出口退稅綜服協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX國際貿(mào)易有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈18層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX進(jìn)出口服務(wù)集團(tuán)有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號XX金融中心25層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方作為一家專業(yè)從事國際貿(mào)易的企業(yè)，在進(jìn)出口業(yè)務(wù)過程中需要高效、合規(guī)的出口退稅服務(wù)，以優(yōu)化財務(wù)成本并確保稅務(wù)合規(guī)性；

鑒于乙方作為一家具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)資質(zhì)的出口退稅服務(wù)提供商，擁有完善的政策解讀能力、高效的退稅流程管理以及專業(yè)的風(fēng)險控制體系；

基于甲乙雙方在出口退稅領(lǐng)域的共同需求與合作愿景，經(jīng)友好協(xié)商，雙方?jīng)Q定建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，乙方將依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，為甲方提供全面、精準(zhǔn)的出口退稅綜合服務(wù)，以幫助甲方實現(xiàn)稅務(wù)優(yōu)化、資金加速周轉(zhuǎn)及合規(guī)經(jīng)營的目標(biāo)。本協(xié)議的簽訂與履行，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，保障合作過程的順利進(jìn)行，促進(jìn)雙方在出口退稅領(lǐng)域的深度合作與共同發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在出口退稅服務(wù)領(lǐng)域的合作框架與具體內(nèi)容，確保乙方能夠依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，為甲方提供專業(yè)、高效、合規(guī)的出口退稅綜合服務(wù)。具體服務(wù)范圍包括但不限于：出口退稅政策咨詢、退稅申報代理、退稅資料整理與審核、退稅風(fēng)險防控、退稅進(jìn)度跟蹤與反饋、以及與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)等。通過本協(xié)議的履行，甲方期望能夠優(yōu)化自身出口退稅流程，降低稅務(wù)成本，提高資金周轉(zhuǎn)效率，并確保稅務(wù)合規(guī)經(jīng)營；乙方則致力于通過專業(yè)服務(wù)，幫助甲方實現(xiàn)出口退稅的精準(zhǔn)化、自動化和高效化，從而建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實現(xiàn)互利共贏。

第二條定義

1.出口退稅：指對出口貨物和勞務(wù)所含的增值稅、消費(fèi)稅等間接稅進(jìn)行退還的行為。

2.退稅申報：指乙方根據(jù)甲方提供的出口貨物或勞務(wù)相關(guān)單據(jù)，按照稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求，向稅務(wù)機(jī)關(guān)提交退稅申請的行為。

3.退稅資料：指與出口退稅相關(guān)的各類單據(jù)和證明文件，包括但不限于出口發(fā)票、裝箱單、提單、報關(guān)單、代理出口證明等。

4.退稅進(jìn)度：指退稅申報從提交到最終獲得退稅款的過程及狀態(tài)。

5.稅務(wù)合規(guī)：指甲乙雙方在出口退稅服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，確保退稅行為的合法性、合規(guī)性。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效、合規(guī)的出口退稅服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。

（2）甲方有權(quán)獲取乙方提供的出口退稅政策咨詢、退稅申報進(jìn)度跟蹤與反饋等相關(guān)信息。

（3）甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)完成退稅申報工作，并確保退稅申報的準(zhǔn)確性。

（4）甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式的合法性和及時性。

（5）甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供真實、完整、準(zhǔn)確的出口貨物或勞務(wù)相關(guān)單據(jù)和證明文件，并確保這些資料的合法性和有效性。

（6）甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行退稅申報前的資料準(zhǔn)備和審核工作，并對提供的資料的真實性負(fù)責(zé)。

（7）甲方應(yīng)當(dāng)及時通知乙方任何可能影響退稅申報的變更或風(fēng)險因素，以便乙方及時采取措施。

（8）甲方應(yīng)當(dāng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，確保自身出口退稅行為的合規(guī)性。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時支付。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供真實、完整、準(zhǔn)確的出口貨物或勞務(wù)相關(guān)單據(jù)和證明文件，并有權(quán)對提供的資料進(jìn)行審核。

（3）乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定為甲方提供專業(yè)、高效、合規(guī)的出口退稅服務(wù)，包括但不限于政策咨詢、退稅申報代理、退稅資料整理與審核、退稅風(fēng)險防控、退稅進(jìn)度跟蹤與反饋等。

（4）乙方應(yīng)當(dāng)確保退稅申報的準(zhǔn)確性，并按照稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求及時提交退稅申報材料。

（5）乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行退稅申報前的資料準(zhǔn)備和審核工作，并對退稅申報過程中的風(fēng)險進(jìn)行有效控制。

（6）乙方應(yīng)當(dāng)及時向甲方提供退稅申報進(jìn)度跟蹤與反饋信息，并確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。

（7）乙方應(yīng)當(dāng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，確保自身出口退稅服務(wù)的合規(guī)性，并對因自身原因?qū)е碌倪`規(guī)行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（8）乙方應(yīng)當(dāng)建立健全的出口退稅服務(wù)體系，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性，并根據(jù)甲方的需求不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)水平。

（9）乙方應(yīng)當(dāng)對甲方提供的出口貨物或勞務(wù)相關(guān)單據(jù)和證明文件嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。

（10）乙方應(yīng)當(dāng)積極配合稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行退稅審核，并根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求提供相關(guān)資料和說明。

（11）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的客戶服務(wù)機(jī)制，及時響應(yīng)甲方的需求，并提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。

（12）乙方應(yīng)當(dāng)定期對出口退稅政策進(jìn)行跟蹤和研究，并及時向甲方提供政策更新和解讀信息。

（13）乙方應(yīng)當(dāng)建立健全的內(nèi)部管理制度和風(fēng)險控制體系，確保出口退稅服務(wù)的規(guī)范性和安全性。

（14）乙方應(yīng)當(dāng)積極配合甲方進(jìn)行稅務(wù)籌劃和優(yōu)化，幫助甲方降低稅務(wù)成本并提高稅務(wù)效率。

（15）乙方應(yīng)當(dāng)與甲方保持良好的溝通和合作，共同推動出口退稅服務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步。

第四條價格與支付條件

雙方同意，乙方為甲方提供的出口退稅綜合服務(wù)費(fèi)用采用以下方式確定和支付：

1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供出口退稅綜合服務(wù)的具體價格標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)服務(wù)內(nèi)容、工作量、市場行情及雙方協(xié)商結(jié)果確定。具體費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于政策咨詢費(fèi)、退稅申報代理費(fèi)、資料整理與審核費(fèi)、風(fēng)險防控費(fèi)、進(jìn)度跟蹤與反饋費(fèi)等。詳細(xì)的價格明細(xì)作為本協(xié)議附件一，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付賬戶信息如下：

開戶名稱：XX進(jìn)出口服務(wù)集團(tuán)有限公司

開戶銀行：中國XX銀行XX分行

銀行賬號：XX

3.支付時間：服務(wù)費(fèi)用支付時間安排如下：

(1)合同簽訂后三日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總服務(wù)費(fèi)用的30%作為預(yù)付款；

(2)乙方完成年度首次退稅申報后十日內(nèi)，甲方應(yīng)支付當(dāng)年度剩余服務(wù)費(fèi)用的50%；

(3)乙方完成年度所有退稅申報工作后十日內(nèi)，甲方應(yīng)支付剩余服務(wù)費(fèi)用的20%；

4.稅費(fèi)承擔(dān)：乙方提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的自身運(yùn)營成本、稅費(fèi)等由乙方自行承擔(dān)，甲方無需另行支付。

5.調(diào)價機(jī)制：如遇國家出口退稅政策調(diào)整或市場行情顯著變化，雙方可在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上對本協(xié)議附件一中的價格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。協(xié)議期滿前三個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展三年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)，按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供持續(xù)、穩(wěn)定的出口退稅綜合服務(wù)。服務(wù)期限自甲方首個出口退稅申報委托之日起計算，直至協(xié)議終止。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

(1)退稅申報周期：乙方應(yīng)在收到甲方完整退稅資料后的五個工作日內(nèi)完成資料審核，并在十個工作日內(nèi)完成退稅申報提交；

(2)進(jìn)度反饋周期：乙方應(yīng)于每月結(jié)束后五個工作日內(nèi)向甲方提交當(dāng)月退稅進(jìn)度匯總報告；

(3)稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通響應(yīng)：如遇稅務(wù)機(jī)關(guān)要求雙方共同配合處理退稅事宜，乙方應(yīng)在收到通知后四個工作日內(nèi)與甲方溝通并確定協(xié)作方案。

4.臨時變更處理：如遇特殊情況需要調(diào)整履行期限或關(guān)鍵時間節(jié)點，雙方應(yīng)通過書面形式協(xié)商確認(rèn)變更事宜。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)逾期支付服務(wù)費(fèi)用：如甲方未按本協(xié)議第四條約定按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)日未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方一次性付清全部未付款項及違約金。逾期超過六十日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失。

(2)提供虛假資料：如甲方故意提供虛假或偽造的出口退稅資料，導(dǎo)致乙方承擔(dān)責(zé)任或受到行政處罰，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于罰款、滯納金、第三方索賠等。乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用兩倍的違約金。

(3)影響服務(wù)進(jìn)度：如因甲方原因（如資料提供不及時、信息不完整等）導(dǎo)致乙方服務(wù)進(jìn)度延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外服務(wù)成本，并按延誤天數(shù)每日向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額千分之五的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)服務(wù)質(zhì)量違約：如乙方未能按本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效、合規(guī)的服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法按時獲得出口退稅或遭受稅務(wù)處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。具體違約責(zé)任包括：

a.免除當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用：如因乙方原因?qū)е录追绞状瓮硕惿陥笫?，乙方?yīng)免除當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用；

b.折扣賠償：如因乙方原因?qū)е录追侥甓韧硕愵~減少10%以下，乙方應(yīng)按減少金額的20%向甲方支付賠償金；

c.全額賠償：如因乙方原因?qū)е录追侥甓韧硕愵~減少10%以上或遭受稅務(wù)機(jī)關(guān)罰款，乙方應(yīng)按減少金額或罰款金額的100%向甲方支付賠償金。

(2)保密義務(wù)違約：如乙方違反本協(xié)議第十條第3款約定，泄露甲方商業(yè)秘密或出口退稅相關(guān)敏感信息，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額不低于甲方實際損失，但最高不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用三倍。

(3)進(jìn)度延誤責(zé)任：如乙方未能按本協(xié)議第五條第3款約定的時間節(jié)點完成服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用總額千分之五向甲方支付違約金。逾期超過三十日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已提供服務(wù)部分的80%服務(wù)費(fèi)用作為違約補(bǔ)償。

3.協(xié)調(diào)履行責(zé)任：如雙方任何一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)要求其限期糾正。逾期未糾正或糾正后仍造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。雙方均有義務(wù)在本協(xié)議履行過程中保持及時溝通，如因一方未履行溝通義務(wù)導(dǎo)致對方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.解除協(xié)議后果：任何一方單方面解除本協(xié)議，除支付相應(yīng)違約金外，還應(yīng)承擔(dān)對方已產(chǎn)生但未完成的服務(wù)的合理費(fèi)用，并賠償因其解除行為給對方造成的直接損失。

5.不可抗力免責(zé)：如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力消除后，應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、疫情及相關(guān)防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七個工作日內(nèi)以書面形式通知對方，并提供相關(guān)證明材料。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力的性質(zhì)、影響范圍、預(yù)計持續(xù)時間以及預(yù)計對協(xié)議履行的影響。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響方根據(jù)不可抗力影響的程度，可部分或全部免除違約責(zé)任。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議、調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。

4.協(xié)商處理：雙方應(yīng)本著誠實信用原則，就不可抗力事件對協(xié)議履行的影響進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，可通過書面補(bǔ)充協(xié)議形式明確處理方案。協(xié)商期間，不視為違約行為。

5.證明標(biāo)準(zhǔn)：主張不可抗力的一方應(yīng)提供充分、有效的證明材料，包括但不限于政府公告、官方報告、第三方機(jī)構(gòu)證明、現(xiàn)場照片或視頻等，以證明不可抗力的存在及其對協(xié)議履行的影響。如一方無法提供有效證明，其主張不可抗力的理由可能不被認(rèn)可。

6.協(xié)議解除：如不可抗力影響持續(xù)超過六十日，雙方經(jīng)協(xié)商未能達(dá)成一致意見，或不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，任何一方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并書面通知對方。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)協(xié)商處理已產(chǎn)生的費(fèi)用結(jié)算和財產(chǎn)返還事宜。

7.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致的保密義務(wù)、爭議解決條款等不受影響，相關(guān)責(zé)任仍按本協(xié)議約定執(zhí)行。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項下的任何爭議包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、不可抗力及協(xié)議的解除等。

2.爭議解決順序：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決爭議。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并在協(xié)商開始后十個工作日內(nèi)提出初步解決方案。

3.協(xié)商不成處理：如協(xié)商在協(xié)商開始后三十日內(nèi)未能解決爭議，雙方同意將爭議提交至中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會國際貿(mào)易調(diào)解中心進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、高效的原則，調(diào)解員應(yīng)由雙方共同選定或共同委托調(diào)解中心指定。調(diào)解達(dá)成一致后，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字后具有法律約束力。

4.仲裁選擇：如調(diào)解未能解決爭議，或雙方在協(xié)商開始后未達(dá)成調(diào)解意愿，爭議應(yīng)提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為甲方所在地，仲裁語言為中文。雙方應(yīng)各自指定一名仲裁員，由雙方共同指定的仲裁員擔(dān)任首席仲裁員；若雙方未能共同指定，則由仲裁委員會主席指定。

5.仲裁裁決：仲裁庭應(yīng)作出書面裁決，裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁裁決在作出之日起具有法律效力，任何一方均應(yīng)自覺履行。如一方不履行仲裁裁決，另一方可向有管轄權(quán)的人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。

6.爭議解決適用法律：爭議解決過程均適用中華人民共和國法律。雙方在爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。

7.專屬管轄：本協(xié)議爭議解決條款具有專屬管轄效力，任何一方在本協(xié)議簽訂后任何時候均不得就本協(xié)議項下的爭議向任何其他仲裁機(jī)構(gòu)或法院提起訴訟或仲裁，但根據(jù)本協(xié)議約定提交仲裁或調(diào)解的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號信）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前五個工作日以書面形式通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達(dá)；通過掛號信發(fā)送的通知，寄出后七個工作日視為送達(dá)；通過傳真發(fā)送的通知，發(fā)送成功后視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面修改本協(xié)議內(nèi)容。

3.分項履行：本協(xié)議各條款為相互獨立的部分，任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但根據(jù)法律規(guī)定或雙方書面約定進(jìn)行的轉(zhuǎn)讓除外。

5.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議的任何條款均不得被解釋為限制任何一方依法應(yīng)享有