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文檔簡介
健康生活美容服務(wù)合同協(xié)議第一章總則1.1合同編號:_________1.2甲乙雙方信息:甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.3本合同協(xié)議(以下簡稱“本合同”)系甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方向乙方提供健康生活美容服務(wù)事宜所簽訂的協(xié)議。1.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為________年。1.5本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方根據(jù)乙方的需求,提供以下健康生活美容服務(wù):2.1.1美容護理:提供面部、身體護理,包括潔面、補水、去角質(zhì)、按摩、面部護理等。2.1.2美容儀器使用:提供專業(yè)的美容儀器,如超聲波導(dǎo)入、射頻緊膚、光子嫩膚等。2.1.3美容項目:提供各種美容項目,如玻尿酸注射、激光脫毛、光子嫩膚等。2.1.4健康咨詢:提供專業(yè)的健康咨詢,包括飲食、運動、心理等方面。2.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.3乙方有權(quán)根據(jù)自身需求,要求甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。第三章服務(wù)時間及地點3.1服務(wù)時間:本合同服務(wù)時間為________年,自合同生效之日起計算。3.2服務(wù)地點:乙方指定地點,具體地址為:____________________。3.3甲方應(yīng)按照約定的時間、地點為乙方提供服務(wù)。3.4如遇特殊情況,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,調(diào)整服務(wù)時間及地點。第四章服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用:本合同服務(wù)費用為人民幣________元整。4.2支付方式:4.2.1乙方向甲方支付服務(wù)費用,可采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等支付方式。4.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)開始前支付全部服務(wù)費用。4.2.3如乙方提前終止服務(wù),甲方根據(jù)已提供的服務(wù)時間,扣除相應(yīng)費用后,退還乙方剩余服務(wù)費用。第五章保密條款5.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、客戶信息等負有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露或使用對方保密信息。5.3如因泄露保密信息給對方造成損失的,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4本保密條款在本合同終止后仍有效。第六章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1甲方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合以下標準:6.1.1服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能證書。6.1.2服務(wù)設(shè)施設(shè)備符合國家標準,并定期進行維護和檢查。6.1.3服務(wù)流程規(guī)范,操作標準明確。6.2乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,包括但不限于:6.2.1定期對服務(wù)人員進行考核,保證服務(wù)質(zhì)量。6.2.2對服務(wù)設(shè)施設(shè)備進行檢查,保證其正常運行。6.2.3對客戶進行滿意度調(diào)查,了解服務(wù)質(zhì)量情況。6.3甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量反饋機制,及時處理乙方提出的意見和建議。第七章人員管理與培訓(xùn)7.1甲方應(yīng)建立健全人員管理制度,保證服務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度。7.2甲方應(yīng)對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn),包括但不限于:7.2.1美容護理技巧和理論知識。7.2.2服務(wù)禮儀和溝通技巧。7.2.3新技術(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。7.3甲方應(yīng)保證服務(wù)人員的培訓(xùn)效果,定期對培訓(xùn)成果進行評估。第八章用品與材料8.1甲方提供的服務(wù)所使用的用品和材料應(yīng)安全、衛(wèi)生,符合國家相關(guān)標準。8.2甲方應(yīng)保證用品和材料的來源可靠,有合法的生產(chǎn)許可證。8.3甲方應(yīng)定期對用品和材料進行更新和更換,保證其質(zhì)量。8.4乙方有權(quán)要求甲方提供用品和材料的詳細清單,并對其質(zhì)量進行檢驗。第九章個人隱私保護9.1甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護乙方的個人隱私。9.2甲方不得將乙方的個人信息泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)有明確規(guī)定。9.3乙方同意甲方在提供服務(wù)過程中收集必要的信息,用于服務(wù)質(zhì)量和客戶管理。9.4甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止乙方個人信息的泄露、損毀和丟失。第十章合同解除與終止10.1如發(fā)生以下情形,任何一方有權(quán)解除本合同:10.1.1甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2甲方未按照合同約定提供服務(wù),經(jīng)乙方書面通知后仍不改正。10.1.3乙方嚴重違反合同約定,影響甲方正常經(jīng)營。10.2合同解除后,雙方應(yīng)按照以下方式處理:10.2.1甲方退還乙方已支付但未服務(wù)的費用。10.2.2雙方應(yīng)結(jié)清所有債務(wù),包括但不限于服務(wù)費用、設(shè)備使用費等。10.2.3雙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定,妥善處理合同解除后的其他事宜。第十一章服務(wù)評價與改進11.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進行評價,評價內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面。11.2甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)評價渠道,如在線評價、書面反饋等,方便乙方進行評價。11.3甲方應(yīng)定期收集和分析乙方評價,針對評價中的問題進行改進,提升服務(wù)質(zhì)量。11.4甲方應(yīng)將服務(wù)改進措施及時告知乙方,并邀請乙方參與改進效果的評估。第十二章通知與通訊12.1本合同項下的所有通知、通訊和文件,均應(yīng)以書面形式進行。12.2通知送達地址:甲方:____________________乙方:____________________12.3通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或郵件等形式發(fā)送,自發(fā)出之日起第三個工作日視為送達。12.4如甲乙雙方另有約定的通訊方式,從其約定。第十三章合同的其他條款13.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商解決。13.2本合同如有未盡事宜或與本合同相抵觸之處,以本合同為準。13.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效
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