服務(wù)接口協(xié)議書(shū)的英文1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：ABC國(guó)際貿(mào)易有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。

甲方注冊(cè)地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)現(xiàn)代城SOHOA座15層1501室。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張偉，身份證號(hào)碼職務(wù)：總經(jīng)理。

甲方聯(lián)系方式：傳真電子郵箱：zhangwei@。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XYZ科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。

乙方注冊(cè)地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號(hào)環(huán)球金融中心B座25層2501室。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明，身份證號(hào)碼職務(wù)：首席執(zhí)行官。

乙方聯(lián)系方式：傳真電子郵箱：liming@。

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

甲方與乙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供特定技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品交付事宜達(dá)成一致，特制定本服務(wù)接口協(xié)議書(shū)。協(xié)議背景如下：

甲方作為一家專注于國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的跨國(guó)企業(yè)，為拓展其在東南亞市場(chǎng)的業(yè)務(wù)需求，需引入一套高效、穩(wěn)定的技術(shù)解決方案以支持其供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。乙方作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及成熟的技術(shù)產(chǎn)品，能夠?yàn)榧追教峁┒ㄖ苹能浖_(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成及運(yùn)維服務(wù)?；陔p方在行業(yè)內(nèi)的良好聲譽(yù)及合作潛力，甲方?jīng)Q定委托乙方提供以下服務(wù)：

1.開(kāi)發(fā)一套定制化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，包括采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、物流跟蹤及數(shù)據(jù)分析等功能模塊；

2.提供為期兩年的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行并支持甲方業(yè)務(wù)需求的變化；

3.交付相關(guān)技術(shù)文檔及培訓(xùn)服務(wù)，幫助甲方團(tuán)隊(duì)快速掌握系統(tǒng)操作。

本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保協(xié)議順利履行。甲方將按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方將根據(jù)協(xié)議要求提供高質(zhì)量的服務(wù)及產(chǎn)品。雙方將通過(guò)本協(xié)議建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。協(xié)議的簽訂及履行將基于雙方共同認(rèn)可的商業(yè)條款及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定，以實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供定制化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)維及培訓(xùn)服務(wù)的相關(guān)事宜，確保乙方按照甲方需求完成服務(wù)交付，并保障雙方在合作過(guò)程中的合法權(quán)益。具體內(nèi)容涵蓋以下方面：

1.乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求文檔，開(kāi)發(fā)一套功能完善、性能穩(wěn)定的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，系統(tǒng)需包含采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、物流跟蹤、數(shù)據(jù)分析及報(bào)表生成等核心模塊，并支持與甲方現(xiàn)有ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接。

2.乙方負(fù)責(zé)提供為期兩年的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障響應(yīng)、性能優(yōu)化、安全維護(hù)及版本升級(jí)，確保系統(tǒng)7x24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行，并響應(yīng)甲方的緊急需求。

3.乙方需向甲方提供詳細(xì)的技術(shù)文檔，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能說(shuō)明、操作手冊(cè)及API接口文檔，并開(kāi)展為期兩周的系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方核心團(tuán)隊(duì)成員能夠熟練使用系統(tǒng)。

4.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程及成果進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收，并提出合理化建議；乙方需積極配合甲方的驗(yàn)收工作，并根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。

本協(xié)議的履行將嚴(yán)格遵循雙方約定，任何一方均應(yīng)本著專業(yè)、高效的原則推進(jìn)合作，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的順利上線及長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，助力甲方提升業(yè)務(wù)效率及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第二條定義

1.“系統(tǒng)”：指乙方為甲方開(kāi)發(fā)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，包括軟件程序、數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶界面及相關(guān)配置文件。

2.“服務(wù)”：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定提供的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)維、技術(shù)文檔及培訓(xùn)等服務(wù)。

3.“運(yùn)維服務(wù)”：指乙方為保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行而提供的監(jiān)控、維護(hù)、升級(jí)及支持等服務(wù)。

4.“驗(yàn)收”：指甲方對(duì)乙方交付的系統(tǒng)或服務(wù)是否符合協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的確認(rèn)過(guò)程。

5.“商業(yè)秘密”：指雙方在合作過(guò)程中知悉的，未公開(kāi)的，具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括技術(shù)方案、客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等。

6.“不可抗力”：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供高質(zhì)量的服務(wù)及產(chǎn)品，并對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程及成果進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。甲方的主要義務(wù)包括但不限于：

(1)**需求提供與確認(rèn)**：甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的需求文檔，并明確系統(tǒng)的功能范圍、性能要求及業(yè)務(wù)流程。甲方應(yīng)在收到乙方提供的需求確認(rèn)方案后十個(gè)工作日內(nèi)予以書(shū)面回復(fù)，確認(rèn)或提出修改意見(jiàn)。

(2)**費(fèi)用支付**：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格及支付條件，按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額千分之二的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的百分之十。

(3)**配合驗(yàn)收**：甲方應(yīng)在收到乙方交付的系統(tǒng)或服務(wù)后三十個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并出具書(shū)面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期驗(yàn)收的，視為通過(guò)驗(yàn)收。

(4)**保密義務(wù)**：甲方應(yīng)對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下知悉的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

(5)**提供必要條件**：甲方應(yīng)確保乙方能夠順利開(kāi)展服務(wù)所需的硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)條件及數(shù)據(jù)支持，并配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、部署及運(yùn)維工作。

(6)**知識(shí)產(chǎn)權(quán)確認(rèn)**：甲方確認(rèn)其提供的所有需求文檔及資料均擁有合法權(quán)利，且不會(huì)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因甲方提供的資料導(dǎo)致乙方遭受索賠或訴訟的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的需求資料及配合驗(yàn)收，并有權(quán)獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。乙方的主要義務(wù)包括但不限于：

(1)**服務(wù)提供**：乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，在約定時(shí)間內(nèi)完成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、交付及運(yùn)維服務(wù)。乙方開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)定期向甲方匯報(bào)進(jìn)度，并接受甲方的監(jiān)督。

(2)**質(zhì)量保證**：乙方承諾交付的系統(tǒng)符合協(xié)議約定的功能及性能要求，并保證系統(tǒng)代碼質(zhì)量，無(wú)重大缺陷。如系統(tǒng)在交付后六個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的重大故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。

(3)**技術(shù)支持**：乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘，并確保在二小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)遠(yuǎn)程方式解決問(wèn)題。乙方還需提供遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持的選擇，具體方式由甲方?jīng)Q定。

(4)**文檔交付**：乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付時(shí)向甲方提供完整的技術(shù)文檔，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能說(shuō)明、操作手冊(cè)、API接口文檔及維護(hù)指南，文檔內(nèi)容應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，并符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(5)**培訓(xùn)服務(wù)**：乙方應(yīng)向甲方提供為期兩周的系統(tǒng)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作步驟、常見(jiàn)問(wèn)題解答及故障排除等，確保甲方團(tuán)隊(duì)掌握系統(tǒng)使用方法。

(6)**保密義務(wù)**：乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

(7)**第三方責(zé)任**：乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。如因乙方服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠或訴訟的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失，并承擔(dān)甲方的全部訴訟費(fèi)用。

(8)**版本更新**：乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后每年提供一次的安全補(bǔ)丁更新，并每?jī)赡晏峁┮淮喂δ軆?yōu)化升級(jí)，升級(jí)內(nèi)容需經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后方可實(shí)施。甲方如需額外的定制化升級(jí)，需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議并支付相應(yīng)費(fèi)用。

(9)**數(shù)據(jù)安全**：乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、備份恢復(fù)等，并定期進(jìn)行安全審計(jì)，確保符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。

(10)**合規(guī)性保證**：乙方承諾其服務(wù)內(nèi)容符合中國(guó)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，并能夠提供相關(guān)合規(guī)性證明文件。如因乙方服務(wù)違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲方遭受處罰或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.**價(jià)格條款**：甲方根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣捌佰萬(wàn)元整（￥8,000,000.00）。該費(fèi)用包含乙方為完成本協(xié)議項(xiàng)下全部服務(wù)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)、系統(tǒng)集成費(fèi)、系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi)、技術(shù)文檔費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)。

2.**支付方式**：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定收款賬戶信息如下：

開(kāi)戶名稱：XYZ科技有限公司

開(kāi)戶銀行：中國(guó)工商銀行上海浦東分行

銀行賬號(hào)：6222020100123456789

3.**支付時(shí)間**：

(1)本協(xié)議簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總費(fèi)用的30%，即人民幣貳佰肆拾萬(wàn)元整（￥2,400,000.00），作為項(xiàng)目啟動(dòng)款；

(2)系統(tǒng)核心功能模塊開(kāi)發(fā)完成并通過(guò)甲方初步驗(yàn)收后七個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總費(fèi)用的40%，即人民幣叁佰貳拾萬(wàn)元整（￥3,200,000.00）；

(3)系統(tǒng)全面交付并通過(guò)甲方最終驗(yàn)收后七個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總費(fèi)用的20%，即人民幣壹佰陸拾萬(wàn)元整（￥1,600,000.00）；

(4)系統(tǒng)上線運(yùn)行并穩(wěn)定運(yùn)行六個(gè)月后，甲方應(yīng)支付剩余的10%，即人民幣捌拾萬(wàn)元整（￥800,000.00），作為尾款。

4.**發(fā)票開(kāi)具**：乙方應(yīng)在收到每期款項(xiàng)后十個(gè)工作日內(nèi)向甲方開(kāi)具等額增值稅專用發(fā)票。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**：本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起兩年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期兩年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.**項(xiàng)目履行期限**：

(1)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段：自協(xié)議簽訂之日起六個(gè)月內(nèi)完成核心功能模塊開(kāi)發(fā)，并交付甲方進(jìn)行初步驗(yàn)收；

(2)系統(tǒng)完善階段：在初步驗(yàn)收通過(guò)后三個(gè)月內(nèi)完成剩余功能模塊開(kāi)發(fā)及系統(tǒng)優(yōu)化，并交付甲方進(jìn)行最終驗(yàn)收；

(3)系統(tǒng)運(yùn)維階段：自系統(tǒng)正式上線之日起提供為期兩年的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，包括日常監(jiān)控、故障響應(yīng)、性能優(yōu)化及安全維護(hù)等。

3.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**：

(1)需求確認(rèn)完成時(shí)間：協(xié)議簽訂后十個(gè)工作日內(nèi)；

(2)系統(tǒng)初步驗(yàn)收完成時(shí)間：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后的三十個(gè)工作日內(nèi)；

(3)系統(tǒng)最終驗(yàn)收完成時(shí)間：系統(tǒng)完善完成后的三十個(gè)工作日內(nèi)；

(4)系統(tǒng)正式上線時(shí)間：最終驗(yàn)收通過(guò)后十個(gè)工作日內(nèi)。

4.**延期處理**：如因甲方原因或不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目延期，經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，可相應(yīng)延長(zhǎng)項(xiàng)目履行期限。如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延期，每延期一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之一的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的百分之五。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**：

(1)**逾期付款**：甲方未按本協(xié)議第四條約定支付任何一期款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額千分之二的違約金。逾期超過(guò)三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及全部違約金。

(2)**驗(yàn)收無(wú)理拖延**：甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期三十日未完成系統(tǒng)驗(yàn)收的，視為通過(guò)驗(yàn)收。甲方因驗(yàn)收無(wú)理拖延導(dǎo)致乙方無(wú)法按期收款或產(chǎn)生額外費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(3)**泄露商業(yè)秘密**：如甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣壹仟萬(wàn)元整（￥10,000,000.00），并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。

(4)**提供虛假資料**：如甲方提供虛假或錯(cuò)誤的需求資料導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外成本或延誤的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.**乙方違約責(zé)任**：

(1)**系統(tǒng)質(zhì)量不合格**：乙方交付的系統(tǒng)未達(dá)到本協(xié)議約定的功能或性能要求的，甲方有權(quán)要求乙方在三十日內(nèi)修復(fù)或更換。逾期未修復(fù)或更換的，每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之一的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償損失。

(2)**逾期交付**：乙方未按本協(xié)議第五條約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、驗(yàn)收或交付的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之一的違約金。累計(jì)逾期超過(guò)六十日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付款項(xiàng)并賠償損失。

(3)**運(yùn)維服務(wù)不到位**：乙方在系統(tǒng)運(yùn)維期內(nèi)未提供及時(shí)有效的技術(shù)支持，導(dǎo)致系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障或無(wú)法正常運(yùn)行的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并支付違約金人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00）。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失。

(4)**侵犯第三方權(quán)益**：如因乙方服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，導(dǎo)致甲方遭受索賠或訴訟的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付律師費(fèi)及訴訟費(fèi)等，并賠償甲方因此遭受的一切間接損失。

(5)**泄露商業(yè)秘密**：如乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣壹仟萬(wàn)元整（￥10,000,000.00），并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。

(6)**不可抗力未能及時(shí)通知**：乙方在發(fā)生不可抗力事件時(shí)未及時(shí)通知甲方的，或未采取合理措施減輕損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.**違約金上限**：雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的所有違約金累計(jì)不超過(guò)合同總金額的百分之五十。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求賠償損失，包括直接損失和間接損失。

4.**解除協(xié)議**：任何一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除協(xié)議，并要求違約方賠償損失。解除協(xié)議后，乙方應(yīng)立即停止服務(wù)，并返還甲方已支付的未用服務(wù)費(fèi)用。

第七條不可抗力

1.**定義**：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方不能合理預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等。不可抗力事件應(yīng)使受影響方在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)無(wú)法履行其在本協(xié)議下的主要義務(wù)。

2.**通知義務(wù)**：任何一方在發(fā)生或預(yù)見(jiàn)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)在事件發(fā)生后二十四小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式（包括傳真、電子郵件或快遞）送達(dá)對(duì)方。如一方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知，可能視為其不打算解除協(xié)議。

3.**后果**：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在合理期限內(nèi)采取一切必要措施減少損失。不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。

4.**責(zé)任免除**：因不可抗力事件直接導(dǎo)致的損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、商譽(yù)損失等間接損失，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。但雙方均有義務(wù)采取措施防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大，因未采取措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。

5.**協(xié)議解除**：如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)六十日，雙方應(yīng)協(xié)商是否解除本協(xié)議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)單方解除本協(xié)議，并應(yīng)根據(jù)協(xié)議履行情況，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)予以結(jié)算。

6.**不可抗力證明**：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響方應(yīng)收集并保存相關(guān)證據(jù)，包括政府公告、新聞報(bào)道、公證文書(shū)等，并在事件消除后十個(gè)工作日內(nèi)向?qū)Ψ教峤弧?/p>

第八條爭(zhēng)議解決

1.**協(xié)商與調(diào)解**：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方可共同尋求第三方調(diào)解，調(diào)解應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面調(diào)解協(xié)議并據(jù)此履行。

2.**仲裁**：如協(xié)商或調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地（北京市）或乙方所在地（上海市），由申請(qǐng)人選擇。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

3.**訴訟**：如雙方在本協(xié)議簽訂后約定將爭(zhēng)議提交訴訟解決，則應(yīng)向甲方所在地（北京市朝陽(yáng)區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院審理過(guò)程中適用本協(xié)議約定，如無(wú)約定，則適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。

4.**管轄選擇**：除本協(xié)議明確約定外，任何一方不得單方面變更爭(zhēng)議解決方式。如一方選擇仲裁，則不得再以訴訟方式解決該爭(zhēng)議；如選擇訴訟，則不得再申請(qǐng)仲裁。

5.**適用法律**：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)的法律）。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收日或郵寄三日后的下一個(gè)工作日視為送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方無(wú)權(quán)單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.**完整協(xié)議**：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。雙方均不得以任何其他事項(xiàng)作為本協(xié)議履行的先決條件。

4.**可分割性**：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。如任何條款被法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無(wú)效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

5.**轉(zhuǎn)讓限制**：未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但甲方在獲得乙方書(shū)面同意的情況下，可將本協(xié)議項(xiàng)下的部分系統(tǒng)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司，且關(guān)聯(lián)公司應(yīng)承擔(dān)與甲方同等的保密義務(wù)和違約責(zé)任。

6.**非隸屬關(guān)系**：本協(xié)議的簽訂及履行不影響雙