)急燈（100盞）、帳篷（20頂）、食品（壓縮餅干200份）、飲用水（500瓶），每季度檢查物資有效期，及時(shí)補(bǔ)充更新。2.資金保障：每年從學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)中劃出5%（約XX萬(wàn)元）作為應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)，列入年度預(yù)算，確保演練、培訓(xùn)、物資采購(gòu)等費(fèi)用落實(shí)。3.通訊保障：指揮部成員24小時(shí)保持手機(jī)暢通，校園廣播系統(tǒng)、家長(zhǎng)微信群、短信平臺(tái)每日測(cè)試；設(shè)置應(yīng)急通訊備用方案（如對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話(huà)），