車輛資源池服務條款第一條定義與解釋本合同中下列詞語具有以下含義：（一）“資源池”指由服務方建立并管理的、可供用戶按需使用的車輛集合；（二）“服務方”指提供車輛資源池服務并收取費用的公司或機構(gòu)，其名稱為[服務方全稱]，地址位于[服務方地址]；（三）“用戶”指根據(jù)本合同約定，在資源池中獲取車輛并支付相應費用的個人或企業(yè)；（四）“車輛”指資源池內(nèi)可供用戶使用的各類機動車，包括但不限于轎車、SUV、貨車等，具體車型、數(shù)量、品牌、配置以資源池實際存放車輛為準；（五）“使用費”指用戶因使用車輛而應向服務方支付的費用，具體計算方式依據(jù)本合同約定；（六）“押金”指用戶為保障履行本合同義務而向服務方繳納的款項；（七）“服務期限”指本合同約定的有效期限；（八）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。第二條服務內(nèi)容與范圍服務方同意向用戶提供車輛資源池服務，用戶同意接受服務。具體服務內(nèi)容包括：（一）服務方維持一定數(shù)量的車輛在資源池中，并根據(jù)用戶需求進行管理、維護和調(diào)度；（二）用戶可以通過服務方提供的預訂系統(tǒng)或服務方指定的其他方式，選擇并預訂資源池內(nèi)的車輛；（三）用戶在支付相應費用并遵守本合同約定的情況下，可以使用服務方提供的車輛；（四）車輛的使用用途限于合法的、非商業(yè)性的通勤、出行或服務方另行約定的用途，不得用于任何非法活動，包括但不限于運輸危險品、走私、搶劫、盜竊等；（五）車輛的使用地域范圍限于[約定地域范圍，如中國大陸境內(nèi)]，除非本合同另有約定或經(jīng)服務方事先書面同意；（六）用戶應按照服務方指示的地點和時間提車，并按照約定的方式駕駛和操作車輛；（七）車輛使用完畢后，用戶應將車輛按照服務方要求歸還至指定地點，并確保車輛處于良好狀態(tài)，油量、清潔度等符合提車時的標準。第三條用戶權(quán)利與義務（一）用戶權(quán)利1.享有按照本合同約定使用資源池內(nèi)車輛的權(quán)益；2.有權(quán)要求服務方提供符合安全標準、車況良好的車輛；3.有權(quán)獲取車輛的使用手冊、保險信息、收費標準等必要資料；4.有權(quán)對車輛使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題向服務方提出反饋或要求協(xié)助；5.享有本合同及服務方會員協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)益。（二）用戶義務1.用戶應為完全民事行為能力的自然人或依法成立的企業(yè)/機構(gòu)。個人用戶應年滿[法定駕駛年齡，如18歲]，具有有效駕駛證且駕齡不少于[要求駕齡，如1年]。企業(yè)用戶應提供有效的營業(yè)執(zhí)照等主體資格證明；2.用戶在使用前應向服務方提供真實、準確、完整的個人身份信息、駕駛證信息、聯(lián)系方式以及企業(yè)資質(zhì)證明文件，并配合服務方進行必要的審核；3.用戶應按照本合同約定向服務方繳納押金，金額為人民幣[押金數(shù)額]元。押金的收取、使用、退還規(guī)則詳見本合同第十三條；4.用戶應如實填寫車輛使用信息，并按照約定支付使用費及其他相關費用；5.用戶在使用車輛時應嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例等相關法律法規(guī)，安全文明駕駛；6.用戶應愛護車輛，保持車輛清潔，不得擅自改裝、拆卸車輛部件或改變車輛原有結(jié)構(gòu)。車輛在使用過程中發(fā)生損壞、故障，用戶應立即通知服務方，并配合進行維修或鑒定；7.用戶應按照約定的時間將車輛歸還至指定地點。逾期歸還的，應按[約定比例或標準]支付逾期使用費；8.用戶應對其使用車輛期間發(fā)生的交通違法、交通事故、車輛被盜搶等一切責任承擔全部責任，并自行負責處理相關事宜。用戶應確保其具有處理相關事務的能力和意愿；9.用戶應自行購買或委托服務方購買額外的商業(yè)保險（如車上人員責任險、玻璃險等），費用由用戶承擔；10.用戶應配合服務方對車輛進行定期檢查、保養(yǎng)和清潔，并按要求提供相關協(xié)助；11.用戶應對其賬號及密碼等登錄信息妥善保管，并對賬號下的所有操作負責。第四條服務費用與支付（一）車輛使用費采用[選擇一種計算方式，如：按小時計費、按天計費、按里程計費]的方式計算。具體費率標準如下：[詳細列出不同車型或不同類型的費率，例如：轎車每小時人民幣XX元，SUV每天人民幣XX元，含首[XX]公里，超出部分每公里人民幣XX元]。長租優(yōu)惠等其他收費規(guī)則，以服務方公示為準；（二）除車輛使用費外，用戶還可能需要支付以下費用：1.預訂費：每次預訂可能需要支付人民幣[預訂費數(shù)額]元作為預訂確認金；2.路橋費、油費：如本合同未約定包含，則用戶需自行承擔車輛使用期間產(chǎn)生的所有路橋通行費和油費；3.罰款：因用戶違章駕駛產(chǎn)生的罰款，由用戶自行承擔并支付給相關執(zhí)法部門，服務方有權(quán)從用戶押金中直接扣除相應款項，不足部分用戶仍需補足；4.超時費/超里程費：如超出約定使用時間或里程，需支付額外的超時費或超里程費，費率標準為[具體標準]；（三）用戶應按照服務方的要求，通過[具體支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等]支付上述費用。支付時間及流程按照服務方規(guī)定執(zhí)行；（四）服務方為用戶開具發(fā)票的，用戶應提供相應的開票信息。服務方根據(jù)用戶要求開具[增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]；（五）服務方有權(quán)根據(jù)運營成本和市場情況，在提前[通知期限，如：30天]通知用戶并征得用戶同意的前提下，調(diào)整服務費用標準。第五條押金與保證金（一）用戶在使用車輛前，需向服務方繳納押金，金額為人民幣[押金數(shù)額]元。押金用于擔保用戶履行本合同項下的義務；（二）押金的收取方式為[具體方式，如：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬]；（三）押金的退還條件及流程如下：1.用戶已結(jié)清所有應付款項；2.歸還的車輛狀況良好，無損壞、故障（正常磨損除外），清潔符合要求；3.用戶已履行其他合同義務；4.服務方在用戶滿足上述條件后[退還時限，如：15個工作日]內(nèi)，將押金退還至用戶指定賬戶；（四）如用戶違反本合同約定，造成車輛損壞、丟失、污染或產(chǎn)生其他費用，服務方有權(quán)從押金中扣除相應的維修費、更換費、清潔費、罰款或直接賠償損失，押金不足以彌補損失的，用戶仍需補足差額；（五）押金不得提前扣除，除非發(fā)生本合同約定的可扣除情形。押金在退還前，歸服務方所有，用戶不得要求返還。第六條車輛管理與維護（一）服務方負責對資源池內(nèi)的車輛進行日常檢查、保養(yǎng)和清潔，確保車輛處于良好運行狀態(tài)。保養(yǎng)計劃應至少包括[具體保養(yǎng)周期，如：每5000公里或每3個月]一次常規(guī)保養(yǎng)；（二）服務方有權(quán)根據(jù)運營需要和用戶預訂情況，在合理范圍內(nèi)調(diào)度資源池內(nèi)的車輛。服務方應提前通知用戶車輛調(diào)度事宜；（三）服務方為每輛在用車輛投保交強險和[約定的商業(yè)保險險種及保額，如：第三者責任險、車輛損失險等]。保險具體信息應以車輛保險憑證為準；（四）車輛在交付給用戶前，已存在的故障或問題由服務方負責修復。用戶使用期間發(fā)現(xiàn)的車輛故障，應及時通知服務方，服務方可安排維修，維修費用[承擔方式，如：由服務方承擔/由用戶承擔/根據(jù)情況協(xié)商]。如因用戶使用不當導致的故障，維修費用由用戶承擔。第七條違約責任（一）用戶違反本合同約定，服務方有權(quán)采取以下措施：1.警告用戶；2.暫停用戶使用車輛資源池服務的權(quán)限；3.要求用戶立即停止使用車輛并歸還；4.要求用戶賠償因違約行為造成的全部損失；5.從用戶押金中扣除相應款項；6.保留向用戶追償?shù)臋?quán)利；7.對于情節(jié)嚴重或?qū)医滩桓牡倪`約行為，服務方有權(quán)解除本合同，并永久禁止用戶使用其提供的任何服務；（二）服務方未能按約定提供車輛或服務，給用戶造成損失的，應承擔相應的賠償責任。但服務方已盡到合理努力且因不可抗力或用戶原因?qū)е聼o法履行的除外；（三）因用戶違反交通法規(guī)或從事非法活動造成的法律責任及一切損失，由用戶自行承擔，服務方不承擔任何責任。如因此給服務方造成損失的，用戶應予以賠償；（四）任何一方違反保密條款，應向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶違約金數(shù)額]元作為違約金，若違約金不足以彌補實際損失的，守約方有權(quán)要求賠償實際損失。第八條保險責任（一）服務方為資源池內(nèi)的車輛投保的保險范圍和保額為[具體說明]。用戶在使用車輛期間，應充分了解并認識到該保險范圍可能存在的限制和除外責任；（二）用戶在使用車輛期間發(fā)生交通事故，應立即報警并保護現(xiàn)場，同時及時通知服務方。保險理賠事宜按照保險合同和相關法律法規(guī)處理。用戶需積極配合保險公司的理賠工作；（三）本合同約定的保險僅限于車輛本身及第三方責任，用戶在使用車輛期間造成的自身人員傷亡、車輛內(nèi)部物品損失等，原則上由用戶自行負責處理。用戶可根據(jù)自身需求，自行購買相應的商業(yè)保險，如車上人員責任險等；（四）任何超出服務方投保范圍或保險賠付限額的部分，均由用戶自行承擔。第九條保密條款（一）雙方在本合同的簽署、履行以及合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務信息等）和用戶的個人信息（包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、地址等），無論以何種形式存在，均構(gòu)成商業(yè)秘密或個人信息，不得向任何第三方泄露、披露或用于本合同約定目的之外，除非法律規(guī)定或有權(quán)機關要求；（二）本保密義務不因本合同的終止而失效。即使在合作結(jié)束后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，對在合作期間獲悉的對方信息承擔保密責任；（三）用戶對服務方提供的其個人信息負有保密責任，并應采取合理措施保護該等信息安全。第十條爭議解決（一）因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項或兩項，如：1]種方式解決：1.向服務方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；2.提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（二）在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一條合同期限與終止（一）本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[合同期限，如：一年/長期]，除非本合同另有約定或提前終止；（二）合同期滿前[續(xù)約通知期，如：一個月]，如雙方均未提出異議，本合同自動續(xù)展[續(xù)展期限，如：一年]。續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[次數(shù)]次；（三）用戶可提前[提前終止通知期，如：30天]書面通知服務方終止本合同。用戶需結(jié)清所有應付費用，并按約定歸還車輛。服務方有權(quán)根據(jù)用戶信用狀況或使用情況，決定是否退還押金；（四）服務方可提前[提前終止通知期，如：30天]書面通知用戶終止本合同，原因包括但不限于：用戶嚴重違反本合同約定、用戶信用狀況惡化、用戶提供虛假信息、發(fā)生不可抗力事件導致合同目的無法實現(xiàn)等。服務方有權(quán)收回用戶已預訂但未使用的車輛，并要求用戶支付相應費用；（五）合同終止后，雙方應在各自職責范圍內(nèi)繼續(xù)處理合同終止事宜，并按照約定處理押金、費用結(jié)算等事宜。保密條款、法律適用與爭議解決條款在本合同終止后繼續(xù)有效。第十二條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議均應依據(jù)中華人民共和國法律進行判斷。第十三條通知雙方在本合同首部載明的地址、電話、郵箱等信息為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后[通知期限，如：3天]視為送達）、或按指定郵箱發(fā)送（以發(fā)送時視為送達），或當面遞交即視為有效送達。一方變更聯(lián)系方式，應提前[通知期限，如：7天]書面通知對方。第十四條合同完整性與修改本合同構(gòu)成雙方就本合同標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或