市場開拓考試題目及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場開拓的首要環(huán)節(jié)是？A.市場調(diào)研B.渠道建設(shè)C.產(chǎn)品定價D.促銷活動2.目標(biāo)市場選擇的核心是？A.覆蓋所有客戶B.滿足特定需求C.降低價格D.增加廣告3.以下屬于新市場開拓的是？A.向老客戶推新品B.進(jìn)入未覆蓋的區(qū)域市場C.優(yōu)化現(xiàn)有渠道D.提升客戶滿意度4.市場開拓中，差異化定位的關(guān)鍵是？A.價格最低B.功能最多C.獨(dú)特價值點(diǎn)D.廣告最多5.渠道鋪設(shè)的核心原則是？A.渠道數(shù)量越多越好B.覆蓋目標(biāo)客戶C.只選線上渠道D.只選線下渠道6.市場開拓成功的關(guān)鍵因素不包括？A.精準(zhǔn)需求匹配B.充足資源支持C.忽略競爭D.靈活策略調(diào)整7.客戶生命周期中，最需投入開拓資源的階段是？A.潛在客戶階段B.新客戶階段C.忠誠客戶階段D.流失客戶階段8.市場開拓的成果通常用什么衡量？A.客戶數(shù)量增長B.員工數(shù)量增長C.庫存數(shù)量增長D.辦公面積增長9.以下屬于市場開拓中競爭分析的內(nèi)容是？A.競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)B.自身員工薪資C.供應(yīng)商的數(shù)量D.內(nèi)部辦公流程10.市場開拓中，試錯的目的是？A.浪費(fèi)資源B.驗證策略有效性C.拖延時間D.應(yīng)付考核單項選擇題答案：1.A2.B3.B4.C5.B6.C7.A8.A9.A10.B多項選擇題（每題2分，共10題）1.市場開拓的核心目標(biāo)包括？A.擴(kuò)大市場份額B.提升品牌知名度C.增加客戶數(shù)量D.降低運(yùn)營成本2.市場調(diào)研的主要內(nèi)容有？A.客戶需求B.競爭格局C.市場規(guī)模D.政策環(huán)境3.目標(biāo)市場選擇的類型有？A.無差異市場B.差異化市場C.集中性市場D.全面市場4.市場開拓的渠道類型包括？A.線上電商B.線下門店C.經(jīng)銷商D.直銷團(tuán)隊5.市場開拓中需關(guān)注的客戶維度有？A.需求痛點(diǎn)B.購買力C.決策流程D.購買頻率6.以下屬于市場開拓策略的是？A.低價滲透B.差異化定位C.渠道創(chuàng)新D.品牌聯(lián)盟7.市場開拓的資源支持包括？A.資金B(yǎng).人力C.技術(shù)D.物料8.市場開拓中競爭應(yīng)對的方法有？A.差異化競爭B.成本領(lǐng)先C.集中優(yōu)勢D.惡性價格戰(zhàn)9.客戶關(guān)系維護(hù)對市場開拓的作用是？A.提升復(fù)購率B.獲得轉(zhuǎn)介紹C.降低獲客成本D.增加品牌口碑10.市場開拓的階段包括？A.調(diào)研階段B.試運(yùn)營階段C.全面推廣階段D.優(yōu)化階段多項選擇題答案：1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.市場開拓不需要考慮老客戶需求。A.正確B.錯誤2.市場調(diào)研是市場開拓的必要前提。A.正確B.錯誤3.目標(biāo)市場越細(xì)分，開拓難度越小。A.正確B.錯誤4.渠道鋪設(shè)越多，市場開拓效果越好。A.正確B.錯誤5.市場開拓中，價格越低越容易成功。A.正確B.錯誤6.競爭分析是市場開拓的重要環(huán)節(jié)。A.正確B.錯誤7.新市場開拓只需關(guān)注產(chǎn)品，無需關(guān)注服務(wù)。A.正確B.錯誤8.客戶轉(zhuǎn)介紹是低成本的開拓方式。A.正確B.錯誤9.市場開拓策略需根據(jù)市場變化調(diào)整。A.正確B.錯誤10.區(qū)域市場開拓需先做本地化適配。A.正確B.錯誤判斷題答案：1.B2.A3.B4.B5.B6.A7.B8.A9.A10.A簡答題（總4題，每題5分）1.簡述市場調(diào)研在市場開拓中的作用。答案：①了解客戶真實需求，避免盲目開拓；②掌握競爭格局，制定差異化策略；③明確市場規(guī)模與潛力，評估可行性；④為產(chǎn)品、渠道等決策提供依據(jù)，提升成功率。2.目標(biāo)市場選擇的三個主要類型是什么？答案：①無差異市場：覆蓋所有客戶，忽略差異；②差異化市場：針對多個細(xì)分市場，分別制定策略；③集中性市場：聚焦一個細(xì)分市場，集中資源深耕。3.市場開拓中渠道鋪設(shè)的核心原則是什么？答案：①精準(zhǔn)覆蓋：匹配目標(biāo)客戶購買場景；②高效觸達(dá)：降低獲客成本；③可控性：便于管理調(diào)整；④適配性：結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)（如快消品選線下，數(shù)碼選線上）。4.簡述客戶關(guān)系維護(hù)對市場開拓的價值。答案：①提升老客戶復(fù)購率，穩(wěn)定基礎(chǔ)；②獲得轉(zhuǎn)介紹，降低新客戶獲客成本；③增強(qiáng)品牌口碑，提升新市場信任度；④了解客戶新需求，優(yōu)化開拓策略。討論題（總4題，每題5分）1.如何平衡新市場開拓與老市場維護(hù)的資源分配？答案：①按生命周期：新市場（調(diào)研+試運(yùn)營）高投入，老市場（維護(hù)+升級）保份額；②KPI雙考核：新增長+老留存；③靈活調(diào)配：淡旺季調(diào)整；④優(yōu)先核心：老核心客戶+新潛力客戶。2.中小企業(yè)如何在有限資源下高效開拓市場？答案：①聚焦細(xì)分市場（niche市場），避免競爭；②輕渠道（線上社交+本地經(jīng)銷商）；③低成本獲客（內(nèi)容營銷+轉(zhuǎn)介紹）；④快速試錯（小范圍測試，迭代優(yōu)化）。3.市場開拓中，如何應(yīng)對競爭對手的低價沖擊？答案：①差異化：強(qiáng)化產(chǎn)品/服務(wù)獨(dú)特價值（如品質(zhì)、售后）；②價值營銷：突出性價比而非低價；③集中優(yōu)勢：聚焦核心客戶，避免全面價格戰(zhàn)