醫(yī)院社工考試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)的主要領(lǐng)域不包括（）A.急診室B.婦產(chǎn)科C.養(yǎng)老院D.康復(fù)科2.以下哪種是醫(yī)院社工常用的心理社會(huì)評估方法（）A.問卷調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)法C.文獻(xiàn)研究D.觀察法3.協(xié)助患者申請醫(yī)療救助，這屬于醫(yī)院社工的（）服務(wù)內(nèi)容。A.心理輔導(dǎo)B.資源鏈接C.危機(jī)干預(yù)D.出院計(jì)劃4.當(dāng)患者得知自己患絕癥時(shí)情緒崩潰，醫(yī)院社工首先應(yīng)該做的是（）A.提供情感支持B.介紹治療方案C.聯(lián)系家屬D.進(jìn)行生命教育5.醫(yī)院社工在病房開展小組活動(dòng)的目的不包括（）A.促進(jìn)患者之間交流B.提高患者治療依從性C.增強(qiáng)醫(yī)院知名度D.緩解患者心理壓力6.對于長期住院患者產(chǎn)生的孤獨(dú)感，醫(yī)院社工可以采用（）方法緩解。A.組織志愿者陪伴B.調(diào)整治療方案C.增加家屬探視次數(shù)D.提供營養(yǎng)咨詢7.醫(yī)院社工與醫(yī)生的合作模式不包括（）A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作B.定期溝通C.互相替代D.信息共享8.以下哪項(xiàng)不屬于患者的社會(huì)支持系統(tǒng)（）A.病友B.社區(qū)組織C.醫(yī)護(hù)人員D.醫(yī)療設(shè)備9.幫助患者適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，屬于醫(yī)院社工（）方面的工作。A.協(xié)助患者解決困難B.促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧C.增強(qiáng)患者自助能力D.整合醫(yī)療資源10.醫(yī)院社工為患者提供的康復(fù)服務(wù)重點(diǎn)在于（）A.身體機(jī)能恢復(fù)B.心理和社會(huì)功能恢復(fù)C.提高運(yùn)動(dòng)能力D.減輕疼痛答案：1.C2.D3.B4.A5.C6.A7.C8.D9.A10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.醫(yī)院社會(huì)工作的功能包括（）A.協(xié)助患者適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境B.改善醫(yī)患關(guān)系C.參與醫(yī)療方案制定D.提供心理支持E.促進(jìn)醫(yī)院管理改革2.醫(yī)院社工在患者出院后可以提供的服務(wù)有（）A.跟進(jìn)患者康復(fù)情況B.協(xié)助患者申請社區(qū)資源C.組織患者定期回訪D.幫助患者調(diào)整生活方式E.指導(dǎo)患者用藥3.患者常見的心理問題有（）A.焦慮B.抑郁C.恐懼D.憤怒E.孤獨(dú)4.醫(yī)院社工在開展小組工作時(shí)，需要考慮的因素有（）A.患者病情B.患者興趣C.小組規(guī)模D.活動(dòng)場地E.活動(dòng)時(shí)間5.醫(yī)院社工與患者溝通的技巧包括（）A.傾聽B.同理C.表達(dá)清晰D.適當(dāng)沉默E.適時(shí)提問6.醫(yī)院社工可利用的外部資源有（）A.慈善組織B.志愿者團(tuán)體C.患者家屬D.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心E.保險(xiǎn)公司7.對于突發(fā)重大疾病患者，醫(yī)院社工可提供的危機(jī)干預(yù)服務(wù)包括（）A.穩(wěn)定患者情緒B.提供信息支持C.協(xié)助聯(lián)系家屬D.制定長期治療計(jì)劃E.尋找社會(huì)救助資源8.提高患者治療依從性的方法有（）A.提供健康教育B.建立良好醫(yī)患關(guān)系C.協(xié)助解決經(jīng)濟(jì)困難D.定期隨訪E.調(diào)整治療方案9.醫(yī)院社工在臨終關(guān)懷服務(wù)中，需要關(guān)注的方面有（）A.患者身體疼痛緩解B.患者心理需求C.家屬心理支持D.醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算E.患者宗教信仰需求10.醫(yī)院社工在開展服務(wù)時(shí)，遵循的原則有（）A.尊重B.接納C.個(gè)別化D.保密E.不批判答案：1.ABD2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABDE7.ABCE8.ABCD9.ABCE10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共20分）1.醫(yī)院社工只需要關(guān)注患者的心理問題，不需要管其他方面。（）2.幫助患者家屬緩解照顧壓力不屬于醫(yī)院社工的工作內(nèi)容。（）3.醫(yī)院社工可以直接代替醫(yī)生向患者解釋病情。（）4.開展小組活動(dòng)時(shí)，醫(yī)院社工不需要提前評估患者的參與能力。（）5.為患者提供服務(wù)時(shí)，醫(yī)院社工可以不遵守保密原則。（）6.醫(yī)院社工在資源鏈接中，只需要關(guān)注醫(yī)療資源。（）7.患者出現(xiàn)自殺傾向時(shí)，醫(yī)院社工應(yīng)立即聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行干預(yù)。（）8.醫(yī)院社工與患者溝通時(shí)，要盡量使用專業(yè)術(shù)語。（）9.對于病情嚴(yán)重的患者，不適合開展小組工作。（）10.醫(yī)院社工不需要參與醫(yī)院的整體服務(wù)規(guī)劃。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述醫(yī)院社工在急診室的主要服務(wù)內(nèi)容。答案：協(xié)助患者及家屬緩解緊張焦慮情緒，提供心理支持；快速評估患者需求，鏈接醫(yī)療資源；協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，處理突發(fā)沖突；幫助患者及家屬了解急救流程等。2.醫(yī)院社工如何促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧？答案：搭建醫(yī)患溝通橋梁，促進(jìn)雙方有效交流；協(xié)助醫(yī)護(hù)人員了解患者需求，為患者解釋醫(yī)療流程和方案；及時(shí)處理醫(yī)患矛盾，化解沖突，營造良好氛圍。3.請說明醫(yī)院社工開展個(gè)案工作的一般流程。答案：接案，了解患者基本情況和需求；預(yù)估，評估問題和資源；制定計(jì)劃，明確目標(biāo)和行動(dòng)方案；介入，實(shí)施服務(wù)；評估，檢查服務(wù)效果；結(jié)案，結(jié)束服務(wù)并跟進(jìn)。4.醫(yī)院社工如何為長期住院患者提供支持？答案：組織病友交流活動(dòng)，減輕孤獨(dú)感；關(guān)注心理狀態(tài)，提供心理疏導(dǎo)；協(xié)助解決生活難題，如聯(lián)系家屬、申請資源；開展康復(fù)支持活動(dòng)，助力身體恢復(fù)。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論在醫(yī)院中如何更好地發(fā)揮志愿者的作用，以輔助醫(yī)院社工工作。答案：提前對志愿者進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，了解醫(yī)療知識和服務(wù)技巧。合理安排崗位，如陪伴患者、協(xié)助導(dǎo)診等。建立與志愿者的定期溝通機(jī)制，及時(shí)反饋問題。給予志愿者適當(dāng)激勵(lì)，保持積極性，共同為患者服務(wù)。2.探討醫(yī)院社工在處理患者因經(jīng)濟(jì)困難無法繼續(xù)治療的情況時(shí)，可采取哪些措施。答案：首先評估經(jīng)濟(jì)狀況，協(xié)助申請醫(yī)療救助、慈善資助。聯(lián)系醫(yī)保部門，了解報(bào)銷政策。發(fā)動(dòng)社會(huì)募捐，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。與醫(yī)院協(xié)商，看能否適當(dāng)減免費(fèi)用或調(diào)整繳費(fèi)方式。3.談?wù)勧t(yī)院社工如何與不同科室的醫(yī)護(hù)人員建立有效的合作關(guān)系。答案：主動(dòng)了解各科室工作特點(diǎn)和需求，定期開展溝通會(huì)議，分享患者信息和需求。參與科室病例討論，提供專