跨境電商物流服務標準合同協(xié)議2025甲方（服務提供方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（服務接受方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方公司統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方提供跨境電商物流服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供跨境電商物流服務，包括但不限于國際運輸服務、清關服務、倉儲服務、分揀包裝服務、物流信息跟蹤服務、報關服務、異地倉儲服務、貨物保險服務及其他增值服務（如代收貨款、國際付款等）。1.2具體服務類型及流程如下：(1)國際運輸服務：甲方負責將乙方委托運輸?shù)呢浳飶钠疬\地運輸至目的國目的城市，運輸方式包括海運、空運、陸運等，具體以乙方下單時選擇的運輸方式為準。(2)清關服務：甲方負責辦理乙方委托運輸?shù)呢浳锏倪M出口清關手續(xù)，包括但不限于提交申報資料、繳納關稅及其他稅費、配合海關查驗等。(3)倉儲服務：甲方提供倉儲服務，包括貨物入庫、存儲、管理、出庫等，并負責保證貨物在倉儲期間的安全。(4)分揀包裝服務：甲方根據(jù)乙方要求，對貨物進行分揀和包裝，并負責保證包裝符合運輸要求。(5)物流信息跟蹤服務：甲方提供貨物全程追蹤服務，并定期向乙方提供貨物狀態(tài)更新信息。(6)報關服務：甲方負責辦理貨物進出口所需的各項報關手續(xù)，并確保報關工作的合規(guī)性。(7)異地倉儲服務：甲方提供異地倉儲服務，包括貨物在不同地區(qū)的存儲、轉運等。(8)貨物保險服務：甲方可以根據(jù)乙方的要求，為貨物購買保險，并負責處理保險理賠事宜。(9)其他增值服務：甲方可以根據(jù)乙方的要求提供代收貨款、國際付款等其他增值服務。1.3服務區(qū)域：本協(xié)議項下的服務覆蓋范圍為貨物從乙方指定的起運地出發(fā)，運輸至乙方指定的目的國目的城市。1.4服務標準：(1)國際運輸服務：運輸時效按照乙方下單時選擇的運輸方式及市場常規(guī)時效執(zhí)行，具體以雙方約定為準。貨物完好率應達到行業(yè)通用標準。(2)清關服務：清關時效應按照相關法律法規(guī)及海關規(guī)定執(zhí)行，甲方應盡力協(xié)助乙方辦理清關手續(xù)，并確保清關工作的合規(guī)性。(3)倉儲服務：貨物在倉儲期間的安全由甲方負責，甲方應采取必要的措施防止貨物損壞、丟失。(4)分揀包裝服務：包裝應符合運輸要求，確保貨物在運輸過程中的安全。(5)物流信息跟蹤服務：甲方應提供貨物全程追蹤服務，并至少每日向乙方提供一次貨物狀態(tài)更新信息。(6)報關服務：報關資料應真實、準確、完整，并按照相關法律法規(guī)及海關規(guī)定進行申報。(7)異地倉儲服務：貨物在不同地區(qū)的存儲、轉運應確保貨物的安全和時效。(8)貨物保險服務：貨物保險范圍及理賠流程按照保險合同約定執(zhí)行。(9)其他增值服務：其他增值服務的具體標準按照雙方約定執(zhí)行。第二條權利與義務2.1甲方的權利與義務：(1)按照本協(xié)議約定提供服務，確保服務質量和時效。(2)負責貨物的安全運輸和保管，并承擔貨物在運輸及倉儲期間的非因乙方原因造成的損壞、丟失風險。(3)提供貨物追蹤信息，并及時處理物流過程中出現(xiàn)的問題。(4)遵守相關法律法規(guī)，辦理貨物進出口所需的各項手續(xù)。(5)對乙方提供的資料和信息保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。(6)有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。(7)根據(jù)乙方要求，使用環(huán)保包裝材料，并采取措施減少物流過程中的碳排放。(8)確保客戶數(shù)據(jù)的安全存儲和使用，遵守數(shù)據(jù)安全及隱私保護相關法律法規(guī)。2.2乙方的權利與義務：(1)按照本協(xié)議約定支付服務費用。(2)提供真實、準確、完整的貨物信息、報關信息等，并對信息的真實性、合法性負責。(3)配合甲方進行貨物攬收、運輸、清關等操作，并及時提供必要的協(xié)助。(4)負責處理貨物到港后的相關事宜，例如提貨、派送等。(5)對甲方提供的資料和信息保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。(6)及時確認收貨，如有異議應在規(guī)定時間內(nèi)提出，并配合甲方進行核實處理。第三條費用與支付3.1收費標準：服務費用按照以下標準收?。?1)國際運輸服務費用：按照實際運輸距離、重量、體積、票數(shù)等因素綜合計算，具體費率可參考甲方公示的費率表。(2)清關服務費用：按照海關規(guī)定及實際操作成本計算，具體費率可參考甲方公示的費率表。(3)倉儲服務費用：按照實際存儲天數(shù)、貨物重量或體積等因素綜合計算，具體費率可參考甲方公示的費率表。(4)分揀包裝服務費用：按照實際操作成本計算，具體費率可參考甲方公示的費率表。(5)物流信息跟蹤服務費用：免費提供。(6)報關服務費用：按照實際操作成本計算，具體費率可參考甲方公示的費率表。(7)異地倉儲服務費用：按照實際操作成本計算，具體費率可參考甲方公示的費率表。(8)貨物保險服務費用：按照保險金額及保險費率計算，具體費率可參考保險公司公布的費率表。(9)其他增值服務費用：按照雙方約定執(zhí)行。3.2支付方式：雙方約定采用以下方式支付服務費用：(1)預付：乙方應在下單時預先支付一定比例的服務費用，剩余部分在貨物運抵目的國并完成清關手續(xù)后支付。(2)貨到付款：乙方在貨物運抵目的國并完成清關手續(xù)后支付全部服務費用。(3)銀行轉賬：雙方通過銀行轉賬方式支付服務費用，具體轉賬信息如下：甲方賬號：[甲方銀行賬號]甲方開戶行：[甲方開戶行名稱]甲方銀行行號：[甲方銀行行號]3.3支付時間：乙方應在以下時間支付服務費用：(1)預付款：在下單時支付。(2)尾款：在貨物運抵目的國并完成清關手續(xù)后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。3.4發(fā)票：甲方應為乙方開具增值稅專用發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應與實際提供的服務相符。第四條違約責任4.1甲方的違約責任：(1)未按本協(xié)議約定提供服務，或者服務質量不符合標準，應向乙方支付違約金，違約金金額為逾期服務費用[具體比例]倍的[具體倍數(shù)]倍。(2)造成貨物損壞、丟失，應按照實際損失進行賠償，賠償金額不超過貨物實際價值。(3)違反保密義務，應向乙方支付違約金，違約金金額為人民幣[具體金額]元，并承擔由此給乙方造成的一切損失。(4)因甲方原因導致乙方貨物無法按時清關，應承擔由此產(chǎn)生的所有責任和費用。4.2乙方的違約責任：(1)未按本協(xié)議約定支付服務費用，應向甲方支付違約金，違約金金額為逾期服務費用[具體比例]倍的[具體倍數(shù)]倍，并支付逾期付款利息，利息按照[具體利率]計算。(2)提供虛假信息，造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過甲方實際損失。(3)違反保密義務，應向甲方支付違約金，違約金金額為人民幣[具體金額]元，并承擔由此給甲方造成的一切損失。(4)無正當理由拒絕接收貨物，應承擔由此產(chǎn)生的所有責任和費用。第五條不可抗力5.1定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等。5.2后果：雙方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議約定的義務，不承擔違約責任。遭受不可抗力的一方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第六條爭議解決6.1爭議解決方式：雙方因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交[仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。6.2適用法律：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第七條合同期限與終止7.1合同期限：本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[具體年限]年，自[起始日期]至[終止日期]。7.2合同終止條件：出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議終止：(1)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。(2)一方嚴重違約，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。(3)不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。(4)本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽。7.3終止后的處理：本協(xié)議終止后，雙方應按照以下方式處理：(1)甲方應將乙方委托運輸?shù)呢浳锓颠€給乙方，或按照乙方的指示進行處理。(2)雙方應結清所有未付款項。(3)雙方應返還對方的資料和信息，并承擔由此產(chǎn)生的費用。第八條保密條款8.1保密信息：本協(xié)議項下的保密信息包括但不限于雙方提供的資料、信息、數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)秘密等。8.2保密義務：雙方應對保密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用保密信息。本保密義務在本協(xié)議終止后仍然有效。第九條其他條款9.1通知：雙方應通過書面形式向對方發(fā)送通知，通知送達以下地址即視為有效送達：甲方地址：[甲方公司注冊地址]乙方地址：[乙方公司注冊地址]9.2完整協(xié)議：本協(xié)議為雙方合作的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。9.3可分割性：本協(xié)議條款的獨立性