上海寶山勞務(wù)外包協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

**名稱**：上海寶山實業(yè)發(fā)展有限公司

**地址**：上海市寶山區(qū)顧村路800號寶山商務(wù)廣場B座18層

**法定代表人/負責人**：張偉

**聯(lián)系方式**工作電話）個人手機）

甲方是一家經(jīng)中國工商行政管理總局核準注冊的綜合性實業(yè)企業(yè)，主營業(yè)務(wù)涵蓋工業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、勞務(wù)外包及相關(guān)配套服務(wù)。甲方的經(jīng)營范圍涉及高端制造業(yè)、倉儲物流、商業(yè)運營等多個領(lǐng)域，在寶山區(qū)及周邊地區(qū)擁有多個運營項目。為優(yōu)化人力資源配置，提升運營效率，降低管理成本，甲方經(jīng)審慎評估后決定，通過勞務(wù)外包方式將部分非核心業(yè)務(wù)的人力資源管理責任委托給具備專業(yè)資質(zhì)的第三方服務(wù)提供商。鑒于乙方在勞務(wù)派遣、人員管理及合規(guī)用工方面具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗及完善的服務(wù)體系，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就甲方部分業(yè)務(wù)所需勞務(wù)外包服務(wù)達成合作，特此訂立本協(xié)議。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

**名稱**：上海恒信人力資源管理有限公司

**地址**：上海市黃浦區(qū)南京東路299號恒隆廣場南樓25層

**法定代表人/負責人**：李明

**聯(lián)系方式**工作電話）個人手機）

乙方是一家專注于人力資源解決方案的綜合性服務(wù)企業(yè)，成立于2010年，注冊資本人民幣5000萬元，總部位于上海，并在北京、深圳、廣州、成都等地設(shè)有分支機構(gòu)。乙方主營業(yè)務(wù)包括勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、職業(yè)培訓、社保事務(wù)代理、勞動關(guān)系咨詢等，服務(wù)客戶涵蓋制造業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等多個行業(yè)。乙方憑借專業(yè)的服務(wù)團隊、完善的管理體系及合規(guī)的運營模式，在人力資源服務(wù)領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)資源及良好的市場口碑。為響應甲方在寶山區(qū)運營項目的人力資源管理需求，乙方經(jīng)全面評估后同意承接甲方委托的勞務(wù)外包業(yè)務(wù)，并承諾按照本協(xié)議約定提供高質(zhì)量、合規(guī)化的人力資源服務(wù)。

###協(xié)議簡介

本協(xié)議是甲方基于優(yōu)化人力資源配置、提升運營效率及降低管理風險的商業(yè)需求，與乙方基于其專業(yè)的人力資源服務(wù)能力及行業(yè)經(jīng)驗，就甲方部分業(yè)務(wù)所需勞務(wù)外包服務(wù)達成的合作意向。協(xié)議背景如下：

1.**甲方運營現(xiàn)狀**：甲方在寶山區(qū)的工業(yè)地產(chǎn)及商業(yè)運營項目中，涉及大量一線操作人員、輔助管理人員及季節(jié)性用工需求。為避免直接雇傭帶來的用工成本增加、勞動糾紛風險及人員管理復雜性，甲方選擇通過勞務(wù)外包方式，將部分非核心業(yè)務(wù)的人力資源管理責任轉(zhuǎn)移至專業(yè)服務(wù)提供商。

2.**乙方服務(wù)能力**：乙方作為國內(nèi)領(lǐng)先的人力資源服務(wù)企業(yè)，具備完善的人才儲備體系、專業(yè)的勞動關(guān)系管理團隊及合規(guī)的用工解決方案。乙方能夠為甲方提供包括招聘篩選、社保繳納、績效考核、勞動糾紛處理等全流程人力資源服務(wù)，確保用工合規(guī)性及服務(wù)穩(wěn)定性。

3.**合作前提**：雙方基于平等互利、協(xié)商一致的原則，經(jīng)充分溝通與盡職，確認乙方具備履行本協(xié)議所需的專業(yè)資質(zhì)及服務(wù)能力。甲方認可乙方的服務(wù)方案及收費標準，乙方承諾按照協(xié)議約定提供高質(zhì)量、低風險的勞務(wù)外包服務(wù)。

4.**協(xié)議目的**：本協(xié)議旨在明確雙方在勞務(wù)外包合作中的權(quán)利義務(wù)，確保甲方人力資源需求得到有效滿足，同時保障乙方服務(wù)的合規(guī)性及商業(yè)利益。通過專業(yè)化分工，雙方共同提升運營效率，降低潛在風險，實現(xiàn)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

本協(xié)議的簽訂，是雙方基于市場環(huán)境及業(yè)務(wù)需求作出的商業(yè)決策，具有明確的合作目標及法律效力。協(xié)議內(nèi)容將圍繞當事人信息、服務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)、價格條款、履行期限、違約責任等核心要素展開，確保合作過程透明、規(guī)范、高效。后續(xù)章節(jié)將詳細約定各事項，以作為雙方履行本協(xié)議的依據(jù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在勞務(wù)外包合作中的權(quán)利義務(wù)，確保甲方部分業(yè)務(wù)所需的人力資源得到專業(yè)化、合規(guī)化的管理，同時保障乙方的合法利益。具體范圍包括：

1.甲方委托乙方提供勞務(wù)外包服務(wù)，涉及崗位涵蓋生產(chǎn)操作、倉儲物流、設(shè)備維護、輔助管理等領(lǐng)域，具體崗位及人數(shù)以附件一《勞務(wù)外包崗位清單》為準；

2.乙方負責外包人員的招聘篩選、入職培訓、薪酬發(fā)放、社保繳納、績效考核、勞動糾紛處理等全流程人力資源服務(wù)；

3.甲方負責提供外包業(yè)務(wù)所需的工作環(huán)境及輔助資源，并對外包人員的整體工作表現(xiàn)進行最終考核；

4.雙方就服務(wù)內(nèi)容、價格標準、履行期限、違約責任等事項達成一致，并共同遵守本協(xié)議約定。本協(xié)議旨在通過勞務(wù)外包模式，降低甲方用工風險，提升人力資源管理效率，實現(xiàn)合作共贏。

第二條定義

1.**勞務(wù)外包**：指甲方將部分非核心業(yè)務(wù)的人力資源管理責任委托給乙方，由乙方統(tǒng)一招聘、管理并使用勞動力，甲方支付服務(wù)費用的合作模式；

2.**外包人員**：指根據(jù)本協(xié)議約定，由乙方招聘并派至甲方工作，從事約定崗位工作的勞動者；

3.**服務(wù)期限**：指本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起至約定終止日期的期間；

4.**薪酬標準**：指甲方支付給乙方的勞務(wù)外包服務(wù)費用，包括固定管理費及按人頭計算的服務(wù)費；

5.**合規(guī)用工**：指乙方在招聘、管理外包人員過程中，嚴格遵守中國勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，確保用工行為的合法性。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

####1.甲方的權(quán)力與義務(wù)

（1）**權(quán)力**：

①甲方有權(quán)對乙方提供的外包服務(wù)進行監(jiān)督，包括人員配置、工作質(zhì)量、服務(wù)流程等，并要求乙方根據(jù)反饋進行改進；

②甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整外包崗位及人數(shù)，但需提前30日書面通知乙方，并協(xié)商調(diào)整方案；

③甲方有權(quán)對違反甲方規(guī)章制度的外包人員提出整改要求，并要求乙方進行處理；

④甲方有權(quán)根據(jù)乙方服務(wù)表現(xiàn)，在支付服務(wù)費用時進行合理扣減（以實際發(fā)生的勞動爭議或違規(guī)行為為準，且需提供有效證據(jù)）。

（2）**義務(wù)**：

①甲方應向乙方提供外包業(yè)務(wù)所需的工作場所、設(shè)備工具及必要的工作條件，確保乙方順利開展服務(wù)；

②甲方應按時足額支付乙方約定的勞務(wù)外包服務(wù)費用，不得無故拖延或克扣；

③甲方應配合乙方進行外包人員的招聘需求對接，提供崗位說明書及人員素質(zhì)要求；

④甲方應協(xié)助乙方處理因工作環(huán)境或管理不當引發(fā)的外包人員投訴或糾紛，并承擔相應責任；

⑤甲方不得將外包人員用于本協(xié)議約定范圍之外的工作，不得直接指令或干預乙方的管理行為。

####2.乙方的權(quán)力與義務(wù)

（1）**權(quán)力**：

①乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取勞務(wù)外包服務(wù)費用，并要求甲方按時支付；

②乙方有權(quán)對外包人員進行招聘、培訓、考核及獎懲，并建立完善的管理檔案；

③乙方有權(quán)拒絕甲方要求其從事違法或危險作業(yè)的指令，并書面通知甲方整改；

④乙方有權(quán)在甲方未按時支付服務(wù)費用時，按照本協(xié)議違約條款要求賠償。

（2）**義務(wù)**：

①乙方應嚴格按照本協(xié)議約定及附件一《勞務(wù)外包崗位清單》提供外包服務(wù)，確保人員數(shù)量及素質(zhì)滿足甲方需求；

②乙方應依法招聘外包人員，保障其合法權(quán)益，并按照國家規(guī)定繳納社保及個稅；

③乙方應建立完善的外包人員培訓體系，包括崗前培訓、技能培訓及合規(guī)教育，確保人員勝任力；

④乙方應設(shè)立專門的管理團隊負責外包人員日常管理，處理勞動糾紛，并提供月度服務(wù)報告；

⑤乙方應負責外包人員的績效考核，考核結(jié)果作為薪酬調(diào)整及崗位調(diào)整的依據(jù)；

⑥乙方應保障外包人員的人身安全及勞動權(quán)益，如因乙方管理疏失導致勞動爭議或工傷，乙方承擔全部責任；

⑦乙方應配合甲方進行工作對接，確保外包人員順利融入甲方工作環(huán)境，并提供必要的工作支持；

⑧乙方應建立應急預案，處理突發(fā)勞動糾紛或人員流失問題，并及時向甲方報告情況；

⑨乙方應遵守國家勞動法律法規(guī)，確保外包人員用工關(guān)系的合法性，并承擔因違規(guī)用工產(chǎn)生的全部責任。

第四條價格與支付條件

1.**價格標準**：甲方同意向乙方支付勞務(wù)外包服務(wù)費用，具體包括固定管理費及按人頭計算的服務(wù)費。固定管理費為人民幣貳拾萬元整（￥200,000.00）每月，按月支付；服務(wù)費按實際外包人員數(shù)量及每人每天人民幣壹佰伍拾元（￥150.00）計算，每月支付。首月服務(wù)費按實際出勤天數(shù)結(jié)算，后續(xù)月份按當月實際出勤天數(shù)結(jié)算。

2.**支付方式**：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：

開戶名稱：上海恒信人力資源管理有限公司

開戶銀行：中國工商銀行上海黃浦支行

銀行賬號：6222020100123456789

3.**支付時間**：

-固定管理費于每月5日前支付上一月份費用；

-服務(wù)費于每月10日前支付上一月份費用；

-甲方支付服務(wù)費用時，有權(quán)要求乙方提供等額合規(guī)發(fā)票，乙方應在收到支付通知后3日內(nèi)提供。

4.**價格調(diào)整**：如遇國家政策調(diào)整或市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費標準，但調(diào)整幅度不得超過±10%，且需提前30日書面確認。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年，自2024年1月1日至2025年12月31日止。協(xié)議期滿前30日，如雙方無書面異議，可自動續(xù)延一年，續(xù)延次數(shù)不限。

2.**關(guān)鍵時間節(jié)點**：

-乙方應在每月1日前完成上月外包人員出勤統(tǒng)計及薪酬計算，并于3日前提交甲方審核；

-甲方應在每月5日前完成上月服務(wù)費用的支付；

-如需增減外包人員，甲方應提前30日書面通知乙方，雙方協(xié)商后確認執(zhí)行；

-協(xié)議終止或解除時，乙方應在收到通知后15日內(nèi)完成外包人員清理及工作交接，并提交最終服務(wù)報告。

第六條違約責任

1.**甲方違約責任**：

（1）**逾期支付**：甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付總服務(wù)費20%的違約金。

（2）**不當干預**：甲方直接干預乙方對外包人員的合法管理行為，導致勞動糾紛或違規(guī)操作，甲方承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的直接損失。

（3）**違法指令**：甲方要求乙方從事違法或高風險作業(yè)，乙方有權(quán)拒絕，且甲方需承擔因此產(chǎn)生的罰款或處罰，并賠償乙方損失。

2.**乙方違約責任**：

（1）**人員質(zhì)量不合格**：乙方招聘的外包人員不符合崗位要求或存在欺詐行為（如隱瞞病史、學歷造假等），導致甲方遭受損失，乙方應承擔賠償責任，并退還相應服務(wù)費用。

（2）**違規(guī)用工**：乙方未依法繳納社保、簽訂合同或存在其他違規(guī)用工行為，導致勞動仲裁或訴訟，乙方承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟損失及律師費。

（3）**服務(wù)中斷**：因乙方管理不善導致外包人員大規(guī)模離職、罷工或發(fā)生重大勞動糾紛，影響甲方正常運營，乙方應承擔總服務(wù)費30%的違約金，并賠償甲方直接損失。

（4）**保密泄露**：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或外包人員個人信息，造成甲方或第三方損失，乙方應承擔賠償責任，并支付違約金人民幣50萬元整。

3.**協(xié)議解除責任**：

-任何一方單方面解除協(xié)議，應向?qū)Ψ街Ц犊偡?wù)費50%的違約金，并承擔由此產(chǎn)生的實際損失；

-因不可抗力導致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任，但需及時通知對方并協(xié)助恢復履行。

4.**賠償上限**：除本協(xié)議明確約定外，任何一方賠償責任不超過本協(xié)議總服務(wù)費的兩倍，超出部分雙方協(xié)商解決。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、流行病疫情等。

2.**責任免除**：

（1）發(fā)生不可抗力事件時，受影響一方應在事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、災害報告等），說明不可抗力對協(xié)議履行的影響程度；

（2）雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如事件導致協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔違約責任，但應盡到通知和協(xié)助義務(wù)；

（3）不可抗力影響消除后，受影響一方應盡快恢復履行協(xié)議，并因不可抗力造成的損失自行承擔，雙方無需補償。

3.**除外情形**：因一方違約行為（如故意拖延、不當處置）導致的損失，不得以不可抗力為由免除責任。如不可抗力與違約行為共同作用造成損失，雙方應按責任比例分擔。

4.**通知義務(wù)**：雙方均有義務(wù)在不可抗力事件發(fā)生期間，采取合理措施減少損失，并及時通知對方進展情況。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**：雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決，友好協(xié)商期間，任何一方不得單方面采取法律行動或?qū)で蟮谌浇槿搿?/p>

2.**調(diào)解機制**：如協(xié)商未果，雙方可共同委托上海市寶山區(qū)勞動爭議調(diào)解委員會進行調(diào)解。調(diào)解達成協(xié)議的，雙方應簽署調(diào)解書并履行，調(diào)解不成的，可進入仲裁或訴訟程序。

3.**仲裁程序**：調(diào)解不成或雙方未選擇調(diào)解的，任何一方可向上海市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

4.**訴訟程序**：如仲裁裁決不服，任何一方可在收到裁決書之日起15日內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，不影響協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行。

5.**管轄約定**：所有爭議解決均適用中華人民共和國法律，仲裁或訴訟以上海市寶山區(qū)人民法院為管轄法院。雙方均不得就同一爭議事項向多個仲裁機構(gòu)或法院申請解決。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何通知、文件或通訊，均應采用書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或雙方確認的傳真方式送達。地址以本協(xié)議首頁載明為準，任何一方變更地址，應提前10日書面通知對方。

2.**協(xié)議變更**：本協(xié)議任何條款的變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3.**保密義務(wù)**：雙方應對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等承擔保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密