淘寶店鋪簽保障協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：淘寶用戶張三（化名，以下簡(jiǎn)稱“甲方”），系淘寶平臺(tái)注冊(cè)用戶，以個(gè)人身份參與淘寶店鋪交易活動(dòng)。甲方注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)XX小區(qū)X號(hào)樓X單元X室（以下簡(jiǎn)稱“甲方注冊(cè)地址”），法定代表人/負(fù)責(zé)人為張三本人，聯(lián)系電話為138XXXXXXXX（以下簡(jiǎn)稱“甲方聯(lián)系方式”）。甲方作為淘寶店鋪交易活動(dòng)的參與者，基于對(duì)淘寶平臺(tái)交易規(guī)則及服務(wù)的認(rèn)可，通過(guò)淘寶平臺(tái)發(fā)起或接受店鋪交易訂單，并授權(quán)淘寶平臺(tái)提供交易保障服務(wù)，以保障自身交易權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。

甲方在淘寶店鋪交易中可能擔(dān)任買方角色，即購(gòu)買商品或服務(wù)；或擔(dān)任出租方角色，即通過(guò)淘寶平臺(tái)出租閑置資產(chǎn)；或擔(dān)任委托方角色，即委托淘寶平臺(tái)提供特定交易服務(wù)。無(wú)論甲方在交易中扮演何種角色，均需遵守淘寶平臺(tái)交易保障協(xié)議的約定，并享有協(xié)議規(guī)定的權(quán)利，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。甲方的所有交易行為均以淘寶平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)“張三淘寶”為唯一身份標(biāo)識(shí)，所有交易指令及權(quán)利義務(wù)均與該賬號(hào)綁定。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：淘寶商家李四（化名，以下簡(jiǎn)稱“乙方”），系淘寶平臺(tái)注冊(cè)商家，以企業(yè)身份參與淘寶店鋪交易活動(dòng)。乙方注冊(cè)地址位于中國(guó)廣東省深圳市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X室（以下簡(jiǎn)稱“乙方注冊(cè)地址”），法定代表人/負(fù)責(zé)人為李四本人，聯(lián)系電話為139XXXXXXXX（以下簡(jiǎn)稱“乙方聯(lián)系方式”）。乙方作為淘寶店鋪交易活動(dòng)的參與者，基于對(duì)淘寶平臺(tái)交易規(guī)則及服務(wù)的認(rèn)可，通過(guò)淘寶平臺(tái)提供商品或服務(wù)，并授權(quán)淘寶平臺(tái)提供交易保障服務(wù)，以保障自身交易權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。

乙方在淘寶店鋪交易中可能擔(dān)任賣方角色，即向買方銷售商品或提供服務(wù)；或擔(dān)任承租方角色，即通過(guò)淘寶平臺(tái)出租閑置資產(chǎn)；或擔(dān)任服務(wù)提供方角色，即通過(guò)淘寶平臺(tái)向委托方提供專業(yè)服務(wù)。無(wú)論乙方在交易中扮演何種角色，均需遵守淘寶平臺(tái)交易保障協(xié)議的約定，并享有協(xié)議規(guī)定的權(quán)利，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。乙方的所有交易行為均以淘寶平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)“李四淘寶”為唯一身份標(biāo)識(shí)，所有交易指令及權(quán)利義務(wù)均與該賬號(hào)綁定。

3.協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議系甲乙雙方基于淘寶平臺(tái)提供的交易保障服務(wù)而簽訂的綜合性協(xié)議，旨在明確雙方在淘寶店鋪交易過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，規(guī)范交易行為，保障交易安全，促進(jìn)交易公平。協(xié)議的簽訂背景源于淘寶平臺(tái)作為第三方交易撮合平臺(tái)，為降低交易風(fēng)險(xiǎn)、提升交易效率、維護(hù)交易秩序而設(shè)立的交易保障機(jī)制。甲乙雙方通過(guò)淘寶平臺(tái)進(jìn)行交易時(shí)，必須嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，確保交易行為的合法性、合規(guī)性及安全性。

淘寶平臺(tái)作為交易保障服務(wù)的提供方，依據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)甲乙雙方的交易行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括但不限于訂單確認(rèn)、付款擔(dān)保、物流跟蹤、質(zhì)量驗(yàn)收、糾紛處理等環(huán)節(jié)。甲乙雙方均需通過(guò)淘寶平臺(tái)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，并按照平臺(tái)規(guī)則完成交易流程。若一方違反本協(xié)議約定，淘寶平臺(tái)有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于限制交易權(quán)限、凍結(jié)賬戶資金、解除交易保障服務(wù)等，以維護(hù)平臺(tái)交易秩序及用戶權(quán)益。

本協(xié)議的簽訂，既是甲乙雙方履行淘寶平臺(tái)交易規(guī)則的體現(xiàn)，也是雙方共同維護(hù)交易安全、防范交易風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則，全面履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)，確保交易活動(dòng)的順利進(jìn)行。淘寶平臺(tái)作為第三方保障方，將根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)甲乙雙方的交易行為提供必要的支持和保障，以實(shí)現(xiàn)交易目的，維護(hù)交易雙方的合法權(quán)益。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確淘寶店鋪交易中買方（甲方）與賣方（乙方）以及其他相關(guān)服務(wù)提供方（包括淘寶平臺(tái)等）之間的權(quán)利與義務(wù)，通過(guò)設(shè)立交易保障機(jī)制，規(guī)范交易行為，降低交易風(fēng)險(xiǎn)，保障交易各方的合法權(quán)益，維護(hù)淘寶平臺(tái)的交易秩序。本協(xié)議的范圍涵蓋淘寶店鋪交易的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括但不限于商品展示、訂單生成、付款處理、物流配送、質(zhì)量驗(yàn)收、售后服務(wù)、糾紛處理以及違約責(zé)任承擔(dān)等。具體內(nèi)容涉及甲乙雙方在交易過(guò)程中的信息披露義務(wù)、支付保障責(zé)任、物流跟蹤義務(wù)、質(zhì)量保證義務(wù)、驗(yàn)收確認(rèn)義務(wù)、爭(zhēng)議解決配合義務(wù)以及違反協(xié)議的相應(yīng)責(zé)任等。本協(xié)議旨在通過(guò)明確的規(guī)則和保障措施，促進(jìn)交易的順利進(jìn)行，并為交易雙方提供司法和平臺(tái)規(guī)則層面的雙重保護(hù)。

第二條定義

本協(xié)議中使用的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)定義如下：淘寶平臺(tái)，指提供交易撮合、信息發(fā)布、支付擔(dān)保、物流跟蹤、糾紛解決等服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)；交易保障服務(wù)，指淘寶平臺(tái)為交易雙方提供的包括但不限于付款擔(dān)保、物流跟蹤、質(zhì)量驗(yàn)收、糾紛處理等在內(nèi)的綜合服務(wù)；訂單，指甲乙雙方通過(guò)淘寶平臺(tái)達(dá)成的購(gòu)買或銷售商品/服務(wù)的協(xié)議；商品，指乙方通過(guò)淘寶平臺(tái)向甲方銷售的有形或無(wú)形財(cái)產(chǎn)；服務(wù)，指乙方通過(guò)淘寶平臺(tái)向甲方提供的勞務(wù)或智力成果；付款擔(dān)保，指淘寶平臺(tái)在收到甲方付款后，根據(jù)協(xié)議約定將款項(xiàng)先行保管，待甲方確認(rèn)收貨或服務(wù)完成后才支付給乙方；物流跟蹤，指淘寶平臺(tái)提供的物流信息查詢服務(wù)，用于監(jiān)控商品/服務(wù)的運(yùn)輸狀態(tài)；質(zhì)量驗(yàn)收，指甲方在收到商品/服務(wù)后對(duì)商品/服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)的過(guò)程；糾紛，指甲乙雙方在交易過(guò)程中因權(quán)利義務(wù)爭(zhēng)議而產(chǎn)生的矛盾；違約責(zé)任，指違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方的權(quán)力：甲方有權(quán)要求乙方按照訂單約定提供商品/服務(wù)，并有權(quán)對(duì)收到的商品/服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收；甲方有權(quán)在商品/服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題或乙方未履行約定義務(wù)時(shí)，通過(guò)淘寶平臺(tái)申請(qǐng)退款、退貨或要求賠償；甲方有權(quán)要求淘寶平臺(tái)提供交易保障服務(wù)，包括付款擔(dān)保、物流跟蹤、糾紛處理等；甲方有權(quán)在交易過(guò)程中獲得淘寶平臺(tái)的知情權(quán)和參與權(quán)，包括查詢交易狀態(tài)、物流信息等。

（2）甲方的義務(wù)：甲方應(yīng)向淘寶平臺(tái)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，并完成實(shí)名認(rèn)證；甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成付款，并按照訂單約定接收商品/服務(wù)；甲方應(yīng)按照淘寶平臺(tái)規(guī)則對(duì)收到的商品/服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)收貨或提出異議；甲方應(yīng)配合淘寶平臺(tái)進(jìn)行糾紛處理，如實(shí)陳述事實(shí)、提供證據(jù)，并按照淘寶平臺(tái)的調(diào)解結(jié)果履行相應(yīng)義務(wù)；甲方應(yīng)遵守淘寶平臺(tái)的交易規(guī)則，不得利用交易行為進(jìn)行欺詐或其他違法行為。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方的權(quán)力：乙方有權(quán)要求甲方按照訂單約定支付款項(xiàng)；乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)收貨，并配合完成交易流程；乙方有權(quán)在甲方未按時(shí)付款或提出不合理要求時(shí)，通過(guò)淘寶平臺(tái)申請(qǐng)退款或要求賠償；乙方有權(quán)要求淘寶平臺(tái)提供交易保障服務(wù)，包括付款擔(dān)保、物流跟蹤、糾紛處理等；乙方有權(quán)在交易過(guò)程中獲得淘寶平臺(tái)的知情權(quán)和參與權(quán)，包括查詢交易狀態(tài)、物流信息等。

（2）乙方的義務(wù)：乙方應(yīng)向淘寶平臺(tái)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品/服務(wù)信息，并完成實(shí)名認(rèn)證；乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，并確保物流信息準(zhǔn)確無(wú)誤；乙方應(yīng)保證商品/服務(wù)的質(zhì)量符合訂單約定，并承擔(dān)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的退款、退貨或賠償責(zé)任；乙方應(yīng)配合淘寶平臺(tái)進(jìn)行物流跟蹤，及時(shí)更新物流信息，并確保商品/服務(wù)能夠按時(shí)送達(dá)；乙方應(yīng)配合淘寶平臺(tái)進(jìn)行糾紛處理，如實(shí)陳述事實(shí)、提供證據(jù)，并按照淘寶平臺(tái)的調(diào)解結(jié)果履行相應(yīng)義務(wù)；乙方應(yīng)遵守淘寶平臺(tái)的交易規(guī)則，不得利用交易行為進(jìn)行欺詐或其他違法行為；乙方應(yīng)妥善保管商品/服務(wù)，并在發(fā)貨前進(jìn)行必要的檢查和包裝，以避免商品/服務(wù)在運(yùn)輸過(guò)程中損壞；乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢和請(qǐng)求，并按照淘寶平臺(tái)的規(guī)則提供服務(wù)；乙方應(yīng)承擔(dān)因自身違約行為導(dǎo)致的全部責(zé)任，包括但不限于退款、賠償、信用分扣分等。

第四條價(jià)格與支付條件

甲乙雙方交易的商品或服務(wù)的價(jià)格，以甲乙雙方在淘寶平臺(tái)確認(rèn)的訂單信息為準(zhǔn)。該價(jià)格應(yīng)包含商品/服務(wù)的價(jià)款、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)等所有必要費(fèi)用，并符合國(guó)家及淘寶平臺(tái)的定價(jià)規(guī)則。支付方式應(yīng)遵循淘寶平臺(tái)的統(tǒng)一規(guī)定，通常采用在線支付方式，如支付寶、銀行卡等。甲方應(yīng)在其指定的支付賬戶內(nèi)足額準(zhǔn)備支付款項(xiàng)，并在淘寶平臺(tái)規(guī)定的付款時(shí)間內(nèi)完成支付。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，按照訂單約定及時(shí)發(fā)貨，并確保商品/服務(wù)的質(zhì)量。若采用分期付款或其他特殊支付方式，則應(yīng)按照淘寶平臺(tái)的專項(xiàng)規(guī)則執(zhí)行。雙方均應(yīng)保證支付行為的合法性和安全性，不得使用非法資金進(jìn)行交易。任何一方不得以任何理由拒絕或拖延支付義務(wù)的履行，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限自甲乙雙方在淘寶平臺(tái)確認(rèn)訂單之日起至交易全部完成之日止。具體履行期限包括：甲方應(yīng)在訂單確認(rèn)后規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成付款，該時(shí)間通常為訂單確認(rèn)后24小時(shí)內(nèi)；乙方應(yīng)在收到甲方付款后規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，該時(shí)間通常為收到付款后48小時(shí)內(nèi)；甲方應(yīng)在收到商品/服務(wù)后規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，并確認(rèn)收貨或提出異議，該時(shí)間通常為收到商品/服務(wù)后7天內(nèi)；乙方應(yīng)在甲方提出異議后規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理，并履行相應(yīng)的退款、退貨或換貨義務(wù)。淘寶平臺(tái)提供的交易保障服務(wù)期限自交易開始直至交易糾紛解決完畢或交易自然結(jié)束為止。任何一方均應(yīng)嚴(yán)格按照淘寶平臺(tái)規(guī)定的期限履行義務(wù)，逾期未履行者，視為違約。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）逾期付款：若甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成付款，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付訂單總金額千分之零點(diǎn)五的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)訂單總金額的百分之五。逾期超過(guò)三日的，乙方有權(quán)解除訂單，并要求甲方承擔(dān)訂單總金額百分之十的違約金。

（2）拒絕收貨或無(wú)理拒收：若甲方在收到商品/服務(wù)后無(wú)正當(dāng)理由拒絕收貨或無(wú)理拒收，應(yīng)承擔(dān)商品/服務(wù)運(yùn)輸費(fèi)用、退回費(fèi)用以及因此造成的商品/服務(wù)損壞賠償責(zé)任，并支付訂單總金額百分之十的違約金。

（3）虛假投訴：若甲方通過(guò)虛假投訴、惡意評(píng)價(jià)等方式損害乙方權(quán)益，應(yīng)立即停止違約行為，并向乙方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付訂單總金額百分之二十的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，淘寶平臺(tái)有權(quán)永久封禁甲方賬號(hào)，并追究其法律責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）逾期發(fā)貨：若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付訂單總金額千分之零點(diǎn)五的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)訂單總金額的百分之五。逾期超過(guò)三日的，甲方有權(quán)解除訂單，并要求乙方承擔(dān)訂單總金額百分之十的違約金。

（2）發(fā)錯(cuò)貨或發(fā)損貨：若乙方發(fā)出的商品/服務(wù)與訂單約定不符，或商品/服務(wù)在運(yùn)輸過(guò)程中損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨，并承擔(dān)所有相關(guān)費(fèi)用。同時(shí)，乙方應(yīng)向甲方支付訂單總金額百分之十的違約金。

（3）虛假描述或隱瞞瑕疵：若乙方提供的商品/服務(wù)存在虛假描述、隱瞞瑕疵等問(wèn)題，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付訂單總金額百分之二十的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，淘寶平臺(tái)有權(quán)永久封禁乙方賬號(hào)，并追究其法律責(zé)任。

3.淘寶平臺(tái)違約責(zé)任：

淘寶平臺(tái)作為交易保障服務(wù)提供方，應(yīng)盡到合理的注意義務(wù)，確保交易流程的順暢和安全。若因淘寶平臺(tái)的系統(tǒng)故障、操作失誤等原因?qū)е陆灰谉o(wú)法正常進(jìn)行或用戶權(quán)益受損，淘寶平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況確定，但最高不超過(guò)訂單總金額的百分之五。淘寶平臺(tái)應(yīng)積極配合甲乙雙方進(jìn)行糾紛處理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出公正裁決，若因淘寶平臺(tái)的拖延或偏袒行為導(dǎo)致糾紛無(wú)法解決，淘寶平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的間接賠償責(zé)任。

4.違約金的支付方式：違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后十日內(nèi)支付至守約方指定的賬戶。若違約方未按時(shí)支付違約金，守約方有權(quán)采取法律手段強(qiáng)制執(zhí)行，并要求違約方支付額外的滯納金。

5.賠償責(zé)任的限制：雙方就違約行為產(chǎn)生的賠償責(zé)任，應(yīng)以實(shí)際損失為限。但任何一方不得利用違約行為獲取不當(dāng)利益，若守約方因違約行為獲得額外利益，違約方有權(quán)要求返還。

6.法律責(zé)任：若任何一方違反本協(xié)議約定，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法追究其刑事責(zé)任。同時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的所有法律費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、保全費(fèi)等。

7.爭(zhēng)議優(yōu)先解決：若雙方因違約責(zé)任產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)淘寶平臺(tái)的糾紛解決機(jī)制進(jìn)行解決。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向交易所在地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收、征用等）、社會(huì)事件（如罷工、騷亂、疫情等）、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。不可抗力事件發(fā)生后，遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難，遭遇不可抗力的一方可部分或全部免除違約責(zé)任，但應(yīng)積極配合對(duì)方采取補(bǔ)救措施，減少損失。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議，或根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。因不可抗力導(dǎo)致的損失，雙方應(yīng)各自承擔(dān)，互不追究違約責(zé)任。雙方均有義務(wù)妥善保管因不可抗力事件產(chǎn)生的相關(guān)證據(jù)，并在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)提供給對(duì)方或有權(quán)機(jī)關(guān)。

第八條爭(zhēng)議解決

凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。若協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交淘寶平臺(tái)進(jìn)行調(diào)解。淘寶平臺(tái)應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)，在收到調(diào)解申請(qǐng)后三十日內(nèi)作出調(diào)解意見。雙方應(yīng)在收到調(diào)解意見后十五日內(nèi)協(xié)商確定是否接受調(diào)解結(jié)果；若雙方均不接受，則應(yīng)選擇以下一種方式解決爭(zhēng)議：（一）提交淘寶平臺(tái)所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；（二）依法向淘寶平臺(tái)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。仲裁裁決或法院判決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁或訴訟過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用（包括但不限于仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、保全費(fèi)等），除本協(xié)議另有約定外，均由敗訴方承擔(dān)。在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，任何一方不得因此中斷或停止履行。爭(zhēng)議解決方式一經(jīng)確定，非經(jīng)雙方書面同意，不得變更。雙方應(yīng)確保爭(zhēng)議解決過(guò)程中的所有溝通和文件往來(lái)均通過(guò)本協(xié)議約定的渠道或淘寶平臺(tái)提供的官方渠道進(jìn)行，以保證爭(zhēng)議解決的合法性和有效性。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式，并通過(guò)淘寶平臺(tái)系統(tǒng)消息、電子郵件、傳真或快遞等方式發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞方式發(fā)送的，寄出后三日內(nèi)視為送達(dá)。若一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更，均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。淘寶平臺(tái)的規(guī)則更新或調(diào)整，若與本協(xié)議內(nèi)容不一致，以淘寶平臺(tái)發(fā)布的新規(guī)則為準(zhǔn)，但不得違背公序良俗及法律強(qiáng)制性規(guī)定。

3.終止條件：本協(xié)議在以下情況下終止：（1）甲乙雙方完成交易，且所有款項(xiàng)結(jié)算完畢，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；（3）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除本協(xié)議；（4）淘寶平臺(tái)根據(jù)其服務(wù)條款終止為某一方提供交易保障服務(wù)，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行；（5）發(fā)生不可抗力事件，且不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三十日，雙方均未履行主要義務(wù)。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)繼續(xù)履行與終止相關(guān)的后續(xù)義務(wù)，并妥善處理交易未了事宜。協(xié)議終止不影響本協(xié)議中關(guān)于