市監(jiān)部門(mén)協(xié)議書(shū)甲方：[市監(jiān)部門(mén)具體名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[負(fù)責(zé)人姓名]地址：[詳細(xì)辦公地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話(huà)]乙方：[與市監(jiān)部門(mén)簽訂協(xié)議的另一方主體名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[負(fù)責(zé)人姓名]地址：[詳細(xì)辦公地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話(huà)]鑒于甲方作為市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)，具有維護(hù)市場(chǎng)秩序、保障消費(fèi)者權(quán)益等職責(zé)；乙方基于自身業(yè)務(wù)需求或與市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)的特定事項(xiàng)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，就以下事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.市場(chǎng)監(jiān)管協(xié)助乙方同意配合甲方開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作，包括但不限于提供與市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的信息，協(xié)助甲方對(duì)特定市場(chǎng)領(lǐng)域、特定行業(yè)或特定市場(chǎng)主體進(jìn)行監(jiān)督檢查。乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地提供所需資料，協(xié)助安排檢查場(chǎng)地，配合執(zhí)法人員與相關(guān)人員進(jìn)行溝通、問(wèn)詢(xún)等工作。2.專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)支持在甲方組織開(kāi)展的各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中，乙方需積極響應(yīng)并提供必要的支持。具體包括參與專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案的制定討論，利用自身資源和專(zhuān)業(yè)知識(shí)為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)提供建議和意見(jiàn)；在行動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，協(xié)助甲方進(jìn)行宣傳引導(dǎo)、線索收集、調(diào)查核實(shí)等工作，確保專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)順利推進(jìn)并取得預(yù)期效果。3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)作乙方作為與消費(fèi)者密切相關(guān)的主體，應(yīng)協(xié)助甲方做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)乙方提供的商品或服務(wù)提出投訴、舉報(bào)時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)受理，并按照甲方的要求進(jìn)行調(diào)查處理，向甲方反饋處理結(jié)果。同時(shí)，乙方應(yīng)積極配合甲方開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)能力。（二）服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿(mǎn)前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)協(xié)助和支持，包括但不限于及時(shí)提供準(zhǔn)確的信息、配合開(kāi)展監(jiān)督檢查等工作。對(duì)乙方提供的協(xié)助和支持工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方未履行協(xié)議義務(wù)或履行不符合要求，有權(quán)要求乙方限期整改。根據(jù)工作需要，有權(quán)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和要求，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展協(xié)助工作所需的必要文件、資料和指導(dǎo)，明確工作要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)乙方在協(xié)助工作中遇到的困難和問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，提供必要的數(shù)據(jù)支持和技術(shù)幫助。按照協(xié)議約定，對(duì)乙方提供的服務(wù)給予相應(yīng)的認(rèn)可和評(píng)價(jià)，并根據(jù)實(shí)際情況給予合理的反饋和建議。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供與協(xié)助工作相關(guān)的必要文件、資料和指導(dǎo)，確保工作的順利開(kāi)展。在協(xié)助工作過(guò)程中，如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，有權(quán)要求甲方給予合理補(bǔ)償。對(duì)甲方提出的不合理要求或超出協(xié)議范圍的要求，有權(quán)拒絕，并要求甲方予以明確解釋。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，積極主動(dòng)地為甲方提供協(xié)助和支持，確保工作質(zhì)量和效果。對(duì)在協(xié)助工作過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、工作秘密等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。定期向甲方匯報(bào)協(xié)助工作進(jìn)展情況，及時(shí)反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，并按照甲方要求進(jìn)行整改和處理。三、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定向乙方提供必要的文件、資料和指導(dǎo)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展協(xié)助工作，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的直接損失。2.甲方未按照協(xié)議約定對(duì)乙方提供的服務(wù)給予認(rèn)可和評(píng)價(jià)，或未及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用（如有），應(yīng)按照協(xié)議約定支付相應(yīng)款項(xiàng)，并承擔(dān)逾期支付的違約責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供協(xié)助和支持，或提供的服務(wù)不符合要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用（如有），并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、工作秘密等信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算，乙方應(yīng)按照協(xié)議金額的一定比例向甲方支付違約金。3.乙方拒絕履行協(xié)議義務(wù)或擅自終止協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)返還已收取的全部費(fèi)用（如有），并按照協(xié)議金額的一定比例向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù)或采取其他補(bǔ)救措施，以減少對(duì)甲方工作的影響。四、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著平等、互利、誠(chéng)信的原則，就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通和協(xié)商，尋求達(dá)成一致的解決方案。（二）仲裁或訴訟若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。具體仲裁機(jī)構(gòu)或管轄法院根據(jù)雙方約定或法律規(guī)定確定。在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。五、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為原協(xié)議不可分割的一部分，與原協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，互不承擔(dān)違約責(zé)任。如因上述原因需要解除本協(xié)議，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。（二）協(xié)議生效與份數(shù)1