海外倉物流服務(wù)合作協(xié)議條款鑒于甲方希望委托乙方提供海外倉儲及物流服務(wù)，乙方具有提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合作雙方信息甲方：__________________________，法定代表人：__________________________，注冊地址：__________________________，統(tǒng)一社會信用代碼：__________________________，聯(lián)系人：__________________________，聯(lián)系電話：__________________________，電子郵箱：__________________________乙方：__________________________，法定代表人：__________________________，注冊地址：__________________________，統(tǒng)一社會信用代碼：__________________________，聯(lián)系人：__________________________，聯(lián)系電話：__________________________，電子郵箱：__________________________第二條合作背景與目的甲方擬在__________________________（國家/地區(qū)）開展業(yè)務(wù)，需要專業(yè)的海外倉儲及物流服務(wù)以支持其市場拓展和銷售活動。乙方擁有在__________________________（國家/地區(qū)）的海外倉設(shè)施及相關(guān)物流服務(wù)能力。雙方基于各自優(yōu)勢，本著平等互利、誠實信用的原則，達(dá)成本協(xié)議，由乙方為甲方提供約定的海外倉物流服務(wù)。第三條服務(wù)范圍與內(nèi)容乙方同意根據(jù)甲方的需求及本協(xié)議約定，向甲方提供以下服務(wù)：3.1乙方負(fù)責(zé)提供位于__________________________（具體地址）的海外倉倉儲空間（以下簡稱“倉庫”），用于存儲甲方委托存儲的貨物。3.2乙方提供貨物入庫服務(wù)，包括但不限于：安排甲方貨物運輸至倉庫；接收貨物；對貨物進(jìn)行驗收（包括核對品名、規(guī)格、數(shù)量、外觀等，但以甲方提供的單證信息為準(zhǔn)）；將貨物信息錄入乙方倉儲管理系統(tǒng)（WMS）。3.3乙方提供倉庫內(nèi)管理服務(wù)，包括但不限于：按照甲方指令或系統(tǒng)數(shù)據(jù)對貨物進(jìn)行分類、堆放、養(yǎng)護(hù)；定期或不定期進(jìn)行庫存盤點，確保系統(tǒng)庫存與實際庫存相符；維護(hù)倉庫設(shè)施設(shè)備的安全與正常運行。3.4乙方提供訂單處理與貨物出庫服務(wù)，包括但不限于：根據(jù)甲方通過系統(tǒng)下達(dá)的訂單信息，進(jìn)行貨物揀選、復(fù)核、打包；根據(jù)甲方要求或系統(tǒng)設(shè)置，粘貼相應(yīng)的運輸單據(jù)和標(biāo)簽。3.5乙方提供國際運輸安排服務(wù)，包括但不限于：根據(jù)甲方指示或系統(tǒng)設(shè)置，為出庫貨物安排國際運輸（可選擇空運、海運拼箱/整箱、國際快遞等）；負(fù)責(zé)或協(xié)助辦理貨物的出口報關(guān)手續(xù)；提供運輸單據(jù)。3.6乙方提供本地派送服務(wù)（以下簡稱“派送”），包括但不限于：將出庫貨物交付給合作或指定的當(dāng)?shù)匚锪魃踢M(jìn)行派送；提供派送狀態(tài)跟蹤信息，并根據(jù)甲方要求提供不同級別的派送服務(wù)選項。3.7乙方提供增值服務(wù)，包括但不限于：根據(jù)甲方需求，提供貨物拆包、重新包裝服務(wù)；提供退貨接收、處理及逆向物流服務(wù)；提供貨損檢驗服務(wù)；提供庫存水平建議和數(shù)據(jù)分析報告。3.8除非本協(xié)議另有約定，乙方不負(fù)責(zé)處理甲方貨物的進(jìn)口清關(guān)手續(xù)及后續(xù)派送，該環(huán)節(jié)由甲方自行負(fù)責(zé)或另行委托處理。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1乙方承諾按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供本協(xié)議項下的服務(wù)：4.1.1貨物入庫作業(yè)完成時間：自貨物抵達(dá)倉庫并準(zhǔn)備好驗收之日起，不超過______小時。4.1.2庫存準(zhǔn)確率：庫存系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際盤點數(shù)據(jù)的誤差率不超過______%。4.1.3訂單處理及時率：對于標(biāo)準(zhǔn)訂單，從接收到出庫指令起，完成揀選、復(fù)核、打包并發(fā)運的時間不超過______小時/天。4.1.4貨物出庫/派送時效（根據(jù)選擇的時效等級）：標(biāo)準(zhǔn)時效訂單，平均派送時間不超過______工作日；次日達(dá)訂單，派送時間符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.1.5派送準(zhǔn)確率：貨物按正確地址和收件人送達(dá)的比例不低于______%。4.1.6貨物破損率：貨物在乙方責(zé)任范圍內(nèi)的儲存和運輸過程中，破損率不超過______%。4.2乙方將定期（至少每月）向甲方提供服務(wù)報告，內(nèi)容包括但不限于庫存報告、訂單處理報告、派送報告、費用報告等，并根據(jù)甲方要求提供其他數(shù)據(jù)分析報告。4.3雙方可協(xié)商制定更詳細(xì)的服務(wù)等級協(xié)議（SLA），作為本協(xié)議的補充。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方的權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)；有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)過程，查閱相關(guān)記錄（合理范圍）；有權(quán)要求乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并就服務(wù)質(zhì)量問題提出異議；有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；有權(quán)要求乙方對合作中知悉的甲方商業(yè)秘密及客戶信息保密。5.1.2甲方的義務(wù)：及時、準(zhǔn)確、完整地向乙方提供貨物信息、嘜頭、裝箱單、發(fā)票等必要的單證資料；確保所提供資料的真實性、合法性和有效性；按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費用；及時、準(zhǔn)確地向乙方下達(dá)訂單指令或提供相關(guān)數(shù)據(jù)；按照乙方要求配合進(jìn)行庫存盤點；保證其提供的貨物不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，否則由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和費用由甲方承擔(dān)；遵守乙方倉庫的相關(guān)管理規(guī)定。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方的權(quán)利：有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費用；有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)信息、指令及配合；有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或可能損害貨物安全、自身利益的指令；對于甲方延遲支付服務(wù)費用，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定采取相應(yīng)措施。5.2.2乙方的義務(wù)：按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，勤勉、盡責(zé)地為甲方提供服務(wù)；保證甲方貨物的妥善保管，采取合理的措施防止貨物損壞、丟失；按照約定提供貨物入庫、出庫、派送等各環(huán)節(jié)的操作記錄和跟蹤信息；負(fù)責(zé)管理倉庫設(shè)施設(shè)備，確保其安全適用；對在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密及客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書面同意；在其責(zé)任范圍內(nèi)，確保貨物安全，并承擔(dān)相應(yīng)的貨物丟失、損壞賠償責(zé)任（具體范圍和限額見本協(xié)議第六條）；配合甲方進(jìn)行庫存盤點。第六條費用與結(jié)算6.1服務(wù)費用構(gòu)成為：倉儲費、訂單處理費、包裝費（如非標(biāo)準(zhǔn)包裝）、國際運輸費（含訂艙、報關(guān)等費）、派送費（含當(dāng)?shù)匚锪髻M用）、增值服務(wù)費及其他雙方約定的費用。6.2倉儲費：按______方式計收，即按貨物占用倉庫體積/重量/平方米/SKU數(shù)量等，費率標(biāo)準(zhǔn)為______。6.3訂單處理費：每處理一個訂單（或每件貨物）收取______元/個（件）。6.4包裝費：對于需要特殊包裝的貨物，按實際成本加合理利潤收取；標(biāo)準(zhǔn)包裝由甲方承擔(dān)或計入倉儲費。6.5國際運輸費：根據(jù)甲方選擇的運輸方式和路線，由甲方承擔(dān)全部費用，乙方負(fù)責(zé)安排訂艙和運輸；或由乙方承擔(dān)運輸服務(wù)，費用按______方式確定，即基礎(chǔ)費+實際發(fā)生的燃油附加費、港口費、清關(guān)費等（超出部分可能由甲方承擔(dān)或雙方另行協(xié)商）。6.6派送費：根據(jù)甲方選擇的派送時效和服務(wù)類型，按______方式計收，即按距離/重量/時效等級等，費率標(biāo)準(zhǔn)為______。6.7增值服務(wù)費：根據(jù)具體提供的增值服務(wù)項目，按______方式計收，例如按服務(wù)次數(shù)、項目復(fù)雜度等，費率標(biāo)準(zhǔn)為______。6.8費用結(jié)算周期：按月度結(jié)算。6.9甲方應(yīng)在每月______日之前，根據(jù)乙方開具的符合要求的費用賬單，支付當(dāng)月的服務(wù)費用。乙方應(yīng)在收到甲方款項后______日內(nèi)，向甲方開具等額的增值稅專用/普通發(fā)票。6.10付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬，甲方指定賬戶信息如下：開戶行：__________________________，戶名：__________________________，賬號：__________________________。第七條貨物所有權(quán)與風(fēng)險轉(zhuǎn)移7.1貨物在甲方將其實際交付給乙方倉庫工作人員并完成驗收手續(xù)時，風(fēng)險由甲方轉(zhuǎn)移至乙方。貨物在乙方倉庫儲存期間，乙方負(fù)有妥善保管的義務(wù)，但貨物本身的價值風(fēng)險由甲方承擔(dān)。7.2貨物在乙方完成出庫手續(xù)并交付給承運人（無論是國際承運人還是本地派送商）時，風(fēng)險再次轉(zhuǎn)移回甲方。7.3除非另有約定，甲方應(yīng)對其委托存儲的貨物擁有完全的所有權(quán)。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶名單、價格策略、財務(wù)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。8.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______年。第九條數(shù)據(jù)隱私與安全9.1雙方承諾在處理客戶個人信息（如姓名、地址、聯(lián)系方式等）和商業(yè)數(shù)據(jù)時，嚴(yán)格遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)（如歐盟GDPR、中國《個人信息保護(hù)法》等）。9.2乙方應(yīng)采取充分的技術(shù)和管理措施，保障甲方提供的數(shù)據(jù)以及通過提供服務(wù)過程中獲取的客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用。9.3甲方有權(quán)要求乙方定期或根據(jù)需要提供數(shù)據(jù)處理活動的說明或報告。第十條違約責(zé)任10.1若乙方未能達(dá)到本協(xié)議第三條、第四條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，例如扣減相應(yīng)服務(wù)費用（扣減比例不超過______%）、支付違約金（金額為______元或按未達(dá)標(biāo)服務(wù)金額的______%計算）或解除本協(xié)議。10.2若甲方未能按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清款項及違約金。10.3因一方違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對方由此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，但賠償總額不超過本協(xié)議簽訂時雙方預(yù)期的合同總金額的______%或具體約定金額______元。10.4任何一方違反本協(xié)議第八條保密義務(wù)或第九條數(shù)據(jù)隱私保護(hù)義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.5除非因不可抗力或甲方原因?qū)е?，任何一方因自身過錯造成貨物毀損、滅失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方在其責(zé)任范圍內(nèi)，因操作不當(dāng)、管理疏忽等造成的貨物損失，按照其保險條款及理賠規(guī)定處理，不足部分由乙方承擔(dān)。第十一條不可抗力11.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明。11.2因不可抗力事件影響，雙方可協(xié)商暫停履行、部分履行或終止本協(xié)議。因不可抗力事件造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.3不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，或根據(jù)實際情況協(xié)商變更或解除協(xié)議。第十二條期限與終止12.1本協(xié)議有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，為期______年。12.2協(xié)議期滿前______個月，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。若期滿未續(xù)簽，本協(xié)議自動終止。12.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的；一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。12.4雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。12.5協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在______日內(nèi)完成甲方剩余貨物的清點、交付（如甲方要求），并按照甲方指示處理已出庫但尚未簽收的貨物。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供相關(guān)操作記錄和報告。第十三條爭議解決凡因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇：乙方所在地/甲方所在地/合同簽訂地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議首部列明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知或文件，均應(yīng)采用專人遞送、掛號信或雙方確認(rèn)的電子郵件方式發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)出的通知，簽收日為送達(dá)日；以掛號信方式發(fā)出的通知，寄出后______日為送達(dá)日；以電子郵件方式發(fā)出的通知，發(fā)出當(dāng)日為送達(dá)日。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對方。第十五條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十六條合