通訊協(xié)議書視頻1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”），住所地位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室，統(tǒng)一社會信用代碼：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人/負責人為張三，聯(lián)系電話甲方是一家專注于通信技術研發(fā)、設備銷售及相關服務的高新技術企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和廣泛的客戶網(wǎng)絡。甲方基于業(yè)務發(fā)展需求，擬與乙方合作進行視頻通信服務的開發(fā)與應用，以滿足其市場拓展和客戶服務的要求。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX通信服務有限公司（以下簡稱“乙方”），住所地位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX廣場XX層XX室，統(tǒng)一社會信用代碼：91310115MA01XXXX9。乙方法定代表人/負責人為王五，聯(lián)系電話乙方是一家專業(yè)從事視頻通信解決方案研發(fā)、提供及運營的綜合性服務企業(yè)，具備先進的技術研發(fā)能力和完善的服務體系。乙方擁有自主知識產(chǎn)權的視頻通信平臺和豐富的行業(yè)應用案例，能夠為甲方提供高質(zhì)量、定制化的視頻通信服務。雙方基于各自的專業(yè)優(yōu)勢和市場定位，經(jīng)友好協(xié)商，決定建立長期合作關系，共同推動視頻通信技術的創(chuàng)新與應用。

###協(xié)議簡介

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在視頻通信領域的專業(yè)能力和市場需求的互補性。甲方作為通信技術的應用方，具備廣泛的市場資源和客戶基礎，但缺乏自主的視頻通信服務研發(fā)能力；乙方作為視頻通信技術的提供方，擁有先進的技術平臺和成熟的服務經(jīng)驗，但需要進一步拓展市場應用場景。雙方通過本次合作，旨在實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，共同打造符合市場需求的高質(zhì)量視頻通信解決方案。

甲方擬通過乙方提供的視頻通信服務，提升其產(chǎn)品競爭力，優(yōu)化客戶服務體驗，并拓展新的業(yè)務增長點。乙方則通過甲方的市場渠道和應用場景，進一步驗證和推廣其技術產(chǎn)品，擴大市場份額。雙方合作的前提是確保視頻通信服務的穩(wěn)定性、安全性及合規(guī)性，同時明確各自的權利與義務，保障合作項目的順利實施。本協(xié)議的簽訂將為雙方后續(xù)的技術開發(fā)、服務提供及市場推廣奠定堅實基礎，推動視頻通信技術的商業(yè)化落地。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在視頻通信服務領域的合作目標、內(nèi)容及相關責任，旨在通過雙方的協(xié)同努力，共同開發(fā)、推廣并應用高質(zhì)量的視頻通信解決方案，滿足甲方業(yè)務發(fā)展需求，拓展乙方市場服務范圍。協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：視頻通信平臺的選型與定制、服務內(nèi)容的開發(fā)與測試、市場推廣與客戶支持、技術培訓與維護服務、知識產(chǎn)權的歸屬與管理以及合作費用的結算方式等。雙方將通過本協(xié)議建立穩(wěn)定的合作關系，確保視頻通信服務的穩(wěn)定性、安全性及合規(guī)性，實現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢互補，共同提升市場競爭力。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確約定，下列術語具有以下含義：

1.“視頻通信服務”是指乙方為甲方提供的，基于視頻通信技術平臺的各種服務，包括但不限于視頻會議、遠程教育、在線直播、遠程醫(yī)療等應用場景。

2.“技術平臺”是指乙方提供的視頻通信服務所依托的軟硬件系統(tǒng)，包括服務器、網(wǎng)絡設備、客戶端軟件等。

3.“服務內(nèi)容”是指雙方根據(jù)本協(xié)議約定，由乙方為甲方提供的具體視頻通信服務項目，包括服務功能、服務質(zhì)量標準等。

4.“知識產(chǎn)權”是指在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的所有專利權、商標權、著作權、商業(yè)秘密及其他相關權益。

5.“保密信息”是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，未經(jīng)公開的，與商業(yè)、技術、財務等相關的所有信息，包括但不限于技術方案、客戶資料、經(jīng)營數(shù)據(jù)等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

(1)甲方的權力：

a.甲方向乙方提出視頻通信服務需求，并有權要求乙方根據(jù)甲方業(yè)務特點提供定制化服務方案。

b.甲方有權對乙方提供的服務內(nèi)容進行監(jiān)督和評估，確保服務質(zhì)量和性能符合協(xié)議約定標準。

c.在協(xié)議約定范圍內(nèi)，甲方有權要求乙方提供必要的技術支持和培訓服務，以提升甲方人員的服務應用能力。

d.甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，調(diào)整服務內(nèi)容和應用場景，并提前通知乙方進行相應調(diào)整。

e.對于乙方提供的服務，甲方有權根據(jù)協(xié)議約定支付相應費用，并要求乙方提供正規(guī)發(fā)票。

(2)甲方的義務：

a.甲方應向乙方提供真實、準確、完整的視頻通信服務需求信息，并配合乙方完成服務方案的制定和實施。

b.甲方應按照協(xié)議約定支付服務費用，并確保支付方式合法合規(guī)，避免因甲方原因?qū)е沦M用結算延遲。

c.甲方應保護乙方提供的視頻通信服務不被非法使用或泄露，并采取必要措施確保服務環(huán)境的安全穩(wěn)定。

d.甲方應指定專門人員負責與乙方進行溝通協(xié)調(diào)，及時反饋服務問題并提出改進建議。

e.甲方應遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保視頻通信服務的合規(guī)性，并對自身使用行為負責。

2.乙方的權力和義務：

(1)乙方的權力：

a.乙方有權根據(jù)甲方需求提供視頻通信服務，并要求甲方提供必要的信息配合服務實施。

b.乙方有權按照協(xié)議約定收取服務費用，并要求甲方按時支付，逾期未支付的，乙方有權采取相應措施追討。

c.乙方有權對甲方使用視頻通信服務的情況進行監(jiān)督和檢查，確保服務不被非法使用或濫用。

d.乙方有權根據(jù)技術發(fā)展和市場需求，對視頻通信平臺和服務內(nèi)容進行升級和優(yōu)化，并通知甲方。

e.對于甲方提出的合理化建議，乙方有權根據(jù)實際情況進行采納并改進服務。

(2)乙方的義務：

a.乙方應按照協(xié)議約定，為甲方提供穩(wěn)定、安全、高質(zhì)量的視頻通信服務，并確保服務性能符合協(xié)議標準。

b.乙方應配備專業(yè)的技術團隊，為甲方提供及時有效的技術支持和培訓服務，解決服務過程中出現(xiàn)的問題。

c.乙方應確保其提供的視頻通信服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，并對服務內(nèi)容的合規(guī)性負責。

d.乙方應保護甲方的保密信息，采取必要措施防止信息泄露，并對泄露造成的損失承擔賠償責任。

e.乙方應定期向甲方提供服務報告，包括服務使用情況、性能指標、故障處理等信息，并接受甲方的監(jiān)督和評估。

f.乙方應保證其提供的視頻通信平臺和服務內(nèi)容具有自主知識產(chǎn)權或已獲得合法授權，避免侵犯第三方權益，如因此造成甲方損失，乙方應承擔全部責任。

g.乙方應根據(jù)甲方需求，提供定制化的服務方案，并配合甲方完成服務內(nèi)容的開發(fā)、測試及上線工作。

h.乙方應建立完善的客戶服務體系，及時響應甲方需求，并提供7x24小時技術支持服務。

第四條價格與支付條件

雙方同意，乙方提供本協(xié)議項下的視頻通信服務，價格按照以下標準執(zhí)行：

1.基礎服務費：甲方每月需支付固定基礎服務費人民幣XX元，該費用包含視頻通信平臺的基礎使用權及標準技術支持服務。

2.增值服務費：對于甲方要求的定制化功能開發(fā)、高級技術支持、專屬客戶經(jīng)理服務等增值服務，雙方應根據(jù)具體需求另行協(xié)商確定費用，并在附件中明確具體內(nèi)容。

3.使用費：如甲方使用視頻通信服務的數(shù)量（如并發(fā)用戶數(shù)、使用時長等）超出約定標準，超出部分將按照乙方公示的標準價格另行收費。

支付方式：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的服務費用后，開具等額發(fā)票。

支付時間：

(1)基礎服務費及當月增值服務費應于每月10日前支付前一個月的服務費用。

(2)使用費應根據(jù)甲方使用情況每月統(tǒng)計一次，于次月10日前支付上月的使用費。

逾期支付：若甲方未能按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之零點五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權暫停提供服務，直至甲方付清全部費用及違約金。

甲方支付的所有費用均以人民幣結算。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起一年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。協(xié)議期滿前一個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。

協(xié)議履行期間，雙方應嚴格按照本協(xié)議約定履行各自義務。乙方應確保自協(xié)議生效之日起，按照本協(xié)議第三條約定向甲方提供視頻通信服務。甲方應自協(xié)議生效之日起，開始使用乙方提供的服務，并按照本協(xié)議第四條約定支付服務費用。

協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方均可提前30日書面通知對方終止本協(xié)議，但需承擔由此產(chǎn)生的相關責任及損失。提前終止協(xié)議的，未履行完畢的服務費用應按實際使用情況結算。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)甲方未按時支付服務費用的，除按照第四條約定支付違約金外，乙方還有權要求甲方限期支付，逾期仍不支付的，乙方有權暫停提供服務，直至甲方付清全部款項及違約金。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常收取費用，甲方還應承擔相應的滯納金及乙方為追討欠款產(chǎn)生的合理費用。

(2)甲方擅自超出協(xié)議約定范圍使用視頻通信服務，或允許第三方非法使用其服務賬戶的，應承擔額外的增值服務費用，并按乙方規(guī)定支付違規(guī)使用金。情節(jié)嚴重者，乙方有權單方面解除協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于乙方平臺維護成本、商譽損失等。

(3)甲方提供虛假信息或誤導乙方導致乙方產(chǎn)生額外成本或損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于研發(fā)成本、額外服務費用等。

(4)甲方違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密或技術信息的，應向乙方支付違約金人民幣XX萬元，并承擔相應的法律責任，若違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應賠償乙方全部損失。

(5)甲方無故終止協(xié)議或提前解約的，應向乙方支付相當于三個月服務費總額的違約金，并承擔乙方因提前解約產(chǎn)生的實際損失，包括但不限于已投入的研發(fā)成本、市場推廣費用等。

2.乙方違約責任：

(1)乙方未能按照協(xié)議約定提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的視頻通信服務，導致甲方業(yè)務中斷或無法正常使用的，每發(fā)生一次，乙方應向甲方支付違約金人民幣XX萬元，累計違約金不超過人民幣XX萬元。若因乙方違約導致甲方直接經(jīng)濟損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任，但最高不超過累計違約金總額。

(2)乙方提供的服務存在技術缺陷、安全漏洞或侵犯第三方知識產(chǎn)權等問題的，應立即采取補救措施消除影響，并根據(jù)問題嚴重程度向甲方支付違約金人民幣XX萬元至XX萬元。若因此導致甲方業(yè)務中斷、數(shù)據(jù)泄露或被第三方起訴的，乙方還應承擔全部賠償責任，包括但不限于訴訟費、律師費、賠償金等。

(3)乙方未能按時提供必要的技術支持或培訓服務，或響應不及時、處理效果不佳的，甲方有權要求乙方限期整改，并按實際延誤時間及影響程度要求乙方支付違約金。持續(xù)違約的，甲方有權解除協(xié)議并要求賠償損失。

(4)乙方擅自提高服務價格或變更服務內(nèi)容，且未經(jīng)甲方書面同意的，甲方有權拒絕支付新增費用，并要求乙方恢復原狀。若因此給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

(5)乙方違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的，應向甲方支付違約金人民幣XX萬元，并承擔相應的法律責任，若違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應賠償甲方全部損失。

3.違約金不足以彌補損失的：雙方均應賠償因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于利潤損失、商譽損失、費、訴訟費、律師費等。若一方違約行為導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，守約方有權解除協(xié)議并要求賠償全部損失。

4.協(xié)議解除后的責任：本協(xié)議解除或終止后，雙方應在協(xié)議約定的期限內(nèi)完成未盡事宜的處理，包括費用結算、資料返還、數(shù)據(jù)交接等。任何一方未能按時履行的，應承擔相應違約責任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整等）、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障、電力中斷以及其他類似無法預見、無法避免的事件。

2.通知義務：任何一方在發(fā)生或預見到不可抗力事件時，應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（不遲于事件發(fā)生后XX日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录挠行ёC明文件，包括但不限于政府公告、事故報告、媒體報道等。若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方應再次協(xié)商確定是否繼續(xù)履行協(xié)議或采取其他措施。

3.責任免除：因不可抗力導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下義務的，受影響方不承擔違約責任，但應及時采取合理措施減少損失，并應免于承擔由此造成的對方損失。不可抗力事件消除后，受影響方應盡快恢復履行協(xié)議義務。

4.協(xié)議解除：若不可抗力事件導致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)，或協(xié)議履行被阻礙超過XX日，雙方均有權單方面解除本協(xié)議，并應根據(jù)協(xié)議履行情況及受影響程度協(xié)商處理后續(xù)事宜，互不承擔違約責任。

5.不可抗力證明：雙方同意，不可抗力事件的證明文件應以發(fā)生地或影響地具有法律效力的官方文件或第三方權威機構出具的證明為準。任何一方不得偽造或變造不可抗力證明文件。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議或分歧，應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應本著誠實信用、公平合理的原則進行，雙方應指定專門聯(lián)系人負責溝通協(xié)調(diào)，力爭在XX日內(nèi)達成一致意見。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商無法達成一致，雙方同意可共同向第三方調(diào)解機構申請調(diào)解。調(diào)解應遵循自愿、平等、公正的原則，調(diào)解協(xié)議達成后，雙方應自覺履行。調(diào)解費用由雙方平均承擔，或根據(jù)調(diào)解機構規(guī)定承擔。

3.仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，雙方同意將爭議提交至具有管轄權的仲裁委員會進行仲裁。仲裁適用中華人民共和國法律，仲裁規(guī)則按照仲裁機構現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則執(zhí)行。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，任何一方不得向法院提起訴訟或以其他方式尋求救濟。仲裁地點為甲方所在地或乙方所在地，由雙方協(xié)商確定。仲裁費用由敗訴方承擔，或根據(jù)仲裁規(guī)則由雙方合理分擔。

4.訴訟解決：作為仲裁的替代方案，雙方也可選擇向有管轄權的人民法院提起訴訟。若選擇訴訟解決，則由甲方所在地或乙方所在地的人民法院管轄。訴訟過程中，雙方應遵守法院的審理程序，并承擔相應的訴訟費用。除本協(xié)議明確約定外，任何一方不得單方面放棄訴訟權利或變更爭議解決方式。

5.爭議前置程序：除非雙方另有約定，任何一方在尋求仲裁或訴訟解決爭議前，應窮盡協(xié)商和調(diào)解的前置程序，并將協(xié)商和調(diào)解過程中形成的記錄作為爭議解決的附件提交。

6.保密條款：雙方同意，在爭議解決過程中，除為解決爭議所必需的范圍外，任何一方均不得向第三方披露與爭議相關的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或仲裁/法院要求披露的除外。爭議解決完成后，雙方應繼續(xù)履行保密義務。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的一切通知、請求、文件等均應采用書面形式，可通過專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真或雙方確認的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)送。通知在送達時視為有效送達。地址變更應及時書面通知對方，否則按原地址送達視為有效。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，適用本協(xié)議第八條約定解決。本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

4.不可分割性：本協(xié)議構成雙方就合作事宜達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有明確約定，任何一方均不得依據(jù)本協(xié)議以外的其他事項要求對方履行義務。

5.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下