承包聯(lián)通協(xié)議書(shū)甲方（發(fā)包方）：名稱：[聯(lián)通公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（承包方）：姓名：[承包方姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方具備相關(guān)業(yè)務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意承包聯(lián)通公司的部分業(yè)務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方承包聯(lián)通公司相關(guān)業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.承包業(yè)務(wù)范圍乙方承包甲方在[具體地區(qū)]的聯(lián)通業(yè)務(wù)推廣及客戶服務(wù)工作，包括但不限于聯(lián)通各類(lèi)套餐的銷(xiāo)售、客戶咨詢解答、業(yè)務(wù)辦理協(xié)助等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)規(guī)范和流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)。確?？蛻糇稍兡軌蛟谝?guī)定時(shí)間內(nèi)得到回復(fù)，業(yè)務(wù)辦理符合相關(guān)規(guī)定且流程順暢，客戶投訴能夠及時(shí)妥善處理，以維護(hù)甲方良好的企業(yè)形象和客戶滿意度。3.工作時(shí)間及地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的工作時(shí)間內(nèi)開(kāi)展工作，工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間段，如周一至周五9:0018:00]。工作地點(diǎn)為甲方在[具體地區(qū)]設(shè)立的營(yíng)業(yè)廳或其他指定場(chǎng)所。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方的相關(guān)規(guī)定開(kāi)展承包業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整承包業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定或甲方規(guī)章制度的行為，有權(quán)要求乙方改正，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展承包業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料、文件，包括聯(lián)通業(yè)務(wù)介紹資料、業(yè)務(wù)辦理流程指南、客戶信息管理系統(tǒng)等。按照本協(xié)議約定向乙方支付承包費(fèi)用。為乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定獲取承包費(fèi)用。在承包業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況自主開(kāi)展業(yè)務(wù)推廣及客戶服務(wù)工作，但應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助，以保障承包業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡責(zé)地履行承包業(yè)務(wù)。按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程為客戶提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。不得擅自降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程。保守甲方商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露甲方的客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃等機(jī)密內(nèi)容。在本協(xié)議終止或解除后，仍需履行保密義務(wù)。定期向甲方匯報(bào)承包業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，提交業(yè)務(wù)報(bào)表、客戶反饋等相關(guān)資料。自行承擔(dān)承包業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于辦公設(shè)備購(gòu)置、人員工資、差旅費(fèi)等，但甲方另有約定的除外。三、承包費(fèi)用及支付方式1.承包費(fèi)用甲方按照乙方承包業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)情況向乙方支付承包費(fèi)用。具體費(fèi)用計(jì)算方式為：乙方成功推廣聯(lián)通套餐并實(shí)現(xiàn)客戶入網(wǎng)，甲方按照每個(gè)入網(wǎng)客戶[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付推廣費(fèi)用；乙方為客戶辦理聯(lián)通增值業(yè)務(wù)，甲方按照業(yè)務(wù)辦理金額的[X%]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式甲方每月[具體支付日期]對(duì)乙方上月的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)進(jìn)行核算，并在核算無(wú)誤后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將承包費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，并采取合理措施防止信息泄露。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將涉及對(duì)方商業(yè)秘密等信息用于本協(xié)議以外的其他目的，不得向第三方披露或使用。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付承包費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的承包費(fèi)用及違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程為客戶提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴或甲方遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方擅自泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算，違約金數(shù)額不低于乙方承包期間獲取的全部收益。若乙方違反本協(xié)議約定擅自調(diào)整承包業(yè)務(wù)范圍或工作方式，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并可扣除乙方當(dāng)月承包費(fèi)用的[X%]作為違約金。若乙方拒不改正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的承包費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)