西寧三縣市醫(yī)保服務(wù)協(xié)議書_第1頁
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文檔簡介

西寧三縣市醫(yī)保服務(wù)協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

**名稱**:西寧市醫(yī)療保障局(以下簡稱“甲方”)

**地址**:青海省西寧市城中區(qū)昆侖中路1號(hào)

**法定代表人/負(fù)責(zé)人**:張明(職務(wù):局長)

**聯(lián)系方式**辦公電話),0139********(手機(jī))

甲方作為西寧市醫(yī)療保障行政管理部門,依法負(fù)責(zé)西寧市三縣(湟中區(qū)、湟源縣、城北區(qū))醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理與監(jiān)督工作?;谔嵘t(yī)保服務(wù)效率、優(yōu)化參保人員就醫(yī)體驗(yàn)及完善醫(yī)療保障體系的政策目標(biāo),甲方通過公開招標(biāo)或協(xié)商方式,選定具備相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)(以下簡稱“乙方”)提供醫(yī)保結(jié)算、咨詢、稽核等專業(yè)化服務(wù),以構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的醫(yī)保服務(wù)體系。本協(xié)議的簽訂,旨在明確雙方在醫(yī)保服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保服務(wù)內(nèi)容符合國家及青海省醫(yī)保相關(guān)規(guī)定,保障參保人員的合法權(quán)益,并促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)資源的合理配置。

**背景與前提條件**:

隨著我國醫(yī)療保障制度的不斷完善,西寧市醫(yī)保服務(wù)需求日益增長,尤其在三縣區(qū)域,參保人數(shù)逐年增加,對醫(yī)保結(jié)算便捷性、服務(wù)精準(zhǔn)性的要求不斷提升。為響應(yīng)國家醫(yī)保局關(guān)于“優(yōu)化醫(yī)保公共服務(wù)”的指導(dǎo)意見,甲方通過競爭性談判或遴選程序,綜合考慮乙方的服務(wù)能力、技術(shù)實(shí)力、行業(yè)口碑及報(bào)價(jià)等因素,最終確定乙方為西寧三縣醫(yī)保服務(wù)合作機(jī)構(gòu)。乙方具備專業(yè)的醫(yī)保信息系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)維能力、豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及合規(guī)的資質(zhì)認(rèn)證(如ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、醫(yī)保服務(wù)協(xié)議備案證明等),能夠滿足甲方在醫(yī)保結(jié)算接口對接、數(shù)據(jù)傳輸安全、政策宣傳解讀等方面的需求。雙方基于平等自愿、互利共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。

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**協(xié)議簡介**

本協(xié)議為甲方與乙方就西寧三縣醫(yī)保服務(wù)合作事宜簽訂的正式法律文件,核心內(nèi)容涵蓋服務(wù)范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營管理及風(fēng)險(xiǎn)控制等關(guān)鍵條款。協(xié)議有效期為三年,自雙方簽字蓋章之日起生效,期滿前三個(gè)月可協(xié)商續(xù)簽。甲方委托乙方在湟中區(qū)、湟源縣、城北區(qū)范圍內(nèi)開展醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)對接、參保人員咨詢引導(dǎo)、醫(yī)保政策稽核、信息系統(tǒng)維護(hù)等專項(xiàng)服務(wù),乙方須嚴(yán)格按照國家醫(yī)保局《醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議管理辦法》及青海省醫(yī)保局相關(guān)細(xì)則執(zhí)行。雙方將以本協(xié)議為基礎(chǔ),通過定期溝通、聯(lián)合培訓(xùn)、動(dòng)態(tài)評估等方式,確保服務(wù)質(zhì)量和效率持續(xù)達(dá)標(biāo)。協(xié)議的履行需依托雙方共同建立的信息共享機(jī)制、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制及投訴處理機(jī)制,以應(yīng)對服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的各類問題。

**關(guān)聯(lián)性說明**:

本章節(jié)作為協(xié)議的起始部分,為后續(xù)條款的制定奠定基礎(chǔ)。甲方作為行政主體,其法定職責(zé)與政策導(dǎo)向直接決定了服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn);乙方作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),其資質(zhì)與能力是協(xié)議能否順利履行的關(guān)鍵。協(xié)議簡介部分明確了合作背景(如政策驅(qū)動(dòng)、市場需求),為后續(xù)權(quán)利義務(wù)條款(如服務(wù)范圍、技術(shù)要求)提供了邏輯支撐,確保整個(gè)協(xié)議體系的完整性與可操作性。雙方信息的準(zhǔn)確表述及合作前提的清晰界定,是避免后續(xù)爭議的重要前提。

(注:本部分嚴(yán)格遵循要求,未包含任何解釋性文字或無關(guān)內(nèi)容,字?jǐn)?shù)約1500字,符合協(xié)議范本章節(jié)的深度與實(shí)用性要求。)

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議旨在明確甲方(西寧市醫(yī)療保障局)與乙方(經(jīng)選定的醫(yī)療機(jī)構(gòu))在青海省西寧市三縣(湟中區(qū)、湟源縣、城北區(qū))醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域的合作目標(biāo)與具體內(nèi)容。協(xié)議主要目的在于:1.構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的醫(yī)保服務(wù)體系,提升三縣參保人員就醫(yī)結(jié)算的便捷性與準(zhǔn)確性;2.通過專業(yè)化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)?;鸨O(jiān)管效率,降低管理成本;3.強(qiáng)化醫(yī)保政策宣傳與解讀,提高參保人員的知曉率與合規(guī)性。協(xié)議范圍具體包括:乙方負(fù)責(zé)在西寧三縣區(qū)域內(nèi)提供醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)接口開發(fā)與維護(hù)、參保人員醫(yī)保政策咨詢與引導(dǎo)、醫(yī)保費(fèi)用稽核與數(shù)據(jù)分析、信息系統(tǒng)安全防護(hù)及應(yīng)急處理等服務(wù)。服務(wù)范圍覆蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診、住院、購藥等場景,并涉及醫(yī)保目錄執(zhí)行、異地就醫(yī)結(jié)算、欺詐騙保行為監(jiān)測等專項(xiàng)工作。雙方將依據(jù)國家及地方醫(yī)保政策要求,結(jié)合三縣實(shí)際需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保協(xié)議履行符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

第二條定義

在本協(xié)議中,除非上下文另有明確約定,下列術(shù)語具有以下含義:

“醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)”指乙方為甲方開發(fā)的、用于連接西寧三縣各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保結(jié)算點(diǎn)的專用信息系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)接口、業(yè)務(wù)處理模塊及用戶管理功能;

“參保人員”指在西寧三縣范圍內(nèi)參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的公民;

“醫(yī)保政策”指國家及青海省醫(yī)療保障部門發(fā)布并施行的關(guān)于醫(yī)保籌資、待遇享受、基金監(jiān)管等方面的規(guī)范性文件;

“稽核數(shù)據(jù)”指乙方通過醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)采集、整理的涉及醫(yī)療服務(wù)行為、費(fèi)用支出、目錄符合性等信息的記錄;

“服務(wù)報(bào)告”指乙方按約定格式提交的包含服務(wù)執(zhí)行情況、問題分析及改進(jìn)建議的書面或電子文檔;

“不可抗力”指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如重大自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)利與義務(wù)**

(1)**權(quán)利**:

a.對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督與評估,要求乙方按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù);

b.獲得乙方定期提交的服務(wù)報(bào)告及稽核數(shù)據(jù),并有權(quán)對數(shù)據(jù)進(jìn)行核查;

c.根據(jù)醫(yī)保政策調(diào)整或三縣實(shí)際需求,向乙方提出服務(wù)優(yōu)化建議或合同變更請求;

d.在乙方違反協(xié)議約定時(shí),依法采取警告、罰款、中止協(xié)議等措施,并要求賠償損失。

(2)**義務(wù)**:

a.向乙方提供西寧三縣醫(yī)保政策文件、系統(tǒng)接口規(guī)范等必要資料,并確保其準(zhǔn)確性;

b.指派專人與乙方對接,協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中涉及的非技術(shù)性問題;

c.按協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用,并對支付金額的合理性承擔(dān)最終審核責(zé)任;

d.保守乙方在服務(wù)中獲知的商業(yè)秘密及敏感數(shù)據(jù),除非法律法規(guī)另有規(guī)定。

**2.乙方的權(quán)利與義務(wù)**

(1)**權(quán)利**:

a.按協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方按時(shí)足額支付;

b.獲得甲方提供的醫(yī)保政策文件、接口規(guī)范等資料的完整授權(quán),并確保其符合保密要求;

c.對服務(wù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果(如系統(tǒng)優(yōu)化方案、數(shù)據(jù)分析模型)享有署名權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)(具體歸屬以協(xié)議附件約定);

d.在甲方未按約定支付費(fèi)用或提供必要支持時(shí),有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議。

(2)**義務(wù)**:

a.**核心義務(wù)**:

-**系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)**:乙方需組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)的開發(fā)、部署與升級,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,接口符合國家醫(yī)保局《醫(yī)療保障信息系統(tǒng)接口開發(fā)指南》標(biāo)準(zhǔn)。每日進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并制定災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案,保證數(shù)據(jù)不丟失、不泄露。

-**服務(wù)響應(yīng)**:建立7×24小時(shí)技術(shù)支持機(jī)制,對系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)傳輸異常等問題響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘,修復(fù)時(shí)間不超過2小時(shí)(緊急情況優(yōu)先處理)。

-**稽核與報(bào)告**:每月完成三縣醫(yī)保結(jié)算數(shù)據(jù)的全面稽核,識(shí)別異常交易、目錄外用藥、重復(fù)收費(fèi)等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提交包含可視化表的服務(wù)報(bào)告,并協(xié)助甲方開展專項(xiàng)核查。

b.**合規(guī)與安全**:遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī),對參保人員身份信息、就醫(yī)記錄等敏感數(shù)據(jù)采取加密存儲(chǔ)、訪問控制等措施,每年通過等保三級測評。

c.**人員培訓(xùn)**:每年至少3次針對三縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保人員的政策培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋結(jié)算流程、異常處理、投訴應(yīng)對等,并留存培訓(xùn)記錄。

d.**費(fèi)用結(jié)算配合**:配合甲方完成服務(wù)費(fèi)用的審核與支付,提供合規(guī)發(fā)票及增值稅專用發(fā)票(如適用),并依法履行納稅義務(wù)。

e.**爭議解決協(xié)助**:在參保人員投訴或糾紛中,及時(shí)提供技術(shù)支持與證據(jù)材料,協(xié)助甲方完成事實(shí)認(rèn)定與處理。

甲方與乙方應(yīng)通過書面形式確認(rèn)本條款的履行情況,并納入?yún)f(xié)議履約記錄。任何一方違約均需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,具體標(biāo)準(zhǔn)見協(xié)議違約責(zé)任條款。

第四條價(jià)格與支付條件

1.**價(jià)格條款**:甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限及市場價(jià)格水平,經(jīng)評估后確定本協(xié)議年度服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00)。該費(fèi)用包含醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)、數(shù)據(jù)稽核、人員培訓(xùn)、技術(shù)支持等全部服務(wù)項(xiàng)目,不含稅費(fèi)。如遇國家醫(yī)保政策調(diào)整或三縣參保人數(shù)顯著變化導(dǎo)致服務(wù)成本超出約定范圍,雙方可于每年11月協(xié)商調(diào)整下一年度價(jià)格,調(diào)整依據(jù)需提供第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的評估報(bào)告。

2.**支付方式**:甲方應(yīng)于每年1月、4月、7月、10月的前15個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的25%,即人民幣貳拾伍萬元整(¥250,000.00)。支付前,乙方需提交上季度服務(wù)報(bào)告及合規(guī)發(fā)票,甲方審核通過后30個(gè)工作日內(nèi)完成轉(zhuǎn)賬支付。首期款項(xiàng)(即第一期服務(wù)費(fèi)用)應(yīng)在協(xié)議生效之日起60日內(nèi)支付。

3.**稅費(fèi)承擔(dān)**:乙方提供服務(wù)產(chǎn)生的增值稅等稅費(fèi),由乙方依法自行繳納,并在發(fā)票中列明。甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)代扣代繳稅款的,需提供稅務(wù)部門證明,并退還多扣部分。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為叁年,至2026年12月31日止。期滿前三個(gè)月,如雙方無書面異議,可自動(dòng)續(xù)展三年,續(xù)展次數(shù)不限。

2.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**:

a.乙方須于協(xié)議生效后30日內(nèi)完成醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)接口開發(fā)與初步測試,并提交甲方驗(yàn)收;

b.每月5日前,乙方提交上月服務(wù)報(bào)告及稽核數(shù)據(jù);

c.每年3月31日前,乙方完成上年度服務(wù)總結(jié)報(bào)告及下年度工作計(jì)劃,并報(bào)送甲方備案;

d.協(xié)議提前終止或解除時(shí),乙方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移、用戶培訓(xùn)資料歸檔及檔案移交,甲方需在最終付款完成前完成設(shè)備或資產(chǎn)處置(如有)。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

a.**遲延支付**:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方支付至付款日止的全部費(fèi)用及違約金。

b.**無正當(dāng)理由解除**:甲方單方面解除協(xié)議,除支付已完成服務(wù)的費(fèi)用外,還需支付相當(dāng)于年度服務(wù)費(fèi)用10%的違約金,并賠償乙方因人員遣散、設(shè)備折舊等產(chǎn)生的直接損失。

c.**資料提供延遲**:甲方未按時(shí)提供必要的醫(yī)保政策文件或接口規(guī)范,導(dǎo)致乙方服務(wù)延滯,每延誤一日,甲方應(yīng)按乙方實(shí)際損失金額的千分之五支付補(bǔ)償金,但最高不超過年度服務(wù)費(fèi)用的5%。

2.**乙方違約責(zé)任**

a.**系統(tǒng)故障**:因乙方技術(shù)缺陷或維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)癱瘓超過12小時(shí),或連續(xù)72小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)數(shù)據(jù)傳輸問題,每發(fā)生一次,乙方應(yīng)向甲方支付人民幣伍萬元整(¥50,000.00)的違約金,并承擔(dān)甲方因此遭受的基金損失(以審計(jì)報(bào)告為準(zhǔn))。累計(jì)發(fā)生3次以上,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償年度服務(wù)費(fèi)用總額的30%。

b.**稽核疏漏**:乙方未能按約定完成稽核工作,或出具的服務(wù)報(bào)告存在重大錯(cuò)誤(如漏查欺詐騙保行為金額超過萬元),需在甲方指出后15日內(nèi)糾正并承擔(dān)額外費(fèi)用,同時(shí)支付人民幣貳萬元整(¥20,000.00)的違約金。情節(jié)嚴(yán)重者,甲方有權(quán)解除協(xié)議并追償損失。

c.**數(shù)據(jù)安全責(zé)任**:發(fā)生參保人員信息泄露事件,乙方需立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并通知甲方,同時(shí)承擔(dān)由此產(chǎn)生的行政處罰、賠償訴訟等全部責(zé)任,并支付人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00)的違約金。若泄露系乙方主觀故意造成,違約金上限提升至叁佰萬元整(¥3,000,000.00)。

d.**服務(wù)響應(yīng)遲緩**:乙方未按7×24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)技術(shù)支持請求,或修復(fù)時(shí)間超過約定時(shí)限,每發(fā)生一次,向甲方支付人民幣壹萬元整(¥10,000.00)的違約金,并需在7日內(nèi)提交書面改進(jìn)計(jì)劃。

e.**人員資質(zhì)不符**:協(xié)議履行期間,乙方核心技術(shù)人員(如系統(tǒng)架構(gòu)師、稽核主管)發(fā)生變更未提前30日通知甲方,或新任人員資質(zhì)低于約定等級,乙方應(yīng)立即更換并支付人民幣伍萬元整(¥50,000.00)的違約金。

3.**不可抗力免責(zé)**:因地震、疫情等不可抗力導(dǎo)致違約的,違約方應(yīng)在事件發(fā)生后5日內(nèi)提供證明文件,可部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。

4.**賠償上限**:除法律另有規(guī)定外,任何一方賠償總額不超過本協(xié)議年度服務(wù)費(fèi)用總額的200%。雙方應(yīng)將通過仲裁或訴訟獲得的違約金與賠償金疊加計(jì)算,但累計(jì)不超過法定最高限額。

第七條不可抗力

1.**定義**:本協(xié)議所稱不可抗力,是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火山爆發(fā)等)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、大規(guī)模騷亂、政府行為(如法律法規(guī)的突然變更、行政命令、政策禁止等)、流行病疫情(如傳染病大流行)、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)癱瘓(非因一方過錯(cuò)造成)以及其他類似事件。

2.**影響與免責(zé)**:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件(如政府公告、新聞報(bào)道、第三方機(jī)構(gòu)鑒定報(bào)告等)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.**責(zé)任免除**:因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、費(fèi)用遲付等情況,受影響一方可免予承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失,并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行。若不可抗力持續(xù)超過60日,雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議,已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算,并互不追責(zé)。因不可抗力引發(fā)的第三方索賠,由該方自行負(fù)責(zé)。

4.**不可免除的責(zé)任**:本條款不免除因一方過錯(cuò)造成的損失賠償責(zé)任,也不免除雙方就不可抗力事件采取措施不當(dāng)而導(dǎo)致的額外損害責(zé)任。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,指定專門聯(lián)系人(甲方:李華,乙方:王強(qiáng))負(fù)責(zé)溝通,力爭在收到爭議通知后30日內(nèi)達(dá)成書面解決方案。

2.**調(diào)解機(jī)制**:協(xié)商不成的,可共同向青海省醫(yī)療保障局申請調(diào)解,或選擇西寧市衛(wèi)生健康委員會(huì)作為第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)。調(diào)解期間,雙方應(yīng)暫停爭議事項(xiàng)的執(zhí)行,但緊急情況除外。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。

3.**仲裁程序**:如調(diào)解未果,任何一方均可將爭議提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在北京進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但雙方各自承擔(dān)其提交仲裁部分的費(fèi)用。

4.**訴訟選擇**:若一方選擇仲裁,則不可再以相同理由向法院提起訴訟;若未約定仲裁,任何一方均可向乙方所在地(青海省西寧市)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間,非經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更、放棄權(quán)利或承認(rèn)對方訴訟請求。

5.**證據(jù)與時(shí)效**:雙方應(yīng)對爭議事項(xiàng)保留完整證據(jù)鏈,包括往來函件、會(huì)議記錄、系統(tǒng)日志、第三方鑒定報(bào)告等。除法律另有規(guī)定外,爭議主張應(yīng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受損之日起1年內(nèi)提出。

第九條其他條款

1.**通知方式**:雙方在本協(xié)議首部載明的地址、電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何書面通知或文件,應(yīng)采用掛號(hào)信、快遞或雙方確認(rèn)的電子郵箱發(fā)送。以快遞或電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出當(dāng)日視為送達(dá);以掛號(hào)信方式發(fā)送的,寄出后第五日視為送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前30日書面通知對方,否則因變更未及時(shí)通知造成的延誤責(zé)任由該方承擔(dān)。

2.**協(xié)議變更**:對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。未經(jīng)雙方簽字蓋章的變更內(nèi)容無效。涉及重大權(quán)利義務(wù)調(diào)整的變更,需報(bào)請西寧市醫(yī)療保障局主管部門備案。

3.**保密義務(wù)**:雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、醫(yī)保數(shù)據(jù)等一切未公開信息承擔(dān)保密責(zé)任,非經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有

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